Einrichtung Ihres Internet-, Telefon- oder TV-Anschlusses

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1 Kundencenter Einrichtung Ihres Internet-, Telefon- oder TV-Anschlusses 1. Wie schließen Sie Ihr Modem an? DSL Standard LWL Standard CitySurfer Internet Anschluss per Kabel Konfiguration der Endgeräte... 8 a) Allgemeine Informationen... 8 b) Windows Information... 8 c) zur Systemsteuerung in Windows d) zur Systemsteuerung in Windows e) in der Systemsteuerung...10 d) MacOS...14 e) Router Verbinden per WLAN...15 a) Allgemeine Informationen...15 b) Windows c) Windows d) MacOS...21 e) ios...22 f) Android...24 g) Windows Phone Anhang...28 a) DMZ Telefon Anschluss direkt am Modem Anschluss über bestehende Telefondose bei DSL Anschluss über bestehende Telefondose bei LWL Anhang...32 a) Sterncodes Telefonie...32 Stadtwerke Hall in Tirol GmbH Version 02/2013 FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 1 von 46

2 b) Bedingungslose Rufumleitung...32 c) Rufumleitung bei Besetzt...32 d) Rufumleitung nach X Sekunden...32 e) Rufnummerübermittlung...32 f) Rufnummerübermittlung unterdrückt...32 g) Rufumleitung nicht Erreichbar...32 h) Servicesperre...33 i) Sperrcodes für Servicesperre Citynet TV Anschluss Ihrer Set-Top Box am Modem Verbinden der Box mit einem HDTV Verbinden der Box mit einem analogen Fernseher Fernbedienung vorbereiten Verbinden der Fernbedienung mit der TV-Box...38 b) Einleitung:...38 c) Mit externem Empfänger (Funk):...38 d) Ohne externen Empfänger (über Infrarot):...39 e) Weitere Funktionen Erklärung Tasten Fernbedienung Hauptmenü Funktionen Anleitung der Citynet TV Funktionen...44 TV Übersicht...44 TV Suche...45 Rekorder h Rec...45 Einstellungen...46 FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 2 von 46

3 1. Wie schließen Sie Ihr Modem an? 1.2 DSL Standard Schließen Sie das mitgelieferte schwarze Telefonkabel am schwarzen DSL Port des Modems an und geben Sie den Telefonstecker in den linken Anschluss Ihrer Telefondose. Verbinden Sie nun noch den Stromadapter mit dem Modem und der Steckdose. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 3 von 46

4 Das fertige Setup sollte nun so aussehen: FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 4 von 46

5 1.3 LWL Standard Stecken Sie den silbernen Adapter (SFP) in den FTTH Port. Dann stecken Sie das grüne Netzwerkkabel dort an, und verbinden es mit der von Ihrem Elektriker montierten Netzwerkdose. Verbinden Sie nun noch den Stromadapter mit dem Modem und der Steckdose. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 5 von 46

6 Das fertige Setup sollte nun so aussehen: FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 6 von 46

7 2. CitySurfer Internet 2.1 Anschluss per Kabel Schließen Sie das mitgelieferte gelbe Netzwerkkabel an einen der 3 Internet Ports (ETH1, 2 oder 3) am Modem an und verbinden Sie dieses mit Ihrem Endgerät. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 7 von 46

8 2.2 Konfiguration der Endgeräte a) Allgemeine Informationen Bei den folgenden Konfigurationen handelt es sich um die häufigsten Geräte und Betriebssysteme. Jedes andere DHCP fähige Gerät, sollte ohne Probleme in unser Netz integriert werden können. b) Windows Information Als Beispiel Konfigurationen wurden Windows 7 & 8 herangezogen, da andere Windows Versionen nicht mehr als supported (unterstützt) seitens Microsoft gelten. Meist ist Windows bereits schon richtig eingestellt und die folgenden Schritte sind nicht notwendig. Die Funktionalität können Sie durch Aufrufen Ihres Browsers und Öffnung einer Internetseite überprüfen. Hinweis: Bei bestehenden Kunden ist nach Umstieg auf die CitySurfer Tarife keine Einwahl über PPPoE mehr notwendig. c) zur Systemsteuerung in Windows 7 Klicken Sie auf das Startsymbol und anschließend auf die Systemsteuerung. Gehen Sie nun bitte zu Punkt e) FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 8 von 46

