Schulverpflegung plus Schulessen bequem per Internet bestellen und bargeldlos bezahlen

Transkript

1 Sparkassen-Finanzgruppe Wenn's um Geld geht Schulverpflegung plus Schulessen bequem per Internet bestellen und bargeldlos bezahlen Auch mit girogo!

2 Schulverpflegung plus Mittagsverpflegung ist für Schulen zu einem wichtigen Thema geworden, insbesondere für Ganztagseinrichtungen. Denn Ganztagsschulen sind gesetzlich dazu verpflichtet, ihren Schülern eine Mittagsverpflegung anzubieten. Herausforderungen für Schulen hierbei sind: die Hygienevorschriften einzuhalten Bargeld in der Schule zur vermeiden ein Bezahlsystem einzuführen, das Schüler, Lehrer und Mensapersonal leicht und schnell bedienen können Schulverpflegung plus erfüllt alle diese Anforderungen Schulverpflegung plus ist ein kartenbasiertes Bestell- und Bezahlsystem. Es ist besonders für mittlere und große Schulen geeignet, die eine Vorbestellung des Mittagessens im Internet anbieten möchten. Bei diesem System bezahlen die Schüler ihr Essen nicht mehr mit Bargeld, sondern mit der Geldbörsen-Funktion ihrer girocard (früher: ec-karte). Hierbei können die Schüler jede girocard jeder Bank oder Sparkasse einsetzen, die über einen Chip verfügt. Auf den Chip können sie Guthaben laden und damit ihr Mittagessen bezahlen. Da kein Bargeld mehr von Hand zu Hand wandert, ist das Bezahlen mit Schulverpflegung plus deutlich hygienischer. Einfacher Bestell- und Bezahlvorgang Mit Schulverpflegung plus können die Schüler ihr Mittagessen bequem von zu Hause über das Internet oder in der Schule an speziellen Terminals vorbestellen. Bei der Bestellung über das Internet meldet sich der Schüler auf der dafür vorgesehenen Internetseite an. Hier kann der Schüler die hinterlegten Menüs auswählen und wenn gewünscht auch online sofort mit Chipkarte und Kartenleser oder per giropay bezahlen. Wird nicht direkt online bezahlt, kann die ausgewählte Mahlzeit noch später am Terminal in der Schule bezahlt werden. Schüler, die ihr Essen nicht über das Internet bestellen, können ihr Mittagessen auch am Terminal in der Schule auswählen und direkt bezahlen, indem sie ihre girocard in das Terminal stecken oder mit der neuen girogo-funktion in kurzem Abstand an das Terminal halten. Eine Stornierung des Essens ist ebenfalls bis zum Bestellschluss jederzeit online möglich. Schnelle Essensausgabe Bei der Abholung des Mittagessens müssen die Schüler sich mit ihrer girocard ausweisen, indem sie ihre Karte in das Terminal stecken oder in kurzem Abstand davor halten. Daraufhin erscheint auf dem Monitor des Ausgabepersonals das bestellte Essen und die Information, ob dieses schon bezahlt wurde. Der Bestell- und Bezahlstatus kann anhand eines leicht verständlichen Ampelsystems überprüft werden. SchulVerpflegung Mit Schulverpflegung plus können die Schüler ihr Mittagessen online oder vor Ort in der Schule bestellen und bezahlen. Schulessen online zahlen per giropay oder mit Chipkarte und Kartenleser. plus Jetzt noch schneller mit girogo! Haben Schüler eine girocard mit girogo- Funktion, können sie jetzt noch schneller und bequemer bezahlen. Sie müssen die Karte nicht mehr in das Terminal stecken. Es reicht aus, sie in geringem Abstand an ein entsprechendes Lesegerät zu halten. Die Zahlung erfolgt sekundenschnell und die Schüler können ihre Pause noch länger genießen. 2

