easybooking Anfragepool AddOn für Firefox (Apple OSX)

Transkript

1 easybooking Anfragepool AddOn für Firefox (Apple OSX)

2 Das easybooking Anfragepool Add-On Lieber easybooking Kunde, mithilfe des easybooking Anfragepool Add-Ons für Firefox können Sie mit wenigen Schritten schnell und einfach Anfragen von Ihrem Feratel Anfragepool in Ihren easybooking Anfragepool verschieben. Diese können Sie von dort in gewohnter Manier verarbeiten. Auf den folgenden Seiten finden Sie eine kurze Beschreibung, wie Sie das Add-On in Ihrem Firefox Browser installieren und verwenden können. Achtung: Zu diesem Zeitpunkt steht das Add-On nur für den Firefox Browser zur Verfügung Wir hoffen, Ihnen hiermit einen weiteren Schritt in Ihrem Alltag zu erleichtern und freuen uns selbstverständlich über Ihr Feedback! Ihr easybooking Team

3 Installation unter Apple OSX SCHRITT 1: Öffnen Sie den Link zum easybooking Anfragepool Add-On Öffnen Sie Ihren Firefox Browser und rufen Sie folgende URL auf: Nach der Eingabe öffnet sich folgendes Fenster: SCHRITT 2: Installation bestätigen Bestätigen Sie die Installation in dem Sie auf Jetzt installieren klicken.

4 SCHRITT 3: Firefox Neu starten Das Easybooking Anfragepool Add-On wird nach dem Neustart von Firefox installiert. Klicken Sie auf den Knopf Jetzt neu starten Alternativ beenden Sie Firefox unter dem Reiter Firefox Firefox beenden und starten diesen im Anschluss neu. SCHRITT 4: Add-On Fenster öffnen: Nach dem Neustart von Firefox müssen Sie jetzt ins Add-On Fenster gehen. Oben in der Navigationsleiste unter dem Reiter Extras finden Sie den Eintrag Add-Ons. Klicken sie auf Add-Ons um in das gewünschte Menü zu gelangen. SCHRITT 5: Kontrolle ob das Add-On installiert wurde Bei korrekter Installation befindet sich im Reiter Erweiterungen der Eintrag Easybooking Anfragepool.

5 Einstellungen des Add-Ons SCHRITT 6: Einstellungen des Add-Ons Bevor Sie das Add-On nun verwenden können, müssen Sie dieses noch konfigurieren. Gehen Sie hierfür - wie bereits im Schritt 4 beschrieben - in das Fenster Add-Ons und dann auf Erweiterungen Wählen sie Easybooking Anfragepool aus und klicken Sie auf Einstellungen. SCHRITT 7: Benutzerdaten eingeben Nach dem Anklicken auf Einstellungen erscheint ein neues Fenster, wo Sie Ihre easybooking Zugangsdaten eintragen müssen. Entnehmen Sie diese bitte Ihren easybooking Unterlagen. Name: Passwort: Geben Sie hier Ihren easybooking-benutzernamen ein. Geben Sie hier Ihr easybooking-passwort ein. Nach der Eingabe schließen Sie das Fenster mit einem klick auf den roten Knopf.

6 Add-On zur Menüleiste hinzufügen SCHRITT 8: Um die Verknüpfung zum Add-On auf die Menüleiste hinzufügen zu können, gehen Sie bitte unter Ansicht Symbolleisten und klicken Sie auf Anpassen... Es öffnet sich nun folgendes Fenster: Scrollen Sie im Fenster hinunter, bis das Feratel Symbol erscheint.

7 SCHRITT 9: Verschieben Sie bei gedrückter linker Maustaste (auf das Feratel Symbol klicken) und verschieben Sie dieses in die Menüleiste. Klicken Sie im Anschluss auf Fertig. Das Feratel Add-On kann nun verwendet werden.

8 Verwendung des Anfragepool Add-Ons SCHRITT 10: Um das Feratel Add-On verwenden zu können, steigen Sie bitte in Ihren feratel Desklike WebClient ( mit Ihren Zugangsdaten ein. Gehen Sie dort anschließen auf den Reiter Anfragepool Aktuelle Anfragen Schritt 11: Klicken Sie nun auf die Anfrage, die Sie von Ihrem feratel Anfragepool nach easybooking verschieben wollen. Wichtig: Bevor Sie diese verschieben, müssen Sie zunächst die Anfrage in feratel akzeptieren. Klicken Sie dafür auf den Knopf Ja rechts neben Möchten Sie diese Anfrage akzeptieren?

9 SCHRITT 12: Klicken Sie nun auf das Feratel Add-On oben in der Menüleiste Bei erfolgreicher Übertragung öffnet sich folgendes Fenster: Bestätigen Sie dieses mit Ok. Sie haben nun erfolgreich die Anfrage zu easybooking übermittelt!

10 Mögliche Meldungen und Fehler 1) Sie befinden sich noch auf keiner Seite: Das kann passieren wenn Sie gerade einen neuen Tab geöffnet haben, aber noch keine Webseite aufgerufen haben. 2) Sie befinden sich auf einer falschen Seite oder auf der richtigen Seite, haben aber das Formular noch nicht geöffnet:

11 3) Sie befinden sich im richtigen Formular, haben aber die Anfrage noch nicht akzeptiert: 4) Server hat die Daten zwar erhalten, allerdings nicht akzeptiert: Das kann vorkommen wenn der Benutzer einen falschen Benutzernamen oder ein falsches Passwort angegeben hat, oder wenn die Informationen im Formular selbst Fehler enthalten. (z.b. alle Felder sind leer)

12 5) Sie haben entweder Benutzername oder Passwort in den Einstellungen noch nicht konfiguriert: