Persönliche Betreuung. Da, wo Sie sind.

Transkript

1 SmartBanking

2 Persönliche Betreuung. Da, wo Sie sind. SmartBanking. Erleben Sie die neue Freiheit im Banking. OnlineBanking ist heute aus unserem Alltag kaum mehr wegzudenken. Um eine Überweisung zu beauftragen oder den Kontostand zu überprüfen, reichen heutzutage ein Computer oder ein Smartphone. Mit SmartBanking bieten wir Ihnen jetzt die neue Freiheit, sich auch außerhalb unserer Filialen beraten zu lassen wann Sie wollen und wo Sie wollen. Lassen Sie sich zu unseren Spar-, Anlage- und Finanzierungsangeboten beraten oder schließen Sie diese gleich online ab und das, während Sie mit dem Laptop auf der Couch sitzen oder mit Ihrem Handy unterwegs sind. Wertvolle Beratung genießen. Und wertvolle Zeit sparen. Sparen Sie Zeit und erledigen Sie alle Bankgeschäfte sicher und von überall aus. Mit SmartBanking genießen Sie echte persönliche Betreuung, ganz wie in Ihrer Bankfiliale. Denn im Unterschied zu einer Online-Bank oder zu einem anonymen Callcenter profitieren Sie bei SmartBanking weiterhin von persönlicher und professioneller Beratung. So sind alle Ihre Anliegen in besten Händen. Und Sie ersparen sich dabei den Weg in die Bankfiliale.

3 Ihre SmartBanking- Vorteile im Überblick. Persönliche Beratung, ganz auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ergänzend zu unserem Filialangebot. Attraktive Öffnungszeiten: Mo Fr, Uhr. Allgemeine Serviceleistungen: Rund um die Uhr. Die komplette Produktpalette der Bank Austria nutzen. SmartBanking Bankgeschäfte erledigen, wann, wo und wie Sie wollen. Auf Wunsch steht Ihnen weiterhin das gesamte Filialnetz der Bank Austria zur Verfügung. Wertvolle Zeit sparen! Von der Beratung bis zum Produktbzw. Vertragsabschluss kaum mehr Filialbesuche nötig. Kompetente, umfassende und kostenlose Betreuung via VideoTelefonie, Nachricht im OnlineBanking, per Telefon oder SMS ohne anonymes Callcenter.

4 Wir sind immer für Sie da. Mit persönlicher Betreuung zu attraktiven Öffnungszeiten. Mit SmartBanking ist vieles neu. Auch die Service- und Beratungszeiten! Sie möchten sich nicht extra freinehmen, um Bankgeschäfte zu erledigen? Oder wollen auch einmal abends zu Konto, Veranlagung, Finanzierung oder Sparen beraten werden? Ganz einfach! Denn mit unseren attraktiven Öffnungszeiten sind wir ganz besonders lange für Sie erreichbar. So stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag, Uhr, für Fragen, Beratung und Aufträge zur Verfügung. Nähere Informationen rund ums SmartBanking und dessen Vorteile erfahren Sie auch von Uhr unter der SmartBanking ServiceLine Unser Service dreht sich um Sie rund um die Uhr. Natürlich können Sie uns für allgemeine Serviceleistungen 24 Stunden am Tag, sieben Tage pro Woche erreichen. Wenn Sie zu Mitternacht noch ein Anliegen haben, ist das für uns selbstverständlich! Wir sind für Sie da. Karte sperren BankCard nachbestellen Dauerauftrag eröffnen oder ändern und vieles mehr Videoberatung bequem von zu Hause aus. Machen Sie sich das Leben angenehmer: Für eine Beratung müssen Sie nicht mehr in die Filiale kommen. Denn über unser innovatives Service der VideoTelefonie können Sie sich einfach und bequem via PC oder Tablet beraten lassen, ganz persönlich und von Angesicht zu Angesicht. Das geht übrigens auch außerhalb der üblichen Banköffnungszeiten egal, ob von zu Hause aus, von unterwegs, alleine oder mit der ganzen Familie. Beste Beratungsqualität, die Zeit spart. Selbstverständlich genießen Sie mit SmartBanking dieselbe Kompetenz und Beratungsqualität wie in einer unserer Filialen. Die moderne Technik macht es möglich. Bei der VideoTelefonie können Sie Ihre SmartBanking-Beraterin bzw. Ihren SmartBanking- Berater nicht nur sehen und hören, sondern Ihnen werden während des Gesprächs auch alle für Sie relevanten Unterlagen gezeigt und erklärt. Sie werden von der Beratung bis zum Abschluss aller Produkte persönlich betreut und ersparen sich den Weg in die Bankfiliale. Neben der VideoTelefonie bieten wir auch folgende Kontaktmöglichkeiten: Telefon Nachrichten- und Dokumentenaustausch im OnlineBanking SMS Post Übrigens: Wenn Sie wollen, können Sie während der VideoTelefonie Ihre Kamera natürlich jederzeit ausschalten.