3 Systemeinrichtung Die Installation und Einrichtung von Schulverpflegung plus erfolgt durch den Kooperations partner EDV-Service Schaupp GmbH. Für das Bestell- und Bezahlsystem der Schulverpflegung benötigen Schulen folgende Systemkomponenten: Bestell- und Bezahlsystem Essensausgabeeinheit nach Ampel- System Drucker für Bondruck (optional) Pausen-/Kioskeinheit (optional) Alle Systemkomponenten benötigen einen direkten Zugriff ins Internet. Zur Verwaltung und Administration von Schulverpflegung plus kann jeder vorhandene PC mit aktuellem Browser benutzt werden. Da die Verwaltung ausschließlich über eine Web-Oberfläche erfolgt, entfällt die Installation auf dem Rechner. Das Management des Systems kann somit jederzeit standortungebunden erfolgen. Das kann Schulverpflegung plus Bestellung und Bezahlung des Essens per Internet und in der Schule Stornierung bis Bestellschluss möglich Statistiken bequem online abrufen Verkaufsmengen begrenzen komplette Menüs bei einer Bestellung zusammenstellen Pausen-/Kioskverkauf Bestell- und Bezahlsystem von Schulverpflegung plus. So einfach funktioniert das Bestell- und Bezahlsystem von Schulverpflegung plus: 1. Bestellung 2. Bezahlung 3. Abholung 4. Einreichung Im Internet: Das Essen bequem im Voraus bestellen und online per Chipkarte mit Kartenleser oder per giropay bezahlen. Durch das Stecken der Karte in das Terminal oder das Vorhalten in kurzem Abstand (girogo) sieht das Personal, welches Essen der Schüler bestellt hat und ob es schon bezahlt wurde. Bei Bedarf wird der Betrag noch von der Karte abgebucht. Übermittlung der Daten an die Evidenzzentrale. oder In der Schule: Das Essen an der Vorbestelleinheit auswählen... oder und am Terminal in der Schule aus der elektronischen Geldbörse bezahlen. Gutschrift auf das Firmenkonto. 3

4 Vorteile für Schulen, Schüler & Eltern Bargeldlose Schule Mit einem bargeldlosen Bezahlsystem vermeiden die Schulen den hohen Aufwand für das Bargeld-Handling. Des Weiteren erhöht der reduzierte Bargeldumlauf die Sicherheit der Schüler. Mit bargeldloser Schulverpflegung sind die Schüler vor Übergriffen geschützt. Das Verschieben von Geldbeträgen von einer Karte auf eine andere ist nicht möglich! Hygiene Da Schulverpflegung plus ein kartenbasiertes Zahlsystem ist, wandert kein Bargeld mehr von Hand zu Hand. Bestellhistorie In ihrem Online-Account können die Schüler über den Bestellassistenten ihre Bestellungen einsehen. Kostenkontrolle Schüler und Eltern können regelmäßig die Lade- und Bezahlvorgänge mit der elektronischen Geldbörse schnell und einfach nachvollziehen beispielsweise mit einem Taschenkartenleser oder einer S-App am Smartphone mit NFC-Schnittstelle (Anzeige der letzten 3 Ladungen und 15 Transaktionen). Außerdem wird der Guthabenbestand bei jedem Bezahlen angezeigt. Schüler bestellen und bezahlen eigenständig online oder am Terminal. Bequeme Bestellung und Bezahlung Schulverpflegung plus ist in übersichtlichen Schritten aufgebaut, so dass es für jedermann selbsterklärend ist. Die Schüler können selbstständig ihr Mittagessen von zu Hause über das Internet oder am Terminal in der Schule bestellen und bezahlen. Eine schnelle Essensausgabe ohne lange Warteschlangen ist somit garantiert und die Schüler haben mehr Zeit in der Pause. Wie einfach der Bestell- und Zahlvorgang abläuft, zeigt das Schema auf Seite 3. Einfaches und schnelles Handling Für die Schulen reduziert sich der Verwaltungs- und Personalaufwand und die Ausgabe von Essensbons entfällt. Problemlose Stornierung Schüler und Eltern können jederzeit online die Bestellung bis zum Bestellschluss stornieren. Beitrag zur Finanzerziehung Durch den Einsatz der Geldbörsen- Funktion auf ihren girocards werden Schüler frühzeitig und praxisorientiert an den eigenverantwortlichen Umgang mit Geld und kartengestützten Zahlverfahren herangeführt. Unkomplizierte Bezuschussung Durch das kartenbasierte System kann eine Bezuschussung sozial benachteiligter Schüler anonym und diskret erfolgen. So ist an der Kasse nicht erkennbar, welche Schüler einen Zuschuss erhalten. Weitere Einsatzorte der Geldbörsen- Zahlung Die Schüler können auch außerhalb der Schule mit der Geldbörsen-Funktion ihrer girocard an deutschlandweit rund Akzeptanzstellen bezahlen, unter anderem in Freibädern, Museen oder Bussen und Bahnen. Bei der Ausgabe zeigt ein "Ampel-System" an, welches Essen bestellt und ob dieses schon bezahlt wurde. Kostenkontrolle und aktueller Guthabenstand mit dem Taschenkartenleser. 4

