Aufgabenbeschreibung im Rahmen der Ausschreibung 2016-I der Virtuellen Hochschule Bayern. Einführung in das Online-Marketing

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1 Aufgabenbeschreibung im Rahmen der Ausschreibung 2016-I der Virtuellen Hochschule Bayern Da es durchaus möglich sein kann, dass das Lehrangebot an den beteiligten Hochschulen unterschiedlich eingesetzt wird, sind bei jedem Punkt sämtliche eventuellen Varianten aufzuführen. 1. Titel des zu realisierenden Lehrangebots: Einführung in das Online-Marketing 2. Beteiligte Hochschulen: Konsortialführende Hochschule der Universität Passau Straße, Nr. Innstraße, 41 Postleitzahl, Ort 94032, Passau Verantwortlicher Ansprechpartner/Verantwortliche Ansprechpartnerin der Bedarfsanmeldung Prof. Dr. Jan H. Schumann Telefon-Nr Fax-Nr Prof. Dr. Oliver Entrop Fakultät/Department Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät Telefon-Nr Fax-Nr Hochschule 2 der Technische Universität München Straße, Nr. Arcisstraße, 21 Postleitzahl, Ort 80333, München Verantwortlicher Ansprechpartner/Verantwortliche Ansprechpartnerin der Bedarfsanmeldung Prof. Dr. Dr. Holger Patzelt Telefon-Nr Fax-Nr patzelt@tum.de Prof. Dr. Dr. Holger Patzelt Fakultät/Department TUM School of Management Telefon-Nr Fax-Nr patzelt@tum.de Hochschule 3 der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg Straße, Nr. Schlossplatz, 4 Postleitzahl, Ort 91054, Erlangen Aufgabenbeschreibung Ausschreibung 2016-I- 1 -

2 Verantwortlicher Ansprechpartner/Verantwortliche Ansprechpartnerin der Bedarfsanmeldung Prof. Dr. Nicole Koschate-Fischer Telefon-Nr Fax-Nr Prof. Dr. Nicole Koschate-Fischer Fakultät/Department Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät, Fachbereich Wirtschaftswissenschaften Telefon-Nr Fax-Nr Hochschule 4 der Technische Hochschule Deggendorf Straße, Nr. Edlmairstraße, 6 und 8 Postleitzahl, Ort 94469, Deggendorf Verantwortlicher Ansprechpartner/Verantwortliche Ansprechpartnerin der Bedarfsanmeldung Prof. Dr. Christian Zich Telefon-Nr Fax-Nr cn.zich@th-deg.de Prof. Dr. Jürgen Sikorski Fakultät/Department School of Management Telefon-Nr Fax-Nr juergen.sikorski@th-deg.de 3. Art des Lehrangebots: (Online-Vorlesung, -Seminar, -Übung, -Praktikum) Online-Vorlesung 4. Umfang des Lehrangebots: Zahl der SWS:2 Leistungspunkte nach ECTS:5 5. Inhalt des Lehrangebots: (Welchen Inhalt, welche Gliederung und welche Prüfungsanforderungen soll der Kurs haben?) Das Lernangebot soll einen umfassenden Einblick in die durch die Digitalisierung an Bedeutung gewinnende Thematik des Online-Marketings geben. Im Rahmen des Moduls werden den Studierenden zunächst die zentralen Unterschiede zwischen Online-Marketing und "klassischem" Marketing aufgezeigt und ausgewählte aktuelle Trends im Online-Marketing vorgestellt. Anschließend erhalten die Studierenden einen fundierten Überblick über die wichtigsten Kanäle im Online-Marketing, von der eigenen Webseite über Suchmaschinenmarketing bis hin zu Affiliateprogrammen. Darüber hinaus werden im Rahmen des Moduls die Themen Personalisierung sowie Effektivitätsmessung und aktuelle Entwicklungen im Online-Marketing behandelt. Im Bereich Personalisierungen werden sowohl die technischen Möglichkeiten und Formen sowie auch Datenschutzaspekte behandelt. Der Aufgabenbeschreibung Ausschreibung 2016-I - 2 -

3 Bereich Effektivitätsmessung umfasst unterschiedliche Messformen sowie Test- und Auswertungsverfahren zur Bestimmung der Effektivität einzelner Online- Marketingmaßnahmen. Konkret soll die Veranstaltung folgendermaßen gegliedert werden: 1. Einführung in das Online-Marketing 1.1 Zahlen und Fakten 1.2 Online-Marketing vs. "klassisches" Marketing 1.3 Ausgewählte Trends im Online-Marketing 2. Online-Marketing-Kanäle 2.1 Einleitung 2.2 Homepage 2.3 Suchmaschinen 2.4 und Newsletter 2.5 Social Media 2.6 Affiliateprogramme 2.7 Display 2.8 Mobile 2.9 Klassifizierungsansätze 3. Personalisierung im Online-Marketing 3.1 Einführung 3.2 Personalisierte Werbung 3.3 Webseiten-Customizing 3.4 Datenschutzbedenken 4. Effektivitätsmessung im Online-Marketing 4.1 Einführung 4.2 Trackingmethoden 4.3 Datenauswertungen 4.4 A/B-Testing Die Veranstaltung soll am Ende eines jeweiligen Semesters mit einer schriftlichen, 60- minütigen Klausur abgeschlossen werden. 6. Lern-/Qualifikationsziele: (Welche Ziele sollen für welche Studiengänge erreicht werden? Welche Kompetenzen sollen die Studierenden durch den Kurs erwerben?) Am Ende des Moduls kennen die Studierenden die wesentlichen Unterschiede zwischen klassischem und Online-Marketing, die wichtigsten Online-Marketing-Kanäle, Vor- und Nachteile der wichtigsten Online-Marketing-Kanäle, Potenziale und Herausforderungen des Zusammenspiels von Online-Marketing- Kanälen, Ansätze zur Personalisierung von Online-Marketing-Maßnahmen, Datenschutzbedenken der Nutzer und deren potenzielle Folgen, Ansätze zur Effektivitätsmessung im Online-Marketing und Test- und Auswertungsverfahren zur Effektivitätsbestimmung. Aufgabenbeschreibung Ausschreibung 2016-I - 3 -

