Swetlana Franken. Führen in der Arbeitswelt. der Zukunft. Instrumente, Techniken. und Best-Practice-Beispiele. ^ Springer Gabler

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1 Swetlana Franken Führen in der Arbeitswelt der Zukunft Instrumente, Techniken und Best-Practice-Beispiele ^ Springer Gabler

2 Teil I Warum ist neue Führung erforderlich? 1 1 Arbeitswelt der Zukunft als Herausforderung für die Führung Digitale Revolution Begriff Digitalisierung Industrie vierte industrielle Revolution? Auswirkungen der Digitalisierung auf Unternehmen Unternehmensumwelt - komplex, dynamisch, global Komplexität und Dynamik Globalisierung Arbeitsweltrelevante gesellschaftliche Trends Demografischer Wandel Generationenwechsel und Wertewandel Konsequenzen für die Arbeitswelt und die Führung 22 Literatur 24 Teil II Welche Führung ist zukunftstauglich? 27 2 Führung 4D als Antwort auf neue Herausforderungen der Arbeitswelt Traditionelle Führungskonzepte Eigenschaftstheorien der Führung Verhaltenstheorien der Führung Situationstheorien der Führung Fazit zu den traditionellen Führungskonzepten Neuere Führungskonzepte Symbolische Führung Transaktionale und transformationale Führung Emotionale Führung Fazit zu den neueren Führungskonzepten 43 vii

3 2.3 Aktuelle Sicht auf die Führung Partnerschaftliche Führungsbeziehungen Förderung der Kreativität und Veränderungsbereitschaft Neuorientierung der Führung D-Modell der Führung für die Zukunft Führung und Digitalisierung Demografie- und Diversity Orientierung der Führung Demokratisierung der Führung Dynamisierung der Führung Kulturelle Werte für die Führung der Zukunft 52 Literatur 54 3 Führungskonzepte für die Digitalisierung Strategische Chancen der Digitalisierung nutzen Digitale Geschäftsmodellinnovationen vorantreiben Datenanalytik (Big Data) nutzen Open Innovation gestalten Führung in der Smart Factory Automatisierung und Robotisierung gestalten Möglichkeiten der Arbeitsflexibilisierung nutzen Risiken und ethischer Umgang mit der Digitalisierung Datenschutz und Datensicherheit garantieren Virtuelle Zusammenarbeit und Führung Führung in virtuellen Kontexten Balance zwischen digital und analog Führung in und von Netzwerken Interne Netzwerke fördern Externe Akteure vernetzen Qualifizierung für digitalisierte Arbeit Kompetenzanforderungen in der digitalisierten Arbeitswelt Digital Natives vs. Digital Immigrants Vermittlung von digitalen Kompetenzen Umgang mit digitaler Präsenz Digitale Erreichbarkeit: Chancen und Risiken Kultur der Digitalisierung gestalten 84 Literatur 86 4 Demografie- und diversitygerechte Führung Demografische Entwicklung als Determinante der Führung Veränderungen in der Struktur der Beschäftigten Führungsaufgaben im Kontext der Demografie 92

4 ix 4.2 Silver economy als Chance Ältere Konsumenten als Wirtschaftsmotor Neue Produkte für Ältere entwickeln Erfahrungsschatz der älteren Mitarbeitenden nutzen Vor- und Nachteile älterer Beschäftigter Führungsinstrumente zur Förderung der Beschäftigungsfähigkeit Erfahrungswissen im Unternehmen halten Generationen Y und Z führen Besonderheiten der Ypsiloner Generation Z Potenziale von Frauen erschließen Frauen sind besser qualifiziert Geringe Frauenanteile in der Führung Maßnahmen für die Frauenförderung Führung von multikulturellen Belegschaften Strategien im Umgang mit der Vielfalt Vorteile der Vielfalt Potenzial-und Stärkenorientierung der Führung Konzept der Stärkenorientierung Generationenbedingte Vorteile und Stärken nutzen Individuelle Stärken und Potenziale erschließen 113 Literatur Demokratisierung der Führung Treiber der Demokratisierung in Unternehmen Wachsende Bedeutung der Wissensarbeit und Dezentralisierung Dezentralisierung und Hierarchieabbau in der Industrie Forderungen der Mitarbeitenden nach mehr Teilhabe Machtverschiebung infolge der Digitalisierung und Vernetzung Partizipation und organisationale Demokratie Begriff und Formen der Partizipation Begriff und Formen der organisationalen Demokratie Demokratisches Unternehmen Voraussetzungen und Vorteile der organisationalen Demokratie Führungsverständnis und Führungsstile für Partizipation Status quo zu demokratischen Strukturen in Unternehmen 135

