Jessica Naundorf. Kritische Analyse von. Employer Awards im Kontext. des Employer Branding

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1 Jessica Naundorf Kritische Analyse von Employer Awards im Kontext des Employer Branding Rainer Hampp Verlag München, Mering 2016

2 -I- Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis Symbolverzeichnis I VII X XII XIII Kapitel 1 Einleitung Problemstellung Gang der Untersuchung 7 Kapitel 2 Terminologische und konzeptionelle Grundlagen des Personalmarketing und des Employer Branding Konzept des Personalmarketing Terminologische Grundlagen Ziele des Personalmarketing Dimensionen des Personalmarketing Internes und externes Personalmarketing Strategisches und taktisches Personalmarketing Employer Branding als Konzept des strategischen Personalmarketing Terminologische Grundlagen Das Konzept des Employer Branding Ziele der Arbeitgebermarke im Kontext des Employer Branding 24

3 -II Gestaltungsmöglichkeiten im Employer Branding Vorbemerkungen Die Planungsebene der Arbeitgebermarkenführung Die Aktionsebene der Arbeitgebermarkenfuhrung Employer Awards im Kontext des Employer Branding Vorbemerkungen Theoretische Fundierung und generelle Wirkungen Unsicherheit und asymmetrische Informationsverteilung Selbstselektion unter Berücksichtigung des Signaling-Ansatzes Empirische Erkenntnisse der allgemeinen Award-Forschung und deren Übertragbarkeit auf Employer Awards Kritische Würdigung und Schlussfolgerungen 48 Kapitel 3 Die Verwendung von Employer Awards zu Einstufung:- und Abstufungszwecken Grundlegende Abgrenzung von Ratings und Rankings sowie deren Ziele und Anforderungen Rating Ranking Klassifizierung von Employer Awards Vorbemerkungen Employer Awards im weiteren Sinne trendence Graduate Barometer" Germany's Ideal Employers" Vergleichende Ergebnisse der vorgestellten Employer Awards im weiteren Sinne 62

4 -m Employer Awards im engeren Sinne Deutschlands Beste Arbeitgeber" - Great Place to Work TOP JOB"-Die 100besten Arbeitgeber im Mittelstand Top Arbeitgeber Deutschland" - CRF Institute Kritische Analyse der Employer Awards und deren Beitrag zur Lösung der Entscheidungsprobleme der relevanten Akteure Bedingungen für eine Teilnahme an Employer Awards Vormerkungen Bedingung 1: Erfüllung der Gütekriterien der Messung Bedingung 2: Neutrale Bewertung durch Dritte Bedingung 3: Bekanntheitsgrad des Award-Anbieters Bedingung 4: Vergleichbarkeit der Arbeitgeber Bedingung 5: Signalwirkung in Abhängigkeit von der Unternehmensgröße Bedingung 6: Begrenzung der Award-Empfänger-Zahl Bedingung 7: Transparenz der Bewertungskriterien & Nachvollziehbarkeit der Ergebnisse Bedingung 8: Ausführliche Analyse der Ergebnisse Bedingung 9: Durchführung zulässiger arithmetischer Operationen über verschiedene Skalenniveaus Vergleichende Bewertung anhand der formulierten Bedingungen Beitrag von Employer Awards für die relevanten Akteure Die Perspektive des Arbeitgebers Die Perspektive des potenziellen Arbeitnehmers Die Perspektive des Award-Anbieters Schlussfolgerungen und weitere Vorgehensweise 103

5 -IV- Kapitel 4 Methodische und systematische Grundlagen unscharfer Modellierungsansätze Eigenschaften und Komponenten von Expertensystemen Definitorische Einordnung Anforderungen, Anwendungsbereiche und Ziele von Expertensystemen Architektur von Expertensystemen Kritische Betrachtung von Expertensystemen Arten von Unbestimmtheit Methodische Grundlagen der Logik Formale Logik Arten des Schließens Logisch scharfes Schließen Logisch unscharfes Schließen Fuzzy-Set-Theorie Terminologische und theoretische Grundlagen Bausteine der Fuzzy-Set-Theorie Fuzzy-Zahlen und Fuzzy-Intervalle Konzept der linguistischen Variablen Elemente des Fuzzy-Control (Fuzzy-) Regelbasierte Systeme Fuzzyfizierung Fuzzy-Inferenz Defuzzyfizierung 154

6 -V- Kapitel 5 Bewertung der Arbeitgeberattraktivität mit vagen Daten und Regeln Exemplarische Betrachtung auf Basis des Arbeitgeber-Ratings Top Arbeitgeber Deutschland" Struktur des Fuzzy-Logik basierten Expertensystems Modellierung der linguistischen Variablen und Formulierung der zugrunde gelegten Regelbasis Exemplarische Darstellung der Funktionsweise des betrachteten Fuzzyregelbasierten Systems Vorbemerkungen Regelbasis 5: Durchführung von Performance-Reviews für Mitarbeiter" Regelbasis 4: Ein- & Aufstiegsmöglichkeiten" Regelbasis 3: Karrieremöglichkeiten- Praxis" Ermittlung der resultierenden Outputmengen Kritische Würdigung und Limitationen Modellbasierte Betrachtung Vorüberlegungen zur Modellierungsmethodik Struktur des Fuzzy-Logik basierten Expertensystems Hierarchische Struktur im Überblick Teilhierarchie Durch Dritte induzierte Maßnahmenbereiche" Teilhierarchie Durch Unternehmen induzierte Maßnahmenbereiche" Modellierung der linguistischen Variablen und Formulierung der zugrunde gelegten Regelbasis Vorbemerkungen Regelbasis 6: Branchenimage"(UA 1) Regelbasis 7: Unternehmensimage" (UA 2) Regelbasis 8: Image des Arbeitsumfeldes" (UA 3) 214

7 -VI Ermittlung der resultierenden (Zwischen-) Fuzzy-Outputmenge Ermittlung der resultierenden Outputmenge Modellkritik 219 Kapitel 6 Resümee und Ausblick Resümee der bisherigen Ergebnisse Limitationen, Implikationen und weiterer Forschungsbedarf 225 Literaturverzeichnis Anhang XXVI LVI

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