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1 E-Books in pcbis/fitbis.de ebooks in der Titelanzeige ebook Bestellung ebook als Geschenk versenden Allgemeines Sie können über pcbis/fitbis.de E-Books bestellen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie einen Händlervertrag mit dem ebook-lieferanten Ciando abgeschlossen haben. Wenn Sie ein ebook in pcbis.de ausgewählt haben, bestellen Sie es und hinterlegen der Bestellung die Kundendaten mit Adresse und dem Länderkennzeichen der Adresse. Nachdem Sie diese Bestellung im Bestellbuch freigegeben haben, wird automatisch in Ihrem Namen eine mit dem ebook-downloadlink an Ihren Kunden verschickt. Um dem Kunden die Lizenz- und Nutzungsbedingungen und die AGBs vorzulegen oder sich das ebook im Voraus bezahlen zu lassen, wird die Bestellung im Bestellbuch nur nach ausdrücklicher Freigabe durch Sie verschickt. ebooks in der Titelanzeige Bei ebooks werden in der Vollanzeige das Datenformat und das verwendete Digitale Rechtemanagement sowie ein Link mit der ISBN der Printausgabe angezeigt. Seite 1 von 6

2 ebooks mit einem Abrechnungsmodell auf Provisionsbasis z.b. der Holtzbrinck-Gruppe (Verlage Droemer, S. Fischer, Kiepenheuer & Witsch. und Rowohlt) erkennen Sie daran, dass in den BWL-Daten das Vertriebsmodell Agency Model hinterlegt ist. ebook Bestellung 1.Schritt: ebook-händlervertrag für Branchenprodukte abschließen Wenn Sie einen ebook-händlervertrag abschließen möchten oder weitere Fragen dazu haben, wenden Sie sich einfach an Ihren Vertriebsinnendienst: 2.Schritt: Ihre Lizenz- und Nutzungsbedingungen in der Konfiguration speichern Erfassen Sie im pcbis.de-konfigurationsprogramm Ihre Lizenz- und Nutzungsbedingungen und die AGBs über den Menüpunkt Sonstiges --> AGBs hinterlegen. Überprüfen Sie bei dieser Gelegenheit im Menü Mandant, ob Sie bei Ihren Mandantendaten Ihre -Adresse eingetragen haben. Diese wird für den Versand des ebook- Downloads in Ihrem Namen benötigt. Seite 2 von 6

3 3. Schritt: ebook-bestellung erfassen Wenn Sie ein ebook in pcbis.de ausgewählt haben, klicken Sie auf Bestellen und fügen der Bestellung die Adresse des Kunden hinzu. Die Adresse muss eine -Adresse enthalten, damit der Link zum Herunterladen des E- Books versandt werden kann. Weitere Besonderheit ist, dass aus rechtlichen Gründen auch das Land, in das der Download- Link versandt wird, beim Bestellen eines ebooks mitgegeben werden muss. Ist das Feld Land der Kundenadresse bereits mit einem gültigen ISO-Länderkürzel gefüllt, wird das Feld E-Book-Optionen der Bestellmaske (erscheint nur bei E-Books) bereits mit dem Herkunftsland des Kunden belegt. Bei fehlenden oder ungültigen Länderkürzeln können Sie das Land manuell auswählen. Beim Speichern der Bestellung wird für den Kunden automatisch eine Art Abholzettel zu dem gewünschten E-Book inklusiv Ihrer Liefer- und Nutzungsbedingungen (AGBs) ausgedruckt und die Bestellung mit dem Status ebook erfasst ins Bestellbuch eingefügt. Stimmt der Kunde den AGBs zu, kann er das E-Book nun vorab an der Kasse bezahlen. Seite 3 von 6

4 4. Schritt: E-Book Bestellung auslösen und Download-Link an Kunden versenden Im letzten Schritt müssen Sie die ebook-bestellung noch endgültig auslösen. Suchen Sie dazu im Bestellbuch die Bestellung mit Status E-Book erfasst und wählen Sie die Bearbeitungsfunktion E-Book Bestellung auslösen aus. Das ebook wird erst dadurch tatsächlich bestellt und dem Kunden der Download-Link in Ihrem Namen per Mail versandt. ebook-downloadlink als Geschenk versenden ebook Bestellungen können auch als Geschenk-eBook ausgeführt werden. Über den Button E-Book Optionen kann z.b. der Name des Empfängers als persönliche Anrede und ein individueller Gruß Text eingegeben werden. Anstelle des heutigen s mit Downloadlink wird in Ihrem Namen ein mit einem PDF-Anhang mit Informationen zum Download des bestellten ebooks verschickt. Seite 4 von 6

5 Dieser Anhang enthält dann: die persönliche Anrede des Empfängers inklusive eines individuellen Grußtextes die Informationen zum bestellten ebook wie das Dateiformat, ISBN der Printausgabe Cover und Inhaltstext Seite 5 von 6

6 den Link zum Herunterladen Ihres ebooks auch als QR-Code sowie Ihre AGBs und Tipps zum Download. Wenn in den Optionen bei Mail um ebook Empfehlungen ergänzen das Häkchen gesetzt wurde, erhalten Sie bis zu weitere Titelvorschläge. Ihre Fragen beantwortet unsere Serviceline unter oder Seite 6 von 6