Fahrplanauskunft und Ticketkauf mobil mit der VRR-App

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1 Haben Sie noch Fragen? Unsere Mitarbeiter/-innen helfen Ihnen gern weiter: Schlaue Nummer / (Festnetzpreis 0,20 /Anruf; mobil max. 0,60 /Anruf) Online-Fahrplanauskunft Verkehrsverbund Rhein-Ruhr Augustastraße Gelsenkirchen Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Verkehrsverbund Rhein-Ruhr Fahrplanauskunft und Ticketkauf mobil mit der VRR-App Stand: Januar 2018

2 2018 Ticket2000/Ticket1000 Abo-Antrag in dieser Broschüre Jederzeit mobil mit dem Ticket2000 und dem Ticket1000

3 Ticket2000 und Ticket1000 Die Tickets sind als Abo- oder Monatsticket erhältlich. Ticketmerkmale rund um die Uhr im gewählten Geltungsbereich oder ab 9 Uhr wahlweise übertragbar rund um die Uhr Fahrradmitnahme Ticket2000 Ticket1000 Das Ticket2000 ist als persönliches oder übertragbares Ticket erhältlich. Das Ticket1000 ist ein persönliches Ticket. Preisstufen Ticket2000 A1 A2 Monatsticket** 77,95 82,20 Aboticket 68,85 72,61 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr*** 9,10/109,20 9,59/115,08 9 Uhr Monatsticket** 58,10 61,00 9 Uhr Aboticket 51,32 53,88 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr*** 6,78/81,36 7,12/85,44 Preisstufen Ticket1000 A1 A2 Monatsticket** 68,95 72,95 Aboticket 60,90 64,44 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr*** 8,05/96,60 8,51/102,12 9 Uhr Monatsticket** 51,15 54,05 9 Uhr Aboticket 45,18 47,74 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr*** 5,97/71,64 6,31/75,72 2 ** Online nur als persönliches 30-TageTicket mit flexiblem Startzeitpunkt erhältlich. *** Durchschnittswerte basierend auf dem Preis für ein Ticket2000/Ticket1000 im Jahresabo.

4 Extras Mo Fr nach 19 Uhr; an Wochenenden und Feiertagen ganztägig* Mobilitätsgarantie Kostenlose Mitnahme zwischen 5 und 20 Uhr bis zu 25 ; zwischen 20 und 5 Uhr bis zu 50 rund um die Uhr bis zu 50 verbundweit gültig 1 Erwachsener 3 Kinder (6 14 Jahre) Ein persönliches Ticket gilt nur zusammen mit einem Lichtbildausweis. *bis 3 Uhr des Folgetages A3 B C D 85,25 119,75 157,15 199,55 75,30 105,78 138,81 176,26 9,95/119,40 13,97/167,64 18,34/220,08 23,29/279,48 63,20 90,85 117,90 150,80 55,82 80,25 104,14 133,20 7,38/88,56 10,60/127,20 13,76/165,12 17,60/211,20 A3 B C D 76,00 109,35 147,30 185,30 67,13 96,59 130,11 163,68 8,87/106,44 12,76/153,12 17,19/206,28 21,62/259,44 56,10 80,95 108,50 138,35 49,55 71,50 95,84 122,20 6,55/78,60 9,45/113,40 12,66/151,92 16,15/193,80 Übersicht der Städte mit den Preisstufen A1 bis A3 auf den Seiten 6 bis 7 Preisangaben in Euro 3

5 Die Preisstufen im VRR Kurzstrecke Mit einem Kurzstrecken-Ticket können Sie ab Ihrer Einstiegshaltestelle in der Regel drei Haltestellen bzw. 1,5 Kilometer weit fahren. Es gilt 20 Minuten ab Entwertung ausschließlich für Direktfahrten. Sie können Kurzstrecken-Tickets nur in Bussen, Straßenund U-Bahnen nutzen, jedoch nicht in Regionalexpressen, Regionalbahnen oder S-Bahnen. Preisstufe A Die Preisstufe A gilt in der Regel für Fahrten innerhalb einer Stadt. A1 in kleineren Städten und Gemeinden A2 in elf größeren Städten bzw. Großstädten mit gut ausgebautem öffentlichem Verkehrsnetz A3 in fünf Großstädten mit sehr dichtem und qualitativ besonders hochwertigem Nahverkehrsangebot 03 Wesel Beispiel Preisstufe A1 Wesel Preisstufe B In der Preisstufe B wählen Sie sich ein zentrales Tarifgebiet aus, von dem aus Sie dann in die direkt angrenzenden Tarifgebiete fahren können. Bedenken Sie dabei, dass das Zentraltarifgebiet nicht das Tarifgebiet sein muss, in dem Sie wohnen. 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst 31 Viersen 41 Willich 32 Krefeld 51 Korschenbroich 50 Mönchengladbach 42 Meerbusch 52 Neuss/ Kaarst Beispiel Preisstufe B mit Zentral tarifgebiet Willich und angrenzenden Tarifgebieten 4