5 Vorteile für Caterer Schnell und einfach bezahlen Schulverpflegung bargeldlos bezahlen geht einfach und schnell vor allem kontaktlos: In kürzester Zeit können die Caterer mehr Schüler bedienen. So entstehen keine Warteschlangen und die Kundenzufriedenheit und -bindung steigt. Die Caterer sparen Zeit bei der Essensausgabe, steigern ihren Umsatz und überzeugen durch guten Service. Kein Bargeld-Handling mehr Schulverpflegung plus ist deutlich hygienischer als Bargeld. Die Caterer sparen Zeit und Kosten für das Zählen sowie den Transport des Bargeldes. Zusätzlich entfällt das Falschgeldrisiko und der Aufwand, Wechselgeld zu besorgen. Optimierte Essensdisposition Mit der Vorbestell-Funktion von Schulverpflegung plus ist der Caterer in der Lage, die Anzahl der Essen sicher zu kalkulieren. Die Schüler geben online oder an den Terminals bis zu einem bestimmten Zeitpunkt ihre Bestellungen ein. Diese Vorbestellungen kann der Caterer als Produktstatistik online auslesen, und auf dieser Basis exakt die benötigte Anzahl an Essen vorbereiten. Die Schüler erhalten ihr Essen ohne an der Kasse lange warten zu müssen. Geringe Anschaffungskosten Durch den Einsatz von Standard-Komponenten und die Nutzung der vorhandenen Karten- und Ladeinfrastruktur sind die Anschaffungskosten für das System gering. Günstigere Transaktionsgebühren Umsatz bis 5,- = Gebühr von 0,01 ; Umsatz bis 10,- = Gebühr von 0,02 ; Umsatz bis 20,- = Gebühr von 0,03 pro Transaktion Zahlungssicherheit Für jede Zahlung mit der Geldbörsen- Funktion erhalten Caterer die Zahlungsgarantie der Deutschen Kreditwirtschaft, d. h. die Umsätze sind ihnen sicher. Caterer können die Anzahl der Essen besser kalkulieren. 5

6 In der Praxis bewährt Private Real- und Wirtschaftsschule Krauß (PWK) in Aschaffenburg. Im Mai 2012 führte die PWK als erste Schule bundesweit das berührungslose Bezahlen mit girogo in ihrer Mensa ein. Kooperationspartner des Projekts sind die Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau und die S-CARD Service. Die Schule hat sich bewusst für girogo entschieden: Durch das neue Bezahlsystem optimieren sich die Kassenabläufe und die Servicemitarbeiter können die Schüler deutlich zügiger bedienen. Für diese bedeutet girogo: Sie können ihr Lieblingsessen jetzt sekundenschnell bezahlen durch kurzes Vorhalten ihrer SparkassenCard mit girogo an das Bezahlterminal. Lange Warteschlangen bei der Essensausgabe, das gleichzeitige Hantieren mit Bargeld und Lebensmitteln sowie mühsames Kramen nach Kleingeld gehören endgültig der Vergangenheit an. Kein Bargeld mehr bei der Essensausgabe, das ist auch das Ziel von Franz Schuck, Leiter der Ganztagesbetreuung der PWK, und er hofft, Münzen und Scheine bis zum Jahresende 2012 vollständig verbannen zu können. Denn in Kombination mit Schulverpflegung plus, dem Bezahl- und Bestellsystem der Sparkassen-Finanzgruppe, bietet die Schule ihren rund 400 Schülern und deren Eltern zudem die Möglichkeit, das Wunschessen schon Tage voraus über die PWK-Homepage auszuwählen, zu bestellen und bargeldlos mittels giropay oder der elektronischen Geldbörse auf der SparkassenCard zu bezahlen entweder online oder quasi im Vorübergehen am girogo-terminal in der Mensa. So bleibt für die Schüler noch genügend Zeit, ihre Mittagspause ganz in Ruhe zu genießen. Die Kombination von Schulverpflegung plus und girogo ist nicht nur effizient, sicher und bequem, sondern auch praktisch angewandter Unterricht, wie Christopher Krauß, Vorstandsvorsitzender und Geschäftsführer des Trägervereins der PWK, betont. Denn der bargeldlose Zahlungsverkehr mit verschiedenen Zahlungssystemen ist fester Bestandteil des Lehrplans der Schule. Als erste Schule führte die PWK das System Schulverpflegung plus ein. 6

