MANAGED SERVICES. Betrieb von SAP-Systemen auf hybriden IaaS- Plattformen - sicher, einfach, zuverlässig
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- Daniela Fanny Böhler
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1 MANAGED SERVICES Betrieb von SAP-Systemen auf hybriden IaaS- Plattformen - sicher, einfach, zuverlässig
2 Inhalt Kurze Vorstellung Managed All for One Steeb Die Herausforderungen an die IT unserer Kunden Ist die public Cloud die Lösung? Was kann oder soll in die Cloud? Und wie geht das, worauf kommt es an? Welche Mehrwerte ergeben sich für unsere Kunden aus dem Betrieb von SAP Systemen auf hybriden IaaS Plattformen? Slide 2
3 All for One Steeb ist die Nummer 1 unter den SAP-Partnern im deutschsprachigen Mittelstandsmarkt. Als SAP-Komplettdienstleister umfasst unser Portfolio Lösungen und Leistungen entlang der gesamten IT-Wertschöpfungskette von SAP- Branchenlösungen über SAP-Zusatzlösungen oder Lösungen im Bereich Business Analytics bis hin zu Application Management und Outsourcing Services in den hauseigenen Rechenzentren in Deutschland. Neue Angebote wie die HANA-Services aus dem Rechenzentrum sind dabei das Ergebnis der hohen Innovationskraft und unserer umfassenden Expertise als SAP Gold Partner Kunden, allesamt Könige Impulse für Ihr SAP, Ihre IT und Ihre Geschäftsprozesse Der Branchenspezialist unter den SAP Häusern Impulse für die SAP Systeme und Geschäftsprozesse Mehr als Projekte in time, in quality, in budget Seit 3 Jahren Gewinner des SAP Pinnacle Award! Slide 3
4 Der Geschäftsbereich Managed Services im Überblick 47% des Umsatzes aus langlaufenden Verträgen >220 Kunden >2.200 Betriebssysteme >1.200 SAP-Instanzen > Postfächer >6.000 Lync User > SharePoint User > betreute SAP Benutzer Slide 4
5 Das Managed Services Portfolio SAP Application Management SAP SAP Cloud Solutions Daten -bank File Print Citrix Fax Managed Communications & Collaboration EDI Archiv AFOS Server IaaS AWS Daten IaaS Archiv IaaS Telekommunikation (MPLS, VPN) Slide 5
6 Inhalt Kurze Vorstellung Managed All for One Steeb Die Herausforderungen an die IT unserer Kunden Ist die public Cloud die Lösung? Was kann oder soll in die Cloud? Und wie geht das, worauf kommt es an? Welche Mehrwerte ergeben sich für unsere Kunden aus dem Betrieb von SAP Systemen auf hybriden IaaS Plattformen? Slide 6
7 EINE TRANSFORMATION GETRIEBEN DURCH VIER TRENDS ERFORDERT MEHR VON DER IT, SCHNELLER DENN JE.
8 IM ZEITRAUM JANUAR 2009 BIS DEZEMBER 2013 HAT SICH ZAHL DER SMARTPHONE-NUTZER IN DEUTSCHLAND VERSECHSFACHT. AKTUELL : CA MILLIONEN!
9 FÜHRENDE SOFTWARE- HERSTELLER GEHEN DAVON AUS, DASS ES IN NAHER ZUKUNFT KEINE SW-DISTRIBUTOREN MEHR GEBEN WIRD. ALLE APPS KOMMEN DANN NUR NOCH AUS DER CLOUD.
