Inhalt. xt:commerce Die Shop Software Überblick Musterbeispiele Shop-Pakete Shop-Entwicklungen Shop-Erweiterungen Shop-System Support Store Partner

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1 More than a shop

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3 Inhalt xt:commerce Die Shop Software Überblick Musterbeispiele Shop-Pakete Shop-Entwicklungen Shop-Erweiterungen Shop-System Support Store Partner

4 xt:commerce 4 Seit über 10 Jahren erfolgreich im E-Commerce Die Shopsoftware xt:commerce 4 entwickelte sich vom Open- Source-Geheimtipp zum erfolgreichen E-Commerce-Unternehmen von Mario Zanier, dem heutigen Geschäftsführer, gegründet, liefert das Team der xt:commerce GmbH bis heute eine der beliebtesten Onlineshop-Lösungen und gehört damit zu den Marktführern im deutschsprachigen Raum. Produkte für Ziele Software für professionelle Onlineshops. 1 xt:commerce Produkte und Leistungen

5 Die Shop Software Darum ist online verkaufen so einfach xt:commerce 4 ist die ideale Shop Software, mit der Sie Ihren eigenen Online Shop erstellen können oder auch mehrere. Als beliebteste Onlineshop-Lösung in Deutschland eignet sie sich für jede Unternehmensgröße und für eine unbegrenzte Zahl an Produkten! Namhafte Unternehmen wie Volkswagen, Osram oder Teekanne setzen xt:commerce bereits erfolgreich ein. Auch kleine und mittelständische Unternehmen machen sich die über 10-jährige Erfahrung von xt:commerce im Online- Handel zunutze. Viele gute Gründe Mehr als Shop-Installationen Einfache Bedienbarkeit und Nutzerführung Modernes Design Optimale Darstellung des Shops auf mobilen Endgeräten wie Smartphones Community mit über Mitgliedern Über 500 Add-ons und mehr als 250 Templates in unserem Store Ein professionelles Partnernetzwerk Garantierte Antwortzeiten im Support Suchmaschinenoptimiert xt:commerce Produkte und Leistungen 2

6 Überblick Wissen, worauf es ankommt Das Kernstück unserer Software ist ihr Aufbau, der dem Baukastenprinzip folgt. Das Entscheidende an diesem modularen Plug-in-System: Die Software lässt sich über zahlreiche Schnittstellen ganz einfach um weitere Module beliebig erweitern oder auch optisch über Templates verändern. Shop Design Shop-Besuchern soll der Einkauf Spaß machen. Damit das so ist, haben wir uns bereits im Vorfeld um das passende Design gekümmert, das in jedem xt:commerce Shop enthalten ist: modern, anders mag, kann zwischen weiteren 250 Shop Designs in unserem Store wählen oder auch sein eigenes Design verwenden. Einfach und sicher bezahlen Wir haben einen Zahlungs-Gateway mit den wichtigsten Bezahl-Optionen integriert. Bieten Sie Ihren Kunden damit den Kauf mit Kreditkarte, per Vorkasse, auf Rechnung oder über andere Möglichkeiten wie PayPal an. Selbstverständlich folgen wir höchsten Sicherheits-Standards wie PCI DSS. Mobil einkaufen Shop-Besucher haben von überall Zugriff auf Ihren Shop und können auch bei Ihnen bestellen, wenn sie unterwegs sind. Speziell dafür haben wir das Mobile Template entwickelt. Gut zu sehen und optimal eingestellt für alle Mobil-Geräte wie Smartphones und Tablets. 3 xt:commerce Produkte und Leistungen

7 Bei Google und Co. ganz oben Ihr Shop wird in Suchmaschinen wie Google schnell gefunden, weil wir bereits bei der Programmierung gemeinsam mit SEO-Spezialisten darauf geachtet haben, dass er auch in den Suchergebnissen gut platziert wird. Marketing Wir bieten Ihnen ein breites Sortiment an Marketing-Instrumenten, die helfen, den Absatz Ihrer Produkte zu steigern und die Kundenbindung zu fördern. Sei es über einen Blog im Shop, Newsletter oder verschiedene Belohnungs- Systeme. Support Unser professionelles Support Team steht Ihnen bei allen Fragen bzgl. des Shops zur Seite. Darüber hinaus gibt es weitere Möglichkeiten zum Beispiel unsere stets wachsende Community sich zu informieren und Antworten zu erhalten. support or community xt:commerce Produkte und Leistungen 4

8 Unsere Neuheiten Besser verkaufen. Weiterdenken. Aussuchen. Aufmotzen. Der Store Der xt:commerce Store bietet die größte Produktauswahl zur Erweiterung Ihres Online Shops. Zu unterschiedlichen Themen wie Design, Marketing, Zahlungsmöglichkeiten, entsprechende Lösungen, die Sie in Ihren Shop integrieren können. Partner-Netzwerk Wir legen großen Wert auf starke Partner. Denn gemeinsam mit ihnen entwickeln wir neue Ideen, Technologien und Strategien, um unser Angebot zu erweitern und Kundenbeziehungen zu vertiefen. Soziale Netzwerke Produkte für Ziele Software für professionelle Onlineshops. Die sozialen Netzwerke sind heute wichtiger Bestandteil der Kommunikation. Auch Ihre Kunden nutzen diese, um sich über Produkte und Unternehmen auszutauschen. Mit xt:commerce haben Sie die Möglichkeit, über Netzwerke wie Facebook den Beliebtheitsgrad Ihres Shops bei Ihren Kunden zu steigern. 5 xt:commerce Produkte und Leistungen

9 Musterbeispiele So gut können Shops aussehen Unternehmen jeder Größenordnung verlassen sich auf xt:commerce. Sie kommen aus ganz unterschiedlichen Branchen wie Mode & Lifestyle, Technik, Automobil oder Sport, um nur einige zu nennen. Dementsprechend variieren das jeweilige Produktangebot und insgesamt die Anforderungen an einen Onlineshop shop.pistenbully.com shop.muesli.at xt:commerce Produkte und Leistungen 6

10 Shop-Pakete Vergleichen, um zu entscheiden 30 TAGE TESTEN Start! Professional+ Multishop Die Shopsoftware für einen Shop Für einen Shop mit zusätzlichen Add-ons Multishop-Funktion für unbegrenzt viele Shops Übersicht FREE 399* Ab 599* Anzahl Shops bis unbegrenzt viele Shops Trusted Shops t Suchmaschinenoptimiert Neues Shop Design Mobile Template Zahlungs-Gateway Plug-in zu Verkaufs- und Preisvergleichs-Portalen wie amazon und ebay Plug-ins zur Verkaufsförderung Branding Free Lizenz Optionaler Installations-Service Optionaler Support-Vertrag 39 /Monat 19 /Monat 19 /Monat * Alle Preisangaben zzgl. MwSt. 7 xt:commerce Produkte und Leistungen

11 xt:commerce Start! powered by ebay Inc. xt:commerce Start! hat alles, was für einen erfolgreichen Online Shop entscheidend ist, um in den Online-Handel einzusteigen. Als kostenloses Standard-Paket beinhaltet es neben den Leistungen der Shop Software selbst verschiedene Bezahlmöglichkeiten, ein ansprechendes und funktionales Design sowie eine Verbindung zu verschiedenen Verkaufs- und Preisvergleichsportalen, um Ihre Produkte auch dort anzubieten. Die Verbindung zu ebay bieten wir Ihnen in diesem Paket gratis an! xt:commerce Professional+ Dieses professionelle Shop-Paket bietet zusätzliche Werkzeuge zur Kundenbindung, die bei Händlern besonders beliebt sind. Darüber hinaus steht es Ihnen 30 Tage lang als kostenlose Testversion zur Verfügung. Innerhalb dieser Testphase können Sie sich jederzeit für den Kauf entscheiden, wobei lediglich die Lizenzdatei ausgetauscht wird. Alle Funktionen und von Ihnen vorgenommenen Einstellungen bleiben erhalten. Ansonsten wird der Shop nach der Testphase automatisch deaktiviert, kündigen müssen Sie nicht. xt:commerce Multishop Für die Multishop-Pakete gilt das Gleiche wie für Professional+. Darüber hinaus können Sie mit den Multishop-Paketen mehrere Online Shops erstellen, die Sie über einen Administrationsbereich verwalten. Dabei lässt sich das Design für jeden einzelnen Shop individuell festlegen und zahlreiche Erweiterungen brauchen nur EINMAL gekauft und installiert zu werden und sind für alle vorhandenen Shops verfügbar. Gründe für die Wahl eines Multishop-Pakets gibt es viele, zum Beispiel wenn Sie voneinander unabhängige Produkte in unterschiedlichen Shops verkaufen möchten. xt:commerce Merchant: Für maximal drei Shops. xt:commerce Ultimate: Für unbegrenzt viele Shops. xt:commerce Produkte und Leistungen 8

