Wie Sie als Projektleiter RE&M einsetzen, um Ihren Projektauftraggeber und Ihren Projektauftrag besser zu verstehen...

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1 Wie Sie als Projektleiter RE&M einsetzen, um Ihren Projektauftraggeber und Ihren Projektauftrag besser zu verstehen... Jörg Glunde, PMP, VP Projects 1

2 Agenda Kurzvorstellung des Referenten Motivation der Brennpunkt zwischen Projektmanagement und Anforderungsanalyse Zusammenarbeit trotz Konfliktpotential Anforderungslebenszyklus Fachgebiet Requirements Engineering & Management Was sind gute Anforderungen? Welche Instrumente, welche Einsatzmöglichkeiten? 2

3 Vita des Referenten Jörg Glunde seit 1997 Dipl.-Kfm. seit 2008 PMP seit 2008 Mitglied im PMI Munich Chapter e.v bis 2012 DaL Congress Seit 2010 Consultant und Projektleiter im Fachbereich Service der Zeppelin Baumaschinen GmbH seit 2012 Vorstand Projekte / VP Projects 2008 bis 2012 Mit-Autor des Buches Requirements Engineering und Projektmanagement 3

4 Motivation Verhältnis zwischen Anforderungsingenieur und Projektmanager: eng und ambivalent 4

5 Einflüsse auf Ihr Projekt seien Sie auf der Hut! Ein Projekt wird vielfach beeinflusst: 5

6 Projektlebenszyklus 6

7 Wie Sie als Projektleiter mit Anforderungs- Experten zusammenarbeiten sollten Grundsätzliche Interaktion zwischen PM und RE&M 7

8 Anforderungslebenszyklus 8

9 Fachgebiet Requirements Engineering und Management ( RE&M ) Requirements Engineering: Tätigkeiten, die erforderlich sind, um (Produkt- und Projekt-) Anforderungen zu erheben, zu analysieren, zu verstehen und zu dokumentieren. 9

10 Fachgebiet Requirements Engineering und Management ( RE&M ) Requirements Management: Verwaltete Anforderungen allen Disziplinen zur Verfügung stellen und kommunizieren Änderungs- und Konfigurationsverwaltung für Anforderungen durchführen Anforderungsentwicklung verfolgen und steuern Beziehungen zwischen den Anforderungen und zwischen Anforderungen und anderen Projektergebnissen pflegen 10

11 Gute Anforderungen Requirements become the foundation of the WBS. Cost, schedule, and quality planning are all built upon these requirements. 11

12 Gute Anforderungen Eine herkömmliche Definition nennt laut load_dateien/pqrst_quali taetskriterien_anforderun gen_lastenhefte.pdf: folgende Qualitätskriterien an Anforderungen: - Eindeutigkeit - Verständlichkeit - Abstrahierbarkeit - Angemessenheit - Korrektheit - Vollständigkeit - Redundanzfreiheit - Testbarkeit - Widerspruchsfreiheit - Rückverfolgbarkeit 12

13 Gute Anforderungen Wie definieren wir Autoren gute Anforderungen? Dieser Kreislauf endet dann, wenn ein Satz von Anforderungen derart verfeinert ist, dass ein Lösungsingenieur diese Anforderungen in einer Lösung umsetzen kann, welche diese und ggf. weitere Anforderungen erfüllt, ohne dass er selbst Entscheidungen in Bezug auf die Anforderungen treffen muss. 13

14 Anforderungen: per se komplex 27 Eigenschaften (= Anforderungsattribute)! 14

15 Instrumente laut PMBOK Interviews Focus Groups Facilitated Workshops Group Creativity Techniques Group Decision-Making Techniques Questionnaires and Surveys Observations Prototypes Benchmarking Context Diagrams Document Analysis Requirements Traceability Matrix 15

16 Welche Instrumente aus RE&M kennen Sie? Interviews Mindmaps Brainstorming partizipative Beobachtung Auswertung relevanter ISO-Normen, Standards, Gesetze Einsatz geeigneter Tools (Tool-Unterstützung) z.b. "Rational DOORS" von IBM Marktanalysen Weiterverfolgen bereits existierender Lösungsansätze Kombination von Prototypen (z.b. Mock-up )und Focus-Gruppen Interviews Link zu einer Übersicht über aktuelle RM Tools: 16

17 Welche Instrumente aus RE&M? 17

18 Wie Sie als Projektleiter mit Anforderungs- Experten zusammenarbeiten sollten Grundsätzliche Interaktion zwischen PM und RE&M 18

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20 Referenzen Abbildung rechts unten auf Folie 6 nach Abbildungen und Texte auf den Folien 5, 6 (oben), 9, 11, 15 nach: 2013 Project Management Institute. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) Fifth Edition Abbildungen und Texte auf den Folien und in den Notizen auf den Folien 4, 7, 8, 9, 10, 11, 13, 17 und 18 nach: Fahney R, Gartung Th, Glunde J, Herrmann A, Hoffmann A, Knauss E, Valentini U, Weißbach R (2013) Requirements Engineering und Projektmanagement. Springer, ISBN Text auf Folie 12 nach: Abbildung auf Folie 11 aus: pg 20