Regressinkasso für Versicherer

Transkript

1 Regressinkasso für Versicherer

2 Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 2

3 Das Regressinkasso für Versicherungsunternehmen stellt eine ausgesprochene Spezialisierung unserer Kanzlei dar. Wir verbinden hohe fachliche Kompetenz im Versicherungs- und Regressrecht mit professioneller Forderungsbeitreibung und verfügen über erstklassige Referenzen. Über unser eigenes Netzwerk von Kanzleien gewährleisten wir bundesweit eine exzellente Vertretung unserer Mandanten vor Gericht. Das anwaltliche Dienstleistungsu n d K a n z l e i m a n a g e m e n t i s t zertifiziert gemäß DIN EN ISO 9001:2008. Prof. Dr. Guido Holzhauser H&P Dresden 3

4 Spezialisierung: Regressverfahren für Versicherungsunternehmen H&P übernimmt alle Einzugsverfahren für Regressforderungen, führt die außergerichtliche Abwicklung durch, erwirkt Mahn- und Vollstreckungsbescheide, sorgt für die bundesweite Terminwahrnehmung durch Anwälte bei streitigen Verfahren und führt die Zwangsvollstreckung einschließlich erforderlicher Sicherheitenverwertung durch. Ausgeklagte Forderungen werden überwacht. H&P ist für die Aufgabenstellung personell und technisch entsprechend leistungsfähig ausgestattet und hat jahrzehntelange Erfahrung in der Bearbeitung. Wir verfügen über Spezialisten für die Regressierung von Schäden in der Sachversicherung und Kfz Haftpflicht/Kaskoversicherung sowie Rechtsschutzversicherung sowohl auf Anwalts- als auch auf Sachbearbeiterebene. H&P praktiziert das Modell mit nachweisbarem Erfolg bundesweit. Durch das permanente tagaktuelle Onlinereporting und die Webakte bei streitigen Verfahren erhält der Auftraggeber ständig Kenntnis vom Sach- und Bearbeitungsstand sowie allen Zahlungsvorgängen, ohne dass Korrespondenz, Telefonate usw. notwendig werden. 4

5 Grundsätze der Bearbeitung Unser primäres Ziel ist der Erfolg unserer Mandanten. Stringenz und Qualität der Bearbeitung sind der Schlüssel, durch den wir für unsere Auftraggeber hohe Beitreibungsquoten erzielen. Wir nehmen die Bearbeitung jedes Regressfalles grundsätzlich innerhalb einer Woche nach Eingang auf und informieren die Sachbearbeiter des Versicherers von den weiteren Schritten. Die Workflows werden in Abstimmung mit dem Auftraggeber so gestaltet und standardisiert, dass Rückfragen, Korrespondenz usw. nur noch in Ausnahmefällen erforderlich sind. Wir tragen damit zur weitgehenden Entlastung der Mitarbeiter von Regresstätigkeiten bei. Wir betreiben die Regressierung zügig und mit Nachdruck. Vor Einleitung kostenintensiver Maßnahmen prüfen wir die Erfolgsaussichten und die Wirtschaftlichkeit sorgfältig. In Problemfällen unterbreiten wir dem Auftraggeber einen begründeten Entscheidungsvorschlag. Unsere Tätigkeit ist durch unsere Reportingsysteme vollständig transparent. Unsere Auftraggeber können täglich den Bearbeitungsstand und Zahlungsflüsse auf ihrem Bildschirm sehen. Wir pflegen den fachlichen Austausch mit den Mitarbeitern unserer Auftraggeber über die konkrete Fallbearbeitung hinaus durch Workshops, Seminare usw. 5

6 Bearbeitungstools Schnittstelle Definierte Schnittstelle für automatisierten Datentransfer aber auch manuelle Übernahme möglich. Forderungsmanagement mit industrieller Software von der Rechnungserstellung bis zur Zwangsvollstreckung. Standardisierter Workflow nach Vorgaben des Versicherers Vereinfachung und Beschleunigung der Regressverfahren zur Entlastung der Mitarbeiter des Versicherers und zur Optimierung der Beitreibungsquote. Wir recherchieren selbständig die Vorgänge soweit erforderlich durch Einholung von Informationen vom Versicherungsnehmer, Sachverständigen, sonstigen Beteiligten usw., um solide und gerichtsfeste Grundlagen für die Regressierung zu schaffen. Onlinereporting Unser Reportingsystem informiert tagaktuell über jeden Bearbeitungsschritt, Zahlungseingänge, Kontenstände usw. und bietet statistische Auswertungen. Webakte für streitige Verfahren zur perfekten Kommunikation und Information der Mandanten. 6