6 7660 Rhede Neue Tarifsystematik n/ Wachtendonk 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst Preisstufe C 05 Dorsten Mit der Preisstufe C decken 14Sie die mittleren Reiseweiten ab. Schermbeck/ Ab dem können Hünxe Sie zwischen 19 unterschiedlichen Regionen im Verbundraum wählen. ladbach Alpen 41 Willich 72 Jüchen 02 Kamp Lintfort 51 Korschenbroich 12 Rheinberg 11 Neukirchen Vluyn/ 22 Rheurdt Moers 32 Krefeld 61 Grevenbroich 13 Dinslaken/ Voerde 42 Meerbusch 52 Neuss/ Kaarst 23 Nord 33 Mitte/Süd 63 Rommerskirchen 43 Düsseldorf Mitte/Nord 62 Dormagen 24 Oberhausen 34 Mülheim/ Ruhr 53 Düsseldorf Süd 25 Bottrop/ Gladbeck 44 Ratingen/ Heiligenhaus 45 Essen Süd 54 Mettmann/ Wülfrath 73 Langenfeld/ Monheim 35 Essen Mitte/Nord 26 Gelsenkirchen 55 Velbert 64 Erkrath/ Haan/ Hilden / 74 Solingen Beispiel Preisstufe C mit der Region Nr. 15 Recklinghausen/ Herten 28 Castrop Rauxel 65 West 27 Herne 36 Bochum 46 Hattingen/ Sprockhövel 66 Ost 75 Remscheid D M 47 Witten Wetter/ Herdeck 67 Schwelm Ennepeta Gevelsbe Breckerfe Preisstufe D Mit Tickets der Preisstufe D sind Sie im gesamten Verbundraum unterwegs. Übersicht der Preisstufe D auf den Seiten 6 bis 7. Sie möchten über den Verbundraum hinausfahren? Dann informieren Sie sich auf Seite 11 über das EinfachWeiterTicket. 5

7 6 70 Wegberg 60 Nijmegen/ Groesbeek 57 Arnhem 87 Zevenaar/ Duiven/ Westervoort 59 Millingen a. d. Rijn 07 s Heerenberg Isselburg Bocholt 5 Bo 5 Ra 69 Venlo 30 Schwalmtal/ Niederkrüchten 31 Viersen 41 Willich 50 Mönchengladbach 51 Korschenbroich 52 Neuss/ Kaarst 61 Grevenbroich 63 Rommerskirchen 62 Dormagen Düs 72 Jüchen 42 Meerbusch 43 Düsseldor Mitte/Nor 03 Wesel 16 Alpen 84 Sonsbeck 85 Kevelaer 77 Uedem 83 Xanten 88 Hamminkeln 79 Rees 78 Kalkar 82 Bedburg Hau 86 Goch/ Weeze 81 Kranenburg 71 Emmerich 80 Kleve 04 Geldern/ Issum 22 Moers 01 Kerken/ Wachtendonk 10 Straelen 02 Kamp Lintfort 12 Rheinberg 14 Scherm Hün 13 Dinslaken/ Voerde 23 Nord 33 Mitte/Süd 32 Krefeld 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst 20 Nettetal/ Brüggen 11 Neukirchen Vluyn/ Rheurdt Rhede VRR-Tarif gilt nur auf bestimmten Linien und nur im Übergang. VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. KombiTickets gelten nicht. 0 gen/ beek 7 hem 87 Zevenaar/ Duiven/ Westervoort 07 s Heerenberg 7440 Isselburg 7670 Bocholt 7650 Borken 7590 Heiden 7580 Reken 7690 Raesfeld 69 Venlo 0 Ha 34 Mülheim/ Ruhr 45 Essen Süd H S 30 Schwalmtal/ 31 Viersen 41 Willich Meerbusch 43 Düsseldorf Mitte/Nord 44 Ratingen/ Heiligenhaus 55 Velbert 65 West 54 Mettmann/ Wülfrath Gelsenkirchen 35 Essen Mitte/Nord 17 Recklingh Hert 15 Marl 03 Wesel 16 Alpen 84 Sonsbeck 85 Kevelaer 77 Uedem 83 Xanten 88 Hamminkeln 79 Rees 78 Kalkar 82 Bedburg Hau 86 Goch/ Weeze 81 Kranenburg 71 Emmerich 80 Kleve 04 Geldern/ Issum 22 Moers 01 Kerken/ Wachtendonk 10 Straelen 02 Kamp Lintfort 12 Rheinberg 14 Schermbeck/ Hünxe 13 Dinslaken/ Voerde 05 Dorsten 25 Bottrop/ Gladbeck 24 Oberhausen 23 Nord 33 Mitte/Süd 32 Krefeld 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst 20 Nettetal/ Brüggen 11 Neukirchen Vluyn/ Rheurdt 7660 Rhede Der Verbundraum

