Anreizsysteme für die betriebliche Forschung und Entwicklung
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- Hedwig Gerstle
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1 Thomas Weber Anreizsysteme für die betriebliche Forschung und Entwicklung Deutscher Universitäts-Verlag
2 Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung Anlass Problemstellung und Zielsetzung Begriffliche Abgrenzungen Motivationstheoretische Grundlagen Motivation Anreizsysteme Leistungsmessung Grundlagen aus dem Bereich der FuE Innovation Kreativität Betriebliche FuE 23 2 Theoretische Grundlagen der Modellbildung Prinzipal-Agenten-Theorie (PAT) Einordnung der PAT Annahmen der PAT Zielsetzung der PAT 37
3 VIII INHALTSVERZEICHNIS Modelle der PAT Basismodell mit einem Agenten Modelle mit mehreren Agenten Anwendungen der PAT für das vorliegende Problem Traditionelle Anwendungsfelder der PAT Konkrete Anwendungen im Bereich der FuE Theorien der intrinsischen und extrinsischen Motivation Cognitive Evaluation Theory (CET) Grundaussage der CET Experimentelle Ergebnisse der CET Schlussfolgerungen aus der CET Neuere Theorien auf der Basis der CET Learned Industriousness Theory (LIT) Motivation Crowding Theory (MCT) 58 3 Inhaltliche Grundlagen der Modellbildung Bedeutung der Teamarbeit Erfolgsfaktoren von FuE-Teams Anreizsysteme und Leistungsmessung Führungsstil Teamstruktur Kommunikation Teampsychologische Aspekte Interfunktionale Teams als Erfolgsfaktor 72
4 INHALTSVERZEICHNIS IX Erfolgsfaktoren von interfunktionalen Teams Anreizsysteme und Leistungsmessung Führungsstil Kommunikation Teampsychologische Aspekte Leistungsmessung in FuE Problembereiche der Leistungsmessung in FuE Das Akzeptanzproblem Umsetzungsprobleme Messgrößen FuE-Prozess FuE-Outputs Ergebnisse der Innovation Anreizsysteme in FuE Forschung zu Anreizsystemen i.w.s. zur Steigerung der Kreativität Führungsstil Kommunikation Job Design Forschung zu Anreizsystemen i.w.s. zur Steigerung des FuE-Outputs Führungsstil Kommunikation Job Design Forschung zu Anreizsystemen i.e.s. zur Steigerung der Kreativität. 110
5 X INHALTSVERZEICHNIS Allgemeine Gestaltungsempfehlungen Arbeitnehmererfindervergütung Betriebliches Vorschlagswesen Forschung zu Anreizsystemen i.e.s. zur Steigerung des FuE-Outputs Allgemeine Gestaltungsempfehlungen Intrinsische Motivation Monetäre extrinsische Motivation Nicht-monetäre extrinsische Motivation Konsequenzen für das Anreizsystem i.e.s Vorbemerkungen zu den Modellen Einfluss der theoretischen Grundlagen Einfluss der inhaltlichen Grundlagen Entwicklung von Anreizsystemen für einzelne Mitarbeiter in der betrieblichen FuE Grundlagen der Modelle für einzelne Mitarbeiter Die Produktionsfunktion Die Nutzenfunktion des Agenten Ein individuelles Modell mit Zeit als Anreiz bei nicht marktlich bewertbaren Projekten Charakterisierung des Anreizsystems Das Optimierungsproblem des Agenten Das Optimierungsproblem des Prinzipals Anwendung des Modells bei nicht marktlich bewertbaren Projekten Erweiterung des Modells bei nicht marktlich bewertbaren Projekten 149
6 INHALTSVERZEICHNIS XI Unvollständige Information Simultane Betrachtung mehrerer Projekte in einem FuE- Programm Ein individuelles Modell mit Ergebnisanteil als Anreiz bei marktlich bewertbaren Projekten Charakterisierung des Anreizsystems Das Optimierungsproblem des Agenten Das Optimierungsproblem des Prinzipals Anwendung des Modells bei marktlich bewertbaren Projekten Erweiterungen des Modells bei marktlich bewertbaren Projekten Unvollständige Information Geld als Anerkennung Verbindung von Zeitanreiz und monetärem Anreiz Monetärer Anreiz in Form eines Cafeteriasystems Simultane Betrachtung mehrerer Projekte in einem FuE- Programm Entwicklung eines Anreizsystems für Teams in der betrieblichen FuE Grundlagen der Teammodelle Die O-Ring-Produktionsfunktion Herkunft und Eigenschaften der O-Ring-Funktion Anwendungsfelder der O-Ring-Funktion Darstellung und Gebrauch der O-Ring-Funktion in dieser Arbeit Die Nutzenfunktion der Agenten 201
7 XII INHALTSVERZEICHNIS 6.2 Ein Teammodell mit Zeit als Anreiz bei nicht marktlich bewertbaren Projekten Charakterisierung des Anreizsystems Das Optimierungsproblem der Agenten Das Optimierungsproblem des Prinzipals Anwendung des Modells mit Zeit als Anreiz Erweiterungen des Modells mit Zeit als Anreiz Heterogene Projektteams Unvollständige Information Strategisches Verhalten der Agenten Simultane Betrachtung mehrerer Projekte in einem FuE- Programm Ein Teammodell mit Ergebnisanteil als Anreiz bei marktlich bewertbaren Projekten Charakterisierung des Anreizsystems Das Optimierungsproblem der Agenten Das Optimierungsproblem des Prinzipals Anwendung und Erweiterung des Modells bei marktlich bewertbaren Projekten Nicht-kooperative Optimierung der Agenten Kooperative Optimierung der Agenten Heterogene Teams als Erweiterung des Teammodells mit Ergebnisanteil als Anreiz Nicht-kooperative Optimierung der Agenten Kooperative Optimierung der Agenten 268
8 INHALTSVERZEICHNIS XIII Monetäre Anreize in Form eines Cafeteriasystems als Erweiterung des Teammodells mit Ergebnisanteil als Anreiz Nicht-kooperative Optimierung der Agenten Kooperative Optimierung der Agenten Schluss Zusammenfassung der Modellergebnisse Ergebnisse aus dem individuellen Modell mit Zeit als Anreiz Ergebnisse aus dem individuellen Modell mit Ergebnisanteil als Anreiz Ergebnisse aus dem Teammodell mit Zeit als Anreiz Ergebnisse aus dem Teammodell mit Ergebnisanteil als Anreiz Implikationen für das FuE-Management Implikationen aus der Literaturzusammenfassung Implikationen aus den Anreizmodell Weiterführende Forschungsfragen 298 Verzeichnis der zitierten Literatur 303
Inhaltsverzeichnis TABELLENVERZEICHNIS. Nagengast, Liane Kunden erfolgreich binden 2011
V Inhaltsverzeichnis VORWORT III INHALTSVERZEICHNIS V ABBILDUNGSVERZEICHNIS XI TABELLENVERZEICHNIS XIII ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS XVI TEIL A EINLEITUNG 1 1. EINFÜHRUNG IN DIE PROBLEMSTELLUNG 1 1.1 Hohe Investitionen
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