7 Bezahlen mit der Geldbörsen- Funktion auf der girocard Bargeldlos bezahlen mit der girocard Zum Bezahlen bei Schulverpflegung plus, online oder am Terminal, wird die girocard mit Geldbörsen-Funktion eingesetzt. Hierbei kann jede aufgeladene girocard von jeder Bank und Sparkasse angewendet werden. Haben Schüler bereits ein Jugendgirokonto mit zugehöriger Chipkarte, können sie damit ihr Essen auf den Cent genau und ohne PIN-Eingabe bargeldlos bezahlen. Schüler, die noch keine Karte haben, können z. B. bei einer Sparkasse ein Jugendgirokonto eröffnen und erhalten dann eine SparkassenCard. Andere Funktionen der girocard wie das Bezahlen per electronic cash im Handel können auf Wunsch der Eltern deaktiviert werden. Die SparkassenCard gibt es jetzt auch mit dem neuen Zahlsystem girogo. SparkassenCard mit girogo girogo bietet den Vorteil, dass die Schüler die Karte nicht mehr ins Bezahlterminal stecken müssen, sondern in einem kurzen Abstand vor das Kontaktlos-Terminal halten und sekundenschnell bezahlen. Guthaben auf die girocard laden Der Ladebetrag (bis max. 200 Euro) ist frei wählbar. Die Eltern überweisen ihren Kindern das Essensgeld auf ihr Jugendgirokonto. An Geldautomaten können die Schüler bequem das Geld von ihrem Konto auf den Chip der Karte laden. Die girocard kann auch im Internet geladen werden. Voraussetzung ist, dass am PC ein Chipkartenleser angeschlossen ist. Erweiterbares System Die Chipkarten können z. B. auch als elektronischer Schülerausweis benutzt werden. Der Chip kann verschiedene Merkmale speichern wie Zugangsberechtigungen zu Kopierern, zur Schulbibliothek, zu Schulsportangeboten (evtl. in Kooperation mit Vereinen) und vieles mehr. Offenes System Mit ihrer girocard mit der Geldbörsen- Funktion können Schüler auch außerhalb der Schule an bundesweit rund Akzeptanzstellen bezahlen. Ihre Sparkasse ist für Sie da Wir sind der kompetente Partner für Ihr Schulverpflegungs-Projekt: Wir richten die Schülerkonten ein, geben die SparkassenCards aus und stehen für Informationen rund um Karte und Konto zur Verfügung. Gerne unterstützen wir Sie bei der Einführung des Bezahlsystems in Ihrer Schule. Für weitere Informationen können Sie uns gerne kontaktieren. Aufladen des Guthabens am Geldautomaten oder online mit einem Chipkartenleser unter 7

8 Wir informieren Sie gerne über unser Produktangebot in unseren Geschäftsstellen oder im Internet. Bildmaterial: S-CARD Service, Sparkassen-Bilderwelt, EDV Service Schaupp GmbH