Potenzial digitaler Kommunikation für Führung 4.0

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1 EUKO 2017 Kommunikation und Digitalisierung Prof. Dr. Christoph Schönfelder

2 Struktur Punkt 1: Zukünftige Herausforderungen: D.U.M.P.F.-Situation Punkt 2: Führung 4.0 Punkt 3: Potenzial digitaler Kommunikation 2

3 Punkt 1 Zukünftige Herausforderungen: D.U.M.P.F.-Situation 3

4 D.U.M.P.F. - Situation 4

5 D.U.M.P.F. - Situation D = Dynamisierung Zunehmende Digitalisierung Erhöhung der Vernetzungsdichte Veränderte Struktur der Wissensumwelt Alles was digitalisiert werden kann, wird digitalisiert. Die Welt wird nie wieder so langsam sein wie JETZT! 5

6 D.U.M.P.F. - Situation U = Unternehmerische Ambidextrie Unternehmen benötigen die Fähigkeit, gleichzeitig effizient und flexibel zu agieren Ø Hohe Prozessintelligenz Ø Hohe Handlungsflexibilität 6

7 D.U.M.P.F. - Situation M = Mehrdeutigkeit Ambiguität der Faktenlage Falsche Interpretationen und Entscheidungen werden begünstigt Möglichkeit der Perspektiverweiterung im Innovationsprozess 7

8 D.U.M.P.F. - Situation P = Prosumentenschaft Auflösung der Grenzen zwischen Konsument und Produzent Mitarbeiter werden verstärkt zum Schöpfer eigener Produkte und Informationen Konsum hochindividualisierter Informationen 8

9 D.U.M.P.F. - Situation F = Führungstransformation Dynamisch vernetzte Arbeitswelt verlangt neue Führung Neue Kooperationsanforderungen Veränderte Motivationspotenziale Umfassende Kreativitätsmomente 9

10 D.U.M.P.F. - Situation à D.U.M.P.F.-Situation wirkt auf neue Führungsrollen 10

11 Punkt 2 Führung

12 Führung 4.0 Grundsätzlich Von Hierarchie zur Vernetzung 12

13 Führung 4.0 Grundsätzlich Von Loyalität zur Attraktivität 13

14 Führung 4.0 Grundsätzlich Von vertikaler zur horizontaler Vernetzung 14

15 Führung

16 Führung 4.0 Grundsätzlich 16

17 Führung 4.0 Rolle 1 Führungskraft als Innovator: Neue Technologien Abnahme routinierten Handelns Aufweichung von Unternehmensgrenzen àinnovationsnotwendigkeit steigt àsegeln auf Sicht 17

18 Führung 4.0 Rolle 2 Führungskraft als Vernetzer Aufgabe ist es, die Intelligenzen so zu vernetzen, dass... I. im Kollektiv optimale Synergieeffekte entstehen II. Veränderungen verstanden werden III. Innovationen ermöglicht werden IV. Partizipation erfahrbar wird à M M E 18

19 Führung 4.0 Rolle 3 Führungskraft als Sinnstifter & Motivator Zunehmende Mehrdeutigkeit Reine Vorgabe von Fakten sinkt à Bedürfnis nach Eigenwirkkraft und Sinnhaftigkeit à Handlungsorientierung im Entscheidungskontext 19

20 Führung 4.0 Rolle 4 Führungskraft als Entwickler & Begleiter Mitnahme der Mitarbeiter im Wandel Individualisierte Maßnahmen à Fallspezifischer Blick à Eigene Entwicklungspfade 20

21 Punkt 3 Potenzial digitaler Kommunikation 21

22 Potenzial digitaler Kommunikation Worin liegt das Potenzial digitaler Kommunikation für Führung 4.0? 22

23 Potenzial digitaler Kommunikation Rolle 1 Führungskraft als Innovator: Nutzung von E-Collaboration- Werkzeugen (z.b. Social Software und Web 2.0) Initiierung von Innovationsplattformen (z.b. Crowdvoting, Crowdfunding) Digitale Innovationsinstrumente (z.b. webbasiertes Mindmapping) 23

24 Potenzial digitaler Kommunikation Rolle 2 Führungskraft als Vernetzer Digitale Kommunikationsplattformen (z.b. Xing, Facebook) Erfassung nichtlinearer Customer Journey durch digitale Rückkopplungsschleifen Digitales Projektmanagement (z.b. SharePoint) 24

25 Potenzial digitaler Kommunikation Rolle 3 Führungskraft als Sinnstifter & Motivator Potenziale der digitalen Arbeitgeberbewertungsplattformen (z.b. kununu) Social-Responsibility-Plattformen (z.b. Utopia.de, betterplace.org) Digitales Storytelling 25

26 Potenzial digitaler Kommunikation Rolle 4 Führungskraft als Entwickler & Begleiter Virtuelles Coaching Gamification in Lernprozessen Digitales Wissen um Kompetenzen und Haltungen (z.b. Cultural Fit Messung) 26

27 Potenzial digitaler Kommunikation Das Potenzial digitaler Kommunikation für Führung 4.0 ist groß 27

28 28

29 Literaturempfehlung Schönfelder, Christoph (2018): Muße Garant für unternehmerischen Erfolg: Ihr Potenzial für Führung und die Arbeitswelt 4.0. Springer: Wiesbaden 29

30 30

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