SERVICE ON DEMAND. Technische Angaben Bildgrösse: Vollflächig B 33,87 cm x H 19,05 cm entsprechen B 2000 Pixel x H 1125 Pixel Auflösung 150 dpi

Größe: px

Ab Seite anzeigen:

Download "SERVICE ON DEMAND. Technische Angaben Bildgrösse: Vollflächig B 33,87 cm x H 19,05 cm entsprechen B 2000 Pixel x H 1125 Pixel Auflösung 150 dpi"

Gerhard Weber
vor 6 Jahren
Abrufe

1 SERVICE ON DEMAND Technische Angaben Bildgrösse: Vollflächig B 33,87 cm x H 19,05 cm entsprechen B 2000 Pixel x H 1125 Pixel Auflösung 150 dpi Bilder einfügen: «Post-Menü > Bild» Weitere Bilder unter

POST IMMOBILIEN MANAGEMENT UND SERVICES AG ÜBER UNS Wir sind eine Konzerngesellschaft der Schweizerischen Post und bieten sämtliche Dienstleistungen im Facility Management an.

2 POST IMMOBILIEN MANAGEMENT UND SERVICES AG ÜBER UNS Wir sind eine Konzerngesellschaft der Schweizerischen Post und bieten sämtliche Dienstleistungen im Facility Management an. Mit rund 1500 Mitarbeiter/-innen managen wir die Immobilien der Schweizerischen Post und jene von ausgewählten Kunden. Schweizweit, sieben Tage die Woche, rund um die Uhr. Seite 2

3 EFFIZIENTER SERVICE FÜR ZUFRIEDENE KUNDEN UNSERE KOMPETENZ IM FACILITY MANAGEMENT Technische Angaben Bildgrösse: Vollflächig B 33,87 cm x H 19,05 cm entsprechen B 2000 Pixel x H 1125 Pixel Auflösung 150 dpi Bilder einfügen: «Post-Menü > Bild» Weitere Bilder unter

4 LERNEN VOM KUNDEN UNSERE KOMPETENZ IM FACILITY MANAGEMENT Als Konzerngesellschaft der Post sind wir nahe am Geschehen dran und kennen sowohl die Sicht des Betreibers, wie auch jene des Nutzers (Kunden). Dank diesem Wissen können wir Facility-Management-Prozesse laufend verbessern. Das erwarten Nutzer (Kunden) von einem Betreiber: Leistungsoptimierung Kosteneinsparungen Zusatzdienstleistungen Steigerung (Mitarbeiter-) Zufriedenheit Digitale Innovation Seite 4

5 SERVICE ON DEMAND DIE DIGITALE REVOLUTION DES FACILITY MANAGEMENTS Technische Angaben Bildgrösse: Vollflächig B 33,87 cm x H 19,05 cm entsprechen B 2000 Pixel x H 1125 Pixel Auflösung 150 dpi Bilder einfügen: «Post-Menü > Bild» Weitere Bilder unter

6 ERGEBNISORIENTIERTES FACILITY MANAGEMENT SERVICE ON DEMAND Ein Produkt, das sich nach dem Verhalten und den effektiven Bedürfnissen der Nutzer richtet. SERVICE ON DEMAND Abkehr von festgelegten Routen und Intervallen Orientierung nach tatsächlich anfallenden Arbeiten abgestimmt auf das Benutzerverhalten im Objekt ist bereits mehrfach erfolgreich im Einsatz und hat nachweislich 20% Einsparungen realisiert. Seite 6

7 DIE DIGITALE ZUKUNFT DES FACILITY MANAGEMENTS DAS MODELL SERVICE ON DEMAND Seite 7

8 LÖSUNGEN NACH BEDARF SERVICE ON DEMAND DER FILM Seite 8

9 VERHALTENSGESTEUERTE PROZESSE SERVICE ON DEMAND Bisher orientierte sich das Facility Management nach festgelegten Routen und Intervallen: Seite 9

10 VERHALTENSGESTEUERTE PROZESSE SERVICE ON DEMAND Mit passt sich das Facility Management dem Verhalten der Nutzer an und orientiert sich an tatsächlich anfallenden Arbeiten: Seite 10

11 EINFACHE IMPLEMENTIERUNG DANK LORA-NETZ SERVICE ON DEMAND Durch die Anbindung über das LoRa-Netz lässt sich sofort einsetzen. Die Pluspunkte des unabhängigen Netzwerks: Keine Integration der Geräte in ein IT-System (inkl. WLAN) notwendig Schweizweit und flächendeckend verfügbar Übermittlung geringster Datenmengen Seite 11

12 SERVICE ON DEMAND SMART BUTTON DIE EINFACHE LÖSUNG Technische Angaben Bildgrösse: Vollflächig B 33,87 cm x H 19,05 cm entsprechen B 2000 Pixel x H 1125 Pixel Auflösung 150 dpi Bilder einfügen: «Post-Menü > Bild» Weitere Bilder unter

13 ZAHLREICHE EINSATZOPTIONEN SERVICE ON DEMAND SMART BUTTON Der Smart Button kann an beliebig vielen Orten und Geräten angebracht werden, um Störungen, Ereignisse oder Services schnell und einfach zu melden. Plattform Seite 13

14 SERVICE ON DEMAND SMART BUTTON ZAHLREICHE PLUSPUNKTE Der Smart Button lässt sich schnell und einfach in Betrieb nehmen. einfaches Aufkleben unkomplizierte, schnelle Konfiguration individuelle Aktions- und Kommunikationswahl Einbezug von Drittanbietern möglich intuitive Anwendung durch die Nutzer sofortige Meldung von Störungen, Ereignissen und benötigten Services Seite 14