12 Shop-Entwicklungen Neue Features in allen Paketen Wir arbeiten zukunftsorientiert und passen unsere Software permanent neusten Standards und Trends an. Diese Innovationen stellen wir Ihnen in allen Shop- Paketen zur Verfügung. Neues Shop Design Saisonale Verschiebung Kaufen Sie Ihre Halskette für die nächste saison Mit dem neu entwickelten Template wurden Design und Funktionen des Shops komplett überarbeitet und folgen modernsten Web-Standards wie HTML5 und CSS3. Für Sie bedeutet das, dass Ihr Shop nicht nur richtig gut aussieht, sondern auch funktional, übersichtlich, einfach zu bedienen und für Suchmaschinen optimal vorbereitet ist. Mobile Template Mit dem Mobile Template, auf Basis von jquery mobile, ermöglichen Sie Ihren Kunden das Einkaufen über mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablets. Die Darstellung Ihrer Produkte und Features ist an die Geräte optimal angepasst. xt:commerce Payments xt:commerce Payments ist ein integrierter Zahlungs-Gateway, mit dem Sie Ihren Kunden weltweit Kreditkartenzahlungen und andere Zahlungsmöglichkeiten in einer Lösung anbieten. Dazu gehören PayPal als führender Online-Zahlungsservice und der BillSAFE Rechnungs- und Ratenkauf. xt:multiconnect Dieses Plug-in verbindet Ihren xt:commerce Shop mit Marktplätzen wie ebay und Preisvergleichsportalen wie Idealo, sodass Sie Ihre Produkte auch dort verkaufen können. Alle Bestell-Vorgänge werden mit Ihrem Shop automatisch synchronisiert und Sie haben alle Abläufe unter Kontrolle. Übrigens: In unserem kostenlosen Paket xt:commerce Start! bieten wir die Verbindung über MultiConnect zu ebay gratis an. 9 xt:commerce Produkte und Leistungen

13 Shop-Erweiterungen Professional+ und Multishop integriert haben. Ideal zur Verkaufsförderung und xt:gutschein Belohnen Sie Ihre Kunden, indem Sie ihnen auf verschiedene Weise Preisnachlässe gewähren. Mit xt:gutschein können Sie Festwert-, Rabatt- oder Versandkosten-Frei-Gutscheine erzeugen und verwalten. Zudem können Codes erzeugt und exportiert werden, um z. B. Gutscheincodes in Printwerbungen abzudrucken. Feedback+ Mit Feedback+ ermöglichen Sie Ihren Kunden, Einkäufe und Produkte zu bewerten. Dies stärkt das Vertrauen auch potenzieller Kunden in Sie als Händler und in die Qualität Ihrer Produkte. Kunden-Bewertungen geben Ihnen zudem weitere Informationen zur Zufriedenheit Ihrer Kunden. PDF-Rechnung Mit PDF-Rechnung können Sie Rechnungen über das Backend Ihres Onlineshops im PDF-Format erzeugen und verwalten. Sie erhalten Informationen zum Bestellund Bezahlstatus und können Rechnungen stornieren, ohne sie zu löschen. Auch die Erstellung mehrsprachiger Rechnungsvorlagen ist möglich. Branding Free Lizenz sichtbaren xt:commerce Software-Hinweis im Frontend Footer zu entfernen. Nutzen Sie diesen Vorteil, um das Footer Design selbst zu bestimmen und dafür zu sorgen, dass Kunden auf Ihrer Website bleiben. xt:commerce Produkte und Leistungen 10

14 Shop-System Verstehen, was in ihm steckt Über das einfach zu bedienende Backend verwalten Sie Ihren Shop. Behalten Sie alle Vorgänge im Blick, beobachten Sie die Leistungsfähigkeit Ihres Shops, überwachen Sie sämtliche Aktionen und optimieren Sie Ihren Shop jederzeit durch zahlreiche Einstellungen und Erweiterungen. Produktanzeige Die Shop Software beinhaltet verschiedene Werkzeuge, um Ihre Produkte unterschiedlich zu präsentieren. So lässt sich die Darstellung jedes Produkts mit dem Artikel-Template individuell gestalten. Über Produktattribute weisen Sie jedem Produkt Eigenschaften wie Farbe und Größe zu. Die Zoom-Funktion gibt Ihren Kunden die Möglichkeit, Artikel im Detail zu betrachten. Digitale Artikel Sie möchten Produkte wie Software, ebooks oder Musik verkaufen? Sowohl diese so genannten digitalen Artikel als auch virtuelle Artikel wie Freischaltcodes für Onlinespiele lassen sich über Ihren xt:commerce 4 Shop vertreiben. Bestellungen Alle Bestellungen werden automatisiert verwaltet und Sie haben eine Übersicht zu allen Details wie Kundendaten, Rechnungs- und Lieferadresse, bestellten Artikeln, Bestellstatus etc. Alle Daten können Sie jederzeit ohne Aufwand bearbeiten. 11 xt:commerce Produkte und Leistungen

