Pressemitteilung. Individuelle Beratungskonzepte für Kliniken. Fresenius Kabi Deutschland GmbH startet umfassende Vertriebsinitiative

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Jesko Weiss
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1 Pressemitteilung startet umfassende Vertriebsinitiative im sektorenübergreifenden Versorgungsmanagement: Individuelle Beratungskonzepte für Kliniken Bad Homburg, 03. September 2013 Die bietet Kliniken ab sofort Beratung aus einer Hand zu Versorgungsstrukturen und -prozessen, zum Management der Patientenüberleitung sowie zur außerklinischen Versorgung an. Die Initiative des Bad Homburger Unternehmens ermöglicht Kliniken, die Diskrepanz zwischen der von ihnen angebotenen und der von Patienten empfundenen Qualität des Überleitungsmanagements zu verbessern. 1 Die von speziell ausgebildeten Mitarbeiter beraten Kliniken bei der Einführung eines individuellen Entlassungsmanagements, unterstützen den Prozess vor Ort und zeigen Möglichkeiten der Überprüfung des Entlassungssystems der Klinik auf. Gleichzeitig ist das Unternehmen als Koordinator und Fallmanager in der außerklinischen Therapiebetreuung tätig und kann so den gesamten Versorgungsprozess des Patienten begleiten. Dieses umfassende Serviceangebot zielt auf eine zeitgemäße, zuverlässige und sektorenübergreifende Therapiebetreuung von Patienten ab, ist speziell auf die Bedürfnisse einer Klinik zugeschnitten und berücksichtigt ökonomische Anforderungen. Für Patienten, die aus einer Klinik entlassen werden, fordert der Gesetzgeber in 11 Abs. 4 SGB V (Sozialgesetzbuch) in Verbindung mit 39 Abs. 1 SGB V ein transparentes Entlass- bzw. Versorgungsmanagement zur Lösung von Problemen beim Übergang von der stationären in die außerklinische Versorgung. Obwohl bereits knapp 80 Prozent der deutschen Krankenhäuser ein systematisches Entlassungsmanagement etabliert haben, berichtet einer aktuellen Umfrage 1 zufolge knapp jeder zweite Patient von Problemen bei der Überleitung. So fühlten sich viele über die Nebenwirkungen bei der häuslichen Medikation nicht ausreichend aufgeklärt. Auch die Angehörigen seien nicht genügend über die Hilfen zur Genesung informiert. Über die Wiederaufnahme von Alltagsaktivitäten, so empfanden es die Patienten, werde nicht gut beraten. Trotz des etablierten Entlassungsmanagementsystems gibt es nur an gut 70 Prozent der Kliniken eine klare personelle Zuständigkeit für die Entlassung. Nur sechs von zehn Patienten haben ein Entlassungsgespräch. Gerade einmal ein Viertel aller Kliniken überprüfen ihr System nach der Überleitung. Postanschrift:, Bad Homburg, Deutschland Sitz der Gesellschaft: Bad Homburg, Handelsregister Bad Homburg - HRB Ust-ID-Nr. DE Geschäftsführer: Christoph Funke, Dr. Gerhard Greier, Thomas Korte, Frank Lucaßen, Dr. Marc-Alexander Mahl, Dr. Alexander Rehm, Steffen Roser, Frank-Joachim Simon, Harald Georg Straatsma Bankverbindung: Commerzbank AG, Frankfurt am Main, BLZ , Kto , IBAN: DE , BIC: DRESDEFFXXX

