Fit für die Leitung! Hannover. für Filialleiter MANAGEMENTSEMINAR PROGRAMM Juni November 2012

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1 für Filialleiter Fit für die Leitung! Hannover Juni November 2012 PROGRAMM Steuerberatungsgesellschaft

2 Nur für Mandanten der Fit für die Leitung! Fortbildung für Filial leiterinnen und Filialleiter oder solche, die es werden wollen. Neue Aufgaben und zunehmender Wettbewerb erhöhen die Anforderungen auch an die angestellten Führungskräfte. Dieses Intensiv-Seminar vermittelt Ihren Apotheken-Filialleiter/innen das nötige Wissen und macht sie fit für ihre Aufgabe. Zeitplan/ Veranstaltungsort Tag eins Tag zwei Tag drei Uhr danach gemeinsames Abendessen Uhr 9 16 Uhr In den Seminarräumen der Referenten Grundlagen der Betriebswirtschaft Dr. Jutta Degenhardt, Um den Überblick in der Filiale zu behalten, sind solide betriebswirtschaftliche Grundlagen der Apothekenbranche nötig. Den bekommen Sie in diesem Seminarteil. Wir sprechen über die Marktsituation von Filialapotheken, erläutern den Weg von Umsatz über Rohgewinn zum Gewinn und sagen Ihnen, worauf es bei Einkauf und Lagerhaltung ankommt. Praktische Aspekte der Personalführung bilden den Abschluss. Rechtsposition des Filialleiters Elfriede Kramann, Als Filialleiter trägt man in der Praxis regelmäßig Personalverantwortung. Hierzu ist es unabdingbar, auch die rechtliche Grundlage der Arbeitsverhältnisse zu kennen sowohl die der Mitarbeiter als auch die wesentlichen Inhalte des Filialleitervertrages und eventuelle Haftungspositionen. Rechtsanwältin und Mitglied der Geschäftsführung Frau Elfriede Kramann gibt Ihnen einen Überblick über die wichtigsten arbeitsrechtlichen Kenntnisse für Filialleiter.

3 MANAGEMENTSEMINAR Marketinggrundlagen Sven Derlien, Steigender Wettbewerbsdruck durch die Konkurrenz, durch neue Vetriebsformen oder durch politische Reformen zwingen den modernen Apotheker dazu, sich zunehmend mit Maßnahmen aus dem weiten Feld des Marketing zu befassen. Um den Nutzen möglicher Marketingmaßnahmen zu bewerten, ist dabei die Analyse der aktuellen Situation bezogen auf das Umfeld und die eigene Apotheke unerlässlich. Erst danach kann über gezielte Maßnahmen geplant und umgesetzt werden. In zwei Teilen sollen Ihnen zuerst die Instrumente zur Beurteilung der IST-Situation der Apotheke erläutert und anschließend ausgewählte Marketinginstrumente näher betrachtet werden. Personalführung Doris Nelskamp, Doris Nelskamp Coaching Als Filialleiter erleben Sie Führung von»zwei-seiten«. Sie werden geführt und Sie führen Ihr Team. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie den Spagat erfolgreich meistern. Praxisnah und motivierend vermittelt Ihnen Frau Nelskamp, was bei der Personalführung in Filialen wichtig ist. In Balance von Theorie und Praxis erleben Sie, wie Sie Ihre Führungs-Kompetenz und Ihre persönliche Kompetenz stärken. Die Methoden können Sie direkt in Ihrer Apotheke umsetzen. Inhalte: Interne und externe Kommunikation Gespräche gekonnt führen Motivation schaffen und motiviert sein Delegieren leicht gemacht Unternehmenspyramide Was macht die Apotheke erfolgreich Führungskompetenzen stärken- Führen und geführt werden Talente im Team erkennen und gezielt einsetzen Organisation, kaufmännische Verwaltung und Rechnungswesen von der Kassenabrechnung bis zum Mahnwesen Mathias Lorenz, Die Filialleitung ist für den wirtschaftlichen Erfolg der Filiale mitverantwortlich. Hierfür ist eine Auseinandersetzung mit der Buchführung als Grundlage aller wirtschaftlichen Beurteilungen unerlässlich. Welche Zahlen, Daten und Fakten liefert die Filiale - wie sind Ergebnisse zu interpretieren? Wo lauern Fallstricke in der Belegbearbeitung vor Ort in der Filiale? Wie steht»meine«filiale im Zeitablauf und im Vergleich zu anderen Apotheken da? Und wo kann ich mich noch verbessern? Dies alles wird abgerundet durch Hinweise zum Steuerrecht im Allgemeinen sowie zu ausgewählten steuerlichen Fragestellungen aus Theorie und Praxis. Am ersten Abend laden wir Sie herzlich zu einem gemeinsamen Abendessen ein!

4 HOTELINFORMATIONEN Hotel Wienecke XI Hildesheimer Straße 380 Telefon: Fax: Webseite: Für die Teilnehmer unseres Seminars haben wir ein Zimmerkontingent im Hotel Wienecke XI reserviert. Bitte buchen Sie direkt im Hotel mit dem Stichwort»Managementseminar für Filialleiter«zu den folgenden Sonderkonditionen: 80 Euro pro Nacht, inkl. Frühstück (Selbstzahler) TEILNAHMEBEDINGUNGEN Das Seminar ist nur im Block buchbar und wird von der Apothekerkammer Niedersachsen als Fortbildung zertifiziert. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Mandanten der. Die Teilnahmegebühr beträgt pro Teilnehmer 600 Euro zzgl. USt und ist nach Erhalt der Anmeldebestätigung zu überweisen. Die Teilnahmegebühr schließt ausführliche Seminarunterlagen sowie sämtliche Kaffeepausen und Mittagessen ein. Die Teilnahmegebühr muss auch dann entrichtet werden, wenn eine angemeldete Person nicht am Seminar teilnimmt. Da die Teilnehmerzahl begrenzt ist, werden die Anmeldungen in der Reihenfolge des Posteingangs berücksichtigt. Eine Anmeldebestätigung geht Ihnen zusammen mit der Rechnung rechtzeitig zu. Im Fall einer unzureichenden Teilnehmerzahl behalten wir uns die Absage des Seminars vor. Anmeldung per Antwortfax an Weitere Informationen und Online-Anmeldung unter -Steuerberatungsgesellschaft- Telefon für Rückfragen: /2012 (ns) Steuerberatungsgesellschaft

5 Antwort Marketing per Fax an oder online anmelden unter treuhand-hannover.de/seminare.html Managementseminar für Filialleiter Hiermit melde ich mich verbindlich für folgende Termine an (bitte ankreuzen): Juni 2012 Hannover (... Personen) November 2012 Hannover (... Personen)... Vor - und Zuname... Vor - und Zuname Begleitperson Apothekenstempel oder vollständige Anschrift Ich habe noch Fragen und bitte um Rückruf unter Tel.... Filialleitersemi. Unterschrift