Florian Schuhmacher I Roland Geschwill. Employer Branding. Human Resources Management für die Unternehmensführung GABLER

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1 Florian Schuhmacher I Roland Geschwill Employer Branding Human Resources Management für die Unternehmensführung GABLER

2 Inhaltsverzeichnis Vorwort 5 Management-Fokus Human Resources Einleitung Wichtige Gründe für konsequentes Handeln Handlungsfelder für Top-Entscheider Aufgaben von Managern Grundsätze effektiven Managements Aufgaben effektiven Managements Glaubwürdigkeit und Konsistenz der Führung Loyalität Definition ' Erwartungen des Unternehmens an seine Mitarbeiter Erwartungen der Mitarbeiter an ihr Unternehmen 29 Employer Branding Anleitung zur Erarbeitung einer Employer-Branding-Strategie Was beideutet Employer Branding? Maßnahmen einer Employer-Branding-Strategie Bildungseinrichtungen Corporate Citizenship und gesellschaftliches Umfeld Politik und Verbände Marketing und Product Branding Zielgruppen für externes Employer Branding 41

3 8 Inhaltsverzeichnis 5. Interne Faktoren einer Employer-Branding-Strategie Direkte Vergütung Fringe-Benefits-Leistungen Externes Employer Branding Arbeitsumfeld Führungskultur Entwicklungsmöglichkeiten v Die Bedeutung von Unternehmensgrundsätzen Die Bedeutung von Führungsgrundsätzen Das Betriebsklima Fokussierung von Ressourcen und Standortbestimmung 49 Rekrutierung Anleitung zur Erarbeitung einer Rekrutierungsstrategie Ermittlung des Personalbedarfs Personalberichtswesen (Data Warehouse) Balanced Scorecard (BSC) Organigramm Prozessablaufdiagramm : Funktionsbeschreibung Soll-Stellenplan ; Anforderungsprofil Möglichkeiten interner Rekrutierung Job-Rotation Berufsäusbildung Praktika/Internships...r Traine'e-Programme...( Nachfolgeplanung ' Karriereplanung Handlungsempfehlungen zur internen Rekrutierung Externe Rekrutierungsmethoden Entscheidungskriterien für die Auswahl der optimalen Rekrutierungsmethode Radiowerbung Mundpropaganda 88

4 Inhaltsverzeichnis 4.4 Internet-Auftritt des Unternehmens Bundesagentur für Arbeit Ausschreibungen in Online-Medien Ausschreibungen in Printmedien..' Messen Direktsuche ' Personalauswahlverfahren Prognosegüte von Auswahlentscheidungen Referenzen Die Bewerbungsunterlagen Das Bewerbungsgespräch Die Arbeitsprobe Das Assessment-Center (AC) Grundsätzliches zur Wahl des geeigneten Personalauswahlverfahrens Einarbeitung Die Phase vor der Arbeitsaufnahme Die Integrationsphase Durchführung einer eigenen Standortbestimmung 105 Retention Anleitung zur Erarbeitung einer Mitarbeiterbindungsstrategie Führen mit Zielen Mitarbeiterbefragung Führungskräfte-Feedback Arbeitsorganisation Grundsätzliches Job-Enlafgement Job-Enrichment Teamorganisation Grundsätze der Teamarbeit Formen von Teamarbeit Gruppendynamik Teamentwicklungsphasen 135

5 10 Inhaltsverzeichnis 7. Organisationsentwicklung Workshops, Moderatoren-Roll-out Workshop-Kaskade Schneller Wandel in großen Gruppen Großgruppen-Konferenz zur Mobilisierung Durchführung einer eigenen Standortbestimmung 145 Development Anleitung zur Erarbeitung einer Entwicklungsstrategie Karriere heute Mitarbeiterfördergespräch Coaching Supervision/Selbstlerngruppe Potenziale entdecken Grad-Bewertung Potenzial-Assessment-Center (AC) AC-Übungen : Vorbereitung auf ein Assessment-Center (AC) Diversity Management Ressource: Weibliche Fach-und Führungskräfte Ressource: Mitarbeiter mit Migrationshintergrund Ressource: Alte und Junge Mitarbeiter Einführung und Umsetzung von Diversity Management Interkulturelle Zusammenarbeit Kulturanalyse bei IBM durch Geert Hofstede Relevante Ergebnisse der empirischen Forschung Einschätzung der Eignung für den Auslandseinsatz Durchführung einer eigenen Standortbestimmung 195 Handlungsempfehlungen 197

6 Inhaltsverzeichnis 11 Abbildungsverzeichnis 205 Tabellenverzeichnis 207 Literaturverzeichnis 209 Stichwortverzeichnis 213 Die Autoren 216