Agil einfach einfacher?

Transkript

1 Agil einfach einfacher? Projektmanagement Community Meeting 22. Juni, Neckarsulm Prof. Dr. Ayelt Komus Prof. Dr. Ayelt Komus

2 Primitiv Kompliziert Einfach Technik entwickelt sich immer vom Primitiven über das Komplizierte zum Einfachen. Antoine de Saint-Exupéry 6

3 Inhalte Wie agile Methoden Dinge einfach einfach machen Wo agile Methoden der bessere Ansatz sind Agile Methoden in die klassische Welt einbinden Agile Methoden - kein Feigenblatt für schlechte Qualität Agile Methoden erfolgreich in das Projektportfolio einführen 7

4 Zur Person 8

5 Prof. Dr. Ayelt Komus Professor für Organisation und Wirtschaftsinformatik 50+ Fachpublikationen, 100+ Keynotes/ Vorträge, 150+ Interviews / Medienberichte Mitinitiator der Modellfabrik Koblenz Wiss. Leiter Rechenzentren der Hochschule Koblenz Certified Scrum Master (3 Organisationen) Wissenschaftlicher Beirat Heupel Consultants Fachbeirat Projektmagazin Foto: N. Bothur Weitere Informationen, Werdegang, aktuelle Veröffentlichungen, Vorträge unter 9

6 Aktuelle Aktivitäten Studien Mein Digital Profil Status Quo Agile Studie Agiler Einkauf Multitasking im Projektmanagement Agiles PMO Erfolgsfaktoren im Projektmanagement Studie zum evidenzbasierten Projektmanagement Metastudie BPM-Quintessenz Prozess-/IT-Management in Chemie/Life Science COO in der Unternehmenspraxis Qualität im BPM BPM und Six Sigma IT-Radar für BPM und ERP Workshops Agile Methoden im PM (7. Februar 2017) Agiles PMO (8. Februar 2017) BPM-Compass (28. März 2017) Projektmanagement Erfolgsfaktoren (Inhouse) Agiler Einkauf (21. März 2017) 11. Praxisforum Prozess- und IT-Management (12. Juni 2018) 3. Praxiswerkstatt Digitalisierung und Agilität (13. Juni 2017) 10

7 Mein Digital Profil Ihr Digital Profil Digitale Vision Digitale Prozesse und Zusammenarbeit Digitales Produkt und Geschäftsmodell 3,1 2,9 3,0 Daten- und Technologie- Kompetenz 3,3 2,9 Management des digitalen Wandels Vernetzung 3,4 3,4 Kultur und Werte 3,4 2,8 2,7 Kundenausrichtung Agile Fähigkeiten Soziale Medien und Kundeneinbindung Ihr individuelles Ergebnis Durchschnitt aller Teilnehmer Quelle: Mein Digital Profil

8 S. Schmidt; A. Komus, Heupel Consultants 13

9 Mein Digital Profil Agile Fähigkeiten schneiden durchschnittlich am schlechtesten ab! Übersicht der Kategorien 3,5 3,4 3,3 3,4 3,4 3,4 3,3 3,2 3,1 3,1 3,0 3,0 2,9 2,9 2,9 2,8 2,8 2,7 2,7 2,6 2,5 Quelle: Mein Digital Profil 2017 Durchschnitt aller Teilnehmer n = 75 14

10 Wie agile Methoden Dinge einfach machen 15

11 Einfach denken ist eine jute Jabe Jottes Konrad Adenauer 16

12 Überschaubarer Planungshorizont 2 Wochen Product Owner Durchschnitt 2 Wochen 4 Wochen max. Team P 2! P 1! 17

13 Freiheit in definierten Grenzen Product Owner Was! Geschützter Raum Team Wie! P 2! P 1! 18

14 Fokussierung durch eng definierte Sprint-Backlogs Product Owner Team P 2! P 1! 19

15 Inspect und Adapt kontinuierlich Product Owner Impediment-Orientierung (Daily Scrum) Team P 2! P 1! Retrospektive 20

16 Einfachheit, einfache Visualisierung, Haptik (1/2) Quelle: Heupel Consultants, April

17 Einfachheit, einfache Visualisierung, Haptik (2/2) 22

18 Einfach - Weitere Beispiele Einfach das machen, was vereinbart wurde binär messen ( 1 oder 0 ) erst einmal die grundlegenden Fragen (Who-What-Why) denen vertrauen, die es machen nur eine Sache zur Zeit einfache und klare Rollen und Aufgaben lernen, ausprobieren, besser machen 23

