IFAKTOR BUSINESSLÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND 1. Businesslösungen für den Mittelstand

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1 IFAKTOR BUSINESSLÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND 1 Businesslösungen für den Mittelstand

2 IFAKTOR BUSINESSLÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND 2 produktunabhängig lösungsorientiert auf Augenhöhe mit Kunden und Partnern branchenübergreifend

3 IFAKTOR BUSINESSLÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND 3 Wer wir sind Beratungsstrategie Die ifaktor GmbH wurde 1999 von Alexander Holz und Christian Wolff in Köln gegründet. Das Ziel: branchenunabhängige Organisationsberatung und IT-Projektmanagement für den kleinen und mittleren Mittelstand, gemeinnützige Einrichtungen und öffentliche Hand, vereint in einem Unternehmen. Hierdurch bieten wir eine durchgängige Dienstleistung von der Beratung über die Implementierung bis zum Betrieb Ihrer komplexen, IT-gestützten Lösungen und Systeme. Wir zeichnen uns durch flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und die persönliche Nähe zu unseren Kunden aus. Als inhabergeführtes Unternehmen garan tieren wir produktunabhängige Beratung, bieten langfristige Begleitung auch über das Projekt hinaus und verlieren dabei nie das eigentliche Ziel aus den Augen: gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern Lösungen zu entwickeln, die dazu führen, dass sich unsere Kunden stärker entwickeln als ihr Wettbewerb. Unsere Geschäftsbeziehungen, sei es zu unseren Kunden oder zu unseren Partnern, erfolgen hierbei immer partnerschaftlich und sind auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgelegt. IT-Projektmanagement partnerschaftlich und branchenunabhängig. Ein Partner für alle Bereiche unserer IT-Projekte ifaktor ist unsere erste Adresse. Bernd Weber, Geschäftsführer der Pirtek Deutschland GmbH

4 IFAKTOR BUSINESSLÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND 4 Projektmanagement IT-Infrastruktur Im Projektmanagement speziell für den Mittelstand bieten wir langjährige Erfahrung mit einer 100%igen Erfolgsquote. Wir kaufen Teilleistungen zu, wenn sie benötigt werden, behalten jedoch strategische und wichtige Kompetenzen intern. Ein Projekt ist irgendwann beendet, die Lösung muss weiter verwendet werden können, dies erreicht man nur durch eine hohe Akzeptanz bei allen Beteiligten. Nur wenn diese hohe Kundenzufriedenheit auf allen Ebenen erreicht ist, ist für uns ein Projekt erfolgreich abgeschlossen. Neue Wege für zukünftige Anforderungen erfolgreich beschreiten: Wir begleiten Sie von der Auswahl geeigneter (Infrastruktur-) Komponenten bis hin zur Reorganisation Ihrer Infrastruktur oder Ihres Rechenzentrums. Hierbei bauen wir auf aktive Partnerschaften mit namhaften Herstellern in den Bereichen Hardware, Serversysteme, Storage, Netzwerktechnik und Virtualisierung. Auch nach erfolgreichem Projektabschluss lassen wir Sie nicht alleine, sondern stellen, auch gern gemeinsam mit Ihrer internen IT- Abteilung, den reibungslosen Betrieb im Tagesgeschäft sicher. Wenn Sie es wünschen sind wir Ihr starker Partner im Hintergrund oder aktiv am IT-Betrieb beteiligt. Darüber hinaus halten wir Sie immer auf dem Laufenden, was die Vorstellung und Integration neuer Technologien betrifft. Reibungsloser Betrieb auf allen IT-Ebenen mit 100% Erfolgsquote. ifaktor kennt unsere Anforderungen und Erwartungen in Sachen IT ganz genau. Was wir davon haben? Ganz einfach: Weniger Probleme. Uwe Martens, Kaufm. Leiter der Helmut Lingen Verlag GmbH & Co. KG

5 IFAKTOR BUSINESSLÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND 5 Von der Beratung über die Implementierung bis zum Support im laufenden Betrieb: Wir sorgen dafür, dass Ihre IT funktioniert.

6 IFAKTOR BUSINESSLÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND 6 Durch den modularen Aufbau der Standard lösung wächst die Software mit den Anfor derungen unserer Kunden.

7 IFAKTOR BUSINESSLÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND 7 Software Service Wir setzen auf Standard-ERP und CRM- Systeme vom Marktführer im Mittelstand in Kombination mit Controlling-Tools, individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden angepasst und durch professionelle Branchenlösungen sinnvoll ergänzt. Durch den modularen Aufbau der Standardlösung wächst die Software mit den Anforderungen unserer Kunden. Und sollten Anforderungen einmal nicht durch bereits vorhandene Branchenlösungen abgedeckt werden, setzt unsere Entwicklungsabteilung die Kundenwünsche individuell um. Mit der Standardlösung als Basis ist auch hier die Investitionssicherheit immer gewährleistet. Basisbetreuung zur Sicherstellung des laufenden Betriebs. Vermeidung von Sicherheitsproblemen und Instabilitäten durch regelmäßige Pflege der Systeme. Modulares Servicekonzept mit unterschiedlichen Servicelevel-Agreements: Von der 8-stündigen Reaktionszeit bis zum 24/7-Firstlevel-Support ist alles möglich. Abstimmung der Leistungen auf die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden. Software und Service-Konzepte investitionssicher und flexibel. Unser Unternehmen ist in den letzten Jahren stetig gewachsen. Dank ifaktor sind unsere IT-Lösungen mitgewachsen ganz selbstverständlich und auf unsere Unternehmensanforderungen angepasst. Michael Leyhausen, Geschäftsführer der Leyhausen & Partner GmbH

8 IFAKTOR BUSINESSLÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND 8 ifaktor GmbH Bonner Straße Köln Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0)

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