«Strategie als Treiber der Unternehmensentwicklung» Excellence in der Industrie

Transkript

1 «Strategie als Treiber der Unternehmensentwicklung» Excellence in der Industrie Version:

2 AFC Was wir machen Geschäftsbereiche Kompetenzen Konzepte für SMARTE Lösungen in Energie, Sicherheit und Funktionalität Wissenschaftlicher Hintergrund für den optimalen Einsatz numerische Simulationsmethoden in den Geschäftsbereichen Mess- und Versuchsanlagen für integrale Tests am Bau

3 AFC Unsere Vision

4 AFC Dienstleistungen am Beispiel Brandschutz

5 AFC Dienstleistungen am Beispiel Engineering & Bauklimatik

6 These

7 These «Strategie 2006»

8 These Alles OK! These ist bestätigt. Oder vielleicht doch nicht?

9 These Schauen wir genauer hin: Ab 2009 beginnt sich etwas zu verändern Fluktuation ist ein neues Thema Qualität und Kundenreklamationen sind ein Thema FRAGE: IST DIE THESE NOCH KORREKT?

10 Motivation zum Handeln Der «Spass» der Gründerzeit scheint verloren zu gehen Die einheitliche Ausrichtung der Führung (Geschäftsleitung) Was wollen wir eigentlich? Wollen wir alle noch dasselbe? Die Entwicklungen der Organisation Zunehmende Personalfragen Fehlende Strukturen Unklare Abläufe & Prozesse Unzufriedenheit der Mitarbeitenden Unzufriedene Kunden Die Zahlen Fluktuation Effizienz Ertrag

11 Herausforderungen Erkennen und akzeptieren, dass ein Problem vorliegt Feststellen einer Lösungsstrategie die von allen akzeptiert wird Die unterschiedlichen Menschen innerhalb der Geschäftsleitung AFC zu einem geeinten Vorgehen bringen Umbau der Organisation während des laufenden Betriebs, Aufbau von Strukturen und Systematik

12 Ziel: Den Antrieb auf den Boden bringen Vor dem Weg in Richtung EFQM: Zahlreiche Initiativen und Anstrengungen für Veränderungen und Verbesserungen durch verschiedene Personen und Stellen angestossen und initiiert. Kaum Wirkung erzielt, alle Energie «verpufft»

13 Massnahmen 1. Auswahl des EFQM Modell als mögliche Führungsmethodik für AFC 2. Ausbildung EFQM auf Stufe Geschäftsleitung 3. Entscheid für EFQM als Grundlage für die zukünftige Ausrichtung und Entwicklung von AFC 4. Durchführung C2E Programm: Assessment der Unternehmung Definition & Priorisierung von Handlungsfeldern Wahl von 3 Projekten: 1. Normative Führungsinstrumente Vision & Leitbild 2. Strategie & Strategieprozess 3. Projektmanagement

14 Einstieg in EFQM C2E Die EFQM Achse von AFC

15 Strategieprozess

16 Ablauf Strategieentwicklung

17 Resultat Ein Strategiepapier liegt vor! Strategieprozess mit Zielsystem liegt vor, ist umgesetzt und wird jährlich durchlaufen Strategische Umsetzungsprojekte werden definiert, priorisiert, umgesetzt und die Fortschritte überwacht Über den Zielprozess wird die Entwicklung und der Fortschritt überwacht Ein schrittweiser Ausbau und eine Verfeinerung von Zielsystem, BSC, sowie Analysen sind möglich Erste Kennzahlen für die laufende Überwachung wurden festgelegt, ein Ausbau ist geplant

18 Resultat in Zahlen Als Beispiel das Monitoring der Produktivität und Verrechenbarkeit: Gesamte Firma Leistungserbringung Einzelnes Team Einzelner Mitarbeiter Abweichungen vom Soll werden frühzeitig erkannt und können thematisiert werden

19 Erkenntnisse Positive Erkenntnisse: Rasche Fortschritte aufgrund des 2012 eingeführten Zielprozess Besseres und zeitnahes Monitoring von Kennzahlen Frühzeitiges Erkennen von Risiken Systematik ist aufgebaut Die beobachteten Kennzahlen sind richtig aber nicht ausreichend Schwierigkeiten Sowohl Unternehmens- wie auch Umfeldanalysen gestalten sich aufwendig und schwierig Konkrete Daten zu Markt und Marktbegleitern sind schwer zu bekommen Strategieumsetzung bedingt Durchhaltewillen, ja nicht nachlassen Umsetzung Leitbild in der Praxis

20 Erfolgsfaktoren Die Notwendigkeit und der Nutzen der Veränderung werden von der Führung erkannt Weniger ist mehr! Priorisierung der Massnahmen! Das Vorgehen muss pragmatisch sein! Systematisches Vorgehen Strategie quantifizieren in relevante Indikatoren und diese laufend überwachen

21 Zusammenfassung

22 Fragen?