8 VRR-Tarif gilt nur auf bes Linien und nur im Übe VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergan KombiTickets gelten n VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergan Preisstufe D Mit Inbetriebnahme de Preisstufe A1 * Preisstufe A2 Preisstufe A3 Holzwickede 7650 rken Schwerte 7690 esfeld 18 Oer Erkenchwick/Datteln 47 Witten/ Heiden Reken 73 Langenfeld/ Monheim 2190 Lünen15 Marl 06 Haltern 18 Oer Erkenschwick/Datteln Olfen Bergkamen Waltrop e Dortmund Dortmund Recklinghausen/ Unna Lünen 25 Ost Mitte/West Herten 28 Bottrop/ 26 Castrop Gladbeck um Gelsenkirchen 37 Rauxel Herne Holzwickede Dortmund Witten/ Schwerte Dortmund Oberhausen Herdecke 35 Ost Wetter/ Mitte/West 6 Essen gen/ Mitte/Nord Hagen Bochum hövel Witten/ Schwerte Schwelm/ Mülheim/ Ennepetal/ 45 Wetter/ Ruhr Gevelsberg/ Essen Herdecke 6 Breckerfeld Süd pertal Hattingen/ st 55 Hagen Sprockhövel 44 Velbert 67 5 Ratingen/ cheid Schwelm/ Heiligenhaus Ennepetal/ 54 Gevelsberg/ Mettmann/ 66 Breckerfeld f Wülfrath 65 d West Ost Erkrath/ seldorf Haan/ 75 * Süd Hilden 74 Remscheid Solingen 34 Mülheim/ 22 Moers Vluyn/ Rheurdt Kerken/ Wachtendonk Wetter/ Herdecke 45 Essen Süd 46 Ruhr 33 Mitte/Süd 58 Hagen Olfen 63 Rommerskirchen 05 Dorsten 29 Waltrop beck/ n/ xe 28 Castrop Rauxel 55 Velbert 67 Hattingen/ Sprockhövel Krefeld Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst Schwelm/ Ennepetal/ Gevelsberg/ Ratingen/ Heiligenhaus 42 Meerbusch Breckerfeld Düsseldorf Mitte/Nord 41 Willich 31 Viersen Ost Mettmann/ Wülfrath 2400 Bergkamen West 2390 Kamen 75 Remscheid 64 Erkrath/ Haan/ 53 Düsseldorf Süd 52 Neuss/ Kaarst 51 Korschenbroich Hilden 74 Solingen 50 Mönchengladbach 73 Langenfeld/ Monheim 62 Dormagen 61 Grevenbroich 72 Jüchen Kamen Unna VRR-Tarif gilt nur auf bestimmten Linien und nur im Übergang Holzwickede VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. KombiTickets gelten nicht. VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. Preisstufe D Mit Inbetriebnahme der Linie RE19 Straelen 69 Venlo 20 Nettetal/ Brüggen VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. Preisstufe D 30 Schwalmtal/ Niederkrüchten 70 Wegberg 7

9 Gute Gründe für ein Aboticket Sie sparen bares Geld im Vergleich zu einem regulären Monatsticket. Sie sparen Zeit, denn aufwendige Einzelkäufe und das damit verbundene Warten im KundenCenter entfallen. Sie erhalten Ihr Aboticket als Chipkarte und können den Kauf neuer Monatstickets nicht mehr vergessen. Sie sind auch spontan mit Bus und Bahn mobil, denn Sie haben Ihr Ticket immer parat. Bei Bedarf können Sie die Preisstufe Ihres Abotickets kostenlos ändern lassen. Verlieren Sie Ihre Chipkarte, sorgen wir schnell für Ersatz (gegen Vorlage des Personalausweises und eine geringe Bearbeitungsgebühr). Ihr Abo können Sie jederzeit mit einer Frist von sechs Wochen zum Monatsende kündigen im ersten Jahr wird dann lediglich die Differenz zum Monatsticket nachberechnet. Unser Dankeschön für Ihre Treue Mit der AboLust bereichern Sie Ihre Freizeit und ent decken lohnenswerte Ausflugsziele in der Region. Denn als Abonnent erhalten Sie exklusive Angebote und Rabatte bei zahlreichen Freizeit- und Kulturanbietern aus dem VRR. Und mit ein bisschen Glück sichern Sie sich bei den AboLust-Gewinnspielen auch attraktive Preise. 8

