Science + Solutions + Systems + Support. Gute Reise. Baxter Travel Service

Transkript

1 Science + Solutions + Systems + Support Gute Reise Baxter Travel Service

2 Mehr vom Leben haben Kombinieren ist die beste Lösung Reisen ist für die meisten Menschen ein Stück Lebensqualität. Sie als Peritonealdialyse-Patient sollten darauf nicht verzichten müssen. Deshalb hat Baxter den Travel Service entwickelt. Er stellt Ihnen das Material (Beutel, Lösungen, Verschlusskappen, Home-Choice Cycler-Sets etc.) zur Verfügung, das Sie während Ihrer Reise benötigen. Bereits seit 1979 können so Patienten, die unser Peritonealdialyse-System nutzen, fast die ganze Welt bereisen. In dieser Broschüre haben wir für Sie alles zusammengestellt, was Sie für Ihre Reise betreffend Peritonealdialyse wissen sollten. Zur Sicherheit bitten wir Sie trotzdem, vor der Buchung Ihrer Urlaubsreise Rücksprache mit unserem Travel Service zu halten. Außerdem ist es natürlich wichtig, die Reise vorher mit dem behandelnden Arzt abzusprechen. Vom Bodensee bis zum Neusiedlersee Reisen im Inland Ein Ortswechsel will geplant sein, auch wenn Sie innerhalb Österreichs verreisen. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihre Bestellung spätestens eine Woche vor Urlaubsbeginn zu schicken. Alle Geräte, wie Cycler, Beutelwärmer, UV-Flash etc., müssen Sie selbst mitnehmen. Bitte vergewissern Sie sich vor der Abreise nochmal, dass Ihr bestelltes Material am Zielort eingetroffen ist! Gute Reise mit dem Baxter Travel Service

3 Einmal um die Welt, bitte Reisen im Ausland Sie möchten fremde Länder und Menschen kennen lernen? Auch darauf ist der Baxter Travel Service vorbereitet. Damit Ihre Reise reibungslos klappt, informieren Sie uns bitte rechtzeitig. Denn im Ausland ticken die Uhren oft anders und die meisten Lieferungen dauern länger. Deshalb benötigen wir Ihre Bestellung: 4 Wochen vor Reisebeginn innerhalb EU (Festland) 8 Wochen vor Reisebeginn für die europäischen Inseln, die Türkei und USA 12 Wochen vor Reisebeginn für nicht-eu-staaten und Osteuropa Nehmen Sie unbedingt Material für drei Tage mit, um eventuelle Verzögerungen oder Notfallsituationen überbrücken zu können. Da nicht gewährleistet ist, dass Sie im Urlaubsland Ihr Verbands- und Desinfektionsmaterial bekommen, sollten Sie dieses auf jeden Fall mitnehmen. Und beachten Sie, dass wir nur PD-Systeme liefern können, die es im jeweiligen Urlaubsland gibt. Bitte vergewissern Sie sich vor der Abreise nochmal, dass Ihr bestelltes Material am Zielort eingetroffen ist! Sicherer Betrieb und Stromversorgung mit dem HomeChoice auf Reisen Der HomeChoice PRO Cycler darf auch auf Reisen nur an Steckdosen mit funktionierendem Schutzleiter betrieben werden. Bei Reisen im Inland oder innerhalb Westeuropas überprüfen Sie bitte kurz die Steckdose nach Ihrer Ankunft. Das hierzu notwendige kleine Prüfgerät erhalten Sie von uns auf Anfrage. Bitte bestellen Sie das Gerät zusammen mit Ihren Materialien. Sollte keine Steckdose mit funktionierendem Schutzleiter verfügbar sein, informieren Sie uns bitte unverzüglich. Baxter veranlasst daraufhin sofort die Lieferung eines Trenntransformators an die angegebene Adresse. Je nach Zielort kann die Lieferung zwischen 12 und 72 Stunden dauern. Mit zwischengeschaltetem Trenntransformator kann der Cycler auch an Steckdosen ohne Schutzleiter betrieben werden kann. Bei Reisen außerhalb der EU-Staaten sollte der Cycler immer zusammen mit einem Trenntransformator betrieben werden, der von Baxter geliehen werden kann. Bitte bestellen Sie den Trenntransformator zusammen mit Ihren Dialysematerialien zu den im nächsten Abschnitt angegebenen Fristen. Spätestens eine Woche nach Ihrer Rückkehr muss das Gerät an Baxter zurückgegeben sein.

