Presseinformation. Verkaufen will gelernt sein. Seminare in der Hansgrohe Aquademie

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1 Presseinformation Seminare in der Hansgrohe Aquademie Verkaufen will gelernt sein Schiltach, im März Der Kunde ist König und stellt individuelle Ansprüche an Produkte und Dienstleistungen. Daher gilt es für alle Unternehmer diesen Kundenanforderungen gerecht zu werden. Um die eigenen Kunden noch zielgerichteter und effizienter zu beraten, bietet die Hansgrohe SE die drei Seminare Psychologie des Verkaufens, Wertschätzende Kommunikation und Technisches Basiswissen für Anfänger. Alle drei Seminare richten sich insbesondere an Ausstellungsverkäufer/innen und Kundenberater/innen. Mit dem Seminar Projekt Nachfolge werden Firmeninhaber dazu motiviert, sich frühzeitig mit dem Thema Betriebsübergabe und Nachfolge zu beschäftigen. Zudem erhalten sie einen Einblick in Herausforderungen, die mit einer Übergabe verbunden sind. Start der Seminare ist jeweils um 9 Uhr in der Hansgrohe Aquademie. Die Seminargebühr beinhaltet das Trainerhonorar, die Seminarunterlagen und ganztägige Verpflegung. Bei Bedarf übernimmt die Hansgrohe Aquademie die Buchung und Bezahlung der Übernachtung im Hotel. Kunden richtig verstehen Wie finde ich heraus, was der Kunde wirklich möchte? Referent Achim Rieker blickt selbst auf mehr als 30 Jahre Erfahrung im Vertrieb zurück und gibt den Teilnehmern hilfreiche Tipps für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch. Dabei geht er auf die verschiedenen Kundentypen ein und zeigt, wie Gespräche zielführend strukturiert werden können. So lösen sich die Einwände, Zweifel und Bedenken des Gegenübers beinahe in Luft auf. Nächster Termin: 11. März 2016, von 9 bis 17 Uhr. Die

2 Seminargebühr für das eintägige Seminar Psychologie des Verkaufens beträgt 250 Euro pro Person. Richtige Wahl der Worte Mit den beiden Referenten Thomas Stelling, seit 10 Jahren Berater und Trainer für Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung, und Roman Passarge, Leiter Hansgrohe Aquademie, lernen die Teilnehmer die Macht von Empathie und Transparenz kennen. Dieses Seminar verdeutlicht den Zusammenhang zwischen Gefühlen und Bedürfnissen und unterscheidet zwischen frommen Wünschen und konkreten Bitten. Der nächste Termin für das zweitägige Grundlagenseminar Wertschätzende Kommunikation ist am 15. und 16. März 2016, von 9 bis 17 Uhr. Seminargebühr: 350 Euro pro Person. Das 1x1 der Sanitärtechnik Am 18. März 2016 bringt Jörg Reiff, stellvertretender Leiter der Hansgrohe Aquademie, Branchenneulingen das Einmaleins moderner Sanitärtechnik nahe und das in Theorie und Praxis. Dabei liegt der Fokus auf der Vermittlung von grundlegendem Know-how um Armaturen und Brausen, von der Herstellung über die Installation und Funktion bis zur Wartung und Pflege. Im praktischen Teil lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer das Innenleben einer Armatur kennen und können selbst eine Kartusche wechseln. So werden sie mit dem Seminar Technisches Basiswissen für Anfänger bestens auf ihr nächstes Kundengespräch vorbereitet. Seminarzeiten: 9 bis 18 Uhr. Die Schulung ist kostenfrei. Firmenübergabe erfolgreich gestalten In dem zweitägigen Seminar am 14. und 15. März 2016 dreht sich alles um das Projekt Nachfolge. Der Prozess einer Firmenübergabe ist sehr komplex und will gut vorbereitet sein, damit das Lebenswerk erhalten bleibt. Der Anwalt und ehemalige Insolvenzverwalter Han Christian Jung bereitet die Inhaberinnen und Inhaber zusammen mit dem Unternehmenscoach, Betriebswirt und Ratinganalyst Herbert Reithmeir

