Corporate Social Responsibility (CSR): Chancen für die Kundenansprache durch Nachhaltigkeit und geförderte Potentialberatung
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- Markus Dittmar
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1 Corporate Social Responsibility (CSR): Chancen für die Kundenansprache durch Nachhaltigkeit und geförderte Potentialberatung
2 Vorstellung, persönlich Jhrg, 74, verh., ein Kind Riccardo Wagner Berater, Autor und Referent zu CSR/NH, UK und Wirtschaftsethik Ausb.: CTA, Bankkaufmann, Finanz- und Wirtschaftsjournalist Projektleiter CSR Initiative Rheinland gepr. PR-Berater (DAPR) Studium: Geschichte, Politik und Literatur (B.A.), Corporate Communications (M.A.) Deutsche Public Relations Gesellschaft (DPRG) Leiter AK CSR Kommunikation Deutsches Netzwerk Wirtschaftsethik (DNWE) Leiter AK CSR & Ethik in der Finanz- und Versicherungswirtschaft stellv. Vors. Aktion HelpDirect e.v. Prüfer PR-Berater & Social Media Manager (PZOK) Projektgutachter des BMBF (Finanzsystem & Gesellschaft) Page 2
3 Aktuelle CSR Referenzen CSR Initiative Rheinland Projektstart gefördert durch das Bundesministeriums für Arbeit und Soziales und der Europäischen Union ein Projekt der mit der IHK Bonn/Rhein-Sieg, in Kooperation mit der der Stadt Bonn, dem Landschaftsverband Rheinland, der Handwerkskammer zu Köln, dem Generali Zukunftsfonds u.v.m. Aufgaben: CSR-Schulung und Information von Unternehmen und Organisationen der Region Entwicklung von Engagementkooperationen zwischen Unternehmen und Organisationen Entwicklung von Engagementstrategien für die Metropolregion Rheinland, inkl. Leitlinien, Methoden und Prüfsiegel/Audits Förderung der CSR-Kommunikation Page 3
4 Einführung - Definitionen Nachhaltigkeit: Erhaltung von ökonomischen, ökologischen, sozialen und kulturellen Ressourcen Gesellschaftliche (!) Verantwortung: Verantwortung des Unternehmens für die Auswirkungen des eigenen Handelns (Kerngeschäft) in der Gesellschaft Corporate (Social) Responsibility, kurz CR oder CSR Verantwortliche Unternehmensführung: Management der ökonomischen, sozialen, ökologischen und kulturellen Verantwortung im Kerngeschäft Gesellschaftliches Engagement: Was macht das Unternehmen mit seinem verdienten Geld? Kernfrage CSR: Wie verdient das Unternehmen sein Geld? Page 4
5 CSR Spannungsfelder Ganzheitliche Unternehmensstrategie Eine erfolgreiche wirtschaftliche Perspektive ist die Grundlage aller Nachhaltigkeit Ressourcenverbrauch, Energie, Biodiversität, Klima etc.. Menschenrechte, Gleichberechtigung, Diversity, Arbeitsbedingungen, Verbraucherschutz etc. Integration in die Gesellschaft. Kulturelles Erbe, Brauchtum etc. Page 5
6 Einführung Relevanz Gesellschaftliche Herausforderungen: - Ressourcen - Globalisierung - Klimawandel - Demographie - Wirtschaftskrisen etc. Diese Fragen ergeben sich daraus: Welchen Einfluss/Verantwortung hat das Unternehmen? Welchen Einfluss haben diese Umstände auf das Unternehmen, in Bezug auf Markendifferenzierung, Mitarbeiterrekrutierung & bindung und Minimierung von Unternehmensrisiken Das Unternehmen hat einen ganz eigenen Antrieb zur Zukunftssicherung! Page 6
7 Einführung Einflüsse / Stakeholder Page 7
8 Treiber: Politik, Verbraucher und Mitbewerber Politik EU: starker Treiber zur CSR Pflicht für Unternehmen CSR Strategie der Bundesregierung Deutscher Nachhaltigkeitskodex Verbraucher Studien belegen: Nachhaltigkeit & Verantwortung werden für Kunden, Mitarbeiter und Kapitalanleger immer wichtiger Wettbewerb Immer mehr Großunternehmen werden zum Treiber z.b. PUMA, BASF, Siemens, BMW CSR-Wettbewerb bringt defacto Pflicht Page 8
9 Bekenntnis zu CSR ist Bekenntnis zum Wandel Page 9 Quelle: IHK Nürnberg
10 Betrachtungsebenen CSR steht für verantwortliches unternehmerisches Handeln in der eigentlichen Geschäftstätigkeit (Markt), hinsichtlich ökologisch relevanter Aspekte (Ökologie), in den Beziehungen zu Ihren Mitarbeitern und deren Arbeitsbedingungen (Arbeitsplatz) sowie im Engagement für das gesellschaftliche Umfeld (Gemeinwesen) Grafik: csr-bw.de Page 10
11 Handlungsfelder CSR ist ein komplexes Thema - die Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung und die Bereiche, in denen ein Unternehmen sich engagiert oder engagieren kann, sind abhängig von den Unternehmensspezifika, der Branche und den Märkten, in denen es operiert. Grafik: csr-bw.de Page 11
12 Ziele Page 12 Grafik: csr-bw.de
13 CSR steigert Arbeitgeberattraktivität Page 13 Grafik: csr-bw.de
14 Erfolgsfaktoren Grafik: csr-bw.de Page 14
15 Fahrplan Grafik: csr-bw.de Page 15
16 Kontakt: BetterRelations Kommunikation Kultur Verantwortung Vielen Dank Von-Holte-Straße Brühl Tel: Mob: Mail: Web: Page 16
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