Presseinformation. congstar Zahlen und Fakten. 04. November 2010

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1 Presseinformation congstar Zahlen und Fakten 04. November 2010 congstar, Telekommunikationsanbieter mit Sitz in Köln, bietet seinen Kunden als Mobilfunk- und DSL-Discounter bundesweit breitbandige Internetzugänge (DSL), Komplettanschlüsse, bestehend aus Telefon und Internetzugang sowie Mobilfunklösungen aus einer Hand. Als junges, ambitioniertes Telekommunikationsunternehmen setzt congstar auf Flexibilität und Einfachheit. Dabei stehen Qualität und eine transparente Preisgestaltung ohne Mindestvertragslaufzeiten im Vordergrund. congstar wurde 2009 von den Lesern der Fachzeitschrift connect bereits zum zweiten Mal in Folge zum Mobilfunk-Discounter des Jahres gewählt. Das Deutsche Institut für Servicequalität prämierte den Kundenservice und auch der TÜV Saarland zertifizierte im Mai 2010 das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis. congstar ist seit Juli 2007 am Markt und zählt bereits weit über eine Million Kunden. Diese können sich im Mobilfunk auf die größte Netzabdeckung und beste Sprachqualität und bei DSL-Verbindungen auf hervorragende Netzqualität verlassen. congstar neutralisiert die am Unternehmensstandort entstehenden CO2-Emissionen in Kooperation mit dem Unternehmen CO2OL, dessen Aufforstungsprojekte mit dem Gold Rating gemäß dem Climate, Community & Biodiversity Standard (CCBS) ausgezeichnet wurden. congstar unterstützt als Kölner Unternehmen das regionale Sozialprojekt Körbe für Köln e.v. Anschrift congstar GmbH Anna-Schneider-Steig 8 D Köln Hausanschrift Sitz der Gesellschaft congstar GmbH Anna-Schneider-Steig Köln congstar GmbH D Köln fon 0221/ fax 0221/ HRB Köln Steuer-Nr. 205/5777/2841 USt-ID Nr.: DE info@congstar.de Geschäftsführung: Dr. Alexander Lautz, Guido Scheffler Postbank Saarbrücken Konto-Nr.: BLZ:

2 Geschäftsleitung Dr. Alexander Lautz Guido Scheffler Geschäftsführer Geschäftsführer Vertrieb Über die Website und die Bestell-Hotline , Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr sowie Samstag von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr (14 ct./min. aus dem deutschen Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz maximal 42 ct./min.). Über den congstar Shop: Hohe Str. 96 in Köln; Öffnungszeiten Mo-Sa von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr Über 28 GRAVIS-Stores in ganz Deutschland (betrifft Surf Flat 1 & 2) Der Vertrieb des Prepaid-Angebots läuft außerdem über Verkaufsstellen (unter anderem in Filialen von real, dm-drogerie märkten, ROSSMANN und Müller Drogeriemärkten sowie an Aral-Tankstellen, Kiosken und weiteren Verkaufsstellen, die durch das Unternehmen Lekkerland beliefert werden). Eine Aufladung des Guthabens kann darüber hinaus via SMS, Telefonanruf, Internet, Bankeinzug sowie an ca Aufladestellen (Tankstellen und Kioske mit congstar- Kennung, Geldautomaten teilnehmender Kreditinstitute) vorgenommen werden. Einen Aufladefinder gibt es unter Produkte congstar komplett 1: - Telefon- und bis zu DSL Internetanschluss* inkl. DSL-Flat und -Postfach - 2,9 ct./min. in alle dt. Festnetze Extras: - Festnetz-Flat - congstar DSL Box (WLAN-Router inkl. DSL-Modem und Telefonanlage)

