VBB Verkehrsverbund Berlin Brandenburg GmbH. Leistungsbeschreibung

Transkript

1 VBB Verkehrsverbund Berlin Brandenburg GmbH Leistungsbeschreibung Konzeptionelle Beratung zur betriebsübergreifenden Fahrgastinformation und Anschlussüberwachung auf der Basis von Soll- und Echtzeitinformationen im VBB Stand: Ausgegeben von: VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH Hardenbergplatz Berlin Ansprechpartner: VBB Verkehrsverbund Berlin Brandenburg GmbH für die Ausschreibungsphase: Herr Matthias Wolfram vergabe@vbb.de

2 1. Der Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (VBB) Die Struktur des Verkehrsverbundes Der Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg ist der Verkehrsverbund für die beiden Bundesländer Berlin und Brandenburg und als Zusammenschluss von vierzehn Landkreisen und vier kreisfreien Städten, des Landes Brandenburg sowie der Bundeshauptstadt Berlin tätig. Gesellschafter des VBB sind das Land Berlin, das Land Brandenburg sowie die Landkreise und kreisfreien Städte. Die Verkehrsunternehmen des VBB sind für die Leistungserstellung zuständig. Der VBB bildet die Schnittstelle zwischen Gesellschaftern und Verkehrsunternehmen, bestellt im Auftrag der Länder Berlin und Brandenburg den Eisenbahn- Regional- sowie den S-Bahnverkehr ggf. auch Busverkehre und kooperiert mit öffentlichen und privaten Verkehrsunternehmen, um ein abgestimmtes und umfassendes Nahverkehrsangebot für die Bevölkerung im Verbundgebiet zu gewährleisten. Die Aufgaben des Verkehrsverbundes Abstimmung, Koordination und Integration der Nahverkehrsaufgaben, Realisierung eines einheitlichen Verbundtarifs mit einheitlichem Vertriebs-, Abfertigungs-, Zahlungs- und Fahrgastinformationssystem Einnahmenaufteilung zwischen den Verkehrsunternehmen, Marketing, Fahrgastinformation und Öffentlichkeitsarbeit unter Einbeziehung der vertraglich gebundenen Verkehrsunternehmen. Formulierung von Qualitätsstandards, Bestellung und Vergabe von Leistungen im Schienenpersonennahverkehr (SPNV) 2. Vergabe von Leistungen zur Konzeptionellen Beratung zur betriebsübergreifenden Fahrgastinformation und Anschlussüberwachung auf der Basis von Echtzeitinformationen im VBB Eine zentrale Aufgabe des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg ist es, dem Nutzer in der Region Berlin-Brandenburg und darüber hinaus ein verbundweit einheitliches Fahrgastinformationssystem anzubieten und weiter zu entwickeln. Dies erfolgt

3 über eigene Dienste im Internet (VBB.de), auf mobilen Apps des VBB sowie in Kooperation mit Dritten. Die Nutzung von Informationen zu Abweichungen vom geplanten Angebot (Echtzeitinformationen aus betrieblichen Leitsystemen ebenso wie Störungsinformationen aus Redaktionssystemen) zur Fahrgastinformation und Anschlusssicherung spielt dabei eine zentrale Rolle. Inzwischen sind die im übrigen ÖPNV im VBB tätigen Verkehrsunternehmen fast flächendeckend mit betrieblichen Leitsystemen ausgestattet. Ebenso sind die im VBB tätigen Eisenbahnverkehrsunternehmen auf Grundlage der bestehenden Verkehrsverträge in das Konzept eingebunden. Auch bei der BVG in Berlin sind Leitsysteme für U-Bahn, Straßenbahn und Bus im Einsatz. Im Zielausbau wird das vom VBB genutzte Fahrplanauskunftssystem VBB-Fahrinfo Echtzeitinformationen von etwa 25 Lieferanten verwenden. Der Aufbau einer Datendrehscheibe für die Vernetzung von Fahrgastinformation und Anschlusssicherung ist auf Seiten des VBB abgeschlossen. Für die weitere Umsetzung und Weiterentwicklung dieser Konzeption benötigt der VBB aufgaben-, anlass- und projektbezogen eine Unterstützung. 3. Aufgaben des Auftragnehmers Die anstehenden Arbeiten umfassen konzeptionelle, vorbereitende und unterstützende Leistungen. Hierzu zählen u. a. die Bearbeitung bzw. Mitarbeit an folgenden Aufgabenstellungen: 3.1. Beschreibung der Grundlagen und Voraussetzungen für die weiteren Entwicklungen zu Fahrgastinformation und Anschlussüberwachung mit Echtzeitdaten im VBB-Gebiet aus Sicht von VBB, Verkehrsunternehmen, Aufgabenträgern und Nutzern - Aufbereitung und Darstellung des Status Quo, bestehender Planungen sowie Analyse der Anforderungen von VBB, Verkehrsunternehmen, Aufgabenträgern und Kunden - Beschreibung des Status Quo und der Planungen für die Echtzeitdatensysteme der Verkehrsunternehmen (Eisenbahn-Regionalverkehr, S-Bahn, U-Bahn, Straßenbahn und Bus) sowie des konzeptionellen Weiterentwicklungsbedarfs der VBB-Fahrinfo-Welt

