Total Cost of Ownership Vergleich Linux/Windows

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1 Aktuelle Themen der Informatik Total Cost of Ownership Vergleich Linux/Windows Tobias Walter CN7 Mai

2 Agenda Was ist Total Cost of Ownership? 2005 North American Linux and Windows TCO Comparison File, Web and Database Server Administration TCO for Application Servers: Comparing Linux with Windows and Solaris Get the Truth on Linux Management Fazit 2

3 Was ist Total Cost of Ownership? Mitte der 80er Jahre geprägt von der Firma Gartner Gesamte Betriebskosten einer Investition: Nicht nur Anschaffungskosten Kosten für den Betrieb Kosten für die Wartung Kosten für die Beseitigung Andere laufende Kosten Wichtig für die Investitionsentscheidung Annäherung, die alle Aspekte der späteren Nutzung berücksichtigen soll 3

4 Was ist Total Cost of Ownership? Beruht bisher auf dem Best Practice Ansatz Es gibt keine Vorschriften oder Normen Folglich gibt es viele Wege und Konzepte für die Berechnung Dies liegt an der hohen Heterogenität der IT Branche Studien kommen zu sehr unterschiedlichen Ergebnissen TCO Werte können nur sinnvoll verglichen werden, wenn sie mit der gleichen Berechnungsmethode berechnet wurden 4

5 Was ist Total Cost of Ownership? Kostenarten: Direkte Kosten: Kosten bei der Beschaffung Kosten bei der Betreuung einfach zu messen direkt mit der getätigten Investition verknüpft Indirekten Kosten: unproduktive Nutzung durch den Endanwender schwer messbar nicht direkt mit einer Investition verknüpft 5

6 Was ist Total Cost of Ownership? Beispiel Arbeitsplatzcomputer: Direkte Kosten: Hard und Software Kosten: Anschaffungskosten Kosten für Wartungs /Dienstleistungsverträge Kosten für Ersatzteile und Reparatur Kosten für IT Infrastruktur Operative Kosten: Support der Mitarbeiter durch Hotline, etc. Systemmanagement Administration der IT Infrastruktur

7 Was ist Total Cost of Ownership? Verwaltungskosten: Ausarbeitung von Verträgen Budgetplanung Koordination von Schulungen Indirekte Kosten: Schulungskosten: Teilnahme an Schulungen Learning by Doing "Hey Joe Effekt": Benutzer helfen anderen Benutzern Kosten durch Downtime: durch Ausfall des Arbeitsplatzcomputers durch Ausfall der Infrastruktur

8 Was ist Total Cost of Ownership? Kritik: Nur Kosten werden berücksichtigt Der Nutzen einer Investition tritt in den Hintergrund Der Wissensstand und die Ausbildung der Mitarbeiter spielt eine große Rolle TCO sollte deshalb nie alleine für eine Investitionsentscheidung herangezogen werden

9 2005 North American Linux and Windows TCO April 2005 Von der unabhängigen Yankee Group Nicht vom Windows oder Linuxlager unterstützt oder beauftragt worden 550 IT Verantwortliche nordamerikanischer Firmen aus unterschiedlichsten Branchen Erfahrungen im Einsatz von Windows und Linux als Serverbetriebssystem

10 2005 North American Linux and Windows TCO 88% der Befragten geben an, dass Microsoft Windows 2003 Server in Sachen Performance und Rentabilität gleich oder besser ist als Linux Windows und Linux haben verschiedene Stärken und Schwächen Diese können sich sowohl negativ als auch Positiv auf den TCO auswirken Die Entscheidung zwischen Linux und Windows sollte wohlüberlegt sein

11 2005 North American Linux and Windows TCO Windows Werte haben sich im Vergleich zum Vorjahr verbessert (Vor allem im Bereich der Sicherheit) Keine Anzeichen dafür, dass die Nutzer Windows durch Linux ersetzen Wiederherstellung von Windows Systemen nach einem Angriff um 30% schneller als bei Linux

12 File, Web and Database Server Administration Mai 2005 Von der META Group, einem Tochterunternehmen der Gartner Group Gesponsert von Microsoft Befragung von 200 Server Administratoren aus Firmen mit mehr als 1000 Mitarbeitern Diese Firmen gehören unterschiedlichsten Brachen an