10 Erweiterungstickets Das ZusatzTicket erweitert die Leistungen Ihres Tickets (pro Person, Fahrt und Zusatznutzen benötigen Sie jeweils ein ZusatzTicket). Ticket2000 Ticket1000 montags bis freitags vor 19 Uhr: Erweiterung des Geltungs bereichs auf den gesamten Verbundraum Erweiterung des Geltungsbereichs auf den gesamten Verbundraum oder Fahrradmitnahme für auf dem Ticket mitgenommene Personen oder 1.-Klasse-Nutzung oder Fahrradmitnahme oder 1.-Klasse-Nutzung ZusatzTicket ZusatzTicket 3,50 4er ZusatzTicket 12,60 1.-Klasse-Tickets und IC/EC-Zuschläge Preisangaben in Euro Preisstufe A/B C/D 1.-Klasse-Einzelfahrt (ZusatzTicket) 3,50 3,50 1.-Klasse-Monatsticket 46,35 83,15 1.-Klasse-Monatsticket im Abo 40,94 73,45 Preisstufe A B/C D IC/EC-Monatszuschlag* 65,80 68,40 71,90 IC/EC-Monatszuschlag im Abo* 55,80 58,00 61,10 * Gültig bis einschließlich Preisangaben in Euro Sie erhalten die IC/EC-Zuschläge in den DB-Verkaufsstellen. 9

11 Fahrradmitnahme Generell gilt: Die Verkehrsunternehmen befördern gern auch Ihr Fahrrad allerdings im Interesse aller Fahrgäste abhängig von Tageszeit, Verkehrsaufkommen und dem vorhandenen Platzangebot. Erkundigen Sie sich daher bitte im Vorfeld über die jeweiligen Mitnahmeregelungen Ihres Verkehrsunternehmens. Fahrplan-App Sie möchten mit Bus und Bahn fahren und benötigen Informationen und Services rund um Ihre Fahrt? Mit den Fahrplan-Apps des VRR und der Verkehrsunternehmen für ios und Android haben Sie Ihren persönlichen Reisebegleiter immer mit dabei. Geben Sie einfach Ihren Start- und Zielort ein und die App zeigt Ihnen passende Nahverkehrsverbindungen an. Das entsprechende Ticket können Sie bei Bedarf direkt kaufen. Mobilitätsgarantie Die Mobilitätsgarantie greift, wenn das von Ihnen gewählte Verkehrsmittel an der Haltestelle 20 Minuten später als im Fahrplan angegeben abfährt und keine andere offensichtliche Fahralternative mit Bus und Bahn besteht. Sie können Ihren Weg dann stattdessen mit einem IC/EC oder ICE bzw. Taxi zurücklegen. Wir erstatten Ihnen einen Teil der hierfür anfallenden zusätzlichen Kosten. Als Ticket2000-Kunde erhalten Sie ganztägig bis zu 50,00 Euro. Wenn Sie Nutzer eines Ticket1000 sind, erstatten wir Ihnen für Fahrten zwischen 5 und 20 Uhr 25,00 Euro. Für Fahrten zwischen 20 und 5 Uhr sind es sogar 50,00 Euro. Einen entsprechenden Vordruck erhalten Sie in Ihrem KundenCenter oder als Download unter 10

12 Fahrten über den Verbund hinaus EinfachWeiterTicket Mit dem EinfachWeiterTicket sind Sie einfach und unkompliziert zwischen dem VRR, dem Aachener Verkehrsverbund (AVV) und dem Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) unterwegs. Verkehrsverbund Rhein Ruhr Aachener Verkehrsverbund Verkehrsverbund Rhein Sieg Das Ticket gilt vier Stunden ab Entwertung in allen öffentlichen Verkehrsmitteln von VRR, AVV und VRS. Sie können beliebig oft umsteigen, Rund- und Rückfahrten sind jedoch nicht erlaubt. EinfachWeiterTicket Erwachsene 2. Klasse 6,60 EinfachWeiterTicket Kind 2. Klasse 3,30 EinfachWeiterTicket Erwachsene 1. Klasse 9,90 EinfachWeiterTicket Kind 1. Klasse 4,90 Preisangaben in Euro Abonnementbedingungen Die ausführlichen Abonnementbedingungen sowie unsere Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen können Sie im KundenCenter oder online unter einsehen. 11

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