Installationsanleitung ab-agenta

Transkript

1 Installationsanleitung ab-agenta

2 Hard-/Software-Voraussetzungen Unterstützung von 32- und 64-Bit Betriebssystemen Windows 7/8/8.1/10, 2008/2012/2016 Server Einplatz-Version: mindestens 4 GB RAM Arbeitsspeicher, 128 GB Festplattenspeicher Server-Version: mindestens 8 GB RAM Arbeitsspeicher, 256 GB Festplattenspeicher SQL-Client-Server Technologie für Einplatz- oder Netzwerk-Version Microsoft Word, Excel, Outlook (ab Version 2007); lokale Office-Installation notwendig Unterstütze Plattformen für ab-agenta touch: Smartphones: ios (iphone), Android, Windows Phone, u. a. Tablets: ios (ipad), Android, Windows 8 PCs: Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari Sie können ab-agenta auch auf einem Windows-Server im Rechenzentrum installieren. Administrierbarer Windows-Server (Virtueller oder Root- Server) Quad-Core Prozessor mit 8 GB RAM Arbeitsspeicher, 250 GB Festplattenspeicher.NET Framework 4.0 Diese Systemkomponente wird zur Ausführung von.net- Anwendungen, wie z. B. ab-agenta, benötigt. Installations-Quellen Die ab-agenta - Installation erfolgt entweder Online oder von CD. Installation aus dem Internet Laden Sie von unserer Internetseite über den Demo- Download die Datei ab-agenta.zip. Öffnen Sie das ZIP- Archiv und starten Sie die Datei abstartsetupfx.exe. Das Programm lädt zunächst das Haupt-Installations-Programm und führt es dann aus. Installation von CD Legen Sie einfach die CD ein. Das Hauptinstallations- Programm wird automatisch gestartet. Sollte dies nicht der Fall sein, so starten Sie manuell die Datei absetupfx.exe. Diese befindet sich im Haupt-Verzeichnis der CD. Haupt-Installation Das Haupt-Installationsprogramm wird zur Installation aller ab-agenta Programm-Versionen, außer den Netzwerk- Arbeitsplätzen, verwendet. Als erstes erscheint das Fenster mit den Lizenz- Informationen, in dem die Installationsart festgelegt wird. Das ab-agenta-installationsprogramm selbst benötigt ebenfalls mindestens das Framework 4.0. In der Regel ist dieses schon auf dem System vorhanden. Falls das Installations-Programm nicht korrekt startet oder eine Fehlermeldung erscheint, so ist dies ein Hinweis dafür, dass das benötigte Framework noch nicht installiert ist. Starten Sie in diesem Fall manuell direkt die Installation des Frameworks 4.0. Installation aus dem Internet Starten Sie die Datei dotnetfx40_full_setup.exe. Diese finden Sie auf unserer Internet-Seite unter Support/Downloads. Installation von CD Folgende Lizenzierungen sind möglich: Starten Sie die Datei dotnetfx40_full_setup.exe. Diese befindet sich auf der CD im Unterordner Service-Packs. SQL-Server 2012 bzw Für eine ab-agenta Installation mit eigenem Daten-Ordner wird der Microsoft SQL-Server benötigt. Dieser ist auch für Notebook-Versionen, jedoch nicht für die ab-agenta Internet-Arbeitsplätze erforderlich! Während der Hauptinstallation wird der SQL-Server automatisch installiert, soweit erforderlich. Die Installation kann mehrere Minuten in Anspruch nehmen. Beenden Sie während dieser Zeit auf keinen Fall das Setup-Programm. Bei einer Mehrplatz-Installation beachten Sie bitte die Hinweise zur Konfiguration der Firewall im Anhang A.

3 a) Demo-Version (CD und Online) Klicken Sie auf Demo-Version und wählen das gewünschte Produkt aus (landesspezifisch). Legen Sie nun fest, wo die Daten abgelegt werden sollen. Bei der Online- Version wird der Datenordner auf unserem Demo-Server abgelegt, bei der Offline-Version lokal auf Ihrem Rechner. Wir empfehlen die Online-Version, da keine Installation des SQL-Servers erforderlich ist. Allerdings ist eine permanente Internet-Verbindung notwendig. Tragen Sie ihre Adresse ein. Diese wird später zur Registrierung bzw. Freischaltung benutzt. b) Original-Version - CD Klicken Sie auf Original-Version und wählen Sie über den Befehl die Lizenzdatei aus, falls diese nicht bereits korrekt eingestellt ist. Die Lizenzdatei wurde Ihnen bei der Bestellung auf der CD mitgeliefert. - Online Klicken Sie auf Original-Version und tragen Sie die Kunden- und Seriennummer ein, die wir Ihnen mitgeteilt haben. Bestätigen Sie, dass Sie die AGB's akzeptieren, und klicken auf Weiter. Die Lizenz-Daten werden nun überprüft und danach wird das Haupt-Installationsfenster geöffnet. Füllen Sie hier die Pflichtfelder korrekt aus. Die angegebene -Adresse wird verwendet, um Ihnen einen Freischaltcode zuzusenden. Geben Sie daher bitte eine korrekte Adresse an. Bestätigen Sie die Eingaben mit Absenden. Falls der SQL-Server erforderlich ist, so erscheint ein Hinweis und dieser wird jetzt noch automatisiert installiert. Sollten die Anmeldedaten für den SQL-Server nicht korrekt oder unvollständig sein, so erscheint das Fenster zur Eingabe der Anmeldedaten am SQL-Server. Überprüfen Sie die Standardeinstellungen in den Abschnitten Programm - Datenbanken/Vorlagen. Bei der Installation eines ab-agenta Internet- Arbeitsplatzes und der Online-Demo entfällt die Angabe des Daten-Ordners. Tragen Sie hier die korrekten Anmeldedaten ein. Klicken Sie dann auf Ok, um fortzufahren. Es werden nun alle benötigten Dateien auf Ihrem Rechner installiert. Wenn die Einstellungen korrekt sind, klicken Sie bitte auf Weiter, um die Installation fortzusetzen. Bei der Online-Installation einer Demo-Version wird nun das Fenster zur Eingabe Ihrer Kontakt-Informationen angezeigt.

