organisation für eine bedarfsorientierte und wandlungsfähige Produktion -Steuerung und Restrukturierung der Aufbau

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1 STUTTGARTER BEITRÄGE ZUR PRODUKTIONSFORSCHUNG BAND 9 Herausgeber: Univ.-Prof. Dr.-Ing. Thomas Bauernhansl Prof. Dr.-Ing. Prof. Dr. h. c. mult. Alexander Verl Prof. Dr.-Ing. Prof. e. h. Dr.-Ing. e. h. Dr. h. c. mult. Engelbert Westkämper Torsten Stock Ein Verfahren zur Personalplanung und -Steuerung und Restrukturierung der Aufbau organisation für eine bedarfsorientierte und wandlungsfähige Produktion FRAUNHOFER VERLAG

2 Inhaltsverzeichnis XI Abbildungsverzeichnis XVII Tabellenverzeichnis XXII Abkürzungsverzeichnis XXV 1 Einleitung Problemstellung Zielsetzung und Aufgabenstellung Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit 4 2 Definitionen und Abgrenzung des Untersuchungsbereichs Produktionssysteme mit variantenreicher Serienproduktion Kapazitätsplanung und -Steuerung im Produktionsbetrieb Personalplanung und -Steuerung im Produktionsbetrieb Die Personalplanung als Teil der Unternehmensplanung Planungsebenen und -Zeiträume der Personalplanung Planungsgegenstände der Personalplanung Ziele einer situationsgerechten operativen Personalplanung Bedarfsorientierter Einsatz des Personals in der Produktion Organisatorische Wandlungsfähigkeit von Produktionssystemen Reorganisation der Produktion Fazit der Begriffsdefinition und Abgrenzung des Untersuchungsbereichs 29 3 Grundlagen und Anforderungen an das Planungsverfahren 31 XI

3 3.1 Auslöser von Turbulenzen der operativen Personalplanung Hauptwandlungstreiber der Produktion und der operativen Personalplanung Das Produktionsprogramm als Treiber des Personalbedarfs Mengen-, Varianz- und Sequenzänderungen des Produktions programms Zwischenfazit: Auslöser von Turbulenzen der operativen Personalplanung Auswirkungen der Turbulenz auf die operative Personalplanung Prozesse der operativen Produktionsprogrammplanung und -Steuerung Arten des Personalbedarfs und -bestands Aufbauorganisatorische Bezugsebenen der Personalplanung Planungs- und -Steuerungsmethodik der operativen Personalplanung Prozesse und Gestaltungsrichtlinien der operativen Personalplanung und -Steuerung Zwischenfazit: Auswirkungen der Turbulenz auf die operative Personal planung Reaktionsinstrumente der operativen Personalplanung auf Turbulenz Technisch, personelle Rigidität variantenreicher Montagesysteme Kategorisierung und Bewertung betrieblicher Flexibilitätsstellhebel Mechanismen des innerbetrieblichen Personaltransfers Organisationsinterne Maßnahmen des Personaltransfers 65 XII

4 Organisationsübergreifende Maßnahmen des Personal transfers Rand- und Rahmenbedingungen des Personaltransfers Maßnahmen des Personaltransfers durch Unterstützungs und produktbezogenen Auftragsabwicklungsfunktionen Zwischenfazit: Reaktionsinstrumente der operativen Personalplanung auf Turbulenz Die Organisation als Rahmenbedingung und Stellhebel der Personalplanung Stmkturierung der Aufbauorganisation in der Aggregateproduktion Strukturierung der Kostenstellen in der Aggregateproduktion Strukturierung der Arbeitsgruppen in der Aggregateproduktion Zwischenfazit: Die Organisation als Rahmenbedingung und Stellhebel... der Personalplanung Fazit der Problemanalyse und Ableitung eines Anforderungskatalogs 79 4 Stand der Technik Operative Personalplanung und -Steuerung Personalbedarfsplanung Personalbestandsplanung Personaleinsatzplanung Restrukturierungen von Organisationsstrukturen Fazit aus dem Stand der Technik 90 5 Systematik des Planungsverfahrens 93 6 Detaillierung des Planungsverfahrens Statische Parameter des Planungsverfahrens 98 XIII

5 6.1.1 Struktur der Aufbauorganisation Fertigungsortstruktur Qualifikationsstruktur Fertigungsgegenstandsstruktur Fertigungstätigkeit und -zeitstruktur Arbeitszeitstruktur Planungsgegenstandstruktur Dynamische Parameter des Planungsverfahrens Planungszeitstruktur Dynamische Parameter der Personalbedarfsermittlung Dynamische Parameter der Personalbestandsermittlung Funktionsbausteine des Planungsverfahrens Funktionsbausteine der Personalbedarfsermittlung Ermittlung des Soll-Netto-Personalbedarfs Ermittlung des Soll-Brutto-Personalbedarfs Funktionsbausteine der Personalbestandsermittlung..; Ermittlung des Ist-Brutto-Personalbestands Ermittlung des Ist-Netto-Personalbestands Funktionsbausteine der Personalkapazitätsanalyse Netto-Personalkapazitätsanalyse Netto-Personalkapazitätsanalyse Netto-Personalkapazitätsanalyse Brutto-Personalkapazitätsanalyse 131 XIV

6 Fehlstandsanalyse Funktionsbausteine der Personalkapazitätsanpassung Personalkapazitätsanpassung des Ist-Netto-Personalbestands Hierarchische Personalkapazitätsanpassung des Ist-Brutto- Personalbestands Nicht-hierarchische Personalkapazitätsanpassung des Ist- Brutto-Personalbestands Funktionsbausteine der Organisationsstrukturierung Personaltransferanalyse Organisationsmodellierung Verfahrensablauf zur Personalplanung und -Steuerung Personalbedarfsermittlung Personalbestandsermittlung Personalkapazitätsanalyse Arbeitsgruppeninterne Personalkapazitätsanpassung Arbeitsgruppenübergreifende Personalkapazitätsanpassung Personalkapazitätsberichtserstattung Verfahrensablaufzur Restrukturierung der Organisationsstruktur Analyse der Ist-Aufbauorganisation Bewertung der Ist-Aufbauorganisation Ermittlung optimierter Aufbauorganisationen Ideale arbeitsgruppenübergreifende Personalkapazitäts anpassung 174 XV

7 Bewertung der idealen arbeitsgruppenübergreifenden Personalkapazitätsanpassung Modellierung optimierter Aufbauorganisationen Verifizierung optimierter Aufbauorganisationen Optimierte arbeitsgruppenübergreifende Personalkapazitäts anpassung Bewertung optimierter Aufbauorganisationen Auswahl einer optimierten Aufbauorganisation Gesamtablauf des Verfahrens Validierung des Verfahrens am Beipiel einer variantenreichen Serienmontage in der Automobilindustrie Zusammenfassung und Ausblick Zusammenfassung Ausblick 194 Summary 195 Anhang 199 Literaturverzeichnis 209 XVI