19 Work-In-Progress-Übung Schritt A - J I - X (Römische Ziffern) 24

20 Work-In-Progress-Übung Schritt A - J I X (Römische Ziffern) 25

21 Top 10 Evidenzbasierte Einzelfaktoren mit Effektstärke 1. Die Rollendefinition und Kompetenzklärung in der Projektorganisation hat sehr gut funktioniert. 2. Der Projektleiter war in der Lage Risiken frühzeitig zu erkennen und entsprechend zu managen. 3. Entscheidungen wurden zeitnah und ausreichend getroffen. 4. Die gelebte Kultur im Projekt hat Fehler als unvermeidlich und als Chance zum Lernen und zur Entwicklung von Innovationen akzeptiert. 5. Die Eskalation und Einbindung von Auftraggebern und Projektsteuerungs- Organisation in Konflikt- und Schlüsselsituationen ist gelungen. 6. Meinungsverschiedenheiten wurden wertneutral betrachtet. 7. PL war in der Lage für angenehmes Klima zu sorgen und so Kreativität, Produktivität und Risikobereitschaft der Mitglieder zu entfalten. 8. Die Machbarkeit und der Realitätsbezug der Kundenwünsche und Anforderungen wurde kritisch reflektiert. 9. Die Ausgestaltung der Projektleitung war sinnvoll. 10. PL war in der Lage, Teamgeist zu aktivieren, durchgängig zu motivieren und das Beste aus jedem Einzelnen herauszuholen. 1,88 1,70 1,69 1,69 1,60 1,53 1,52 1,51 1,51 1,50 Quelle: Komus et al. Erfolgsfaktoren im Projektmanagement eine evidenzbasierte Untersuchung 26

22 Wo agile Methoden der bessere Ansatz sind 27

23 Sind agile Methoden erfolgreicher? - Studienergebnisse - 28

24 3. Internationale Studie Status Quo Agile in Zusammenarbeit mit Erhebung in Q3 und Q Über Teilnehmer aus über 30 Ländern

25 Bedeutung von agilen Methoden Welche Bedeutung haben die jeweiligen Methoden für Ihren Bereich? Scrum Kanban ("IT-Kanban") Lean DevOps Design Thinking Extreme Programming (XP)* Feature Driven Development Lean Startup Agile Moedling Usability Driven Development Adaptive Software Development Unified Process (incl. RUP, AUP, OUP) Dynamic System Development Method Crystal 0% 20% 40% 60% 80% 100% n= 707 n= 705 n= 688 n= 677 n= 683 n= 682 n= 698 n= 668 n= 674 n= 677 n= 668 n= 675 n= 660 n= 671 zentrale Bedeutung für meinen Tätigkeitsbereich wird für meinen Tätigkeitsbereich neben anderen Methoden genutzt geringe Bedeutung in meinem Tätigkeitsbereich keine Bedeutung für meinen Tätigkeitsbereich keine Angabe Scrum ist nach wie vor meistverbreitet. DevOps gewinnt an Bedeutung. Quelle: Status Quo Agile 2016/

26 Verbesserungen durch agile Methoden Sind durch die Anwendung von agilen Methoden Verbesserungen bei Ergebnissen und Effizienz realisiert worden? 15% Ja 12% 73% Nein Keine Angabe zum Vergleich SQA 2014 Ja: 80% Nein: 7% K.A.: 13% n=733 Wieder sieht die deutliche Mehrheit der Befragten Verbesserungen durch agile Methoden Quelle: Status Quo Agile 2016/

27 Erfolgsquoten agiles versus klassisches Projektmanagement Summe aus den Bewertungen der Merkmale mit "Sehr gut" und "Gut" Scrum Kanban Design Thinking Extreme Programming DevOps Lean Feature Driven Development Klassisches Projektmanagement 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Zusammenführende Auswertung n siehe jeweilige Einzelauswertung Agile Methoden auch bei Ergebnisqualität, Kundenzufriedenheit, und Bewertung von Fortschritten deutlich überlegen Quelle: Status Quo Agile 2016/

28 Agile Methoden überall? 33

29 Anwendungsfelder Agile Methoden Quelle: Status Quo Agile 2016/2017 Agile Methoden werden längst nicht mehr nur in der SW-Entwicklung eingesetzt 34

30 Komplex oder nur kompliziert? Anforderungen Geringe Klarheit/ Übereinstimmung Komplex Kompliziert Weitreichende Klarheit/ Übereinstimmung Simpel Im Griff Unklar/ Unsicher Technik/ Methode Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity 35

31 Auswahl der geeigneten Vorgehensweise Anforderungen Geringe Klarheit/ Übereinstimmung Komplex Kompliziert Klassischer Weitreichende Klarheit/ Übereinstimmung Simpel Im Griff Bereich Unklar/ Unsicher Technik/ Methode Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity 36

32 Beispiel Projektportfolio Projekte auf der Stacey-Matrix (klassische und hybride Projekte) ungewiss/instabil Klassisches PM Klarheit des Auftrags Gemischt / Hybrid Agil Erfolgreich Eher erfolgreich Eher weniger erfolgreich klar/stabil Weniger erfolgreich sichere Beherrschung Sicherheit/Beherrschung der Methode/Tool neu/ in Entwicklung Basis: Deutsche Versicherung 37

33 Entwicklungspfad auf der Stacey-Matrix Anforderungen Geringe Klarheit/ Übereinstimmung Komplex Chaos Design Thinking Scrum KANBAN Projektmanagement Weitreichende Klarheit/ Übereinstimmung Simpel Im Griff KVP Kompliziert Unklar/ Unsicher Technik/ Methode Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity 38