9 d) zur Systemsteuerung in Windows 8 Fahren Sie mit dem Mauszeiger in die rechte obere Ecke, im dann erscheinenden Menü wählen Sie Einstellungen aus. Dort können Sie nun die Systemsteuerung öffnen. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 9 von 46

10 e) in der Systemsteuerung In der Systemsteuerung gleichen sich Windows 7 & 8 nun wieder. Nachdem sich die Systemsteuerung geöffnet hat, stellen Sie bei Anzeige auf Kleine Symbole und klicken Sie anschließend auf Netzwerk- und Freigabecenter. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 10 von 46

11 Klicken Sie dann in der linken Spalte auf Adaptereinstellungen ändern. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung und anschließend auf Eigenschaften. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 11 von 46

12 Wählen Sie nun Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 12 von 46

13 Wählen Sie dort IP-Adresse automatisch beziehen und DNS-Serveradresse automatisch beziehen und klicken Sie auf OK. Klicken Sie nun noch auf Schließen. Somit ist die Konfiguration Ihres PCs vorgenommen. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 13 von 46

14 d) MacOS 1. Im Apple Menü Systemeinstellungen wählen. 2. Auf das Netzwerksymbol klicken. 3. Bei Umgebung Automatisch auswählen. 4. Dann bei Anzeigen auf Ethernet stellen. 5. Wählen Sie DHCP bei IPv4 konfigurieren 6. Klicken Sie auf Übernehmen/Anwenden. 7. Starten Sie den PC neu. e) Router Da es am Markt viele verschiedene Geräte gibt, ist diese Anleitung nur textuell beschrieben. Allerdings empfehlen wir, sofern der Router nicht unbedingt nötig ist, einen Betrieb nur mit dem Modem, da nahezu alle Funktionen, welche ein aktueller Router enthält, auch über das Modem abbildbar sind. Beim Router ist in der Grundkonfiguration bzw. WAN Einstellung bei Verbindungstyp auf DHCP zu stellen. Somit sollte das Gerät automatisch alle Internetverbindungseinstellungen vom Modem erhalten, und der Router ist somit ans Internet angebunden. Sollten Sie irgendwelche Firewall oder Portforwardings auf Ihrem Router benutzen, empfehlen wir den Betrieb mittels DMZ, dazu finden Sie Information in Punkt DMZ. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 14 von 46

15 2.3 Verbinden per WLAN a) Allgemeine Informationen Die WLAN Funktion unseres Modems ist komplett für Sie voreingerichtet. Jedes WLAN fähige Gerät, welches die WPA2 Verschlüsselung unterstützt, können Sie sofort verbinden und lossurfen. Die Zugangsdaten dafür finden Sie auf der Rückseite des Modems (siehe Bild im Rot eingerahmten Bereich). Unter Network Name (SSID) steht der Name Ihres WLAN Netzes (in dieser Anleitung wird als Beispiel citynet-internet-abcdef hergenommen). Direkt darunter befindet sich unter Security Key Ihr Sicherheitsschlüssel (fängt mit INNBOX an) welcher von den Endgeräten abgefragt wird wenn man sich verbinden möchte. Für die gängigsten Systeme finden Sie hier eine kurze Anleitung wie Sie diese Verbindung herstellen. Sollte Ihr System hier nicht angeführt werden, schauen Sie bitte in die Bedienungsanleitung des Geräts, dort wird der Vorgang normalerweise auch erklärt. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 15 von 46

16 b) Windows 7 Fahren Sie mit der Maus auf das Internet/WLAN Symbol in der Taskleiste neben der Uhr (Bild 1), dadurch geht ein Fenster auf dass Ihnen die verfügbaren WLAN Netzwerke in Ihrer Umgebung anzeigt (Bild 2). Klicken Sie hier auf Ihr WLAN Netz und darunter erscheint Verbindung automatisch herstellen und der Button Verbinden (Bild 3). Wenn Sie den Haken vor Verbindung automatisch herstellen setzen, dann wird in Zukunft die Verbindung zu Ihrem WLAN Netz automatisch hergestellt, ohne erneut nach Ihrem Sicherheitsschlüssel zu fragen. Klicken Sie dann auf Verbinden. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 16 von 46

17 Im nächsten Fenster fordert Sie Windows auf Ihren Sicherheitsschlüssel einzugeben (Bild 4). Klicken Sie nach der Eingabe auf den Button OK und die Verbindung wird hergestellt. Wenn alles richtig gemacht wurde zeigt Ihnen Windows das WLAN Symbol in der Taskleiste und den Hinweis Verbunden Neben Ihrem WLAN Netz (Bild 5) an. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 17 von 46