4 Fremde Länder, fremde Sitten Auslandsreisen mit HomeChoice Sie benutzen den HomeChoice Pro Cycler für die PD? Wenn Sie ein paar Regeln beachten, können Sie Ihr Gerät einfach mit auf die Reise nehmen: Sollte Ihr Gerät im Ausland ausfallen und kein Ersatz zur Verfügung stehen, informieren Sie bitte sofort Ihr Zentrum. In Notfällen, in denen keine Möglichkeit zur APD-Therapie besteht, müssen Sie in der Lage sein, auf die vor Ort verfügbare CAPD auszuweichen. Deshalb: Besprechen Sie das CAPD-Ausweichverfahren vor Urlaubsantritt mit Ihrem Nephrologen. Libanon Israel Jordanien Kuwait Iran Saudi Arabien Bahrein Katar (Qatar) Dubai/VAE In manchen Ländern haben die Cycler-Beutel einen Steckanschluss. Der Baxter Travel Service kann Ihnen sagen, ob das für Ihr Urlaubsland zutrifft. So können Sie gegebenenfalls rechtzeitig umtrainieren. Oman Indien Norwegen Finnland Schweden Dänemark Estland Lettland Litauen Russland Irland Grossbritannien Belgien Niederlande Deutschland Polen Tschechische Republik Slowakische Republik Ukraine Kanada Frankreich Österreich Schweiz Ungarn Slowenien Rumänien Italien Kroatien Serbien Bulgarien Georgien Spanien USA Portugal Griechenland Türkei Malta Hawaii Mexiko Kuba Jamaika Puerto Rico Dom. Rep. Guadeloupe Martinique Zypernn Guatemala Nicaragua Kolumbien Venezuela Niederländische Antillen Marokko Algerien Tunesien Ägypten Amerika Ecuador Brasilien Senegal Es ist nur lieferbar, was vor Ort vertrieben wird ein Export ist nicht möglich. In bestimmten Ländern haben die Cycler- Beutel einen Steckanschluss; das heißt, APD-Patienten müssen umtrainieren. Peru Bolivien Paraguay Chile Uruguay Argentinien Namibia Madagaskar Réunion (France) Südafrika

5 Asien und Australien Für manche Länder benötigen wir eine Vorlaufzeit von drei Monaten. Es ist nur lieferbar, was vor Ort vertrieben wird ein Export ist nicht möglich. In bestimmten Ländern haben die Cycler-Beutel einen Steckanschluss; das heißt, APD-Patienten müssen umtrainieren. Bitte informieren Sie sich bei uns über die Produktverfügbarkeit, da es öfter Änderungen im Bereich Travel Service gibt. Japan Nordkorea Südkorea China Taiwan Hongkong Thailand Philippinen Malaysia Singapur Samoa Inseln Australien Neuseeland Europa In manchen Ländern ist nur lieferbar, was vor Ort vertrieben wird. In einigen osteuropäischen Staaten gibt es keine Baxter Niederlassung, sondern nur Großhändler. Für eine Lieferung benötigen wir alle Exportdokumente. In bestimmten Ländern haben die Cycler-Beutel einen Steckanschluss; das heißt, APD-Patienten müssen umtrainieren.

6 Länder mit 110 Volt Home Choice Pro Cycler und Beutelwärmer Die Baxter HomeChoice Pro Cycler arbeiten mit einer Spannung von 220 bis 240 Volt bei 50 Hertz. In den USA, Kanada, Mexiko, Japan und in einigen südamerikanischen Ländern beträgt die Spannung 110 Volt, das heißt, Sie können dort den HomeChoice Pro Cycler und den Beutelwärmer nur mit einem Spannungswandler, der die Spannung vor Ort auf 220 Volt umsetzt, betreiben. (Bitte beachten Sie dabei die Leistungsaufnahme aller Geräte, die sie damit betreiben wollen) Checkliste Ich habe die richtige Lieferanschrift. Der Empfänger (z. B. Hotel) ist über meine Anreise und die Lieferung informiert. Der Empfänger kennt meinen Namen bzw. die Reisegruppe. Den Namen der Reisegruppe habe ich an Baxter weitergegeben. Ich habe die richtige Telefonnummer angegeben. Ich habe genug Ware für meinen Urlaub bestellt. Die Ware wird immer vor dem Anreisetermin angeliefert. Inlandsreise: Auftragseingang bei Baxter spätestens eine Woche vor Anreise. Auslandsreise: Auftragseingang bei Baxter, je nach Land, bis zu 12 Wochen vor Anreise (inkl. benötigter Unterlagen). Ich habe mich vor der Abreise vergewissert, dass das angeforderte Material eingetroffen ist.

7 Bitte bedenken Sie: Für eine evtl. Export-Nachlieferung benötigen wir erneut alle erforderlichen Papiere. Die Lieferzeit für Nachbestellungen beträgt auch in dringenden Fällen je nach Urlaubsland etwa eine Woche. Kosten für Sonderlieferungen, die Baxter nicht zu vertreten hat (Falschbestellungen), trägt der Besteller. Sie haben Fragen zum Baxter Travel Service? Dann rufen Sie uns an:

8 Ihr Baxter Travel Service Team Baxter Healtcare GmbH Stella-Klein-Löw-Weg Wien Baxter, HomeChoice und HomeChoicePro sind Marken von Baxter International Inc. Datum der Erstellung 07/10. Copyright Baxter Healthcare Corporation. All rights reserved. Science + Solutions + Systems + Support Wir wünschen Ihnen eine gute Reise.