Handbuch für HPSaktiv Helvetia Ganz Privat Oktober 2006

Transkript

1 Handbuch für HPSaktiv Helvetia Ganz Privat Oktober MVTS / MVAF

2 Der Einstieg Wählen Sie zur Berechnung unter Sparte Helvetia Ganz Privat Unter HELVETIA online finden Sie die offiziellen HELVETIA Internetseiten (helvetiaversicherung.at & hpsaktiv.at) Neue Buttons Mit einem Klick können Sie eine neue Berechnung beginnen Öffnen Sie eine bestehende Berechnung aus der Datenbank Speichern Sie eine erstellte Berechnung unter dem Namen des Kunden Allgemeine Hilfe zum Programm MVTS / MVAF

3 Mit einem Klick können Sie eine neue Berechnung in einem neuen HPSaktiv Fenster durchführen. Lebensversicherung: Mit einem Klick erhalten Sie die Ergebnisse der Tarifierung Wenn dieser Button erscheint, gibt es zusätzliche Info s zur jeweiligen Berechnung Drucksteuerung Auswahl der Sparten Wählen Sie jene Sparten, die Sie berechnen wollen. Die Ärzte-Unfall ist nur als Einzelsparte zu berechnen (also keine Bündelung möglich). Wenn Sie später die einzelnen Gebäudesparten berechnen und plötzlich doch kein Gebäude versichern wollen, dann müssen Sie hier Gebäude deaktivieren. Mit Klick auf die jeweilige Sparte, gelangen Sie auf die diesbezügliche Maske. Gebäude und Haushalt MVTS / MVAF

4 Stadt auswählen: Erster Eintrag Keine Stadt ist vorbelegt. Ansonsten klicken Sie auf der Tastatur den Anfangsbuchstaben der gewünschten Stadt; Sie gelangen so schneller zum Suchergebnis. Ermittlung der Versicherungssummen bei Gebäude und Haushalt Entweder Ermittlung durch Eingabe der verbauten Fläche oder bei Haushalt Wohnfläche (Unterversicherungsverzicht). Bei Tatsächlich gewünschter/gewählter Versicherungssumme können Sie den vom Programm automatisch ermittelten Wert überschreiben! Kein Keller: Wenn kein Keller vorhanden ist, verringert sich die Versicherungssumme Mansarde: Wenn eine Mansarde vorhanden ist, wird automatisch ein Zuschlag (VS) gerechnet Stockwerke: Geben Sie die Anzahl der vorhandenen Stockwerke an. Der Zuschlag (VS) wird automatisch gerechnet. Das Erdgeschoß zählt nicht als Stockwerk Rohbauversicherung: Das Gebäude ist noch nicht bezogen. Es wird Prämienfreiheit gewährt. Tooltips Wenn Sie den Mauszeiger auf bestimmte Bezeichnungsfelder setzen (im Beispiel auf,rohbauversicherung, dann erscheint darunter ein Feld, das Ihnen eine kurze Beschreibung liefert. Diese praktische Funktion steht Ihnen bei vielen Buttons im gesamten HPS-Tarifrechner zur Verfügung MVTS / MVAF

5 Fehlermeldungen (bei allen Sparten) Im Beispiel wurde die Mindestversicherungssumme ( ,-) unterschritten, daher kommt es zu einer Fehlermeldung. Es wird der betroffene Wert auf 0,00 gesetzt und rot hinterlegt, links oben erscheint ein gelbes Dreieck (mit Rufzeichen) und unten in der Statusleiste wird der Fehler beschrieben. Der Fehler muß korrigiert werden, ehe Sie weiterarbeiten können MVTS / MVAF

6 Gebäudesparten Wählen Sie jene Sparten aus, die berechnet werden soll. Es blenden sich dann die zusätzlichen Auswahlmöglichkeiten, die Prämie usw. ein. Bei einigen Sparten gibt es zusätzliche Auswahlmöglichkeiten, wie z.b. Gehobene oder Klassische Deckung, Aufgelassene Landwirtschaft usw. Geben Sie hier die gewünschte Versicherungssumme bei Nachversicherung ein. Es wird dann die Prämie nach dieser geänderten Versicherungssumme berechnet. Alle Sparten (inkl. Haushalt) werden innerhalb einer Maske abgebildet. Wie im Beispiel erscheint ein Balken, den Sie wie bei gewohnten Windows-Anwendungen bewegen können, damit Sie auch zu unten stehenden Sparten gelangen MVTS / MVAF

