AgentWorks-Anleitung Registrierung von Computern

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1 AgentWorks-Anleitung Registrierung von Computern MoneyGram International Alle Rechte vorbehalten.

2 Inhaltsverzeichnis 1. Registrierung eines Computers Registrierung eines Computers aktualisieren oder aufheben Mehrere Computer registrieren oder ihre Registrierung aufheben Alle POS für einen oder mehrere Standorte abmelden MoneyGram International, Inc. i

3 1. Registrierung eines Computers 1. Öffnen Sie das Administrator- Dashboard. Abb. 1: Anwendung POS-Registrierung 2. Öffnen Sie die Anwendung POS- Registrierung (Abb. 1: Anwendung POS-Registrierung ), um das Fenster mit den Computerregistrierungsoptionen zu öffnen (Abb. 2: Computerregistrierungsoptionen). Abb. 2: Computerregistrierungsoptionen 3. Klicken Sie auf Einen Computer registrieren. Das Standortauswahl-Fenster wird angezeigt (Abb. 3: Computerstandort auswählen). Wählen Sie den Standort des Benutzers aus der Liste aus. Hinweis: Computer werden aus Sicherheitsgründen registriert. Benutzer können sich an ihrem Standort nicht mit einem Computer anmelden, ohne dass dieser registriert wurde. Dadurch wird gewährleistet, dass nur von autorisierten Computern an diesem Standort Transaktionen vorgenommen werden. Abb. 3: Computerstandort auswählen 2012 MoneyGram International, Inc. 2

4 4. Wählen Sie den Namen und Aktivitätstyp des Computers aus den angezeigten Feldern aus (Abb. 4: Computerinformationen). Klicken Sie auf Registrieren. Hinweis: Zu den Transaktionsaktivitäten zählen Sende- und Empfangstransaktionen über MoneyGram, Rechnungszahlungs- Transaktionen und ähnliche Aktivitäten. Ein Transaktionscomputer kann vorne in einem Standort verwendet werden, um Dienstleistungen für Kunden anzubieten. Zu den Backoffice-Aktivitäten zählen: Benutzer erstellen, Computer registrieren, Berichte ausführen und andere Administrator- oder Managerfunktionen. Ein Backoffice-Computer kann sich in einem Büro im hinteren Teil eines Standortes befinden, um dem Manager die Kontrolle über den Aufbau des Standortes zu geben. Abb. 4: Computerinformationen 5. Wählen Sie aus der Liste die POS- Nummer des Benutzers aus und klicken Sie auf Registrieren. 6. Ein einmaliges Passwort wird an Ihre registrierte -Adresse gesendet. Hinweis: Wenn Sie das Passwort nicht erhalten, sehen Sie bitte in Ihrem Spam- Ordner nach. Geben Sie das Passwort in das Feld ein und klicken Sie auf Weiter. Abb. 5: Einmaliges Passwort 7. Benachrichtigen Sie den Benutzer, dass sein Computer autorisiert wurde MoneyGram International, Inc. 3

5 2. Registrierung eines Computers aktualisieren oder aufheben 1. Öffnen Sie den Reiter Administrator. Abb. 6: Anwendung POS-Registrierung 2. Öffnen Sie die Anwendung POS- Registrierung (Abb. 6: Anwendung POS-Registrierung ), um das Fenster mit den Computerregistrierungsoptionen zu öffnen (Abb. 7: Computerregistrierungsoptionen). Abb. 7: Computerregistrierungsoptionen 3. Klicken Sie auf Registrierung eines Computers aktualisieren oder aufheben. Das Fenster Registrierten Computer aktualisieren (Abb. 8: Registrierten Computer aktualisieren) wird angezeigt. 4. Wählen Sie den Standort, an dem sich der Computer, dessen Registrierung Sie aktualisieren oder aufheben möchten, befindet, aus der Liste aus. Es werden zusätzliche Felder angezeigt (Abb. 9: Aktualisierung der Registrierungsinformationen). 5. Wählen Sie den Computer, den Sie aktualisieren möchten, aus der Dropdown-Liste aus. 6. Ändern Sie je nach Bedarf den Computernamen und den Aktivitätstyp des Computers oder klicken Sie auf Registrierung aufheben, um die Registrierung des Computers aufzuheben. 7. Klicken Sie auf Aktualisieren, wenn Sie fertig sind. Abb. 8: Registrierten Computer aktualisieren Abb. 9: Aktualisierung der Registrierungsinformationen 2012 MoneyGram International, Inc. 4