4 Programm starten ab-agenta wird automatisch nach der Installation gestartet. Außerdem hat das Installationsprogramm eine Verknüpfung auf dem Desktop angelegt. a) Standard-Installation und Offline-Demo Beim ersten Programm-Start muss noch ein Administrator definiert werden. Geben Sie hier Ihre Adresse ein, die Sie bei der Installation verwendet haben. Nach Bestätigung des Dialogs öffnet sich das Fenster zur Definition des Administrators. Tragen Sie einen Benutzer-Namen und ein Kennwort mit Bestätigung ein. b) Internet-Arbeitsplatz Das Fenster zur Eingabe der Anmeldedaten für den Remote- Zugriff auf die zentralen Daten wird geöffnet. Tragen Sie einen Benutzer-Namen und ein Kennwort mit Bestätigung ein. Nach der Anmeldung erscheint das Hauptfenster von ab- Agenta. Geben Sie hier die Anmeldedaten für das ab-agenta Server-Modul ein. Sie können die Anmeldedaten auch aus einer Datei laden, die Ihnen Ihr Administrator zur Verfügung stellen kann. Es wird vorausgesetzt, dass das ab-agenta Server-Modul auf dem Haupt-Rechner bereits korrekt installiert und konfiguriert ist. Weitere Hinweise finden Sie in der separaten Dokumentation zum Server-Modul. Nach Bestätigung des Dialogs öffnet sich das Fenster zur Eingabe der Anmeldedaten für ab-agenta. c) Online-Demo Das Fenster zur Eingabe der Adresse für den Zugriff auf Ihren zentralen Demo-Bestand auf unserem Demo- Server wird geöffnet. Falls sie das Hauptmenü-Fenster eines Daten-Ordners versehentlich schließen, so können Sie dieses einfach wieder über das Applikationsmenü (links oben) öffnen. Dort werden auch alle zuletzt geöffneten Daten-Verzeichnisse aufgelistet.

5 Einstellungen Hinweise zu den Standard-Einstellungen, wie automatische Datensicherung und Terminplaner, finden Sie im Applikationsmenü (links oben) unter Arbeitsplatz- Einstellungen. Das Client-Installations-Programm erstellt nun eine Verknüpfung auf dem Desktop und im Startmenü für alle Benutzer Anhang A: Netzwerk-Betrieb Beachten Sie, dass die ab-agenta Verzeichnisse auf dem Server (Daten, Programm, Backup) freigegeben sind (Berechtigungen und Sicherheit für entsprechende Benutzer mit mindestens Lese- und Schreibrechten). Falls die Windows-Firewall am Server aktiviert ist, müssen Sie hier folgende Ausnahme definieren: In der Systemsteuerung unter Windows-Firewall (Registerkarte: Ausnahmen) Port anwählen und folgenden Port freigeben: Kurzanleitung/Online-Hilfe Um ab-agenta kennenzulernen ist es am sinnvollsten, die Kurzanleitung durchzuarbeiten. Diese ist entweder in der Software-Lieferung enthalten oder Sie finden diese auch im Applikationsmenü (links oben) unter Kurz-Anleitung. Selbstverständlich ist im Programm auch eine ausführliche kontextbezogene Online-Hilfe integriert. Diese finden Sie ebenfalls im Applikationsmenü unter Dokumentation. Client-Installation (bei Netzwerk-Version) Stellen Sie zunächst sicher, dass das Programm auf dem Server installiert wurde (siehe Abschnitt Haupt- Installation ). Beachten Sie zusätzlich noch die Hinweise zur Konfiguration der Firewall am Server, damit ein Zugriff auf den SQL-Server im Netzwerk möglich ist (siehe Anhang A). Name SQL-Server UDP SQL-Server TCP Portnumm er Typ Bereich ändern 1434 UDP Nur für eigenes Netzwerk (Subnetz) * TCP Nur für eigenes (s. unten) Netzwerk (Subnetz) *SQL-Server-Konfigurations-Manager (Windows- Startmenü/Programme/SQL-Server 2012/Konfigurationstools/SQL-Server-Konfigurations-Manager) aufrufen. Im Menü oben links finden Sie Protokolle für 'ARTBASE2014' unter SQL-Server 2014 Netzwerkkonfiguration. Rechts den Eintrag TCP/IP doppelklicken und die Registerkarte IP-Adressen anwählen. Im Abschnitt IPAll finden Sie den entsprechenden Port unter Dynamische TCP-Ports. Führen Sie dann die Client-Installation auf jedem Arbeitsplatz wie folgt durch: Öffnen Sie über den Windows-Explorer das ab-agenta Programm-Verzeichnis auf dem Server. Starten Sie dort das Programm abclientsetupfx.exe. Nun wird das Client- Installations-Programm angezeigt. Wählen Sie hier den ab-agenta - Daten-Ordner auf dem Server aus und klicken auf OK. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Erfolg mit ab-agenta. Ihr artbase! Team