15 Cross Selling Die Cross-Selling-Funktion sorgt dafür, dass Shop-Besuchern weitere Produkte vorgeschlagen werden, die zu einem ausgewählten Artikel passen. Bieten Sie Ihren Kunden dadurch einen echten Mehrwert an und steigern Sie Ihren Verkauf. Global verkaufen Mit xt:commerce können Sie auch den internationalen Markt erobern. Stellen Sie verschiedene Länder, Sprachen und Währungen ein und legen Sie fest, welche Umsatzsteuer für das jeweilige Land berechnet werden soll. Warenwirtschaft Bei einem Online Shop mit größerem Warenbestand lohnt sich die Anbindung an ein Warenwirtschaftssystem. Sämtliche Prozesse wie Einkauf, Verkauf, Versand, Zahlungsabwicklung und Mahnsystem werden automatisch über das System geregelt. Suchmaschinenoptimierung (SEO) Gemeinsam mit den SEO-Spezialisten von Abakus haben wir das Shop-System für Suchmaschinen optimiert. Durch die Verwendung neuster Technologien wie HTML5 und CSS3 haben wir dafür gesorgt, dass der Shop in den Ergebnislisten von Suchmaschinen wie Google besser platziert wird. xt:commerce Produkte und Leistungen 12

16 Kunden Neben dem Anlegen und Verwalten einzelner Kunden können Sie diese auch bestimmten Gruppen zuordnen. Mit dieser Zuordnung strukturieren Sie Ihren wachsenden Kundenstamm und können einzelne Gruppen auch an verschiedene Kampagnen koppeln, wie beispielsweise Rabattaktionen. Versand lässt jede Staffelung von Kosten zu, die Preis, Gewicht oder Anzahl betreffen. Legen Sie damit z. B. die Versandkosten ab einem bestimmten Warenwert fest. Selbst mehrere Liefer- und Rechnungsadressen werden vom System unterstützt. Warenbestand Die Lagerverwaltung gibt Ihnen Auskunft darüber, was verkauft wurde und was noch im Lager vorrätig ist. Mithilfe der Lagerampel können Sie darstellen, Ihre Kunden sehen, ob ein Artikel noch verfügbar ist oder nicht und Ihre Inventur machen Sie jetzt mit links. Marketing-Kampagnen Nutzen Sie die Möglichkeit, über verschiedene Kampagnen auf Ihre Produkte aufmerksam zu machen. Beispielsweise über Newsletter- Aktionen. Mit darin enthaltenen Verlinkungen auf das jeweilige Produkt kann das Shopsystem nachvollziehen, woher die Bestellung gekommen ist - und Sie natürlich auch. 13 xt:commerce Produkte und Leistungen

17 Support Fragen Sie ruhig, wir helfen Ihnen Unser Support-Bereich ist für alle Interessenten da, die Fragen im Zusammenhang mit unserer Software haben. Um bestmöglichen Service diesbezüglich zu gewährleisten, bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten, um Antworten auf Forum xt:commerce hat die größte Community, wenn es um Onlineshops geht. Mehr als Mitglieder tauschen sich in unserem Forum rege aus, sodass die Chancen sehr gut sind, hier viele Antworten, Informationen und Insider- Tipps zu erhalten. Blog Über den xt:commerce Blog veröffentlichen wir Neuigkeiten zur Software und Informationen zu neuen Entwicklungen und Angeboten unserer Partner- Unternehmen. Support-Pakete Bei sehr speziellen Anforderungen empfehlen wir unsere Support-Pakete, um den vollen Umfang unseres Supports nutzen zu können. Helpdesk Grundsätzlich können Sie uns jederzeit per über unseren Helpdesk erreichen. Ihre Fragen werden dort durch ein kompetentes Team beantwortet. Online-Dokumentation Über unsere Website haben Sie Zugriff auf unsere umfangreiche Dokumentation zu unserer Shop Software. Egal, ob es um die Installation oder verschiedene Einstellungen geht. Hier können Sie alles nachlesen und an Beispielen leicht nachvollziehen. FAQ Bestimmte Fragen kennen wir bereits und haben die Antworten dazu in unserem FAQ-Bereich für Sie zusammengestellt. Darin zu stöbern, lohnt sich auf jeden Fall. xt:commerce Produkte und Leistungen 14

18 Store Entdecken, was alles machbar ist Der xt:commerce Store umfasst das größte Sortiment an Plug-ins, Templates unterschiedlichen Themen, um Ihren Shop sowohl funktional als auch optisch an Ihre Anforderungen anzupassen und zu erweitern teils kostenlos, teils diese sogar in unserem Store anbieten und Geld verdienen. Natürlich achten wir dabei stets auf gleichbleibend gute Qualität. 15 xt:commerce Produkte und Leistungen

19 Partner Software-Lösungen von unseren Partnern Die Kompetenz und Marktpräsenz unserer Partner intensiviert unsere zu Entwicklern, Softwareherstellern, Integratoren und Lösungsanbietern. xt:commerce Produkte und Leistungen 16

20 E W helpdesk@xt-commerce.com Deutschland Paul-Lincke-Ufer Berlin, Deutschland Österreich Eduard Bodem Gasse Innsbruck, Österreich Zypern Kafkasou 9, Aglantzia CY-2112 Nicosia, Zypern