18 c) Windows 8 Unter Windows 8 fahren Sie mit der Maus in die rechte obere Bildschirmecke um das Systemmenü zu öffnen, wählen Sie dann den Punkt Einstellungen (Bild 1) aus. Dort wählen Sie bitte das Symbol für die Internetverbindung (Bild 2) aus. Nun erhalten Sie eine Auflistung aller Verfügbaren WLAN Netze (Bild 3), wählen Sie Ihr Netz aus. Windows fragt Sie hier nun ob Sie sich verbinden wollen (Bild 4), wenn Sie hierbei den Punkt Automatisch verbinden anklicken, wird in Zukunft die Verbindung mit dem WLAN automatisch hergestellt, ohne dass Sie erneut Ihren Sicherheitsschlüssel eingeben müssen. Nach einer Bestätigung auf Verbinden müssen Sie Ihren Sicherheitsschlüssel eingeben (Bild 5) mit einem Klick auf das Augensymbol zeigt Windows 8 Ihnen den Schlüssel im Klartext an und Sie können Ihn auf Tippfehler kontrollieren. Bestätigen Sie dann mit weiter. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 18 von 46

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20 Beantworten Sie nur noch die Frage von Windows ob Sie das Teilen zwischen PC s aktivieren möchten und Ihre WLAN Verbindung ist fertig eingerichtet! Dies wird durch ein Verbunden neben dem Netzwerknamen eingeblendet (siehe Bild 7). FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 20 von 46

21 d) MacOS Gehen Sie auf das Airport Symbol oben rechts in der Statusleiste, sollte der Airport deaktiviert sein aktivieren Sie Ihn (Bild 1). Danach geht ein Fenster auf das die verfügbaren WLAN Netze anzeigt (Bild 2), klicken Sie Ihr Netz an und Sie werden aufgefordert den Sicherheitsschlüssel einzugeben (Bild 3). Mit dem Haken bei Dieses Netzwerk merken werden Sie in Zukunft automatisch verbunden und mit einem Haken bei Kennwort einblenden lassen Sie Ihre Eingabe im Klartext darstellen um Sie auf Fehler kontrollieren zu können. Klicken Sie anschließend auf Verbinden um den Vorgang abzuschließen. Wenn alles richtig gemacht wurde wird Ihr Netzwerk im Airport Menü mit einem Haken markiert (Bild 4). FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 21 von 46

22 e) ios Als Beispiel wird hier ios 7 herangezogen, bei anderen ios Versionen könnte die Vorgehensweise leicht abweichen. Am Homescreen wählen Sie Einstellungen (Bild 1) aus, dort tippen Sie auf den Punkt WLAN (Bild 2). Im WLAN Menü aktivieren Sie den Schalter damit Ihnen ios die verfügbaren WLAN Verbindungen auflistet (Bild 3), wählen Sie hier Ihr Netz aus und Sie werden nach Ihrem Sicherheitsschlüssel gefragt (Bild 4). Geben Sie diesen ein und bestätigen mit Verbinden. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 22 von 46

23 ios zeigt Ihnen nun durch einen Haken und ein WLAN Symbol in der Statusleiste am oberen Bildschirmrand an dass die Verbindung hergestellt wurde (Bild 5). FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 23 von 46

24 f) Android Als Beispiel wurde hier Android auf einem Samsung Galaxy Gerät ausgewählt. Bei Android gibt es viele verschiedene Versionen und Oberflächen. Sollte es auf Ihrem Gerät zu starken Abweichungen kommen, entnehmen Sie bitte der Anleitung von Ihrem Telefon wie Sie Ihr WLAN aktivieren. Auf Ihrem Homescreen wählen Sie Menü aus (Bild 1) und suchen dort den Punkt Einstellungen (Bild 2). Dort gibt es einen eigenen Punkt für WLAN (Bild 3). Aktivieren Sie den Schieberegler und Ihr Telefon listet die Verfügbaren WLAN Netze auf (Bild 4). Tippen Sie dort Ihr Netz an und Ihr Android Gerät möchte den Sicherheitsschlüssel von Ihnen haben (Bild 5). Geben Sie ihn ein und tippen auf Verbinden um den Vorgang abzuschließen. Um sicherzugehen das beim Sicherheitsschlüssel keine Tippfehler passiert sind, kann man auch Passwort anzeigen antippen, um das Kennwort im Klartext anzeigen zu lassen. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 24 von 46

