GPM Region Düsseldorf/Rhein-Ruhr Vortrag vom Was geschah auf der Deep Water Horizon? Oder: Projektreviews mal anders

Transkript

1 GPM Region Düsseldorf/Rhein-Ruhr Vortrag vom Was geschah auf der Deep Water Horizon? Oder: Projektreviews mal anders

2 Inhalt 1. Foliensatz der Veranstaltung vom bei der IT.NRW Mauerstr Düsseldorf 2. Kontaktdetail der Referentinnen 3. Kontaktdetails GPM/GPM Region Düsseldorf-Rhein/Ruhr Hinweis: Der Inhalt dieser Präsentation muss nicht die Meinung der GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.v. darstellen. Alle Rechte und Pflichten obliegen den Präsentierenden : (Claudia Schmitz Cenandu Learning Agency; Andea Weber Andrea Weber Consult; Dörte Bräunche Bräunche Projects KOMPETENZ

3 GPM Vortrag am cenandu Köln 2013 Folie 1

4 Agenda 1. Einleitender Vortrag Deepwater Horizon 2. Die Simulation APM Vorstellung der Elemente/ Spiel 3. Praxisbeispiel: Projekt Review mit APM 4. Feedback cenandu Köln 2014 Folie 2

5 22. April cenandu Köln 2013 Folie 3

6 Fakten Am 22. April 2010 sank die Bohrplattform "Deepwater Horizon" im Golf von Mexiko nach einer Explosion. Elf Arbeiter kamen ums Leben. 87 Tage lang floss ungehindert Öl ins Meer. Ca. 5 Millionen Barrel Öl, 66 km vor der Küste von Louisiana - in 1500 m Tiefe. Folie 4

7 Auswirkungen für BP Bisher wurden 4,5 Milliarden $ an Geldbußen gezahlt. Die Börse reagiert sofort nach dem Unfall am 22. April. cenandu Köln 2013 Folie 5

8 Ergebnisse der Untersuchungskommission Die Verkettung einzelner Ereignisse und riskanter Entscheidungen, haben in Ihrer Kombination zur Katastrophe geführt! 1. Mangelhafte Ausführung (Zement, Zentrierhülsen, Absperrventil) 2. Fehlentscheidungen mangels Gesamtüberblick über das System 3. Hoher Zeit- und Kostendruck 4. Mangelhafte Kommunikation zwischen Auftraggeber BP und Subunternehmer Halliburton und Transocean Frage:.Wie ist das bei anderen Projekten? Folie 6

9 Warum gehen Projekte schief: Hinterher ist man immer schlauer Vorher Projekte gehen oft schief...fehler wiederholen sich... Reicht es, dass man hinterher schlauer ist? Nachher Unterschiedliches Verständnis über Projektvorgehen Einige Ursachen Reibungsverluste wegen unterschiedlicher Arbeits-/ Führungskultur Unzulängliche Kommunikation zwischen Stakeholdern Risiken/ Auswirkungen werden übersehen oder falsch eingeschätzt. Folie 7

10 ormal old lack Lernen mit der APM Simulation ormal old Wann können Führung, Kultur, Methoden, Prozesse mit APM optimiert werden lack Vorher Nachher Generell Assessment/ Recruiting PM Qualifizierung M Einführung Projektkultur Projektbeginn Teambuilding Projektregeln & Standards Erfahrungsaustausch Meilensteine/ Projektende Lessons Learned Sicherung Projekt Knowhow. M Leadership Stakeholdemanagement Risikomanagement PM Methoden & Standards Folie 8

11 Lernen mit der Simulation APM Wie kann man komplexe Dinge lernen? Es ist das Spiel, das uns von Kind an zum kreativen und handlungsfähigen Menschen macht. Ereignisorientiertes Lernen durch aktives Handeln Lernen durch strukturierten Erfahrungsaustausch Storytelling Spielerische Anteil: Wettbewerb und Gewinner Benchmark war ich gut? Was war anders? cenandu Köln 2013 Folie 9