5 X Inhaltsverzeichnis 5.3 Best Practices der organisationalen Demokratie Mitarbeitergefiihrte Unternehmen Führung auf Zeit mittels demokratischer Wahlen Emergente Führung Swarming Konsequenzen der Demokratisierung und Handlungsempfehlungen 140 Literatur Dynamische Führung Veränderungen wahrnehmen und initiieren Trend-und Zukunftsforschung Innovationen vorantreiben Veränderungen in Unternehmen ermöglichen Agile Strukturen gestalten Freiräume schaffen Neue Formen kollektiver Wertschöpfung Serum Design Thinking Kill the Company Agile Führungskräfte Selbstreflexion der Führung Feedback und Mitwirkung der Mitarbeiter Experimentieren! 168 Literatur 170 Teil III Wie wird die neue Führung umgesetzt? Instrumente der strukturellen Führung Strukturelle Führung im Überblick Technische Unterstützungssysteme Technische Unterstützung der Kommunikation Automatisierung der Ausführung von Teilaufgaben der Führung Unterstützung von Entscheidungen durch Simulation Transaktionale Führung und Zielvereinbarungen Transaktionale Führung: Konzept und Umsetzung Anwendbarkeit und Grenzen der transaktionalen Führung Transformationale Führung Transformationale Führung: Konzept für die Zukunft? Vorteile der transformationalen Führung Praktische Anwendung Kombination der transaktionalen und transformationalen Führung 186

6 xi 7.5 Arbeit und Führung in Teams Begriff und Formen der Teamarbeit Formen der Teamarbeit in der Zukunft Führungsaufgaben in der Projekt- und Teamarbeit Geteilte Führung in Teams Gestaltung der Unternehmenskultur Begriff und Modell der Unternehmenskultur Wirkungen der Unternehmenskultur Kulturelemente für Unternehmen der Zukunft Gestaltbarkeit der Unternehmenskultur Praktische Gestaltung und die Rolle der Führungskräfte 205 Literatur Geeignete Instrumente interaktiver Führung Interaktive Führung im Überblick Emotionen und Vertrauen in der Führung Die Bedeutung von Emotionen in der Führung Führen mit Emotionen Feelgood-Management Vertrauen aufbauen Unternehmensvisionen und Werte vorleben Mit Visionen begeistern Unternehmenswerte vorleben Kommunikation und Feedback Formen der Kommunikation in Unternehmen Besprechungen und Mitarbeitergespräche Feedback Wirksame Motivation und Bindung Begriff und Formen der Motivation Faktoren für die Motivation und Bindung in der Praxis Motivation und Bindung als Führungsaufgabe 234 Literatur 238 Teil IV Wer führt in (die) Zukunft? Führungskompetenzen für die Zukunft Anforderungen an Führungskräfte Neue Anforderungen aufgrund der Trends Kompetenzprofil für die Führungskräfte der Zukunft Handlungsbedarf hinsichtlich der Führungskompetenzen in der Praxis 247

7 9.2 Maßnahmen zur Förderung von Führungskompetenzen Gängige Instrumente der Führungskräfteentwicklung Innovative Instrumente der Weiterbildung Empfehlungen für die Führungskräfteentwicklung Best Practices der Führungskräfteentwicklung Förderung der Selbstreflexion Trainings für transformationale Führung und Kulturgestaltung Erfahrungsgruppen Action Learning Virtuelle Lern-Communities MOOCs Videos und TED-Talks Gamification und Serious Games Erfolgsrezept; maßgeschneidert und digital 262 Literatur 263 Stichwortverzeichnis 265