5 Sicher ist smart. Smart ist sicher. Ganz gleich, auf welchem Weg Sie mit uns kommunizieren die Sicherheit Ihrer Daten und Transaktionen hat bei uns höchste Priorität. Ihre Sicherheit wird garantiert durch: So können Sie absolut sicher sein, dass Ihre privaten Daten auch privat bleiben. So einfach banken Sie smart. Werden Sie jetzt SmartBanking-Kunde. Einfach und unkompliziert. Jetzt, wo Sie über SmartBanking Bescheid wissen, können auch Sie sich ganz einfach für diese neue Form des Bankings anmelden: Entweder online auf smartbanking.at oder in der Filiale Ihrer Wahl. Für bestehende Bank Austria Kunden mit OnlineBanking geht es noch schneller. Diese können ihre SmartBanking-Vereinbarung ganz einfach im e-shop ihres OnlineBankings mit einem TAN unterzeichnen. Ihre SmartBanking-Vereinbarung ist Ihre persönliche Eintrittskarte in die Welt von SmartBanking, mit all ihren Vorteilen. Zu Ihrer Sicherheit legen wir in dieser Vereinbarung Ihre persönlichen Identifikationskriterien fest und informieren Sie über alle rechtlichen Rahmenbedingungen. Kennen Sie schon unsere David Alaba BankCard? Weitere Informationen auf smartbanking.at Nähere Informationen in jeder Bank Austria Filiale.

6 Smarte Lösungen für alle.» Ich habe nicht ausreichend Zeit, in eine Bankfiliale zu gehen. Aber jetzt kann ich den Vertrag einfach online abschließen.«monika S., Hotelmanagerin» Wir haben auch oft nach Ladenschluss für Kunden geöffnet und ich finde es toll, dass sich die Bank jetzt auch quasi an mich angepasst hat.«alexandra M., Boutiqueverkäuferin» Der Filialbesuch mit kleinen Kindern ist oft sehr stressig, Videotelefonieren ist einfacher und angenehmer.«doris W., berufstätige Mutter Weitere persönliche Meinungen finden Sie in unseren Kundenvideos auf smartbanking.at» Ich war überrascht, wie modern heutzutage Banking sein kann. Handy, Tablet oder Laptop habe ich meistens sowieso dabei.«philip D., Student» Die totale Erleichterung! Gerade bei Leuten mit so einem aufwendigen Dienstplan, wie ich ihn habe, kann das nur von Vorteil sein.«dr. Moritz H., Intensivmediziner Scannen Sie diesen QR-Code.» SmartBanking ist für mich die ideale Ergänzung. So erspare ich mir oft den Weg in die Filiale.«Herbert T., Pensionist

7 Filiale Rund 240 Standorte in ganz Österreich Telefon SmartBanking ServiceLine: h ServiceLine: Diese Marketingmitteilung wurde von der UniCredit Bank Austria AG, Schottengasse 6 8, 1010 Wien, erstellt. Irrtum und Druckfehler vorbehalten. Stand: Jänner 2015 Internet smartbanking.at emagazin smartbanking@unicreditgroup.at Mobile Publikationen e-magazin.bankaustria.at wirtschaft-online.bankaustria.at Facebook M/01.15/ST/18