Employer Branding Mag. Franz Biehal
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- Hede Morgenstern
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1 Employer Branding Mag. Franz Biehal
2 Employer Branding: Beispiel für ein Projekt Employer Branding 3 Zielfelder Employer Branding Schnittfläche Marketing & HR Employer Branding Strategie Projektphasen Projekt-Struktur Projekt-Phase 1: Observe (Sichtung / Diagnose) Projekt-Phase 2: Create (Entwurf) Projekt-Phase 3: Act (Umsetzung / Implementierung)
3 Employer Branding 3 Zielfelder 1. Öffentlichkeit / Kunden des Unternehmens: Beitrag zum (kongruenten) Image Glaubwürdige Verknüpfung Markenkern-Arbeitgebermarke Erhöhte Sympathiewerte bei Kunden 2. Arbeitsmarkt / potenzielle BewerberInnen: hohe Sichtbarmachung, Glaubwürdigkeit und Attraktivität größere / bessere Auswahl an BewerberInnen Effizienzsteigerung im Recruiting-Prozess 3. Vorhandene MitarbeiterInnen: erhöhte Identifikation mit dem Unternehmen verstärkte Bindung und Leistungsbereitschaft niedrigere Krankenstände, Diebstähle
4 Employer Branding Schnittfläche Marketing & HR Marketing Zielgruppenauswahl Unternehmens-Identität (CI) Unternehmensimage Markenpositionierung EB Entwicklung und Führung einer Arbeitgebermarke Konsistentes Gesamtbild personalpolitischer Maßnahmen HR Recruiting Führung Development Retention
5 Employer Branding Strategie Unternehmens-Marke(n) Arbeitgeber-Marke externe Kommunikation, z.b. Inseratengestaltung Recruiting-Prozess (Castings, AC s, etc.) Auftritte (Events), Messen, Veranstaltungen) Internet-Auftritt 2.0 Partnerschaften (Schulen, Unis, etc.) Praktika-Angebote PR Maßnahmen HR-Instrumente, z.b. Induktionsprogramme Talent Management Qualifizierung Führungsverhalten Unternehmenskultur Betriebsklima Performance Management Arbeitsbedingungen Fringe Benefits unverwechselbare Aktionen Interne Kommunikation, z.b. Führungstrainings Teamentwicklung Leitlinien der Führung und Zusammenarbeit Mitarbeitergespräch MA-Aus-/Weiterbildung MA-Befragungen Aufwärts-Beurteilung 360 Feedback Veranstaltungen
6 Projektphasen 1. Observe 3. Act Arbeitswelt Entwurfswelt 2. Create
7 Projekt-Struktur Auftraggeber (Eigentümer) Projektleitung HR-Ltg/Marketing-Ltg (intern) Xx/Yy/Berater (extern) Projektteam Repräsentatives Sample von FK + MA (Hierarchie, Alter, Funktion, Standort, Geschlecht), ca Personen
8 Projekt-Phase 1: Observe (Sichtung / Diagnose) Unternehmens- Strategie Szenario/Trends Mitbewerber/Kunden Technologie etc. Unternehmens- Situation Marke / Image Produkte / Services Zielgr. / Kundennutzen S O W T Erfolgsfaktoren Key Issues Arbeitgeber- Ist-Situation HR-Instrumente Kultur / Klima Kommunikation MitarbeiterInnen- Erwartungen MA/Befragung / Zufriedenheit / Motivation Analyse Fluktuation / Krankenstände, etc.) Sichtung/Vorerhebung WS mit Projektteam Aufarbeitung
9 Projekt-Phase 2: Create (Entwurf) Externer Think Tank Projektleitung EB-Kernsätze / Leitbild Interne Ansatzpunkte (HR) externe / interne Kommunikation Projektteam als Resonanzgruppe Präsentation an Auftraggeber OK
10 Projekt-Phase 3: Act (Umsetzung / Implementierung) OK des Auftraggebers Definition von Umsetzungsprojekten durch die Projektleitung externe Kommunikation, z.b. Inseratengestaltung Recruiting-Prozess (Castings, AC s, etc.) Auftritte (Events), Messen, Veranstaltungen) Internet-Auftritt 2.0 Partnerschaften (Schulen, Unis, etc.) Praktika-Angebote PR Maßnahmen HR-Instrumente, z.b. Induktionsprogramme Talent Management Qualifizierung Führungsverhalten Unternehmenskultur Betriebsklima Performance Management Arbeitsbedingungen Fringe Benefits unverwechselbare Aktionen Interne Kommunikation, z.b. Führungstrainings Teamentwicklung Leitlinien der Führung und Zusammenarbeit Mitarbeitergespräch MA-Aus-/Weiterbildung MA-Befragungen Aufwärts-Beurteilung 360 Feedback Veranstaltungen
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