Onlinehandel - wie Logistikkonzepte die Revolution voran bringen können? Prof. Dr. Boris Zimmermann Professor for Logistics

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1 Onlinehandel - wie Logistikkonzepte die Revolution voran bringen können? Prof. Dr. Boris Zimmermann Professor for Logistics

2 Career Milestones 2002 to 2012 CEO of a small Logistics Service Provider Since 2012 Professor for Logistics at Fulda University for Applied Sciences

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4 Agenda: Onlinehandel - wie Logistikkonzepte die Revolution voran bringen können? 1. Datenbasis der Untersuchung 2. Regionale Entwicklung von Kaufkraftpotentialen 3. Mögliche Entwicklungen des Onlinehandels in Deutschland 4. Mögliche Auswirkungen auf die Logistik 5. Was wird von den Logistikdienstleistern zukünftig erwartet? 6. Logistische Lösungsansätze zur Unterstützung der Revolution Slide 4

5 Datenbasis der Untersuchung Soziologische Artikel: Demographische Zukunft Europa 2012 veröffentlicht vom Berlin-Institut für Bevölkerung und Entwicklung Wohnen im demographischen Wandel veröffentlicht vom Berlin-Institut für Bevölkerung und Entwicklung Internet Artikel zum Thema Online-Handel: vom : Innenstädte veröden wegen Online-Handels Autor Stefan Weber vom : Eier, Obst und Nudeln im digitalen Einkaufswagen Autoren Simone Hett und Erich Reimann abgerufen am : Rewe-Chef über Online-Handel Das ist wie ein Bazillus Internet Artikel zum Thema Logistik und Online-Handel: Autorin Susanne Schmucker vom : Erfolgsfaktor Logistik im Online-Handel Slide 5

6 Regionale Entwicklung von Kaufkraftpotentialen Slide 6

7 Regionale Entwicklung von Kaufkraftpotentialen Slide 7

8 Regionale Entwicklung von Kaufkraftpotentialen Slide 8

9 Regionale Entwicklung von Kaufkraftpotentialen Quelle: Statistisches Bundesamt: Reallohnindex und Nominallohnindex, Entwicklung der Bruttoverdienste, Wiesbaden, 2013 Slide 9

10 Regionale Entwicklung von Kaufkraftpotentialen Slide 10

11 Regionale Entwicklung von Kaufkraftpotentialen Landflucht wird sich verstärken! Zahl der Ein-Personenhaushalte steigt! Wohnen wird teurer! Reallöhne bleiben gleich! Arbeitszeiten werden flexibler und wohl auch länger! Mehr Menschen werden alleine in Städten leben und weniger Zeit haben und nach günstigen Waren Ausschau halten müssen, die schnell vergleichbar sind und flexibel geliefert werden können. Slide 11

12 Mögliche Entwicklungen des Onlinehandels in Deutschland Online_Shops_in_Deutschland_nach_Umsatz_n.jpg Slide 12

13 Mögliche Entwicklungen des Onlinehandels in Deutschland Online Handel wächst jährlich um 54% pro Jahr und zehnmal so stark, wie der normaler Einzelhandel! 60 % der Einzelhändler spüren einen Rückgang der Käufer! 30 % der Verbraucher fahren weniger häufig in die Innenstadt! In 10 Jahren wird 25% des Umsatzes nur noch über das Internet abgewickelt! Läden in kleinen Städten werden zum Großteil verschwinden, ausgenommen sind nur die 1a Lagen in den großen Zentren! Slide 13

14 Mögliche Entwicklungen des Onlinehandels in Deutschland Werden Lebensmittel in Zukunft auch verstärkt über das Internet verkauft? Slide 14

15 Mögliche Entwicklungen des Onlinehandels in Deutschland Lebensmittel sind mit 0,2% am gesamten Umsatz derzeit stark unterrepräsentiert! Erst in 10 Jahren werden ca. 10% der Einkäufe über das Internet getätigt, es gibt noch Retouren- und Verpackungsproblem! 8 Prozent des Lebensmittelhandels online! "Warum soll ich schleppen, was ich geliefert bekommen kann", meint Alain Caparros Vorstand REWE. Slide 15

16 Mögliche Entwicklungen des Onlinehandels in Deutschland Slide 16

17 Mögliche Entwicklungen des Onlinehandels in Deutschland Slide 17

18 Mögliche Entwicklungen des Onlinehandels in Deutschland Slide 18

19 Mögliche Entwicklungen des Onlinehandels in Deutschland Cross-Channel-Einkäufe oder Click-and-Collect-Service, d.h. Kunde bestellt im Internet und holt es später dann ab, fertig verpackt! Supermarkt als Sozialtreff in dem die Waren nur ausgestellt werden! Slide 19

20 Mögliche Entwicklungen des Onlinehandels in Deutschland Flexibel! Vergleichbar! Günstig! Slide 20

21 Mögliche Auswirkungen auf die Logistik Mehr Waren! Kürzere Liefertakte! Kühlketten! Umweltaspekte! Fahrten in Ballungszentren nehmen zu! Problem: Es ist niemand zu Hause! Slide 21

22 Was wird von den Logistikdienstleistern zukünftig erwartet? Retourenmanagement! Verpackungsmanagement! Entsorgungsmanagement! Endmontage: Aufstellung und Testen der Ware! Anlieferungsrhythmen im drei bis sechs Stundentakt! Slide 22

23 Was wird von den Logistikdienstleistern zukünftig erwartet? Integration einer Kühlkette nach den geltenden Hygienerichtlinie und Sicherstellung dieser bis zum Empfang der Waren, d.h. das der Kunde diese auch wie gewünscht erhalten hat! Der Logistikdienstleister ist oft das einzige Gesicht, dass der Endkunde sieht! Slide 23

24 Logistische Lösungsansätze zur Unterstützung der Revolution Slide 24

25 Logistische Lösungsansätze zur Unterstützung der Revolution? Slide 25

26 Logistische Lösungsansätze zur Unterstützung der Revolution Slide 26

27 Logistische Lösungsansätze zur Unterstützung der Revolution Slide 27

28 Logistische Lösungsansätze zur Unterstützung der Revolution Slide 28

29 Logistische Lösungsansätze zur Unterstützung der Revolution Auf geht s! Slide 29