15 SERVICE ON DEMAND BUTTON BOARD LÖSUNGEN AUF KNOPFDRUCK Technische Angaben Bildgrösse: Vollflächig B 33,87 cm x H 19,05 cm entsprechen B 2000 Pixel x H 1125 Pixel Auflösung 150 dpi Bilder einfügen: «Post-Menü > Bild» Weitere Bilder unter

16 VIELSEITIG IM EINSATZ SERVICE ON DEMAND BUTTON BOARD Die Button Boards ermöglichen die Wahl von beliebig vielen Servicedienstleistungen. So lässt sich beispielsweise eine Catering-Bestellung aus einem Sitzungszimmer direkt an die Küche kommunizieren. Plattform Seite 16

17 ZAHLREICHE PLUSPUNKTE SERVICE ON DEMAND BUTTON BOARD Mit dem Button Board lassen sich unkompliziert und schnell konkrete Serviceleistungen auswählen und bestellen. einfache Installation unkomplizierte und schnelle Konfiguration individuell bedruckbar Einbezug von Drittanbietern ist möglich intuitive Anwendung durch die Nutzer sofortige Meldung von Störungen, Ereignissen und angeforderten Services Seite 17

18 SERVICE ON DEMAND SENSOREN DIE HOTSPOTS UNTER KONTROLLE Technische Angaben Bildgrösse: Vollflächig B 33,87 cm x H 19,05 cm entsprechen B 2000 Pixel x H 1125 Pixel Auflösung 150 dpi Bilder einfügen: «Post-Menü > Bild» Weitere Bilder unter

19 MELDUNG ZUR RICHTIGEN ZEIT SERVICE ON DEMAND SENSOREN Die Sensoren von registrieren Füll- oder Leerstände an Hotspots wie Papierhandtuch-Spendern, messen Besucherfrequenzen in Räumlichkeiten und generieren automatisch Meldung, sobald Servicebedarf besteht. Plattform Seite 19

20 ZAHLREICHE PLUSPUNKTE SERVICE ON DEMAND SENSOREN Durch den Einsatz von Sensoren lassen sich Facility Management-Services nach Bedarf gestalten und Routen optimieren. einfaches Anbringen unkomplizierte und schnelle Konfiguration individuelle Aktions- und Kommunikationswahl Einbezug von Drittanbietern ist möglich automatisierte Meldungen, kein Knopfdruck nötig Seite 20

21 SERVICE ON DEMAND PLATTFORM DEN WORKFLOW IM BLICK Technische Angaben Bildgrösse: Vollflächig B 33,87 cm x H 19,05 cm entsprechen B 2000 Pixel x H 1125 Pixel Auflösung 150 dpi Bilder einfügen: «Post-Menü > Bild» Weitere Bilder unter

22 DIE DIGITALE ZUKUNFT DES FACILITY MANAGEMENTS SERVICE ON DEMAND PLATTFORM Jeder definierte Aktionspunkt ob Smart Button, Button Board oder Sensor lässt sich durch den Facility Manager auf der Plattform verfolgen. Plattform Seite 22

23 DIE DIGITALE ZUKUNFT DES FACILITY MANAGEMENTS SERVICE ON DEMAND PLATTFORM Seite 23

24 SERVICE ON DEMAND PLATTFORM ZAHLREICHE PLUSPUNKTE Die Plattform ermöglicht eine lückenlose Dokumentation, Analyse und Sortierung sämtlicher Aufträge. Verlauf der Aufträge Bearbeitungsdauer Messung Einhaltung SLA (Service-Level-Agreement) Konfigurationen sind leicht erstellt und geändert Aufwertung der Aufträge Qualitätskontrolle Transparenz für Nutzer, Betreiber und Eigentümer Seite 24

25 SERVICE ON DEMAND DIE PLUSPUNKTE IM ÜBERBLICK Technische Angaben Bildgrösse: Vollflächig B 33,87 cm x H 19,05 cm entsprechen B 2000 Pixel x H 1125 Pixel Auflösung 150 dpi Bilder einfügen: «Post-Menü > Bild» Weitere Bilder unter

DIE PLUSPUNKTE IM ÜBERBLICK SERVICE ON DEMAND Digitalisierung des Facility Managements Mehr Effizienz Weniger Kosten (20% Einsparungen) Attraktive Zusatzdienstleistung Individuell konfigurierbar

26 DIE PLUSPUNKTE IM ÜBERBLICK SERVICE ON DEMAND Digitalisierung des Facility Managements Mehr Effizienz Weniger Kosten (20% Einsparungen) Attraktive Zusatzdienstleistung Individuell konfigurierbar Kontinuierliche Optimierung Transparenz und End-to-End-Kontrolle Schnell und einfach implementierbar Mehr Zufriedenheit Vielseitig anwendbar Die Revolution des Facility Managements beginnt jetzt. Seite 26

27 BEREIT FÜR DIE REVOLUTION? Technische Angaben Bildgrösse: Vollflächig B 33,87 cm x H 19,05 cm entsprechen B 2000 Pixel x H 1125 Pixel Auflösung 150 dpi Bilder einfügen: «Post-Menü > Bild» Weitere Bilder unter

Ähnliche Dokumente

DIE POST - HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN DER DIGITALEN TRANSFORMATION SCHRITT FÜR SCHRITT IN DIE DIGITALE ZUKUNFT

DIE POST - HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN DER DIGITALEN TRANSFORMATION SCHRITT FÜR SCHRITT IN DIE DIGITALE ZUKUNFT Technische Angaben Bildgrösse: Vollflächig B 33,87 cm x H 19,05 cm entsprechen B 2000 Pixel