2 Seite 2/5 Strukturen schaffen, Prozesse steuern, Versorgungsergebnisse überprüfen In der außerklinischen Therapiebetreuung ist Deutschland bereits für seine Dienstleistungen und seinen Service im Versorgungsprozess bekannt. Das Unternehmen greift auf eine über 25-jährige Erfahrung in der Beratung und Begleitung von Patienten, Angehörigen und Pflegepersonal zurück. koordiniert die Erst- und Folgebelieferungen, gibt Rückmeldung an die Klinik über die geplante Anschlussversorgung und unterstützt so die nahtlose Weiterbetreuung der Patienten. Speziell geschulte Mitarbeiter der erarbeiten vor Ort eine individuelle und effiziente Lösung für die Klinik. Das Angebot umfasst insbesondere die Beratung und Unterstützung zu den Therapiefeldern von Deutschland, die Planung des außerklinischen Versorgungsbedarfs, die Koordination aller Beteiligten für die Entlassung und außerklinische Versorgung, sowie Informationsmaterial für Patienten und Angehörige. Zudem unterstützt das Unternehmen bei der elektronischen Entlassungsmeldung und fördert so die einfache, zuverlässige und schnelle Koordination des gesamten Versorgungsprozesses. Weitere Service und Dienstleistungen sind unter anderem eine 24-Stunden-Rufbereitschaft samt Lieferservice, eine kostenfreie Kundenberatung sowie die Fortbildungsakademie und eine Ernährungssoftware. Die stellt sich damit den gemeinsamen Anforderungen der Produkt-, Service- und Versorgungsqualität. Serviceleistung optimiert Therapiefelder Mit der neuen Serviceleistung unterstreicht die ihre besondere Fachexpertise in der Ernährungstherapie, der Applikation der Nahrung sowie der modernen Wundversorgung inklusive Kompressionstherapie und Tracheostomaversorgung. In diesen Bereichen hat das Unternehmen den Prozess beginnend mit dem Screening als Risikoerhebung, Assessment, Maßnahmenplanung, Monitoring und Evaluation fest etabliert und arbeitet TÜV-zertifiziert. Deutschland setzt sich mit der Unterstützung des Versorgungs- und Entlassungsmanagements in den Kliniken zeitgemäß für eine qualitativ hochwertige Versorgung der Patienten ein. Alle Serviceleistungen sind für Patienten kostenfrei.

3 Seite 3/5 Servicetipp Weitere Informationen zum Angebot Versorgungsmanagement erhalten interessierte Kliniken bei dem für Sie zuständigen Außendienstmitarbeiter oder beim Kundeninformationsdienst:, Kundenberatung, Else-Kröner- Straße 1, Bad Homburg, oder telefonisch unter der Rufnummer / (täglich 8.00 Uhr bis Uhr). Zeichen (inkl. Leerzeichen)

4 Pressefoto Bildunterschrift: bietet Kliniken Produkte und Dienstleistungen in der Ernährungstherapie, Applikationstechnik, modernen Wundversorgung, Kompressionstherapie und Tracheostomaversorgung Informationen zur Deutschland ist einer der führenden Anbieter in den Bereichen Ernährung, Infusionen, Arzneimittel und Medizinprodukte. "wir helfen Menschen" steht für die eine große Motivation, die uns antreibt. Allen Menschen, die sich für das Wohl von Patienten und Pflegebedürftigen einsetzen, gibt Deutschland dieses Versprechen. Als Partner im Gesundheitswesen übernimmt das Unternehmen Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen. Weiterführende Informationen zu den Aktivitäten von Deutschland finden Sie auf der Internetseite Postanschrift:, Bad Homburg, Deutschland Sitz der Gesellschaft: Bad Homburg, Handelsregister Bad Homburg - HRB Ust-ID-Nr. DE Geschäftsführer: Christoph Funke, Dr. Gerhard Greier, Thomas Korte, Frank Lucaßen, Dr. Marc-Alexander Mahl, Dr. Alexander Rehm, Steffen Roser, Frank-Joachim Simon, Harald Georg Straatsma Bankverbindung: Commerzbank AG, Frankfurt am Main, BLZ , Kto , IBAN: DE , BIC: DRESDEFFXXX

5 Seite 5/5 Quellen: 1 Jung, S; Stahl, K: Versorgungsmanagement 6 (2013), S

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