Lern-Workshop für KMU und Non-Profit Organisationen

Transkript

1 future on tour Nachhaltigkeitsberichterstattung Lern-Workshop für KMU und Non-Profit Organisationen InWEnt, Bonn, 31. August 2010

2 Nachhaltigkeitsberichterstattung Lern-Workshop für KMU und Non-Profit Organisationen Programm Das Ranking der KMU-Nachhaltigkeitsberichte Ergebnisse, Trends und Best Practice von KMU Udo Westermann, future e.v. verantwortung unternehmen EFQM-Ansatz zur Berichterstattung Thomas Merten, Trifolium Beratungsgesellschaft mbh Praxisbericht Die Berichtserstellung Claudia Kornahrens, InWEnt ggmbh Mittagsimbiss und Gespräche Arbeitsgruppen zur Berichtskonzeption A Berichterstattung zu materiellen Indikatoren am Beispiel Mitarbeiterinteressen B Umsetzung des EFQM Ansatzes in der Nachhaltigkeitsberichterstattung

3 Das Ranking der KMU-Nachhaltigkeitsberichte Ergebnisse, Trends und Best Practice von KMU Status und Tendenzen der Nachhaltigkeitsberichterstattung von KMU Ergebnisse einer Umfrage 2009 Berichterstatter Ziele und Motivation der Nachhaltigkeitskommunikation Formen der Nachhaltigkeitskommunikation Ranking der KMU Nachhaltigkeitsberichte Anforderungen und Inhalte der Nachhaltigkeitskommunikation

4 Eigentumsverhältnisse der Unternehmen mehrheitlich in Familienbesitz, in Geschäftsführung vertreten 9 mehrheitlich in Familienbesitz, geführt durch Fremdgeschäftsführer 4 Minderheitsbeteiligung in Familienbesitz, in Geschäftsführung vertreten 1 börsennotierte Aktiengesellschaft 2 Tochterunternehmen 3 Private Equity 2 Anzahl der Unternehmen öffentliche Körperschaften Sonstiges Anzahl der Unternehmen < 100 < 250 < 500 < 1000 > 1000 Anzahl der Beschäftigten

5 Motivation zur Nachhaltigkeitskommunikation aus dem Unternehmen 25 externe Anfragen von KundInnen 5 Anfragen von Lieferanten 1 Wettbewerber 2 Erwartungen neuer MitarbeiterInnen 3 Sonstiges Anzahl

6 Zielgruppen der Nachhaltigkeitskommunikation KundInnen 28 Beschäftigte 25 anzuwerbende neue MitarbeiterInnen regionale Öffentlichkeit (Nachbarschaft) bundesweite / internationale Öffentlichkeit Behörden Sonstige Anzahl

7 Ziele der Nachhaltigkeitskommunikation Imagewirkung 10 Kommunikation mit externen Interessengruppen 14 Erwartung externer Anregungen zu Einsparpotenzialen oder Produktoptimierungen 3 Datengrundlage für interne Steuerung 2 Sonstiges Anzahl der Unternehmen

8 Formen der Nachhaltigkeitskommunikation Nachhaltigkeitsbericht Umweltbericht / EMAS Geschäftsbericht 6 Flyer, Folder 8 Kundenprospekte 10 Newsletter, Infobriefe 19 Tagungen, Vorträge 21 Tag der offenen Tür 3 Kundengespräche 13 Internetauftritt 22 Sonstige Anzahl

9 Themenrelevanz Demografischer Wandel Vereinbarkeit Beruf und Familie Gesundheitsmanagement Personalentwicklung Führungskultur, Mitarbeiterorientierung Soziale Anforderungen in der Lieferkette Ökologische Beschaffung Ökologische Produkteigenschaften Klimaschutz: regenerative Energieerzeugung Klimaschutz: Energieverbrauch, Energieeffizienz Klimaschutz: Verkehr, Logistikkonzepte Artenvielfalt, Naturschutz Ressourcenverknappung Neue nachhaltige Geschäftsfelder / Produkte Verankerung des Unternehmens in die Region Unternehmenswerte, Ethik Transparenz, Antikorruption Sponsoring sehr relevant relevant nicht relevant Anzahl der Unternehmen

10 Themenrelevanz Aktivität Kommunikation Mitarbeiterinteressen 81% 46% Ökologie in der Produktion 65% 46% Produkte 81% 50% Lieferantenbezug 65% 35% gesellschaftliche Verantwortung 69% 50% Werteorientierung 69% 46% Relevanz

11 Zuständigkeit für die Berichtserstellung Umweltabteilung 8 Öffentlichkeitsarbeit / Kommunikation 3 Marketing 1 eigens gebildetes Querschnittsteam 12 Sonstige Anzahl der Unternehmen

12 Das Ranking der KMU-Nachhaltigkeitsberichte Ergebnisse, Trends und Best Practice von KMU Status und Tendenzen der Nachhaltigkeitsberichterstattung von KMU: Ergebnisse einer Umfrage Februar 2009 Das Ranking der Nachhaltigkeitsberichte 2009 Ziele des Rankings Berichte, Konzepte und Tendenzen Inhalte und Anforderungen: Kriterien Bewertung und Ergebnisse Anforderungen und Inhalte der Nachhaltigkeitskommunikation

13 Das future/iöw Ranking der Nachhaltigkeitsberichte Das Ranking der Nachhaltigkeitsberichte regelmäßige kriterienbasierte umfassende und transparente Bewertung der aktuellen Nachhaltigkeits- und CSR-Berichte der 150 größten deutschen Unternehmen NEU: KMU-Ranking