3 - FRITZ!Box Fon WLAN congstar Sicherheitspaket: Norton Internet Security von symantec - congstar Prepaid Starterpaket inkl. 5,00 Euro Startguthaben - Flat International 1 - Flat International 2 congstar komplett 2: - Telefon- und bis zu DSL Internetanschluss* inkl. Festnetz Flat, DSL Flat, - Postfach Extras: - congstar DSL Box (WLAN-Router inkl. DSL-Modem und Telefonanlage) - FRITZ!Box Fon WLAN congstar Sicherheitspaket: Norton Internet Security von symantec - congstar Prepaid Starterpaket inkl. 5,00 Euro Startguthaben - Flat International 1 - Flat International 2 congstar Tarife congstar 9 Cent Tarif - kein monatlicher Grundpreis - kein Mindestumsatz - kündbar zwei Wochen zum Monatsende - Telefonieren ins dt. Festnetz und alle dt. Mobilfunknetze für nur 9 ct./min. - SMS ins dt. Festnetz und alle dt. Mobilfunknetze für nur 9 Cent - kostenlose Mailboxabfrage

4 - minutengenaue Abrechnung - bequeme Abbuchung über das Bankkonto - bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten einmalig 9,99 Euro Anschlusspreis - Telefonieren in mehrfach ausgezeichneter D-Netz-Qualität - Mobile Datennutzung für 9 ct./min. congstar Kombi Flat - monatlich 9,99 Euro für Flatrate ins dt. Festnetz und von congstar zu congstar - kein Mindestumsatz - kündbar zwei Wochen zum Monatsende - Telefonieren in andere dt. Mobilfunknetze 19 ct./min. - SMS ins dt. Festnetz und alle dt. Mobilfunknetze 19 Cent - kostenlose Mailboxabfrage - minutengenaue Abrechnung - bequeme Abbuchung über das Bankkonto - bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten entfällt der Anschlusspreis von 25 Euro - Mobile Datennutzung für 9 ct./min. Extras: congstar SMS 100 Option für monatlich 9,99 Euro congstar Full Flat - monatlich 59,99 Euro für Flatrate in alle deutschen Mobilfunk- und Festnetze - kündbar zwei Wochen zum Monatsende - SMS ins dt. Festnetz und alle dt. Mobilfunknetze 19 Cent - kostenlose Mailboxabfrage - bequeme Abbuchung über das Bankkonto

5 - bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten entfällt der Anschlusspreis von 25 Euro - Mobile Datennutzung für 9 ct./min. Extras: congstar SMS 100 Option für monatlich 9,99 Euro congstar Surf Flat 1 - monatliche Grundgebühr 9,99 Euro** - Vertragslaufzeit von 24 Monaten mit einmalig 9,99 Euro Anschlussgebühr - SMS in alle dt. Mobilfunknetze 9 Cent - Telefonieren in alle dt. Netze 9 ct./min. - Daten-Flat mit HSPA Geschwindigkeit (Drosselung auf GPRS ab 200MB) congstar Surf Flat 2 - monatliche Grundgebühr 14,99 Euro*** - Vertragslaufzeit von 24 Monaten mit einmalig 9,99 Euro Anschlussgebühr - SMS in alle dt. Mobilfunknetze 9 Cent - Telefonieren in alle dt. Netze 9 ct./min. - Daten-Flat mit HSPA Geschwindigkeit (Drosselung auf GPRS ab 1GB) congstar Handy-Option congstar bietet Neu- und Bestandskunden der congstar Mobilfunktarife attraktive Handys ab 1 Euro. Kunden, die sich für einen Laufzeitvertrag in Kombination mit einer der Handy-Optionen von congstar entscheiden, können aus dem attraktiven Angebot ein Handy zum vergünstigten Preis wählen. Der Preis für das Handy variiert je nach gewählter Option. Erhältlich ist die Handy-Option in zwei Varianten: es gibt eine 5 Euro Handy-Option sowie eine 10 Euro Handy-Option. Hierbei wird zusätzlich zum einmalig zu zahlenden Handypreis ein Betrag von 5 oder 10 Euro zur