10 IN DEN LETZTEN BEIDEN JAHREN HAT SICH DER WELTWEITE DATENBESTAND NAHEZU VERDOPPELT!
11 NUTZEN SIE EIGENTLICH. DIE CLOUD?
12 Inhalt Kurze Vorstellung Managed All for One Steeb Die Herausforderungen an die IT unserer Kunden Ist die Public Cloud die Lösung? Was kann oder soll in die Cloud? Und wie geht das, worauf kommt es an? Welche Mehrwerte ergeben sich für unsere Kunden aus dem Betrieb von SAP Systemen auf hybriden IaaS Plattformen? Slide 12
13 Der Weg zur Public Cloud Die Cloud als Wachstumstreiber 60% der IT Ausgaben für Applikationen 45% der Apps kommen aus der Cloud Der Weg zu hybrid ist privat 61% Private On-Premise zu Private Off-Premise Cloud ist das dominierende Hybrid-Modell Zugang zur Public Cloud 45% der Kunden die in die Cloud gehen, bevorzugen die Anbindung zu der Public Cloud über einen Hoster Slide 13
14 Cloudwachstum $200 $180 $160 Cloud Business Services (Storage, File Services, Integration) Cloud Platforms (IaaS/PaaS) Cloud Applications or SaaS $140 $120 $100 $80 $60 $40 $20 $ * 2015* 2016* 2017* 2018* 2019* Angaben in Milliarden Dollar, *Schätzung, Quelle: Forrester Slide 14
15 SAP als Innovationstreiber Slide 15
16 Inhalt Kurze Vorstellung Managed All for One Steeb Die Herausforderungen an die IT unserer Kunden Ist die public Cloud die Lösung? Was kann oder soll in die Cloud? Und wie geht das, worauf kommt es an? Welche Mehrwerte ergeben sich für unsere Kunden aus dem Betrieb von SAP Systemen auf hybriden IaaS Plattformen? Slide 16
17 Welche Services wo betreiben? 1 Server Utilization Index Map Server Utilization to SLA Index Server Classification by BPU App Lifecycle Disp Bewertung CPU Auslastung in % Sehr kalt Kalt Warm Warm Heiß Sehr heiß Kalt Kalt Warm Warm Heiß Sehr heiß Warm Warm Warm Warm Heiß Sehr heiß Warm Warm Warm Warm Heiß sehr heiß Warm Warm Warm Heiß Sehr heiß Sehr heiß Warm Warm Warm Heiß Sehr heiß Sehr heiß > 10 > 50 > 200 > 1000 > 5000 > Bewertung Datentransfer Slide 17
18 Die Herausforderung Geschäftskritische Systemumgebungen verbleiben in der Private Cloud Nicht-produktive Systemumgebungen sollen in die Public Cloud Sollen / dürfen die Daten dieser Systeme in die Public Cloud? Wie stellt man effizient SAP-Systeme bei Bedarf in der Public Cloud bereit?? Produktiv Nicht-produktiv Slide 18
19 Inhalt Kurze Vorstellung Managed All for One Steeb Die Herausforderungen an die IT unserer Kunden Ist die public Cloud die Lösung? Was kann oder soll in die Cloud? Und wie geht das, worauf kommt es an? Worauf muss man achten? Welche Mehrwerte ergeben sich für unsere Kunden aus dem Betrieb von SAP Systemen auf hybriden IaaS Plattformen? Slide 19
20 Der Ansatz LVM* Produktiv Nicht-produktiv * SAP Landscape Virtualisation Manager Slide 20
21 Der Ansatz Private Cloud und Public Cloud befinden sich beim gleichen Co-Locator Daten verbleiben in der Private Cloud Compute-Leistung kommt aus der Public Cloud LVM* Produktiv Nicht-produktiv direct access (dark fibre, LAN) * SAP Landscape Virtualisation Manager Slide 21
22 Anbindung eines Kunden Portals in Amazon AWS Portal Benutzer Network Storage Frontend Web Services Portal Web Services Backends SAP ERP, etc VPN Gateway VPN Gateway Portal Middleware All for One Steeb Private Cloud Amazon AWS Public Cloud Slide 22
23 Inhalt Kurze Vorstellung Managed All for One Steeb Die Herausforderungen an die IT unserer Kunden Ist die public Cloud die Lösung? Was kann oder soll in die Cloud? Und wie geht das, worauf kommt es an? Welche Mehrwerte ergeben sich für unsere Kunden aus dem Betrieb von SAP Systemen auf hybriden IaaS Plattformen? Slide 23
24 Herausforderungen an interne Organisationen Service Design - Architektur der Services - Vertragliche Auswirkungen (Third party SLA) - Kalkulation der Servicekosten Service Transition - Teilprojekt IaaS außerhalb der eigener Organisation Wir sind Ihr Partner für einen ganzheitlichen Ansatz mit hybriden Lösungen Service Operation - Teilbetrieb außerhalb eigener Organisation - Optimierung klassischer Perfomance- Schlüssel? - Ganzheitliches Monitoring der Services Service Management - Durchgängiges SLA-Reporting Slide 24
25 Weitere Mehrwerte Profitieren Sie von der Kombination: Nummer 1 der SAP Partner - Jahrelanges Expertenwissen bzgl. Sizing, Migration und Betrieb - Wachstum bei produktiven SAP-Systemen in den All for One Steeb Rechenzentren - Verfügbarkeit der hybriden Architektur Hohen Flexibilität und Geschwindigkeit - Schnelle Bereitstellung von SBX und Entwicklungssystemen - Kostengünstige Backup & Desaster Recovery Lösungen - Sichere Anbindung SAP-Systemen an Applikationen in der Public Cloud Slide 25
26 Vielen Dank! KONTAKT: All for One Steeb AG All for One Steeb AG Detlef Bolz Verena Schachtner Vertriebsleitung Managed Services Vertrieb Managed Services Tel.: +49 (0) Tel.: +49 (0) Mobil: +49 (0) Mobil: +49 (0) Mail: Detlef.Bolz@all-for-one.com verena.schachtner@all-for-one.com
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