Kultursensible Pflege - Pflegekurse für Pflegende Angehörige Wie gelingen Pflegekurse für Pflegende Angehörige
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- Beate Bach
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1 AOK Pflege Akademie Kultursensible Pflege - Pflegekurse für Pflegende Angehörige Wie gelingen Pflegekurse für Pflegende Angehörige 2. Juni Zukunftskongress Soziale Infrastruktur Forum VII: Neue Wege in der pflegerischen Versorgung Dr. Graffmann-Weschke, MPH
2 Gesetzlicher Hintergrund Pflegekurse 45 SGB XI Die Pflegekassen sollen für ehrenamtlich Pflegende Kurse anbieten, um die häusliche Pflege zu erleichtern und zu verbessern In diesen Kursen sollen Kenntnisse vermittelt oder vertieft werden, die zur Pflegetätigkeit in der häuslichen Umgebung des Pflegebedürftigen notwendig oder hilfreich sind. Auch die Unterstützung bei seelischen und körperlichen Belastungen, der Abbau von Versagensängsten, der Erfahrungsaustausch der Pflegepersonen untereinander, Eine Schulung soll auch in der häuslichen Umgebung des Pflegebedürftigen durchgeführt werden. AOK Nordost 2
3 Hintergrund Pflegebedürftigkeit Bis in das Jahr 2020 dürfte die Zahl der Pflegebedürftigen am stärksten in Brandenburg (+ 46 %) und Mecklenburg- Vorpommern (+ 43 %) ansteigen ( ). Von 2007 bis zum Jahr 2030 ist wiederum die höchste Zunahme in Brandenburg (+ 72 %) zu erwarten. Danach folgen Berlin (+ 66 %) und Mecklenburg-Vorpommern (+ 63 %). (Quelle: Statistische Ämter des Bundes und der Länder. Demografischer Wandel in Deutschland. Heft 2, 2010, S. 28) AOK Nordost 3
4 Pflegebedürftige werden meist zu Hause versorgt Pflegebedürftige Berlin (inklusive Pflegestufe 0) gesamt Brandenburg (AOK Nordost) Mecklenburg-Vorpommern Pflegebedürftige (74 %) werden zu Hause versorgt Pflegebedürftige (26 %) in Heimen nach Pflegestufen PST 1 PST 2 PST 3 PST 0 nach Leistungsarten Pflegesachleistung PST 1 PST 2 PST 3 PST Pflegegeld Kombination v. Geld- und Sachleistung 23% 26% Berlin Brandenburg MV 0 Berlin Brandenburg MV 51% davon 478 Härtefälle davon 149 Härtefälle versorgt durch ambulante Vertragspflegedienste Quelle: PG1 vom sowie PG2 vom Erstellt durch: AOK Nordost, Unternehmenseinheit Pflege, Fachbereichscontrolling Frau Romy Stepel (Tel ) versorgt durch 858 vollstationäre Pflegeeinrichtungen mit Plätzen Folie: 4
5 Pflegekurse der AOK Nordost Ausgangssituation 2012: Es gibt kein qualitätsgesichertes flächendeckendes Angebot an Pflegekursen. Erfahrungen in Berlin seit 20 Jahren mit eigenen Pflegekursen. Im Entlassungsmanagement wird nur selten die Entlassung in die Häuslichkeit berücksichtigt, obwohl ca. 75 % aller zu Pflegenden in der Häuslichkeit gepflegt werden. Es besteht die dringende Notwendigkeit der Stabilisierung der Pflege zu Hause zur Verhinderung von Drehtüreffekten. Ziele Entwicklung einer Strategie zur Sicherung des gesetzlichen Auftrages nach 45 SGB XI Ergebnis : Pflege in Familien fördern - PfiFf : Anpassung der Angebote für Menschen mit Migrationshintergrund: Kultursensible Pflegekurse in verschiedenen Sprachen AOK Nordost 5
6 Menschen mit Migrationshintergrund - Zahlen und Fakten über 9 Millionen Menschen mit Migrationshintergrund leben in Deutschland eine Zahl zu den Pflegebedürftigen mit Migrationshintergrund liegt aufgrund fehlender Erfassung in den Pflegestatistiken nicht vor geht man von den gleichen Pflegequoten aus, so waren 2013 insgesamt Menschen mit Migrationshintergrund pflegebedürftig bis 2030 werden voraussichtlich Menschen mit Migrationshintergrund Pflege benötigen (lt. Statistischen Bundesamt) AOK Nordost 6
