Qualitätssicherung im Beschaffungsprozess- Vermeidung von Risiken

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1 Qualitätssicherung im Beschaffungsprozess- Vermeidung von Risiken Donnerstag Donnerstag Donnerstag Themenübersicht: Allgemeine Einführung in das Produkt- Recht Grundlegende Anforderungen an Unternehmen Risiko- & Reklamationsmanagement Prozesse, Vorgehensweise, Umsetzung, Lösungen Workshop: Umsetzung der Anforderungen anhand von Beispielen Ihr Vorteil: Kleine Teilnehmergruppe (max. 12 Teilnehmer) Intensivseminar- kompakte Vermittlung aller Anforderungen Individuelle Unterstützung auch nach dem Seminar Diskussionsrunden, Erfahrungsaustausch, Workshops Praxisorientierte branchenübergreifende Referenten Ausführliche Seminarunterlagen, Teilnehmerzertifikat Seminarort nur 30 min. von Frankfurt/Darmstadt Kosten 280,- pro Teilnehmer

2 Programmübersicht: Allgemeine Einführung in das Produkt- Recht Basiswissen, rechtliche Grundlagen Harmonisierte Bereiche (CE) Das rechtskonforme Produkt Verantwortlichkeiten, Haftung Anforderungen beim Fernabsatz (Internet, Katalog) B2C & B2B Informationen an Endverbraucher Strategien zur Realisierung der Rechtskonformität Risikomanagement Grundlagen, Modelle Inhalt und Aufbau Betriebliche Organisation Risikobewertung & Identifikation Prozessdarstellung Möglichkeiten der Umsetzung Reklamations-/ Beschwerdemanagement Grundlagen, Modelle Inhalt und Aufbau, Reklamationsarten Chancen und Risiken, KVP für Unternehmen Prozessdarstellung Möglichkeiten der Umsetzung Vermeidung von Risiken Sicherungen im Beschaffungsprozess Wareneingangs- & Ausgangsprüfungen Lieferantenaudits Tests, Prüfpläne Betriebliche Organisation Maßnahmen, Dokumente Prozessdarstellung Optimierung des Prozesses (Vigilanz), Umsetzung!

3 Programmübersicht: Workshop Umsetzung der Anforderungen anhand von Beispielen Diskussionsrunde/ Erfahrungsaustausch Kommunikation mit Teilnehmern und Referenten Referent: Marcus Schweier Compliance Nonfood-/Nearfood Beginn der Veranstaltung: Ende der Veranstaltung: Uhr ca Uhr Inbegriffen sind Warm- und Kaltgetränke sowie kleine Snacks. Jeder Teilnehmer erhält ausführliche Seminarunterlagen, sowie ein Teilnahmezertifikat.

4 Veranstalter: AGU GmbH & Co. Beratungsgesellschaft für Umwelt- und Qualitätsmanagement Kreuzstr Münster-Altheim Tel: +49 (0) Fax:+49 (0) Das Leistungs-Angebot der AGU unterstützt Sie gezielt bei allen Fragestellungen, die sich bei der Entwicklung, Produktion, Vermarktung oder des Im-/Exports von Produkten ergeben. Egal, ob es sich um Food- Kosmetik oder Nonfood-Artikel handelt. Dabei betrachten wir neben den spezifischen Produktanforderungen alle gegebenen Rahmenbedingungen, seien sie rechtlicher oder unternehmerischer Natur, die ebenfalls abgesichert werden müssen. Unser Leistungs- und Produktportfolio bietet immer die passende Lösung für die jeweilige Anforderung. Durch jahrzehntelange Erfahrung und umfassendes Know-How unserer MitarbeiterInnen können wir die gewünschte Expertise sach- und fachgerecht liefern. Immer zum Vorteil unserer Kunden, die wir zum Teil seit über 20 Jahren permanent im täglichem Geschäft betreuen. Bei Fragen zum Programm oder zur Organisation wenden Sie sich bitte an: Marcus Schweier Consulting/Vertrieb Tel: +49 (0)

5 Antwort bitte an: AGU GmbH & Co. FAX: +49 (0) Anmeldung: Firma: Teilnehmer: Job/ Titel: Str./PLZ/Ort: Telefon: Branche: Hiermit melde ich mich verbindlich für unten stehendes Seminar an: Qualitätssicherung im Beschaffungsprozess- Vermeidung von Risiken am: Donnerstag Anmeldefrist bis zum Donnerstag Anmeldefrist bis zum Donnerstag Anmeldefrist bis zum Dauer: Uhr ca Uhr Ort der Veranstaltung: AGU GmbH & Co., Kreuzstr. 20, Münster- Altheim Kosten pro Teilnehmer: 280,- zzgl. gesetzl. MwSt. Datum / Ort / Unterschrift / Firmenstempel Teilnahmebedingungen: Die Teilnahmegebühr für diese Veranstaltung pro Person zzgl. gesetzl. MwSt. ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Stornierung (nur schriftlich) ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, danach wird die Hälfte des Teilnahmebetrags erhoben. Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Wir akzeptieren ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer. Programmänderungen aus dringenden Gründen behalten wir uns vor.

6 Ich habe Interesse an weiteren Themenbereichen/Leistungen. Firma: Name: Job/ Titel: Str./PLZ/Ort: Telefon: Branche: Bitte informieren Sie mich unverbindlich über: Antwort bitte an: AGU GmbH & Co. FAX: +49 (0) Compliance Nonfood/ Nearfood Compliance Food/ Kosmetik Kennzeichnungsprüfungen Verkehrsfähigkeitsprüfungen Rechtskonforme Dokumente, Vorlagen Unterstützung im Bereich QM/QS Hygienemanagement (HACCP) Verifikationen QM/QS Datenbank CoPilot Mobile Waren-/ Filialprüfungen mit Audit mobile Verpackungslizenzierung Umwelt, Qualität Schulungen Inhouse-Seminare zum Thema: Weitere: Vielen Dank für Ihre Übermittlung, wir melden uns bei Ihnen!

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