14 Ziele des Rankings Wettbewerb zwischen Nachhaltigkeitsberichten schaffen Weiterentwicklung von Nachhaltigkeitsberichterstattung fördern Orientierungsrahmen für Unternehmen bieten Lernprozesse anregen Diskurs über Nachhaltigkeitsanforderungen an Unternehmen unterstützen dabei durch KMU-Ranking Mittelstand in den Fokus rücken und die Breite der Unternehmen erfassen

15 Berichte KMU bewertete Berichte 46 Erstberichte 13 Nachhaltigkeitsberichte 30 Integrierter Geschäfts- und Nachhaltigkeitsbericht 2 Kombination mehrerer Publikationen 8 Erweiterte Umwelterklärungen 6 Großunternehmen bewertete Berichte: Non-Reporter Großunternehmen: 60 ca. 20%

16 Berichte Tourismus 10 Produktion Stadtwerke / ÖPNV 9 9 Ernährung Dienstleister 5 5 Bildungsträger / Kirchliche Einrichtungen 3 Druckerei Handel 2 2 Bau 1 Anzahl

17 Konzepte Integration 3 kombinierte Geschäfts- und Nachhaltigkeitsberichte Internetkonzepte Plattformkonzept 13 reine online Berichte im Ranking modulare Berichte interaktive Berichte

18 und Tendenzen Nachhaltigkeitsberichterstattung ist freiwillig auf Seiten der Stakeholder besteht vielfach Skepsis: sie sehen Nachhaltigkeits- oder CSR-Berichte als imagepolierende Hochglanzbroschüren mit schönen Geschichten über das schlechte Sein einen verbindlichen Rahmen für einen sachgerechten Vergleich von Nachhaltigkeits- und CSR-Berichten von Unternehmen zu schaffen Empfehlung des Rates für Nachhaltige Entwicklung, September 2006

19 KMU Ranking: Methodik Bewertung Ermittlung der Punktzahl Bewertung der 26 Unterkriterien Durchschnitt je Oberkriterium, Gewichtung mit Multiplikator Ergebnis nach Gesamtpunktzahl in drei Kategorien Die formulierten Anforderungen werden 5 = vorbildlich erfüllt 3 = weitgehend erfüllt 1 = zum geringen Teil erfüllt 0 = keine Darstellungen vorhanden

20 Ergebnisse KMU: Oberkriterien Unternehmemensprofil 3,9 Vision, Strategie und Management Ziele und Programm 2,8 2,7 Interessen der MitarbeiterInnen 2,0 Ökologische Aspekte der Produktion 2,5 Produktverantwortung 2,8 Verantwortung in der Lieferkette 2,4 Gesellschaftliche Verantwortung 3,5 Wesentlichkeit Offenheit Aussagekraft und Vergleichbarkeit der Daten 3,1 3,2 3,2 Kommunikative Qualität 2,7 Durchschnitt Gesamtpunkte 393 (Konzerne 347) Durchschnitt Top (Konzerne 492)

21 Berichterstattung KMU: Eine Allgemeine Charakterisierung Vielfältig in der Form: - von einem integrierten Geschäftsbericht - einer kurzen Nachhaltigkeitsbroschüre - standardisierten Berichten (Reiseveranstalter im Konvoi) - bis zur erweiterten Umwelterklärung Vielfältig mit Blick auf die berichtenden Unternehmen und deren Themen: - vom Fußball-Bundesligaverein - über kleine Reiseveranstalter - den Stadtwerken und ÖPNV-Betrieben - Herstellern ökologischer Lebensmittel - bis zu sonstigen produzierenden Unternehmen Bodenständig - durch starke regionale Bezüge - durch starke Produktbezüge - durch größere Nähe zu den eigenen MitarbeiterInnen Trend: steigende Zahl der Berichterstatter, 13 von 46 KMU Berichten sind Erstberichte

22 Das Ranking der KMU-Nachhaltigkeitsberichte Ergebnisse, Trends und Best Practice von KMU Status und Tendenzen der Nachhaltigkeitsberichterstattung von KMU: Ergebnisse einer Umfrage Februar 2009 Das Ranking der Nachhaltigkeitsberichte 2009 Anforderungen und Inhalte der Nachhaltigkeitskommunikation Anforderung Nachhaltigkeit Kriterien des Rankings

23 Drei Säulen der Nachhaltigkeit Süßwassermangel Klimaschutz Artenschutz Schadstoffeinträge Ökoeffizienz Ökologie Risikomanagement Landschaftsräume Emissionen Marktfähige Arbeitsschutz Faire Löhne Ressourcen Produkte Verbraucherinteressen Arbeitsplätze Sponsoring Innovation Stabile Märkte Kundenausrichtung Qualifizierung Regionalität Menschenrechte Finanzen Ökonomie Arbeitsmodelle Welternährung UnternehmenswertDemografischer Wandel Faire Preise Soziales

24 Anforderungen und Bewertungsmaßstäbe Global Reporting Initiative GRI 3 - Anwendungsebenen

25 Rankingkriterien KMU

26 Ranking-Kriterien: Allgemeine Berichtsqualität B.1 Wesentlichkeit Wesentlichkeit: Fokussierung auf qualitativ und quantitativ wesentliche Aspekte Authentizität B.2 Offenheit - Geschäftsstrategie und Nachhaltigkeitsergebnisse Benennung von zentralen Herausforderungen und ungelösten Problemen Audits: Ergebnisse und Konsequenzen Bewertung durch Externe: kritische Stellungnahmen, Prüfungen/Testate, Ratings B.3 Aussagekraft und Vergleichbarkeit A.3 Ziele und Zielerreichung

27 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Nachhaltigkeitsberichterstattung in Deutschland Kontakt: Dr. Udo Westermann future e.v. - verantwortung unternehmen Tel Am Hof Schultmann 63, Münster udo.westermann@future-ev.de