34 Agile Methoden in die klassische Welt einbinden 39

35 Anwendungsfelder und Verbreitung In welcher Form setzen Sie agile Methoden in Ihrem Tätigkeitsbereich bei der Durchführung und Planung von Projekten/Entwicklungsprozessen ein? 12% 20% 31% Durchgängig agil Hybrid Selektiv Durchgängig klassisch 37% n=902 Quelle: Status Quo Agile 2016/2017 Nur eine Minderheit lebt agile Methoden durchgängig ( nach Lehrbuch ) 40

36 Nutzung agiler Techniken Welche agilen Techniken wenden Sie an? 90% 85% 83% 79% 78% 78% 77% 80% 70% 60% 50% 74% 70% 67% 62% 61% 59% 59% 54% 54% 53% 50% 44% 40% 30% 36% 36% 28% 20% 15% 14% 11% 10% 5% 0% n=722 (Mehrfachantworten möglich) Quelle: Status Quo Agile 2016/2017 Die meistverbreiteten Techniken lassen sich auch ins klassische Projektmanagement einbinden 41

37 Hybrides Projektmanagement: Water Scrum Fall Water Scrum Fall Planung Realisierung Auslieferung Gantt PSP 42

38 Agile Methoden Feigenblatt für schlechte Qualität? 43

39 Qualität und Risikoreduktion als Grund für agile Methoden Warum hat sich Ihr Unternehmen dazu entschlossen, mit Agilen Methoden zu arbeiten? Optimierung der Produkteinführungszeit Optimierung der der Qualität 47% 61% Reduzierung von von Risiken im im Projekt Optimierung der Teammoral 42% 40% Optimierung des Produktwertes Optimierung der der Planbarkeit Optimierung der Kreativität Keine gute Erfahrung mit der Arbeit mit klassichem PM 35% 31% 28% 27% Nachfrage vom Kunden Jeder nutzt agile Methoden 16% 14% Sonstiges 8% Nicht sicher 4% n=784 Nachfrage durch den Lieferanten Nachfrage durch Marktpartner Compliance Gründe 3% 2% 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Qualität und Risikominimierung Gründe für die Nutzung agiler Methoden 44

40 Beweggründe für Verzicht auf agile Methoden Warum werden agile Methoden in Ihrem Unternehmensbereich nicht angewandt? Wir planen uns mit dem Thema zu beschäftigen 56% Kaum bekannt 26% Sonstiges Wir haben uns nicht über diese Methoden informiert Der Aufwand ist zu hoch 18% 17% 19% Wir sind von den Methoden nicht überzeugt Die Kosten für einen externen Berater sind zu hoch Ich weiß es nicht 10% 8% 13% Wir versuchten es und haben schlechte Erfahrungen gemacht 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% n=72 Antworten aus der Gruppe "durchgängig klassisch" - Mehrfachantworten möglich Wenige substantielle Gründe gegen agile Methoden Quelle: Status Quo Agile 2016/

41 Qualität in agilen Methoden Kultur Inspect and Adapt Done means Done Schuldenfreiheit Definition of Done Acceptance Criteria Lernen durch kurze Zyklen Reviews Retrospectives 46

42 Agile Methoden in das Methodenportfolio einführen 47

43 Für komplexe Aufgaben kann es kein Kochrezept geben 48

44 myagile: Identifikation von Barrieren in der Praxis Umfeld und Auftraggeber sind oft der Schlüssel * 49

45 Das Projekt wird in vier Modulen bearbeitet Modul Ziel Terminierung 1. Analyse Bestandsaufnahme Readyness - Check 1 Woche 2. Konfiguration Entwicklung agiler Projektansatzes Auswahl Piloten Planung Ausbildung und Begleitung 1 Woche 3. Ramp-Up Vorgespräche und Backlog-Aufbau Training und methodische Absicherung Intensivere Begleitung beim Start 2 Monate 4. Projekt Absicherung agiler Projektarbeit durch situative Begleitung (Shadow PO/Shadow Scrum Master) Inspect und Adapt Projektmethodik 10 Monate Quelle: Komus/Heupel Consultants 50

46 Vorgehen Agile Transition Etappe 1 Prozess XY E-2-E Agile Fähigkeiten Prüfung Etappe 2 Prüfung Etappe 3 Prüfung Etappe n Zielvision laufende Entwicklung Quelle: Komus/Heupel Consultants 51

47 Agile Methoden einführen Prinzipien Agilen Prinzipien nutzen Keine Paralyse durch Analyse Schnelle Lernkurven ermöglichen Nutzen von Beginn an Es gibt kein Fertig Kein Content-freies Projektmanagement Erwartungsmanagement Keine Glaubenskriege Keine Patentrezepte 52

48 Ist einfach immer einfach? 53

49 Agile Methoden so einfach wie mit dem Rauchen aufzuhören 54

50 Interessant? Keine Informationen mehr verpassen: Aktuelle Studien, Vorträge und Publikationen Vorträge unter Sie treffen mich bei: Komus Xing: LinkedIn: 55