4 o Aufnahme, Beschreibung und Bewertung der derzeitigen betrieblichen Leitsysteme o Aufnahme, Beschreibung und Bewertung der Fahrzeugausrüstungen bzw. der stationären Fahrgastinformation o Schnittstellenausstattung bei VBB und Verkehrsunternehmen - Übersicht von beteiligten und potenziellen Lieferanten Weiterentwicklung des bestehenden Gesamtkonzepts der VBB-Fahrinfo- Welt - Prüfung und Bewertung von vorhandenen Konzepten und Systemlösungen des VBB in Zusammenhang mit Soll- und Echtzeitdaten bzw. Unterstützung bei der Erstellung von Konzepten zur Weiterentwicklung von Fahrgastinformation und Anschlussüberwachung mit Soll- und Echtzeitdaten - Weiterentwicklung des bestehenden Gesamtkonzepts der VBB-Fahrinfo-Welt o zur Einbindung der Verkehrsunternehmen in eine VBB-weite Lösung zur zentralen Planung und Information über Anschlüsse und Anschlussüberwachung (sowohl als Datenlieferant als auch als Datenempfänger - Datendrehscheibe ) o zur Verbindung der VBB-Datendrehscheibe mit anderen nationalen und internationalen Datendrehscheiben mit dem Ziel, für den VBB, die Verkehrsunternehmen und weitere Partner durch die enge Verzahnung von Fahrgastinformation und Anschlussüberwachung eine sachgerechte, schlanke und effiziente Lösung zu schaffen. - Weiterentwicklung des Gesamtkonzepts zur Nutzung von Echtzeitinformationen für die betreiberübergreifenden Informationsdienste des VBB sowie für Informationsmedien bzw. -systemen in Bahnhöfen, an Haltestellen und in Fahrzeugen der Verkehrsunternehmen. Beschreibung der konzeptionellen und technischen Lösungswege sowie Darstellung der dafür benötigten Ausrüstung. - Berücksichtigung von Bedarfsverkehren in der VBB-weiten Konzeption inkl. Berücksichtigung der technischen Rahmenbedingungen und Anforderungen - Informations- und Datenflussplanung für Soll- und Echtzeitdaten zwischen den beteiligten Unternehmen bzw. zwischen anderen nationalen und internationalen Datendrehscheiben und dem VBB

5 - Weiterentwicklung der Verknüpfung der bestehenden bzw. noch zu ergänzenden Systeme zwischen VBB und Verkehrsunternehmen über die Datenschnittstellen VDV 453/454. Beschreibung und Abstimmung benötigter Schnittstellen: o Schnittstellen zwischen betrieblichen Leitsystemen und Fahrgastinformationssystemen inkl. Echtzeitdaten-Export- / Importschnittstellen o Schnittstellen zur Versorgung von Fahrzeugen und stationären Informationssystemen o Beschreibung eines evtl. Standardisierungsbedarfs inkl. Abschätzung der Auswirkungen auf bestehende und zukünftige Lösungen o Abschätzung des Handlungsbedarfs für eine mögliche (teilweise) Umstellung der VBB-Fahrinfo-Welt auf Europäische Schnittstellen o Abschätzung des Handlungsbedarfs für eine mögliche Wechselwirkung mit nationalen Fahrplanauskunftsnetzwerken im Kontext von DELFI, insb. Einführung von DHID, DLID, DTID, DFID in Echtzeitdatensysteme (Drehscheibe). - Weitere Entwicklung der VBB-Fahrgastinformation durch Kooperation mit dritten Informationsdienstleistern bzw. -systementwicklern. - Verzahnung von Fahrgastinformation und (mobilem) Ticketing durch integrierte Dienste und Plattformen - Marktbeobachtung und Abstimmungen mit möglichen Lieferanten im Sinne einer langfristigen und zukunftsorientierten Lösung für die gesamte Laufzeit von Verkehrsverträgen. 3.3 Finanzielle Aufgaben; Finanzierung und Projekte; Zeitplanung - Abschätzung von Aufwendungen für Investition und Betrieb von Informationsanlagen und -systemen; Erarbeitung von entsprechenden Bewertungen inkl. Prüfung und Abstimmung von Finanzierungsmöglichkeiten über Fördermaßnahmen und / oder nationale und internationale Förderprojekte - Vorbereitung und Antragsstellung für themenbezogene Forschungs- oder Fördervorhaben - Erarbeitung von Umsetzungsplänen inkl. einer belastbaren Zeitplanung

6 3.4 Vorbereitung bzw. Erstellung von Lastenheften - Vorbereitung, Erstellung und Abstimmung von Lastenheften für die Bereiche o Grundsätzliche Ausgestaltung bzw. Weiterentwicklung der VBB-Fahrinfo- Welt o Datenmanagementsysteme für die Fahrgastinformation und Anschlusssicherung inkl. Datenflusskonzepte o Fahrzeugseitige Anzeige- und Ansagesysteme o Stationäre Fahrgastinformation auf Bahnhöfen und an Haltestellen o Kommunikationslösungen o Anforderungen an die Weiterentwicklung von VDV-Schnittstellen bzw. die Standardisierung auf europäischer Ebene - Erstellung von Leistungsverzeichnissen 3.5 Projektmanagement, -steuerung bzw. -controlling im Rahmen von Forschungs-, Entwicklungs- und Fördervorhaben - Fachliche Unterstützung des VBB bei der Beantragung von Forschungs-, Entwicklungs- und Fördervorhaben auf nationaler und internationaler Ebene - Begleitung des VBB bei der Projektsteuerung und dem Projektcontrolling entsprechender Projekte 4. Vertragsgrundlagen Jeder Auftrag beinhaltet die Verfügbarkeitshaltung der Dateien und Darstellungen in einem üblichen Dateiformat (z. B. MS Office)