3 auf diese besondere Situation vor. Mithilfe von Praxisbeispielen zeigen sie auf, welche rechtlichen, wirtschaftlichen und psychologischen Herausforderungen mit der Betriebsübergabe verbunden und wie diese zu meistern sind. Dauer des Seminars: 9 bis 17 Uhr. Die Seminargebühr beträgt 350 Euro pro Person. Das Bad im Fokus Bei der Eigenvermarktung spielt hochwertiges Bildmaterial eine tragende Rolle, denn wie heißt es so schön: Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Innenarchitekt Christian Wadsack zeigt in dem Seminar Grundlagen der Architektur-Fotografie wie das Bad ansprechend in Szene gesetzt und mit der Kamera aufgenommen wird. Dabei vermittelt er die Grundlagen der Fotografie und stellt die gängige Ausrüstung vor. Im praktischen Teil können die Teilnehmerinnen und Teilnehmer dann das Gelernte mit ihrer eigenen Kamera selbst testen. Seminarzeiten: 9 bis 17 Uhr. Die Seminargebühr ist 250 Euro pro Person. Alle Termine auf einen Blick: Psychologie des Verkaufens Termine: 11. März, 22. April und 4. Oktober Tag Achim Rieker Ausstellungsverkäufer/innen, Kundenberater/innen, Inhaber/innen Seminargebühr: 250 Euro/Teilnehmer Grundlagenseminar Wertschätzende Kommunikation Termine: 15./16. März und 04./05. April Tage Thomas Stelling, Roman Passarge

4 Seminargebühr: Ausstellungsberater/innen, Kundenberater/innen, Inhaber/innen, Empfangsmitarbeiter/innen 350 Euro/Teilnehmer Termine: Seminargebühr: Technisches Basiswissen für Anfänger 18. März, 13. Mai, 24. Juni, 08. Juli, 27. Oktober, 11. November, 02. Dezember 1 Tag Jörg Reiff Ausstellungsverkäufer/innen, Kundenberater/innen, Badplaner/innen, Innenarchitekten/innen, kaufmännische Angestellte, Inhaber/innen kostenfrei Projekt Nachfolge Termine: 14./15. März und 25./26. Oktober Tage Herbert Reithmeir, Han Christian Jung Inhaber/innen, Geschäftsführer/innen, Meister/innen, Prokuristen, leitende Mitarbeiter Seminargebühr: 350 Euro/Teilnehmer Grundlagen der Architektur-Fotografie Termine: 11. April Tag Christian Wadsack Badplaner/innen, Ausstellungsberater/innen, Innenarchitekten/innen, Marketing Mitarbeiter/innen, Inhaber/innen Seminargebühr: 250 Euro/Teilnehmer

5 Alle Seminare finden in der Hansgrohe Aquademie in Schiltach statt. Weitere Informationen zu den Seminaren und zur Anmeldung: pro.hansgrohe.de/seminare oder über oder über Fax: +49 (0) Über Hansgrohe das Original aus dem Schwarzwald Das Unternehmen Hansgrohe mit Stammsitz in Schiltach/Schwarzwald hat sich in seiner 115-jährigen Firmengeschichte innerhalb der Sanitärbranche den Ruf als einer der Innovationsführer in Technologie, Design und Nachhaltigkeit erworben. Mit ihren Armaturen, Brausen und Duschsystemen schafft die Hansgrohe SE die Originale, die das Bad funktionaler, komfortabler und schöner machen. Die Produkte finden sich in prominenten Prestigeprojekten wie im Kreuzfahrtriesen Queen Mary II, im Terminal 5 des Heathrow Airports in London, im derzeit höchsten Bauwerk der Welt, dem Burj Khalifa in Dubai sowie im Bundeskanzleramt in Berlin, in den Yoo Luxusapartments in New York oder in der Universität von Masdar City in Abu Dhabi. Das Unternehmen und seine Produkte wurden mit zahlreichen Auszeichnungen prämiert, zuletzt unter anderem mit dem if Award Gold 2015, dem Wallpaper* Design Award 2015 in der Kategorie Bestes Produktdesign für den Wohnraum und dem Elle Decoration International Design Award erwirtschaftete das Unternehmen mit seinen Marken Axor, Hansgrohe, Pharo und Pontos einen Umsatz von mehr als 874 Mio. Euro (2013: 841 Mio. Euro). Weltweit beschäftigt die Hansgrohe Gruppe heute über Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon etwa zwei Drittel im Inland. Das Unternehmen, das intensiv gegen Plagiate und Ideenklau vorgeht, produziert in Deutschland sowie in Frankreich, in den Niederlanden, in den USA und in China. Mehr zur Hansgrohe SE und ihren Marken Hansgrohe und Axor erfahren Sie auch unter:

6 Designführer der Sanitärbranche Im aktuellen Ranking des International Forum Design (if) der besten Unternehmen der Welt in Sachen Design belegt die Hansgrohe SE Rang 10 unter rund gelisteten Firmen. Mit 860 Punkten lässt der Schiltacher Armaturen- und Brausenspezialist nicht nur namhafte Marken wie Apple, Daimler oder Nike hinter sich, sondern belegt erneut den Spitzenplatz der Sanitärbranche. Weitere Informationen: Hansgrohe SE - Pressestelle - Beatrix Pfundstein Tel.: Fax: public.relations@hansgrohe.com

7 Bildübersicht Seminare in der Hansgrohe Aquademie, Schiltach Achim_Rieker.jpg Copyright: Hansgrohe SE Der Vertriebsfachmann und Verkaufstrainer Achim Rieker hält am 11. März 2016 das Seminar Psychologie des Verkaufens. Als gelernter Fliesenleger und staatlich geprüfter Betriebswirt des Handwerks weiß er, wovon er spricht, wenn er Mitarbeiter von Handwerksbetrieben in Sachen Verkauf schult. In diesem Seminar gibt er Tipps für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch und stellt die unterschiedlichen Kundentypen vor. Kosten: 250 Euro pro Teilnehmer/in. Hansgrohe_SE_Seminare Copyright: Hansgrohe SE / Karl Huber Fotodesign Hansgrohe bietet am 15. und 16. März das zweitägige Grundla-genseminar Wertschätzende Kommunikation an. Mit den beiden Trainern Thomas Stelling, Berater und Trainer für Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung, und Roman Passarge, Leiter der Hansgrohe Aquademie, lernen die Teilnehmer die Macht von Empathie und Transparenz kennen. Kosten: 350 Euro pro Teilnehmer/in. Hansgrohe_SE_Seminare_2 Copyright: Hansgrohe SE Im Seminar Grundlagen der Architektur- Fotografie zeigt Innenarchitekt Christian Wadsack wie das Bad ansprechend in Szene gesetzt und abgelichtet wird. Dabei erklärt er den Teilnehmerinnen und Teilnehmer die Grundlagen der Fotografie. Im praktischen Teil können sie das Gelernte mit ihrer eigenen Kamera selbst testen. 11. April 2016, 9 bis 17 Uhr, Hansgrohe Aquademie Schiltach. Kosten: 250 Euro pro Person. Copyright: Wir müssen darauf aufmerksam machen, dass wir für die zur Verfügung gestellten Bilder lediglich eingeschränkte Nutzungsrechte besitzen, alle weitergehenden Rechte jedoch beim jeweiligen Fotografen liegen. Die Bilder können daher nur honorarfrei veröffentlicht werden, wenn sie eindeutig und ausdrücklich der Darstellung oder Bewerbung von Leistungen, Produkten oder Projekten des Unternehmens Hansgrohe SE und/oder einer seiner Marken (Axor, Hansgrohe, Pharo und Pontos) dienen. Jede andere Publikation bedarf der Genehmigung des jeweiligen Rechteinhabers/der jeweiligen Rechteinhaberin und ist in Absprache mit ihm/ihr zu vergüten.