25 Wenn alles richtig gemacht wurde kommen Sie wieder in den WLAN Bildschirm (Bild 6) und Ihnen wird durch ein Verbunden unter dem WLAN Namen, ein Symbol in der Statuszeile am oberen Bildschirmrand und einer Meldung Mit WLAN-Netz citynet-internet-abcdef verbunden. angezeigt das der Vorgang erfolgreich war. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 25 von 46

26 g) Windows Phone Als Beispiel wurde hier Windows Phone 8.0 ausgewählt. Der Vorgang funktioniert aber bei Windows Phone 7.x fast identisch. Vom Hauptbildschirm aus wischen Sie einmal nach rechts, dort werden alle Apps und Handyfunktionen aufgeführt. Hier wählen Sie Einstellungen (Bild 1). Tippen Sie die Option WLAN (Bild 2) an. Im nächsten Screen können Sie durch Aktivierung des Schiebereglers (Bild3) nach verfügbaren Netzen in der Umgebung suchen. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 26 von 46

27 In der Liste der gefundenen Netze wählen Sie Ihres aus (Bild 3) und kommen dann automatisch zur Kennwort Eingabe (Bild 4). Geben Sie Ihren Sicherheitsschlüssel ein und tippen auf fertig um den Vorgang abzuschließen. Um sicherzugehen dass beim Sicherheitsschlüssel keine Tippfehler passiert sind, kann man auch Kennwort anzeigen antippen, um die Eingabe im Klartext anzeigen zu lassen. Wenn alles richtig gemacht wurde sollte Ihr Handy nun in etwa so aussehen wie im unteren Screenshot. Durch verbunden unter dem Netznamen und am weißen WLAN Symbol in der Statuszeile oben, zeigt Ihnen Ihr Handy die aktive WLAN Verbindung an. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 27 von 46

28 2.4 Anhang a) DMZ Eine Demilitarized Zone (DMZ, auch ent- oder demilitarisierte Zone) bezeichnet ein Computernetz mit sicherheitstechnisch kontrollierten Zugriffmöglichkeiten auf die daran angeschlossenen Server. Die in der DMZ aufgestellten Systeme werden durch eine oder mehrere Firewalls gegen andere Netze (z.b. Internet, Intranet) abgeschirmt. Durch diese Trennung kann der Zugriff auf öffentlich erreichbare Dienste gestattet und gleichzeitig das interne Netz (Intranet) vor unberechtigten Zugriffen geschützt werden. Der Sinn besteht darin, auf möglichst sicherer Basis Dienste des Rechnerverbundes sowohl dem Internet als auch dem Intranet zur Verfügung zu stellen. Um DMZ bei ihrem Gerät verwenden zu können, müssen Sie dem gewünschten Gerät eine statische IP einrichten mit folgenden Settings: IP: Subnetzmaske: Gateway: DNS Server: und FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 28 von 46

29 3. Telefon 3.1 Anschluss direkt am Modem Verbinden Sie das Telefon mit dem schwarzen Telefonkabel auf den grauen Telefon Port (Tel 1) des Modems. Sollten Sie eine 2. Nummer besitzen verbinden Sie das Telefon/Fax mit dem 2. grauen Telefon Port (Tel 2) ebenfalls mit einem Kabel. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 29 von 46

30 3.2 Anschluss über bestehende Telefondose bei DSL Schließen Sie das mitgelieferte Telefonkabel (Bild 1) mit dem schwarzen Ende am schwarzen DSL Port am Modem an (Bild 2), und geben Sie den Telefonstecker in den linken Anschluss Ihrer Telefondose (Bild 3). Das graue Ende des Kabels verbinden Sie mit dem grauen Telefon Port (Tel 1 Bild 4). Ihre Telefone können Sie wie gehabt auf die freien Steckplätze der Telefondosen stecken. (Bild 5). FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 30 von 46

31 3.3 Anschluss über bestehende Telefondose bei LWL Schließen Sie das mitgelieferte Telefonkabel (Bild 1) mit dem schwarzen Ende am grauen Telefon Port (Tel 1) an das Modem an (Bild 2), und geben Sie den Telefonstecker in den linken Anschluss Ihrer Telefondose (Bild 3). Ihre Telefone können Sie wie gehabt auf die freien Steckplätze der Telefondosen stecken (Bild 4). FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 31 von 46

32 3.4. Anhang a) Sterncodes Telefonie Bei den Sterncodes handelt es sich um Codes die benutzt werden können um gewisse Funktionen Ihres Telefonanschlusses zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. Wie zum Beispiel eine Rufumleitung einzurichten. b) Bedingungslose Rufumleitung Aktivieren: *21*Zielrufnummer Deaktivieren: #21# Status-Abfrage: *#21# Reaktivieren: *21# c) Rufumleitung bei Besetzt Aktivieren: *67*Zielrufnummer Deaktivieren: #67# Status-Abfrage: *#67# Reaktivieren: *67# d) Rufumleitung nach X Sekunden Aktivieren: *61*XXX*Zielrufnummer (XXX=001 bis 999 Sekunden) Geben Sie die Sekunden in 3 Stellen ein, z.b. für 15 Sekunden 015 Deaktivieren: #61# Status-Abfrage: *#61# Reaktivieren: *61# e) Rufnummerübermittlung Aktivieren: *31*Zielrufnummer (Übersteuert CLIR temporär: Schaltet für das Gespräch bei dem der Code vorgewählt wurde, den CLIP ein) f) Rufnummerübermittlung unterdrückt Aktivieren: *31# Status-Abfrage: *#31# Deaktivieren: #31# g) Rufumleitung nicht Erreichbar Aktivieren: *93*Zielrufnummer (Rufumleitung DND wird aktiviert, Anrufer wird auf Zielrufnummer umgeleitet) Aktivieren: *93# (Service DND wird aktiviert, Anrufer erhält DND-Ansage) Deaktivieren: #93# (Deaktiviert beides) Status-Abfrage: *#93# FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 32 von 46

33 h) Servicesperre Aktivieren: *34*pers. Code*XX# (XX=10 bis 17, Details siehe Sperrcodes) Deaktivieren: #34*pers. Code# Status-Abfrage: *34*#pers. Code# Für die Aktivierung der Servicesperre benötigen Sie Ihren persönlichen Code, diesen können Sie bei unserer Service Hotline erfragen. i) Sperrcodes für Servicesperre Ausland [12]X 09[0]X 09[3]X 118X 10 ja ja - 12 ja ja - 13 ja ja ja ja ja ja ja ja - 15 ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja - FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 33 von 46

34 4. Citynet TV 4.1 Anschluss Ihrer Set-Top Box am Modem Verbinden Sie Ihre Set-Top Box zuerst mit dem beigelegten Netzgerät Bild 1) mit einer Steckdose und dem Power Anschluss auf der Rückseite der Box (Bild 2). Schließen Sie das mitgelieferte schwarze Netzwerkkabel (Bild 3) am Ethernet Port der Set- Top Box an (Bild 4) und verbinden Sie es anschließend mit dem gelben ETH 4 Port an Ihrem Modem (Bild 5). FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 34 von 46

35 4.2 Verbinden der Box mit einem HDTV Nehmen Sie das beigelegte HDMI Kabel (Bild 1) und schließen Sie es an den HDMI Port der Set-Top Box (Bild 2) an. Das andere Ende ist für den nächsten freien Port Ihres HDTV s. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 35 von 46

36 4.3 Verbinden der Box mit einem analogen Fernseher Nehmen Sie das beigelegte SCART Kabel (Bild 1) und schließen Sie es an den SCART Anschluss der Set-Top Box (Bild 2) an. Das andere Ende ist für den nächsten freien SCART Anschluss Ihres Fernsehers. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 36 von 46

37 4.4 Fernbedienung vorbereiten Damit die Fernbedienung Betriebsbereit ist, setzen Sie die mitgelieferten Batterien (Bild 1) auf der Rückseite wie in Bild 2 gezeigt ein. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 37 von 46

38 4.5 Verbinden der Fernbedienung mit der TV-Box b) Einleitung: Die Fernbedienung kann die Set Top Box (STB) mit Infrarot-Signalen (IR) oder Funk- Signalen (RF - Radio Frequency) steuern. Je nach Verwendung, braucht man entweder einen externen Empfänger (USB-Stick Bild unten) oder nicht. c) Mit externem Empfänger (Funk): Die Steuerung über Funk (mit externen Empfänger) ermöglicht die Aufstellung der STB auch ohne direkte Sichtverbindung zur Fernbedienung. Wenn sie einen externen Empfänger im TV Packet mitgeliefert bekommen, sieht das wie folgt aus: RF (Funk) Verwendung: externer RF-Empfänger für Kathrein -STBs, angeschlossen an USB-Buchse der STB Aktivierung: Drücken Sie die Taste [STB/TV] mindestens fünf Sekunden lang bis die LED Lampe 2x blinkt. Geben Sie den Code ein. Die LED leuchtet zweimal, um die Codeeingabe zu bestätigen. Die Fernbedienung befindet sich nun im STB-Modus RF. Wenn ein ungültiger Code eingegeben wurde, so leuchtet die LED Lampe drei Sekunden lang auf (Error-Anzeige), und die Fernbedienung kehrt automatisch in den vorigen Modus zurück. Vor der Benutzung im RF-Modus müssen Fernbedienung und Empfänger gepaart werden. Die Fernbedienung kann mit genau einem Empfänger verbunden werden. Verbinden von Fernbedienung und Empfänger: Drücken sie gleichzeitig die Tasten [rot] und [blau], und halten Sie diese mindestens fünf Sekunden lang gedrückt, bis die LED Lampe (orange) erlischt und wieder orange aufleuchtet, um eine etwaige bereits bestehende Verbindung zu trennen. Drücken Sie zum Verbinden in einem Abstand kleiner als 1 m zum Empfänger kurz eine beliebige Taste (außer [STB/TV]) auf der Fernbedienung. Die LED Lampe leuchtet orange und wechselt nach grün wenn eine Verbindung aufgebaut ist. Trennen von Fernbedienung und Empfänger: Drücken sie gleichzeitig die Tasten [rot] und [blau], und halten Sie diese mindestens fünf Sekunden lang gedrückt, bis die LED Lampe (orange) erlischt und wieder orange aufleuchtet. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 38 von 46

39 d) Ohne externen Empfänger (über Infrarot): IR 36 khz (Infrarot) Aktivierung: Drücken Sie die Taste [STB/TV] mindestens fünf Sekunden lang bis die LED Lampe 2x blinkt. Geben Sie den Code ein. Die LED Lampe leuchtet zweimal, um die Codeeingabe zu bestätigen. Die Fernbedienung befindet sich nun im STB-Modus IR 36 khz. Wenn ein ungültiger Code eingegeben wurde, so leuchtet die LED Lampe drei Sekunden lang auf (Error-Anzeige), und die Fernbedienung kehrt automatisch in den vorigen Modus zurück. Beispiel: Mit externem Empfänger (Funk): Ohne externen Empfänger (Infrarot): FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 39 von 46

40 e) Weitere Funktionen Funktionsmodus STB-Modus IR 36 khz (Infrarot) RF (Funk) Funktionsanzeige Die LED Lampe leuchtet bei jedem Tastendruck und solange eine Taste gedrückt wird. rot: STB-Modus IR oder RF (bei bestehender RF-Verbindung) orange: STB-Modus RF, es besteht keine Verbindung zum Empfänger oder die Verbindung wird gerade hergestellt STB-Modus In diesem Modus steuert die Fernbedienung die STB. RF-Service-Modus (Mehrfachansteuerung) Verwendung: Dieser Modus wird wie der RF-Modus mit dem Unterschied verwendet, dass eine Fernbedienung mit mehreren Empfängern gepaart werden kann. Dieser Modus ist z. B. für die Verwendung durch Service- Personal vorgesehen. Die Fernbedienung kann mit bis zu 50 Empfängern gepaart werden. Sollte der Speicher voll und keine neue Paarung mehr möglich sein, so ist eine Trennung, wie unten beschrieben, durchzuführen. Aktivierung: Drücken Sie die Taste [STB/TV] mindestens fünf Sekunden lang bis die LED 2x blinkt. Geben Sie den Code ein. Die LED Lampe leuchtet zweimal, um die Codeeingabe zu bestätigen. Die Fernbedienung befindet sich nun im STB RF-Service-Modus. Wenn ein ungültiger Code eingegeben wurde, so leuchtet die LED Lampe drei Sekunden lang auf (Error-Anzeige), und die Fernbedienung kehrt automatisch in den vorigen Modus zurück. Verbinden von Fernbedienung und Empfängern: Drücken Sie zum Verbinden in einem Abstand kleiner als 1 m zum Empfänger kurz eine beliebige Taste (außer [STB/TV]) auf der Fernbedienung. Die LED Lampe leuchtet orange und wechselt nach grün wenn eine Verbindung aufgebaut ist. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 40 von 46

41 Trennen von Fernbedienung und Empfänger: Drücken sie gleichzeitig die Tasten [rot] und [blau], und halten Sie diese mindestens fünf lang Sekunden gedrückt, bis die LED Lampe (orange) erlischt und wieder orange aufleuchtet. Alle Paarungen werden gelöscht. Reset Drücken Sie die Taste [STB/TV] auf der Fernbedienung mindestens fünf Sekunden lang bis die LED zweimal blinkt. Geben Sie den Code ein. Die LED leuchtet zweimal, um die Eingabe zu bestätigen. Die Fernbedienung wurde in den Auslieferungszustand zurückgesetzt. Problembehandlung Die Fernbedienung schaltet plötzlich vom TV-Modus in den STB - Modus um! => Dies kann passieren, wenn die Batterien schwach oder schon fast leer sind. Der programmierte TV-Code bleibt erhalten. Setzen Sie neue Batterien ein. Leuchtdiode leuchtet nicht! => Kontrollieren Sie, ob die Batterien richtig eingelegt sind. => Kontrollieren Sie, ob die Batterien leer sind und ersetzen Sie diese gegebenenfalls. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 41 von 46

42 4.6 Erklärung Tasten Fernbedienung Ein & Ausschalten Zifferntasten Teletext Pfeiltasten: Navigation OK Taste: Bestätigen TV-Übersicht Seite nach Oben Radiofunktion Springt zu Ihren Aufnahmen Seite nach Unten Zeigt das Menü an / geht einen Schritt Zurück Situationsabhängige Tasten Lautstärkenregelung Informationen für die aktuelle TV Sendung Stummschaltung Programm weiter / zurück Eine Minute zurück 15 Sekunden zurück 15 Sekunden weiter Eine Minute weiter 27h Menü für den aktuellen Sender Start / Pause Stopp Wechselt in den TV Bedienungsmodus FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 42 von 46

43 4.7 Hauptmenü Funktionen Hier finden Sie die TV Funktion. In der TV Übersicht bekommen Sie eine Liste der Verfügbaren TV Sender mit dem aktuellen Programm. Diese Funktion können Sie auch Sofort über die Taste TV aufrufen. Bei der TV Suche können Sie Suchbegriffe eingeben und die intelligente Suche von Citynet TV findet für Sie alle Sendungen die diesen Begriff im Namen oder der Beschreibung enthalten, egal ob Sie gerade laufen, im Rekorder gespeichert sind oder erst ausgestrahlt werden. Hier können Sie Ihren persönlichen Rekorder verwalten. zb alte Aufnahmen ansehen / löschen, neue planen oder wenn Sie mehr Speicher benötigen diesen dazu kaufen. Dort finden Sie die Radiofunktion und eine Liste aller verfügbaren Radiosender. Diese Funktion können Sie auch mit der Taste Radio aufrufen. Im Posteingang finden Sie Benachrichtigungen von Citynet. Unter Nachrichten finden Sie aktuelle Meldungen von zb TT.com, dem Standard, Futurezone oder auch das aktuelle Wetter. Hier finden Sie verschiedene Webcams wie zb vom Haller Schwimmbad oder dem oberen Stadtplatz. Bei 27h Rec können Sie Ihre 27 Stunden Rekorder Sender verwalten oder wenn Sie gerne mehr Sender mit dieser Funktion ausstatten wollen, ein entsprechendes Erweiterungspaket kaufen. Falls Sie ein kompatibles Smartphone oder Tablet haben können Sie die Geräte hier miteinander verbinden um zb Ihre Aufnahmen Mobil zu verwalten. Hier finden Sie die allgemeinen Einstellungen der Set-Top Box. Stellen Sie zb die Auflösung für Ihren HDTV um, sortieren Sie die Senderliste oder ändern Sie Ihre PIN Codes. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 43 von 46

44 4.9 Anleitung der Citynet TV Funktionen TV Übersicht Die TV-Übersicht können Sie entweder über den entsprechenden Button im Hauptmenü aufrufen oder ganz bequem mit der Taste TV auf Ihrer Fernbedienung. Dort finden Sie eine Liste aller aktuellen Sendungen und bekommen bei der aktuell markierten Sendung sofern Vorhanden im unteren Bildschirmbereich auch eine Beschreibung davon. Je nach Sender sehen Sie das kommende Programm bis zu einer Woche im Voraus. Der Rote Strich zeigt die aktuelle Zeit an, so können Sie genau einschätzen wo Sie sich gerade in der aktuellen Sendung befinden. Das Symbol markiert Sender die den 27 Stunden Rekorder benützen, die Zahl zeigt dabei an wie viele Stunden Sie hier genau zurückspringen können (diese kann durch unterschiedliche Sendungslängen variieren). Wenn Sie sich eine Sendung der letzten 27h ansehen möchten, wählen Sie diese in der TV-Übersicht aus und bestätigen mit der Taste OK. Sie werden dann gefragt, ob Sie Zum Sendungsanfang (startet die ausgewählte Sendung zum Startzeitpunkt) oder Zum Sender (springt zum Sender und zeigt Ihnen das aktuelle Programm an) wollen, wählen Sie hier Zum Sendungsanfang um die Aufnahme abzuspielen. Mit der roten Multifunktionstaste können Sie eine markierte Sendung aufnehmen lassen. Sie werden dann gefragt, ob Sie die Sendung aufnehmen wollen und können einen Vor- /Abspann Zeitrahmen festlegen. Dieser bestimmt wie viele Minuten vor und nach der Sendung aufgenommen werden, damit Sie falls es zu Programmverzögerungen kommt nichts von dieser Sendung verpassen. Der Standard Wert ist hier 15 Minuten. Bestätigen Sie dann einfach mit Aufnahme. Durch ein rec an der Seite der Sendung wird Ihnen nun angezeigt dass diese Sendung aufgenommen wird. FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 44 von 46

45 TV Suche Bei der TV Suche können Sie Suchbegriffe eingeben und die intelligente Suche von Citynet TV findet für Sie alle Sendungen die diesen Begriff im Namen oder der Beschreibung enthalten, egal ob diese gerade laufen, im Rekorder gespeichert sind oder erst ausgestrahlt werden. Wenn Sie zb den Namen einer Sendung wissen, aber nicht genau wann oder wo diese läuft, suchen Sie hier einfach danach. Sie bekommen dann eine Liste mit allen Sendungen die diesen Begriff im Namen oder der Beschreibung enthalten. Dabei bekommen Sie durch einen farbigen Balken vor dem Namen angezeigt um welche Art es sich handelt. Die Einträge mit einem gelben Strich befinden sich im 27h Rekorder, die mit einem Roten im normalen Rekorder. Beide Arten können sofort abgespielt werden. Sendungen die mit einem grünen Strich markiert sind, werden erst ausgestrahlt und können mit der Roten Funktionstaste zur Aufnahme vorgemerkt werden. Rekorder Aufnahmen Manuell Geplante Speicherkauf Planen Eine Liste aller Ihrer bisher aufgenommenen Sendungen. Kann auch durch die Taste Video auf der Fernbedienung aufgerufen werden. Hier können Sie eine manuelle Aufnahme festlegen, falls eine Sendung zb nicht in der TV-Übersicht angezeigt wird. Dort sehen Sie alle geplanten Aufnahmen und den Zeitpunkt wann diese Starten Hier können Sie den Speicher von Ihrem Rekorder erweitern oder das Abo wieder löschen. Unter Planen können Sie über eine Senderliste und darauffolgend einer Sendungsliste neue Aufnahmen vornehmen. 27h Rec Sender Senderwahl Speicherkauf Eine Liste aller Sender die den 27h Rekorder verwenden Hier können Sie den 27h Rekorder für Sender aktivieren oder deaktivieren Dort können Sie den 27h Rekorder für mehr Sender freischalten lassen FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 45 von 46

46 Einstellungen Menüsprache TV-Sender Radiosender PIN ändern EPIN ändern EPIN2 ändern FSK TV Format Dolby Audio Wechselt die Sprache der Set-Top Box Hier können Sie die Reihenfolge der TV Sender anpassen Passen Sie hier die Reihenfolge der Radiosender an Ändern Sie Ihren PIN Ändern Sie Ihren EPIN Ändern Sie Ihren EPIN2 Hier finden Sie die Jugendschutzeinstellungen HDMI: Stellen Sie die Auflösung ein SCART: Stellen Sie Ihren TV Typ ein Aktivieren Sie hier die Dolby Digital Soundausgabe über HDMI FN y, UID-Nr. ATU , Landesgericht Innsbruck, Gerichtsstand 6060 Hall in Tirol Seite 46 von 46

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Installationsanleitung LTE-Cube (Zyxel-LTE4506-M606) IT Support support@citynet.at T +43 5223 5855 210 Installationsanleitung LTE-Cube (Zyxel-LTE4506-M606) 1.1 Inbetriebnahme (LTE-Cube Zyxel-LTE4506-M606) Schließen Sie das mitgelieferte Stromkabel am Gerät

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