13 File, Web and Database Server Administration 85% der Windows Fileserver haben eine 24/7 Uptime nur 63% der Linux Server ereichen diesen Wert Wiederherstellen einer Datei unter Windows dauert im Schnitt 49 Minuten unter Linux sind es 59 Minuten Tools zum Managen von Webserver sind unter Windows besser als unter Linux Zufriedenheit in Bezug auf Schulungen war bei den Windows Administratoren um 20% höher als bei den Linux Administratoren

14 File, Web and Database Server Administration 60% der Befragten forderten mehr Tests von Datenbanksystemen unter Linux 70% der Datenbank Administratoren können Patches von einem Zentralen Platz auf all ihre Windows Server verteilen, nur 45% der Befragten Linux Administratoren konnten das Keine Angaben welche Firmen für diese Studie befragt wurden 200 Personen ist eher eine geringe Zahl

15 TCO for Application Servers August 2005 Vergleich von Linux, Windows und Solaris Von der Robert Frances Group Gesponsort von der IBM Application Server, der Operationen pro Sekunde verarbeiten soll (J2EE Umgebung) Betrachtet über 3 Jahre

16 TCO for Application Servers Kosten für 3 Jahre: Linux: $ Windows: $ Solaris: $ Zusätzlich höhere Flexibilität von Linux Folgende Kosten flossen in die Berechnung ein: Hardware Beschaffungskosten Softwarelizenz und Wartungskosten Administrationskosten (Betriebssystem) Administrationskosten (Application Server)

17 TCO for Application Servers Linux liegt in den ersten drei Bereichen deutlich vorne Bei den Administrationskosten für Application Server liegt Linux leicht über den Kosten der anderen beiden Systeme Nicht genug Administratoren mit Skills im Bereich Linux Nur einen kleinen Bereich der Informationstechnologie getestet Nur ein Workload getestet

18 Get the Truth on Linux Management Februar 2006 Von den Enterprise Management Associates In Auftrag gegen von den Open Source Development Labs und dem Linux Systemmanagement Spezialisten Levanta 200 Firmen befragt, die Linux Enterprise Lösungen einsetzen Unter den Firmen waren alle Größenklassen vertreten

19 Get the Truth on Linux Management 75% der Administratoren brauchen weniger als 1 Stunde um ein Linux System bereitzustellen Linuxadministratoren brauchen für das Patchmanagement eines Linux Systems pro Woche unter 5 Minuten Noch einmal jeweils 10 Minuten brauchen sie für das Sicherheitsmanagement Die Verfügbarkeit von Linux Systemen liegt meist bei 99,99% oder höher

20 Get the Truth on Linux Management 88% der Befragten, die sowohl Linux als auch Windows einsetzen, gaben an, dass sie bei Linux Systemen weniger Administrationsaufwand haben als bei Windows Systemen Über 60% der unter Linux auftretenden Probleme sind spätestes nach einer halben Stunde gelöst Die meisten Linux bzw. Windows Administratoren verdienen unter $ im Jahr Ein Linux Administrator kann im Schnitt mehr Server/Systeme betreuen als ein Windows Administrator

21 Get the Truth on Linux Management 79% der Firmen geben kein Geld für Linux Beratung aus Alle Firmen die befragt wurden setzen schon Linux Enterprise Systeme ein Personal muss also vorhanden sein Zeigt dass Linux durchaus kostengünstig eingesetzt werden kann

22 Fazit Jede Studie kommt zu einem anderen Ergebnis Verschiedene Blickwinkel, aus denen sie erstellt wurden Diese wurden sicher von den Auftraggebern bzw. Sponsoren geprägt Werte wie der TCO lassen sich nicht vereinheitlichen Pauschale Entscheidung ist nicht möglich Beide Betriebssysteme haben eine Berechtigung

23 Quellen [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] Yankee Group, 2005 North American Linux and Windows TCO Comparison, Part 1, April 2005 [8] META Group, File, Web and Database Server Administration, May 2005 [9] Robert Frances Group, TCO for Application Servers: Comparing Linux with Windows and Solaris, August 2005 [10] Enterprise Management Associates, Get the Truth on Linux Management, Februar 2006