7 Vorteile und Mehrwerte 1. Outsourcing der Regressierung auf H&P führt zu einer weitgehenden Entlastung der Mitarbeiter des Versicherungsunternehmens und damit zur Personal- und Sachkostenoptimierung im Unternehmen. 2. Wir garantieren für Stringenz und Qualität der Bearbeitung, die sich in den Beitreibungsquoten wiederspiegeln. 3. Wir verbinden hohe fachliche Kompetenz in Versicherungs- und Regressrecht mit professioneller Forderungsbeitreibung und verfügen über erstklassige Referenzen. 4. Wir gewährleisten vollständige Transparenz durch permanenten Onlinezugriff; im Unternehmen geht keine Wissenskompetenz verloren. 5. Wir bieten eine vollständige elektronische Abwicklung und Kommunikation aller Vorgänge auf höchstem technischem Niveau. 6. Die gesamte Abwicklung erfolgt vollständig aus einer Hand: unsere Auftraggeber brauchen sich nicht mit mehreren Dienstleistern auseinanderzusetzen. 7. Wir achten strikt darauf, für unsere Auftraggeber so kostengünstig wie möglich zu arbeiten. 8. Wir stellen eine kompetente Vertretung unserer Auftraggeber vor allen deutschen Gerichten sicher ohne Mehrkosten für unsere Auftraggeber durch Beauftragung von Unterbevollmächtigten. 9. Wir tragen zur weiteren fachlichen Qualifizierung der Mitarbeiter unserer Auftraggeber bei. 10. Unser Dienstleistungs- und Kanzleimanagement ist zertifiziert gemäß DIN EN ISO 9001 :

8 H&P Anwaltsnetzwerk zur Prozessvertretung in Regressverfahren Über unser Korrespondenzanwaltsnetzwerk (z.z. ca. 150 Kanzleien) gewährleisten wir eine qualitätsgesicherte Vertretung vor allen deutschen Gerichten. 8

9 Mitgliedskanzleien H&P Dresden Prof. Dr. Holzhauser & Partner Rechtsanwälte GbR Rechtsanwalts GmbH Loschwitzer Straße Dresden H&P Dresden Prof. Dr. Holzhauser & Partner Rechtsanwälte GbR Schloßstraße Schloßstraße Dresden H&P Heidelberg Prof. Klaus Hekking Vangerowstraße 7c Heidelberg H&P Trier Prof. Dr. Holzhauser & Partner Rechtsanwälte GbR Auf Mohrbüsch Trier H&P Leipzig Pohle und Klatt Rechtsanwälte Simonstraße Leipzig H&P Kamenz H&P Halle Rechtsanwalt David Dvořák Reilstraße Halle (Saale) H&P Bergheim / Köln Kolvenbach, Leswal & Kolhey Anwaltskanzlei Schützenstraße Bergheim H&P Essen (ab ) KPW Krell/Pleines/Wilcke Rechtsanwälte in Partnerschaftsgesellschaft mbb Baumstraße Essen H&P Zürich AFP Advokatur Fischer & Partner Freigutstrasse 7 CH-8002 Zürich H&P Bern AFP Advokatur Fischer & Partner Schwarztorstr. 18 CH-3001 Bern H&P Zug AFP Advokatur Fischer & Partner Baarerstrasse 75 CH-6300 Zug Rechtsanwälte Winter Auenstraße Kamenz H&P Bautzen Rechtsanwälte Winter Löbauer Straße Bautzen 9

10 Ansprechpartner DRESDEN Loschwitzer Straße Dresden Telefon: (+49) 351 / Telefax: (+49) 351 / dresden@holzhauser.de Rechtsanwalt Prof. Dr. Guido Holzhauser Rechtsanwalt Thomas Litzenburger, Leiter Sachregresse Rechtsanwalt Daniel Oswald, Geschäftsführer H&P Forderungsmanagement GmbH 10

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