6 monatlichen Mobilfunkrechnung addiert. Kunden, die weiterhin flexibel bleiben wollen und auf eine Vertragslaufzeit verzichten möchten, können einfach und bequem per Sofortkauf ihr Handy ordern. Dabei ist lediglich eine Einmalzahlung per Lastschrift oder Kreditkarte erforderlich, ohne dass eine weitere Vertragsbindung entsteht. congstar Prepaid-Angebot Starterpaket für 9,99 Euro inklusive 5,00 Euro Startguthaben. Einheitliche 9 Cent für jede Gesprächsminute und SMS in alle deutschen Netze****. congstar Prepaid Internet-Stick Starterpaket für 39,99 Euro inklusive 10,00 Euro Startguthaben. Kosten für die Internetnutzung fallen nur bei faktischer Nutzung an, für 2,49 Euro***** pro Kalendertag ist die unbegrenzte innerdeutsche Nutzung des mobilen Internets möglich. * Es wird die maximal verfügbare Bandbreite zur Verfügung gestellt; diese kann je nach technischen Gegebenheiten auch niedriger als kbit/s im Downstream bzw kbit/s im Upstream ausfallen. ** congstar Surf Flat 1 mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, die einmalige Anschlussgebühr beträgt 9,99 (inkl. SIM-Karte, Aktivierung und Versand). Standard-Inlandsverbindungen 9 Ct./Min. Der Tarif gilt nur im Inland mit unbegrenztem Nutzungsvolumen für ein- und ausgehenden paketvermittelten Datenverkehr mit bis zu max. 3,6 MBit/s im Download. Ab einem Datenvolumen von 200 MB pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt. Die Abrechnung erfolgt im 100-KB Datenblock. Am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch einmal täglich, wird auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. congstar behält sich vor, nach 24 Uhr jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen. Die Daten-Flatrate kann nicht für BlackBerry, VoIP und Peer-to-Peer Verkehre genutzt werden. Eine Weiterveräußerung sowie unentgeltliche Überlassung des Dienstes an Dritte sind unzulässig. *** congstar Surf Flat 2 mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, die einmalige Anschlussgebühr beträgt 9,99 (inkl. SIM-Karte, Aktivierung und Versand). Standard-Inlandsverbindungen 9 Ct./Min. Der Tarif gilt nur im Inland mit unbegrenztem Nutzungsvolumen für ein- und ausgehenden paketvermittelten Datenverkehr mit bis zu max. 3,6 MBit/s im Download. Ab einem Datenvolumen von 1 GB pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt. Die Abrechnung erfolgt im 100-KB Datenblock. Am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch einmal täglich, wird auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. congstar behält sich vor, nach 24 Uhr jeweils eine

7 automatische Trennung der Verbindung durchzuführen. Die Daten-Flatrate kann nicht für BlackBerry, VoIP und Peer-to-Peer Verkehre genutzt werden. Eine Weiterveräußerung sowie unentgeltliche Überlassung des Dienstes an Dritte sind unzulässig. **** Ausgenommen Sonder- und Servicenummern; minutengenaue Abrechnung (60/60-Taktung). ***** Für die Internet-Tagesflat gilt der ausgewiesene Preis pro Kalendertag (00:00 bis 24:00 Uhr) nur für innerdeutsche, paketvermittelte Nutzung (kein VoIP, Peer-to-Peer, IM und WLAN). Ab 500 MB Datenvolumen wird die Bandbreite am jeweiligen Tag auf max. 64 kbit/s im Download und 16 kbit/s im Upload (GPRS-Geschwindigkeit) beschränkt Voraussetzung ist entsprechendes Guthaben der SIM-Karte. Ansprechpartner für Journalisten: congstar GmbH Pressestelle Postfach , D Köln Telefon: / Telefax: / presse@congstar.net Internetadresse: Ansprechpartner für Kunden: congstar Kundenservice info@congstar.de Telefon für Bestellungen: (14 ct./min. aus dem deutschen Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz maximal 42 ct./min.) Telefon für Kundenanfragen: (14 ct./min. aus dem deutschen Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz maximal 42 ct./min.) Internet: