Netzwerke I Menschen I Kompetenzen. Erfolgreich gestalten.

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1 Netzwerke I Menschen I Kompetenzen. Erfolgreich gestalten. networker, projektberatung GmbH Unternehmenspräsentation

2 Über uns Die networker, projektberatung GmbH ist ein mittelständischer, im Rhein/Main-Gebiet ansässiger Anbieter von IT-Dienstleistungen und IT-Lösungen, der Großkunden und den gehobenen Mittelstand national und international, unterstützt. Wir konzentrieren uns auf die Bereiche IT-Betrieb und IT-Projektmanagement und bieten unseren Kunden umfassende Services in folgenden Bereichen: IT-Consulting IT-Personal Management Managed IT-Services IT-Solutions Unser strategisches Vorgehensmodell adressiert dabei insbesondere: Professionelle Projektinitiierung, -strukturierung und -management Kostenoptimierung unter Nutzung von Sourcingstrategien, wie z. B. Outtasking Optimierung, Standardisierung und Automatisierung von IT-Services, auf Wunsch zur Übernahme ganzer Betriebsbereiche Bereitstellung von IT-Professionals und IT-Solutions 1

3 Zahlen I Daten I Fakten Gründung: 1998 Eigentümer: Thomas Brox Mitarbeiter: Intern > 50 Extern > 200 Ressourcenpool > Sitz: Kronberg Vertriebsbüro: Eschborn Umsatzentwicklung Zertifizierungen: Prince2 ITIL COBIT Staatl. geprüfte EDV Sachverständige ISO 9001 Kundensegmente Banken und Finanzdienstleister Versicherung- und Gesundheitswesen Medien- und Telekommunikation 2

4 Service Portfolio I IT Consulting Ein Baustein der networker, projektberatung GmbH ist die Beratung von Kunden in allen Fragen des IT-Betriebs. Die nachfolgenden Komponenten decken wir umfassend ab: Projektmanagement Anforderungs- und Auftragsmanagement Architekturdesign Infrastruktur- und Service-Management Betriebskonzepte / Betriebsoptimierung Security Forensik- und EDV-Gutachten Ergänzend bzw. begleitend unterstützen wir Kunden mit: Personalressourcen Interim Management Trainings- / Methodenkompetenz 3

5 Service Portfolio I IT Personal Management Der Baustein IT-Personal Management unterstützt Kunden in der umfassenden Versorgung mit notwendigen Personalressourcen: Zielgerichtete Bedarfsermittlung Identifikation und Recruiting Onboarding und Integration Qualifizierung und Training (z. B. Prince2, ITIL, COBIT etc.) Skill Management 9% 15% 8% 5% Ressourcenportfolio 35% 30% Project Management / PMO Operations Strategy Consulting Process Consulting SAP Software Development Young Professional Program: Wir bilden junge Hochschulabsolventen für unsere Endkunden im Projekt aus. Erfahrene Mentoren begleiten diese auf ihrem Weg zu Führungskräften von morgen. Durch projektbezogene Seminare werden diese weiterqualifiziert. Operations: Enterprise OS: UNIX, Linux, Windows Databases, Storage, SAN/Networks High Availability Solutions, Backup, Middleware 4

6 Service Portfolio I Managed IT-Services Die Leistungseinheit Managed IT-Services unterstützt Kunden mittels der Durchführung von kompletten Service-Funktionen bis hin zur Übernahme ganzer Betriebsbereiche: Entwicklung von Service Architekturen Definition und Implementierung von OLAs und SLAs Etablierung von individuell abgrenzbaren und konfigurierbaren Services Betrieb von Service- und Betriebsbereichen nach ITIL Anwendung eines umfassenden Service Frameworks zur Servicesteuerung Laufende Optimierung der Serviceperformance Leistungserbringung onsite und offsite möglich Dynamische Preismodellierung Menge Pay per Use Zeit Pay per Use -Modell: Flatfee oder Transactionfee Volume-based oder Unit-based Consulting individuell zubuchbar 5

7 Service Portfolio I IT-Solutions Die networker, projektberatung GmbH bietet zur systemischen Unterstützung der Service- und Betriebsdienstleistungen verschiedene IT Lösungen an: End-to-end Projektmanagement-Lösungen Automatisierung von IT-Prozessen für Großunternehmen oder Mittelstand Front-to-back Service Management Framework (SMF) Relokationsmanagement für Rechenzentrum und Infrastruktur Contract Management mit SAP Network- / Storage-Lösungen Server-Lösungen Desktop-Lösungen (Apple) Abbildung: Contract Management mit SAP 6

8 Service Level Monitoring I Leistungsabrechnung und Reporting Zur Leistungsabrechnung bietet die networker, projektberatung GmbH eine durchgängige Gesamtlösung an: Transparenz durch einheitliche Scorecard-Modellierung Dynamisches Informationsmanagement online mit umfassenden Reports Kennzahlensystematik für IT-Betrieb, IT-Services, etc. Monitoring und Steuerung von SLAs und OLAs (z. B. Verfügbarkeiten, Reaktionszeiten, Kosten, etc.) Ganzheitliche Kapazitätensteuerung im Betrieb, Services und Ressourcen 7

9 Kunden I Referenzen Seit 1998 arbeitet networker, projektberatung GmbH für namhafte Großunternehmen, u.a.: Allianz Max-Planck Institute Commerzsystem Postbank AG Deutsche Bank AG Postbank Systems AG Deutsche Bundesbank Siemens Medical Deutsche Post AG Sun DWS Symantec EMC 2 T-Systems EY (Ernst & Young) Universitätsklinikum Würzburg finanz informatik technologie service WDR Fujitsu Siemens Vodafone LBBW ZDF Lufthansa Systems 8

10 Auf den Punkt gebracht Die networker, projektberatung GmbH verfügt mit ihrer Ausrichtung über eine große Bandbreite in der Betreuung und Durchführung von Services im IT-Infrastrukturbetrieb. Durch Services werden bestehende IT-Lösungen ergänzt und verbessert, damit eine systemische end-to-end basierte Steuerung, aufgrund von einheitlichen Prozessen und Kennzahlen, ermöglicht wird. Flankiert wird dieser Service- und Lösungsverbund von einem dynamischen Pool von IT- Spezialisten. Mit dieser Aufstellung unterscheidet sich die networker, projektberatung GmbH von anderen Anbietern im IT-Infrastrukturmanagement. Ganz und ausschließlich fokussiert auf den Vorteil des Kunden. 9

11 Kontakt Thomas Schramm Senior Account Manager IT-Security Frankfurter Straße 92 D Eschborn/Ts. Telefon +49 (0) 6173 / Telefax +49 (0) 6173 / Mobil +49 (0) 171 / Thomas.Schramm@networker-gmbh.de 10