6 3. Mehrere Computer registrieren oder ihre Registrierung aufheben 1. Öffnen Sie den Reiter Administrator. Abb. 10: Anwendung Mass POS Registrierung 2. Öffnen Sie die Anwendung Mass POS Registrierung (Abb. 10: Anwendung Mass POS Registrierung ). Das Massen-POS-Anmeldungsmenü (Abb. 11: Massen-POS-Anmeldungsmenü) wird angezeigt. Abb. 11: Massen-POS-Anmeldungsmenü 3. Klicken Sie auf Verschiedene POS für einen Standort bearbeiten. Das Fenster Verschiedene POS für einen Standort bearbeiten (Abb. 12: Verschiedene POS für einen Standort bearbeiten) wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Standorte der Verkaufsstellen (POS), die Sie registrieren möchten. 5. Für jede Verkaufsstelle können Sie den Namen, den Aktivitätstyp, die POS- Nummer und den Registrierungsstatus ändern. Klicken Sie auf Weiter, wenn Sie fertig sind. Abb. 12: Verschiedene POS für einen Standort bearbeiten 2012 MoneyGram International, Inc. 5

7 6. Überprüfen Sie die Änderungen in dem Bestätigungsfenster, das angezeigt wird (Abb. 13: Überprüfung der Massenänderung). Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie fertig sind. Abb. 13: Überprüfung der Massenänderung 2012 MoneyGram International, Inc. 6

8 4. Alle POS für einen oder mehrere Standorte abmelden 1. Öffnen Sie den Reiter Administrator. Abb. 14: Anwendung Mass POS Registrierung 2. Öffnen Sie die Anwendung Mass POS Registrierung (Abb. 10: Anwendung Mass POS Registrierung ). Das Massen-POS-Anmeldungsmenü (Abb. 11: Massen-POS-Anmeldungsmenü) wird angezeigt. Abb. 15: Massen-POS-Anmeldungsmenü 3. Klicken Sie auf Alle POS für einen oder mehrere Standorte abmelden. Das Standortauswahl-Fenster (Abb. 16: Alle POS für einen oder mehrere Standorte abmelden) wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Standorte aus, für die Sie alle POS abmelden möchten. 5. Klicken Sie auf Registrierung, um alle POS für die ausgewählten Standorte abzumelden. Abb. 16: Alle POS für einen oder mehrere Standorte abmelden Warnung! Wenn alle Computer an einem Standort abgemeldet werden, können an dem Standort keine Transaktionen vorgenommen werden, bis wieder Computer registriert werden MoneyGram International, Inc. 7

9 Abbildungsverzeichnis Abb. 1: Anwendung POS-Registrierung... 2 Abb. 2: Computerregistrierungsoptionen... 2 Abb. 3: Computerstandort auswählen... 2 Abb. 4: Computerinformationen... 3 Abb. 5: Einmaliges Passwort... 3 Abb. 6: Anwendung POS-Registrierung... 4 Abb. 7: Computerregistrierungsoptionen... 4 Abb. 8: Registrierten Computer aktualisieren... 4 Abb. 9: Aktualisierung der Registrierungsinformationen... 4 Abb. 10: Anwendung Mass POS Registrierung... 5 Abb. 11: Massen-POS-Anmeldungsmenü... 5 Abb. 12: Verschiedene POS für einen Standort bearbeiten... 5 Abb. 13: Überprüfung der Massenänderung... 6 Abb. 14: Anwendung Mass POS Registrierung... 7 Abb. 15: Massen-POS-Anmeldungsmenü... 7 Abb. 16: Alle POS für einen oder mehrere Standorte abmelden MoneyGram International, Inc. 8