12 Lernen mit der Simulation APM? Kommunikation im Team Welche Haltungen und Werte vertreten die Personen im Team? Komplexität bewältigen und Abhängigkeiten einzelner Faktoren erkennen Wer behält den Überblick? Ereignisse bewerten und priorisieren Wenn Sie sich auf jedes Pferd setzen, das vorbeikommt, dann sind sie den ganzen Tag am reiten... Entscheidungen treffen in stressigen Situation Entscheiden Sie mit dem Bauch oder mit dem Kopf? Folie 10

13 Lernen mit der APM Simulation: Das Wissen steckt nicht im Tool es ist hier am Tisch. Folie 11

14 2. Die Simulation Vorstellung der Elemente Wir erklären das Spiel an den Tischen... und Sie spielen eine Runde! Folie 12

15 Auswertung der Spielrunde 1. Vergleich der Gruppenergebnisse 2. Gibt es unterschiedliche Einschätzungen und Entscheidungen? Wenn ja, wo liegen die Unterschiede? Woran liegt es? Weswegen gehen aus Ihrer Erfahrung Projekte schief? Folie 13

16 ormal old ormal old lack Lernen mit der APM Simulation Wann können Führung, Kultur, Methoden, Prozesse mit APM optimiert werden Vorher Nachher lack Generell Assessment/ Recruiting PM Qualifizierung M Einführung Projektkultur Projektbeginn Teambuilding Projektregeln & Standards Erfahrungsaustausch Meilensteine/ Projektende Lessons Learned Sicherung Projekt Knowhow. M Praxisbeispiel APM Projekt Review Folie 14

17 3. Praxisbeispiel Projekt Review PostCard Creator Software Entwicklungsprojekt Projektauftrag: Softwareseitige Realisierung des PostCard Creator Mandantenfähige automatisierte Online-Plattform für die Gestaltung und Produktion von Drucksachen (Postkartenmailings/ Flyer). Versand erfolgt über Die Post. Projektdauer 9 Monate, Volumen > 2 Mio. Drucksachen Folie 15 15

18 3. Praxisbeispiel Projekt Review PostCard Creator Erwartungshaltung Auftragnehmer Kunde Workshop Initiator/ Auftragnehmer Einladung als wertschätzende Geste der Zusammenarbeit Vertrauensbildende Maßnahmen für zukünftige Projekte Moderierte Form des Reviews durch neutrale Person Identifikation von Optimierungspotentialen Gäste Kunde/ Auftraggeber Persönliches Kennenlernen des Projektteam Becompany Neugier auf unbekannte Methode der Simulation APM Lernen und Verstehen unterschiedlicher Sichtweisen Verbesserung der zukünftigen Zusammenarbeit Folie 16 16

19 3. Praxisbeispiel Projekt Review PostCard Creator Ergebnisse Inspirierender Rahmen für offene Diskussion wurde durch das neutrale Projekt der Simulation geschaffen. Alle hatten Ihren Spaß beim Spiel! Konkrete Arbeitsergebnisse für die zukünftige Projektarbeit wurden zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber gemeinsam verabschiedet Vertrauen zwischen Entscheidungsträgern beider Interessensparteien wurde aufgebaut Neue Projektmitglieder konnten Prozesse und Themen anhand der geführten Diskussionen gut nachvollziehen Der Facilitator hat die Rolle Themen zu hinterfragen und gibt Denkanstöße Folie 17 17

20 Referentinnen Claudia Schmitz Andrea Weber Dörte Bräunche Cenandu Learning Agency Simulationen und Planspiele; Celemi Solution Provider Germany Facilitator und Lernberater Andrea Weber Consult IndustrieHansa Consulting & Engineering GmbH Project Professional & Relationship Manager Bräunche Projects Unternehmensberatung & Projektmanagement GPM Zertifiziert PM Level B/ Beratung PPMC cenandu Köln 2013 Folie 18

21 Kontakt GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.v. Hauptgeschäftsstelle Nürnberg FrankenCampus Frankenstraße Nürnberg Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Internet: Blog: Veranstaltungshinweise der GPM Region Düsseldorf/Rhein-Ruhr Bei Fragen zum Veranstaltungsprogramm oder zu Netzwerkmöglichkeiten können Sie sich gerne an die Region Düsseldorf / Rhein-Ruhr Dieter Staudt Alexander Miskiw Tel.: +49 (0) (0) d.staudt@gpm-ipma.de a.miskiw@gpm-ipma.de wenden KOMPETENZ