Häufig gestellte Fragen

Transkript

1 Häufig gestellte Fragen

2 Was ist die ipad-anwendung ACN2GO Europe? Die App ACN2GO Europe fürs ipad bietet detaillierte Informationen zum Unternehmen und seinen Produkten. Die App ermöglicht Ihnen, die ACN-Gelegenheit mit Ihren Kontakten von überall und von jedem Ort aus zu teilen! Verfügbar für unabhängige Unternehmer von ACN, die Ihr Business-Assistent abonniert haben.

3 Diese App gibt es in den folgenden Sprachen: Dänisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Spanisch, Tschechisch und Ungarisch. Wenn Sie zum ersten Mal auf ACN2Go Europe zugreifen, drücken Sie auf Neuer Nutzer? Jetzt registrieren (New User? Register Now). Geben Sie Ihre ACN Unternehmens-ID und Ihre - Adresse ein. Benutzen Sie Ihre Unternehmens- ID und Ihr Passwort, um sich auf ACN2Go Europe einzuloggen. Haben Sie einen Moment Geduld! ACN2GO Europe benötigt einige Minuten um den gesamten Inhalt herunterzuladen.

4 Weitere Informationen zum Downloaden der App Die App ACN2Go Europe steht nur unabhängigen Unternehmern zur Verfügung, die Ihr Business-Assistent abonniert haben. Um diese App downzuloaden, benötigen Sie ein itunes-konto. So downloaden Sie die App direkt auf Ihr ipad: Gehen Sie von Ihrem Gerät aus auf den App Store, suchen Sie nach der App von ACN und downloaden Sie diese direkt auf Ihr ipad. Downloaden Sie die App von Ihrem itunes-konto auf Ihren Computer. Synchronisieren Sie anschließend Ihren ipad mit Ihrem Computer und die App wird auf Ihr Gerät geladen. Um die App herunterzuladen, benötigen Sie entweder ein ipad mit 3G- oder WLAN-Verbindung. Sobald die App heruntergeladen ist, können Sie auf diese 30 Tage offline zugreifen. Nach 30 Tagen müssen Sie sich auf ACN2GO Europe anmelden und erneut das Material auf Ihr ipad downloaden.

5 Wie synchronisiere ich ACN2GO Europe mit meinem ipad? Nachdem Sie die App auf Ihr itunes-konto auf Ihrem Computer heruntergeladen haben, schließen Sie Ihr ipad an den USB-Anschluss Ihres Computers an. Klicken Sie in der linken Seitenleiste von itunes auf den Namen Ihres ipads in der Gerätekategorie. Von dort klicken Sie rechts unten auf die Schaltfläche Sync. BEACHTEN SIE! Dies gilt nur, wenn Sie von Ihrem Computer downloaden. Sie können die App ebenfalls direkt von Ihrem ipad- Gerät downloaden.

6 Wie lautet mein Benutzername und mein Passwort? Wenn Sie zum ersten Mal auf ACN2Go Europe zugreifen, klicken Sie auf Neuer Nutzer? Jetzt registrieren. Geben Sie Ihre ACN Unternehmens-ID und Ihre -Adresse ein. Bitte benutzen Sie die Haupt- - Adresse wie im Abschnitt Meine Präferenzen im Web-Office für unabhängige Unternehmer angegeben. Ein Passwort wird an Ihre -Adresse gesendet.

7 Weitere Infos... Ich bin Abonnent von Ihr Business-Assistent, kann ich die App downloaden? Die App ACN2Go Europe steht allen unabhängigen Unternehmern zur Verfügung, die das Instrument Ihr Business-Assistent abonniert haben. Was ist, wenn mein vorläufiges Passwort nicht an meine -Adresse gesendet worden ist? Besuchen Sie den Abschnitt Mein Geschäft im Web-Office für unabhängige Unternehmer und klicken Sie auf Meine Website, und in der Tabelle rechts oben unter Zugriff ACN2GO Europe klicken Sie auf Passwort anfordern, um Ihr vorläufiges Passwort sofort abzurufen. Wie ändere ich mein Passwort oder was ist, wenn ich mein Passwort vergesse? Besuchen Sie den Abschnitt Meine Website, und in der Tabelle rechts oben unter Zugriff ACN2GO Europe auf Passwort zurücksetzen, um Ihr Passwort zu ändern. Hier können Sie ein neues Passwort für ACN2GO Europe erstellen.

8 Weitere Infos... Warum habe ich die Nachricht Zeitüberschreitung erhalten, als ich versucht habe, die App downzuloaden? Wenn Sie ACN2Go Europe downloaden, müssen Sie das korrekte Datum und die korrekte Uhrzeit auf Ihrem ipad eingestellt haben, sonst erhalten Sie die Nachricht Zeitüberschreitung. Nachdem Sie die App eingestellt haben, sollten Sie die ACN2Go Europe App uneingeschränkt nutzen können, ohne dieses Problem erneut zu haben. Wird ACN2Go Europe auf meinem BlackBerry oder iphone funktionieren? Nein, momentan funktioniert ACN2Go Europe nur auf einem ipad. Wenn ich ACN2Go Europe starte, erhalte ich die Nachricht, dass ich keine Internetverbindung habe. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht im Flugzeugmodus sind. Überprüfen Sie ebenfalls, dass Sie 3G oder WLAN aktiviert haben.

9 Weitere Infos... Wie lange dauert es, wenn ich Ihr Business-Assistent abonniere, bis ich auf ACN2Go Europe zugreifen kann? Es dauert bis zu 24 Stunden, bis Sie Zugriff auf ACN2Go Europe erhalten. Sie können die App sofort downloaden, aber Sie können sich erst nach ca. 24 Stunden anmelden. Kann ich Downline-Berichte (DLR) abrufen? Ja, Sie können auf diese Informationen zugreifen, indem Sie auf der Hauptseite auf die Schaltfläche Downline-Berichte klicken. Rufen Sie Ihre gesamte Organisation ab, generieren Sie Berichte, behalten Sie Ihre Provisionen und Qualifikationen im Auge und sehen Sie wie Ihr Geschäft wächst - in Echtzeit! Ich habe ein Video heruntergeladen, aber ich kann es nicht ganz abspielen Das Video ist möglicherweise nicht vollständig heruntergeladen. Klicken Sie auf und halten Sie das ausgewählte Videobild. Sie erhalten die Möglichkeit, es zu löschen. Löschen Sie das Video und downloaden Sie es erneut.

10 Weitere Infos... Wie kann ich ACN2GO Europe effektiv nutzen? Mit dieser App können Sie Ihren Kontakten und Kunden detaillierte Informationen zum Unternehmen und zur Vision der Gründer bieten. Gehen Sie die App ACN2GO Europe mit Ihren Kontakten und Kunden durch. Nehmen Sie sie mit in die Welt von ACN. Ermöglichen Sie ihnen, die Testimonials von einigen der führenden unabhängigen Unternehmern von ACN zu sehen und vieles mehr! Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Hilfe & Service Seite: Oder senden Sie Ihre Fragen per an: