HowTo: Anmeldung per WebVPN

Transkript

1 HowTo: Anmeldung per WebVPN Kursiv geschriebene Inhalte werden meist nur bei der ersten Anwendung am jeweiligen PC abgefragt. Eine funktionierende Internetverbindung ist vorausgesetzt. Anmeldung am WebVPN 1) Geben Sie folgenden Link in Ihren Web-Browser ein: Drücken Sie die Eingabetaste. Moderne Webbrowser fragen Sie unter Umständen, ob Sie ein Zertifikat annehmen möchten. Sie sollten in diesem Fall zustimmen. Die Vorgehensweise unterscheidet sich je nach Browsertyp (z. B. Internet Explorer, Mozilla Firefox, usw.). 2) Es erscheint eine Anmeldemaske. Zur erfolgreichen Authentifizierung müssen Sie folgende Daten eingeben. Benutzername: Ihr Benutzername wird Ihnen von Ihrem zuständigen Administrator mitgeteilt. Passcode: Der erste Teil des Passcodes besteht aus Ihrer persönlich festgelegten Phrase von 4 bis 8 Zeichen. (PIN) Der zweite Teil ist die eindeutige Zahl, die auf Ihrem RSA-Token angezeigt wird. (Tokencode) Zuerst wird die PIN eingegeben und direkt dahinter der Tokencode. Der Tokencode ist nur so lange gültig, solange dieser in dem Display angezeigt wird. Es werden links 6 Balken angezeigt. Sind alle Balken vorhanden haben Sie 60 Sekunden Zeit, das vollständige Kennwort einzugeben. Bei der ersten Anwendung besteht der Passcode nur aus dem Tokencode.

2 Bestätigen Sie mit der Eingabetaste oder klicken Sie auf Login. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, müssen Sie jetzt eine persönliche PIN vergeben. Diese können Sie sich beliebig auswählen. Sie sollte aus 4 bis 8 Zeichen bestehen. Bestätigen Sie mit der Eingabetaste oder klicken Sie auf Continue.

3 Geben Sie die gleiche PIN noch einmal ein. Bestätigen Sie mit der Eingabetaste oder klicken Sie auf Continue. 3) Der Webbrowser könnte Sie unter Umständen jetzt fragen, ob Sie eine Anwendung ausführen möchten. Dies sollten Sie im jedem Fall tun. Meist lässt sich auch ein Häkchen setzen, ob diese Frage nicht mehr gestellt werden soll. Des weiteren kommt meist die Frage (Zitat): Do you want to allow your allow your data to pass through ? Click Yes if you know about this site. Click No otherwise. Bejahen Sie diese Frage. Sie befinden sich jetzt im WebVPN

4 Anmeldung am Citrix Web Access 1) Nachdem sie sich erfolgreich am WebVPN angemeldet haben, sehen Sie einen Link Citrix-WebAccess in dem Browserfenster. Klicken Sie darauf. 2) Es öffnet sich eine weitere Anmeldemaske mit schwarzem Hintergrund. Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort, welches Sie auch an Ihrem PC innerhalb des Hauses eingeben. Bestätigen Sie mit der Eingabetaste oder klicken Sie auf Anmelden. 3) Es erscheint eine Seite mit der Überschrift Clientsoftware herunterladen. Aktivieren Sie das Kontrollhäkchen und klicken Sie daraufhin auf Clientsoftware herunterladen. Des Weiteren sollten auch diese Anwendung ausführen. Je nach Browstertyp können hier Unterschiede auftreten. Warten Sie solange bis ein Fenster erscheint, das die Installation erfolgreich abgeschlossen wurde. Klicken Sie auf das Symbol KKTOP.

5 4) Sie haben es geschafft und befinden sich jetzt auf Ihrer Oberfläche!

6 Fehlerhafte WebVPN-Authentifizierung 1) Fehlerhafte Passcode-Eingabe: Sollten Sie einen falschen Passcode eingegeben haben, warten Sie auf jeden Fall ca. 60 Sekunden auf den nächsten Tokencode und geben Sie dann noch einmal den vollständigen Passcode ein. Sollten Sie 2 Mal ein falsches Passcode eingeben haben und sich danach richtig authentisieren kommt folgende Meldung. Warten Sie in dem Fall ca. 60 Sekunden lang auf den nächsten Tokencode und geben Sie nur diesen ein. Bestätigen Sie mit der Eingabetaste oder klicken Sie auf Continue. 2) Fehlerhafte PIN-Eingabe: Falls Sie min. 3 Mal die falsche PIN und den richtigen Tokencode eingeben haben ist ihr User-Account inaktiv. In diesem Fall müssen Sie sich an Ihren Administrator wenden.