4 Durch den engen Bezug zu Praxisfragestellungen durch die Bearbeitung von Case Studies sind Studierende nach Abschluss des Moduls in der Lage, die oben genannten Kenntnisse auf praktische Fragestellungen zu übertragen und anzuwenden. 7. Mediendidaktische Anforderungen: (Welche Medien, die für das Lernen und Lehren notwendig sind (bspw. problemorientiertes Lernen), sollen verwendet werden? Welche Rolle sollen die Lehrenden übernehmen?) Bearbeitung der Kursunterlagen kurze Videos und Online-Tutorials (5-10 Minuten) mit Lerninhalten, welche spezielle und komplexe Themen vertiefen und Problemlösungen erläutern Bearbeitung von Übungsaufgaben zur Lernerfolgskontrolle geplant: Unternehmens-Case-Studies, deren Lösung auch via Lernplattform von den entsprechenden Unternehmensvertretern gecoached werden sollen Nutzung der Forenfunktion im zentralen Learning Management System (ILIAS) der Universität Passau, um den Studierenden die Möglichkeit zu geben, sich über die Lerninhalte auszutauschen und im Diskurs an Problemlösungen zu arbeiten Lehrende liefern im gesamten Lernprozess durch Kursunterlagen und vertiefende Videos sowie Online-Tutorials Inhaltsimpulse, die über die selbstständige und diskursive Bearbeitung von Übungsaufgaben und Case Studies vertieft werden. Diesen Prozess begleiten Lehrende (z. B. Tutoren/Tutorinnen) als Rat- und Orientierungsgeber. 8. Technische Anforderungen: (Welche Anforderungen werden an das ContentManagementSystem, die zu verwendenden Tools und das LearningManagementSystem gestellt?) Die Veranstaltung soll über das vhb-portal angeboten werden. Gleichzeitig stellt das zentrale Learning-Management-System (ILIAS) der Universität Passau die Austauschplattform für Studierende innerhalb und außerhalb des Konsortiums dar. Sie soll es den Studierenden ermöglichen, sich über den Veranstaltungszeitraum hinweg über Lerninhalte auszutauschen und gemeinsam schriftliche Lösungsansätze für Übungsaufgaben und Case Studies zu erarbeiten. Der Einsatz von ILIAS an der Universität Passau hat sich in vergleichbaren Veranstaltungen bewährt. 9. Anforderungen an die Betreuung: (Werden besondere Anforderungen an die Betreuung gestellt? Welche Qualifikation sollen die Tutoren/Tutorinnen aufweisen? Wer soll die Studierenden des Konsortiums und die Studierenden außerhalb des Konsortiums betreuen?) Die tutorielle Betreuung aller Studierenden (Studierende der Konsortialhochschulen und Studierende von anderen Hochschulen aus dem vhb-verbund) erfolgt zentral durch Personal des Lehrstuhls von Prof. Dr. Schumann. Alle Tutoren/Tutorinnen weisen einen Bachelorabschluss auf und werden durch die vorschlagende Hochschule spezifisch für die Fragestellungen im Rahmen der Veranstaltung geschult. Tutoren/Tutorinnen kommunizieren insbesondere über die Foren-Funktion der Lernplattform ILIAS sowie über das interne Nachrichtensystem mit den Studierenden. Speziell für die Bearbeitung von Case Studies von Unternehmen erfolgt eine gezielte Hinzunahme von Betreuern aus den jeweiligen Unternehmen. Aufgabenbeschreibung Ausschreibung 2016-I - 4 -

5 10. Besondere Anforderungen: Die Veranstaltung soll langfristig (mindestens 5 Jahre, jedes Semester) angeboten werden. 11. Zeitvorgabe: (Vom Konsortium gewünschter Ersteinsatz lt. Bedarfsanmeldung) WS 17/18 SS 18 (Zutreffendes bitte ankreuzen) 12. Erklärungen der beteiligten n: Konsortialführende Hochschule der Universität Passau Studiengangs bzw. die Curricula der folgenden Studiengänge eingefügt (Bitte auch Grad des Abschlusses nennen): Bachelor Business Administration and Economics Bachelor Wirtschaftsinformatik Passau, gez. Prof. Dr. Oliver Entrop und Unterschrift Aufgabenbeschreibung Ausschreibung 2016-I - 5 -

6 Hochschule 2 der Technische Universität München Studiengangs bzw. die Curricula der folgenden Studiengänge eingefügt: Bachelor in Management & Technology Garching, gez. Prof. Dr. Dr. Holger Patzelt und Unterschrift Hochschule 3 der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg Studiengangs bzw. die Curricula der folgenden Studiengänge eingefügt: Bachelor Wirtschaftswissenschaften Aufgabenbeschreibung Ausschreibung 2016-I - 6 -

7 Nürnberg, gez. Prof. Dr. Nicole Koschate-Fischer und Unterschrift Hochschule 4 der Technische Hochschule Deggendorf Studiengangs bzw. die Curricula der folgenden Studiengänge eingefügt: Bachelor Wirtschaftswissenschaften Deggendorf, gez. Prof. Dr. Jürgen Sikorski und Unterschrift Aufgabenbeschreibung Ausschreibung 2016-I - 7 -