4. Praxis-Konferenz: Qualität im Krankenhaus ist Chefsache!

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1 Gemeinsam für mehr Wissen 4. Praxis-Konferenz: Qualität im Krankenhaus ist Chefsache! Das Thema Qualität im Krankenhaus wird angesichts der weitreichenden Auswirkungen des KHSG und des ungebrochen großen Medieninteresses die strategische Ausrichtung Ihres Krankenhauses in den nächsten Jahren maßgeblich bestimmen. Machen Sie deshalb Ihre krankenhausindividuellen Qualitäts-Aktivitäten zur Chefsache! Nutzen Sie die diesjährige Praxis-Konferenz Qualität im Krankenhaus ist Chefsache!, um sich als Entscheider oder Umsetzer aus Krankenhäusern über aktuelle Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten und die Qualitätsaktivitäten Ihrer Klinik weiterhin erfolgreich voranzutreiben. Ihr Nutzen Unsere Experten aus der Praxis stellen Ihnen vor, wie Sie die Qualitätsaktivitäten in Ihrem Krankenhaus erfolgreich weiterentwickeln, messen und organisieren können. Sie lernen die maßgeblichen Erfolgsfaktoren für Veränderungsprozesse im Qualitäts- und Risikomanagement kennen. Im anschließenden World Café diskutieren Sie mit unseren Referenten und im Kollegenkreis, - was Qualität im Krankenhaus ist Chefsache! in ihrem Krankenhaus bedeutet, - welche Faktoren Projekte im Qualitäts- und Risikomanagement erfolgreich machen, - was bei einer erhöhten Komplikationsrate zu tun ist, - welches und wieviel Personal sowie welche Organisation Sie im Qualitäts- und Risikomanagement heute und in Zukunft brauchen.

2 Gemeinsam für mehr Wissen Aktuelles aus der Arbeit des IQTIG Qualitätsstrategiefindung und -umsetzung Qualitätsberichte nach der Qb-R: von der Pflicht zur Kür Interne Qualitätstransparenz als Grundlage für Verbesserungsprozesse Systematischer Einsatz von klinischen Risikomanagern im Krankenhaus Verbesserungspotenziale durch organisatorische Zusammenführung von Qualitäts- und Risikomanagement Systemtheoretische Ansätze für ein erfolgreiches Qualitäts- und Risikomanagement im Krankenhaus World Café: Veränderung ist gut, solange es bleibt, wie es einmal war! Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen kaufmännische, ärztliche und pflegerische Leitung, Unternehmensentwicklung, Qualitäts-, Risiko- und Projektmanagement von Krankenhäusern sowie alle Interessierten aus dem Krankenhaus- und Gesundheitswesen Termin: , 9:30 bis 17:30 Uhr Ort: Düsseldorf, Novotel City West Gebühr: 665,00 zzgl. MwSt. Veranstaltungs-Nr.: 2696

3 Programm Moderation: Dr. Karl Blum Leiter, Geschäftsbereich Forschung, Deutsches Krankenhausinstitut e.v., Düsseldorf Uhr Begrüßung Uhr Themenblock 1: Qualität im Krankenhaus - erfolgreich entwickeln, messen und organisieren Mit Qualitätsdaten sinnvoll, fair und praktikabel steuern - geht das? Aktuelles aus der Arbeit des IQTIG Die Zukunft der stationären Qualitätssicherung Sektorenübergreifende Qualitätssicherungsverfahren Planungsrelevante Qualitätsindikatoren Qualitätszu- und abschläge Qualitätsverträge nach 110a SGB V Uhr Pause Dr. med. Christof Veit Geschäftsführer, IQTIG Institut für Qualitätssicherung und Transparenz im Gesundheitswesen, Berlin Uhr Qualität als Innovationstreiber: was die Westküstenkliniken strategisch anders machen! Warum Qualität Chefsache ist Qualitätsstrategiefindung und -umsetzung Von der SWOT-Analyse zur Balanced Scorecard Innovative Umsetzungsbeispiele Referentin: Dr. med. Anke Lasserre Geschäftsführerin, Westküstenkliniken Brunsbüttel und Heide ggmbh Uhr Neue Anforderungen an die Qualitätsberichte nach der Qb-R: Von der Pflicht zur Kür am Beispiel der Kliniken Essen-Mitte (Preisträger für den besten Qualitäts- und Jahresbericht 2015) Qualität die man versteht, erzeugt Vertrauen Zahlen, Daten, Fakten - Qualitätsbericht im Netz Informationen zu Spezialisierungen der Kliniken Der Behandlungspfad aus einer Hand Vor-, Für- und Nachsorge an konkreten Praxisbeispielen Horst Defren Dipl.-Kaufmann, Geschäftsführer, Kliniken Essen-Mitte