7 Kultursensible Pflegekurse AOK Nordost 7
8 Ziel der Pflegekurse Unterstützungsmöglichkeiten durch die Pflegestützpunkte aufzeigen Austausch fördern Kompetenzen steigern Stabile Pflegesituation Ziele Praktisches Wissen vermitteln Selbstvertrauen stärken AOK Nordost 8
9 Wie finden wir Kursteilnehmer/innen Kontakte/ Besuche Netzwerkpartner Selbsthilfegruppen bei Aufbruch Neukölln e.v. Interkulturelle BrückenbauerInnen in der Pflege (IBIP) Pflegestützpunkte Berlin Kontaktstellen Pflege Engagement Berlin Kompetenz Zentrum Interkulturelle Öffnung der Altenhilfe AOK Niederlassungen Bund Arabischer Alewitten in Berlin Vereinigung der Vietnamesen Arabische Eltern Union Nachbarschaftsheim Schöneberg e.v. (Al- Nadi) Quartiersmanagement Zentrum Kreuzberg Stadtteilmütter PfiFf Krankenhäuser Mundpropaganda AOK Nordost 9
10 Aktueller Stand seit Oktober 2016 werden Kultursensible Pflegekurse angeboten 3 arabische, mit 20 Teilnehmer/innen 3 türkische, mit 22 Teilnehmer/innen davon haben 36 Feedbackbögen beantwortet (n =36) geplant bis Ende des Jahres arabische, 2 türkische und 1 vietnamesischer Pflegekurs AOK Nordost 10
11 Pflegende Angehörige und ihre Vorkenntnisse zum Thema Pflege in den türkischen und arabischen Kursen AOK Nordost 11
12 Hauptaltersgruppe der Pflegebedürftigen (nach Angaben der Kursteilnehmer) (Statistik: AOK Nordost, Auswertung der PfiFf-Pflegekurse 2016/2017) AOK Nordost 12
13 Effektivität des Pflegekurses für die Praxis der Pflege zu Hause in türkischen und arabischen Pflegekursen AOK Nordost 13
14 Erfahrungen/Bewertung der Dozentin/des Dozenten: Ca. 7 Teilnehmer/innen sind Flüchtlinge (Erlebnisse der Flucht benannt) Flüchtlinge thematisieren häufig die eigenen psychosomatischen Probleme Feedbackbogen ist in Arabisch/Türkisch. Erscheint schwer ausfüllbar - ggf. Analphabeten? (Übereinstimmungen der Antworten?!) Demenz ist schambehaftet - Thematisierung nur unter vier Augen Es haben zwei arabische Ärzte und eine Ärztin teilgenommen, ein Arzt möchte seine 78-jährige griechische Gastgeberin, auch Ärztin, unterstützen Ein 19-jähriges Mädchen, zu Gast in einer deutschen Familie, nimmt zur Berufsorientierung teil AOK Nordost 14
15 Ausblick - Weitere Pflegekurse - in Russisch im Immanuel Krankenhaus in Berlin-Buch - in Vietnamesisch im Evangelischen Krankenhaus Königin-Elisabeth-Herzberge in Berlin-Lichtenberg - Die Internetseite/Pflegefilme auf für Pflegende Angehörige in andere Sprachen zu übersetzen AOK Nordost 15
16 Zusammenfassung Schwer erreichbare Zielgruppe (Zugangsweg?) Heterogenität der Zielgruppen (Bildung/Vorerfahrungen) Beobachtung: Niedriger sozioökonomischer Status in Verbindung mit geringem gesundheitsbezogenem Wissen Mangelhafte Aufklärung (Prävention, Unterstützungsmöglichkeiten des deutschen Versorgungssystems) Ggf. Analphabetismus Praktische Bestätigung: Die Pflegebedürftigkeit setzt bei Menschen mit Migrationshintergrund im Vergleich zu Menschen ohne Migrationshintergrund früher an AOK Nordost 16
17 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit AOK Nordost 17
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