Perfekte Geschäftsbriefe und s

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1 Haufe Ratgeber plus Perfekte Geschäftsbriefe und s Bearbeitet von Peter Sturtz 1. Auflage Buch. 244 S. Hardcover ISBN Wirtschaft > Spezielle Betriebswirtschaft > Büro- und Sekretariatswesen, Arbeitsorganisation Zu Inhaltsverzeichnis schnell und portofrei erhältlich bei Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de ist spezialisiert auf Fachbücher, insbesondere Recht, Steuern und Wirtschaft. Im Sortiment finden Sie alle Medien (Bücher, Zeitschriften, CDs, ebooks, etc.) aller Verlage. Ergänzt wird das Programm durch Services wie Neuerscheinungsdienst oder Zusammenstellungen von Büchern zu Sonderpreisen. Der Shop führt mehr als 8 Millionen Produkte.

2 118 Geschäftsbriefe in der Praxis Absagen: Nicht nur eine Frage der Höflichkeit Absagen sind eine Frage der Höflichkeit. Daher sollten Sie frühzeitig schriftlich informieren, wenn Sie eine Einladung nicht annehmen können, ein Angebot für Sie nicht akzeptabel ist, ein Termin verschoben werden muss oder Sie einem Bewerber keinen Arbeitsplatz anbieten können. Je eher Sie reagieren, desto glaubwürdiger und höflicher wirkt Ihr Schreiben. Schieben Sie diese unangenehme Aufgabe nicht lange vor sich her. CD-ROM Die folgenden Beispiele finden Sie auch auf Ihrer CD-ROM. Herzlichen Dank für Ihre freundliche Einladung! Sehr geehrter Herr Löhrer, leider kann ich nicht zur Eröffnung Ihrer neuen Geschäftsräume kommen. Ich unternehme an diesem Tag eine wichtige, leider nicht aufzuschiebende Geschäftsreise. Ich werde meinen Antrittsbesuch aber auf jeden Fall nachholen. Das verspreche ich Ihnen! Ihnen und Ihren Gästen eine schöne Feier. Herzliche Grüße Hans-Jürgen Kröhlich Hans-Jürgen Kröhlich

3 Absagen: Nicht nur eine Frage der Höflichkeit 119 Ihr Angebot vom 14. April 2008 können wir leider nicht annehmen! Sehr geehrte Frau Jung, vielen Dank für Ihre Unterlagen. Wir haben uns inzwischen für einen anderen Anbieter entschieden. Bei der nächsten Ausschreibung werden wir Sie erneut berücksichtigen. Freundliche Grüße Dietrich Sieber Dietrich Sieber Vielen Dank für Ihr Angebot vom 18. August 2008! Sehr geehrter Herr Furrer, die Qualität Ihrer Produkte hat uns überzeugt. Im Vergleich zu anderen Anbietern liegt Ihr Preis allerdings zu hoch. Daher können wir das Angebot nicht annehmen. Haben Sie die Möglichkeit, Ihr Angebot noch einmal mit spitzem Bleistift neu zu kalkulieren? Dann senden Sie es uns bitte bis zum 3. September 2008 zu. Vielen Dank! Freundliche Grüße aus Münster Ulrich Helm Ulrich Helm

4 120 Geschäftsbriefe in der Praxis Sehr geehrter Herr Dr. Friedrich, unseren Termin am 3. Juni 2008 um Uhr in Ihrer Kanzlei muss ich leider kurzfristig absagen. Der Grund: eine wichtige Auslandsreise. Bitte vereinbaren Sie mit meiner Sekretärin, Frau Hauser, einen neuen Termin in der 24. oder 25. Kalenderwoche. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Herzliche Grüße Klaus Brune Klaus Brune Terminverschiebung: Geplante Konferenz am 4. Februar 2008 um Uhr Sehr geehrte Frau Wahrig, leider kann unser Treffen nicht wie geplant am 4. Februar 2008 in Köln stattfinden. Unser Geschäftsführer hatte einen schweren Autounfall. Es tut mir leid, den Termin so kurzfristig absagen zu müssen. Bitte teilen Sie mir bis zum 10. Februar 2008 einen neuen Termin in der zweiten Februarhälfte mit. Herzlichen Dank! Freundliche Grüße aus Bonn Gerhard Präger Gerhard Präger

5 Absagen: Nicht nur eine Frage der Höflichkeit 121 Herzlichen Dank für Ihre Bewerbung als Sekretärin! Sehr geehrte Frau Dreier, auf unsere Stellenanzeige haben wir 56 Bewerbungen erhalten. Die neue Mitarbeiterin muss zwei Fremdsprachen beherrschen. Diese Voraussetzung erfüllen Sie leider nicht. Daher haben wir uns für eine andere Bewerberin entschieden. Mit diesem Schreiben erhalten Sie Ihre Unterlagen zurück. Viel Erfolg bei der Suche nach einem neuen Arbeitsplatz. Freundliche Grüße nach Berlin Peter Marks Peter Marks, Personalleiter Ihre Bewerbung um einen Ausbildungsplatz Sehr geehrter Herr Küllertz, vielen Dank für Ihre Unterlagen und Ihr Interesse an einer Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann in unserem Betrieb. Leider stellen wir in diesem Jahr keine Auszubildenden ein. Ihre Unterlagen erhalten Sie daher zurück. Ich wünsche Ihnen bei der weiteren Suche nach einem geeigneten Ausbildungsplatz viel Erfolg. Freundliche Grüße Sabine Hansen Sabine Hansen, Personalabteilung