4 Uhr Interne Qualitätstransparenz als Grundlage für Verbesserungsprozesse am Beispiel des Asklepios-Qualitätsmonitors Erhebung von Qualitätskennzahlen über das Pflichtprogramm hinaus Interner Dialog der Ergebnisse Motivation leitender Mitarbeiter zur Qualitätsverbesserung Umsetzung von Verbesserungen und Wirksamkeitsprüfung Stefan Kruse Konzernbereich Qualität, Asklepios Kliniken GmbH, Hamburg Uhr Mittagessen Uhr Systematischer Einsatz von klinischen Risikomanagern im Krankenhaus am Beispiel der Steiermärkischen Krankenanstaltengesellschaft Aufbau und Struktur des Risikomanagementsystems der KAGes Risikopolitik und Risikostrategie Rollen und Verantwortlichkeiten Persönliche und fachliche Anforderungen an den Risikomanager Dr. Oliver Neuper Teamleiter, KAGes-Management / Organisationseinheit Recht und Risikomanagement, Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.h., Graz Uhr Verbesserungspotenziale durch organisatorische Zusammenführung von Qualitäts- und Risikomanagement Abgrenzungen und Gemeinsamkeiten Zusammenführung und praktische Ausgestaltung Verantwortlichkeiten und Zuverlässigkeit Severin Federhen, M.A. Dipl.-Pflegewirt, Master of Arts (Health & Nursing Care Management), Leiter, Zentralbereich QM/RM/OE, Stiftung Mathias-Spital Rheine Uhr Pause

5 Themenblock 2: Erfolgsfaktoren für Veränderungsprozesse im Qualitäts- und Risikomanagement im Krankenhaus Uhr Systemtheoretische Ansätze für ein erfolgreiches Qualitäts- und Risikomanagement im Krankenhaus Organisation aus systemischer Sicht Vom Problem- zum Lösungssystem Faktoren erfolgreicher Veränderung Prof. Dr. med. Andreas Becker Professor für Krankenhausmanagement an der Katholischen Hochschule Nordrhein- Westfalen, öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger für Qualitäts- und Risikomanagement in Krankenhäusern, Institut Prof. Dr. Becker, Rösrath Uhr World Café: Veränderung ist gut, solange es bleibt, wie es einmal war! Themenfelder: Qualität im Krankenhaus ist Chefsache! Was bedeutet das in ihrem Krankenhaus? Erfolgreiche Projekte im Qualitäts- und Risikomanagement: WAS wurde WIE gemacht und WARUM hat es funktioniert? Nicht erfolgreiche Projekte im Qualitäts- und Risikomanagement: WAS wurde WIE gemacht und WARUM hat es nicht funktioniert? Szenario: Erhöhte Komplikationsrate - Was ist zu tun? - Wie gehen Sie vor? Welches/ wieviel Personal und welche Organisation brauchen Sie im Qualitätsund Risikomanagement heute und in Zukunft? Moderation: Prof. Dr. med. Andreas Becker Professor für Krankenhausmanagement an der Katholischen Hochschule Nordrhein- Westfalen, öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger für Qualitäts- und Risikomanagement in Krankenhäusern, Institut Prof. Dr. Becker, Rösrath Uhr Verabschiedung der Teilnehmer und Ende der Veranstaltung

6 ANMELDUNG Fax: (02 11) Hiermit melde ich mich verbindlich für folgende Veranstaltung an: Veranstaltungsnummer: 2696 Titel: Datum und Ort: 4. Praxis-Konferenz: Qualität im Krankenhaus ist Chefsache! in Düsseldorf Teilnehmer Name Firma 1) Abteilung 1) Funktion 1) Straße 2) PLZ, Ort Tel., Fax Abweichende Rechnungsanschrift Rechnungsempfänger Straße PLZ, Ort Mit Ihrer verbindlichen Anmeldung erkennen Sie unsere Teilnahmebedingungen an. Ort Datum Stempel/Unterschrift 20% Gebührennachlass gewähren wir ab drei Mitarbeitern Ihres Unternehmens, soweit die Anmeldung zeitgleich erfolgt. Deutsches Krankenhausinstitut GmbH, Hansaallee 201, Düsseldorf, seminar@dki.de 1) Entfällt bei Anmeldung als Privatperson. 2) Diese Angabe ist freiwillig. Sie können jederzeit der weiteren Verwendung Ihrer Daten (z.b. zu Werbezwecken) widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach dem Basistarif entstehen.