7 Sparte Haushalt Wählen Sie die Kategorie... und anschließend die Bausteine (beachten Sie hier die vorhandenen Tooltips!) Es wird die Gesamtprämie aller Gebäudesparten und für die Haushalt angezeigt. Rechtsschutz Im Beispiel wird Rechtsschutz gezeigt, wie sie erscheint, wenn Sie diese Maske erstmalig auswählen. Grunddeckung: Entweder Single-, Familien-, oder Senioren-Rechtsschutz Zusatzbausteine: Verkehrs- und/oder Exekutiv- und/oder Individual-Rechtsschutz MVTS / MVAF

8 Grunddeckung Je nach Kunde wählen Sie die gewünschte Grunddeckung (Single, Familie, oder Senioren). Kein heißt Keine Grunddeckung. Sie wollen den Kunden nach den folgenden Bausteinen versichern. Mit Selbstbehalt: Wenn nicht angehakt, wird automatisch ohne Selbstbehalt gerechnet! Bei der Grunddeckung und den folgenden Bausteinen können Sie immer individuell mit oder ohne Selbstbehalt rechnen. Zusatzdeckungen zur Grunddeckung: Wählen Sie die gewünschte Zusatzdeckung; rechts davon wird dann immer die jeweilige Teilprämie für die gewählte Zusatzdeckung angezeigt. Bei der Grunddeckung, wie auch bei jedem folgenden Baustein, wird immer die Gesamtprämie angezeigt. Sie haben somit die Prämie für jede einzelne Zusatzdeckung, die Prämie für die Grunddeckung und/oder Baustein, als auch am Ende die Prämie für die gesamte Rechtsschutz- Versicherung MVTS / MVAF

9 Rechtsschutz Bausteine Entweder Gesamtes Verkehrsrisiko oder jedes Fahrzeug einzeln, kann gewählt werden. Geben Sie die Anzahl der zu versichernden Fahrzeuge an. Bei Grundstücks-Eigentum-u. Mieten RS, wird auch nach der Anzahl der Einheiten gefragt; z.b. wieviele Wohneinheiten sollen versichert werden? (A = Anzahl Fahrzeuge; E = (Wohn-)Einheiten) Auch hier können Sie sich wieder mit dem Balken (rechts) über die ganze Seite bewegen MVTS / MVAF

10 Unfallversicherung Beruf wählen: Gleiche Funktionalität wie bei Gebäude (Auswahl der Städte). Anklicken Anfangsbuchstaben in die Tastatur eingeben und Beruf auswählen (anklicken). Wählen Sie Einzel-, Familien-, Jugend- (* ohne Taggeld), oder Seniorenunfall (* ohne Taggeld und Unfallrente). * Wird automatisch ausgeblendet. Karenzzeit bei Taggeld wird erst eingeblendet, wenn die Versicherungssumme eingetragen wurde. Klicken Sie auf Zus. Versicherter wenn Sie mehr als eine Person berechnen wollen. Oben (Hauptvers., 2.Person, 3.Person) finden Sie dann die Leiste, auf welcher Sie zu der Berechnung der jeweils versicherten Person wechseln können. Es sind max. 3 Personen versicherbar. Mit Klick auf 2.Person und/oder 3.Person (rechter Maustaste) können Sie diese beiden wieder löschen. Fehlermeldungen (wie auf Seite 4 beschrieben) MVTS / MVAF

11 Haftpflicht (Privat, Beruf) Wählen Sie den gewünschten Baustein aus, oder deaktivieren Sie diesen auch wieder. Anzahl der versicherten Person(en), Tier(e) usw. (oder m, km, m2, kw je nach Risiko) Wählen Sie eine individuelle Versicherungssumme Prämie je Baustein Balken, damit Sie sich über die ganze Maske bewegen können Rabatte Grundsätzliches: Auf diese Maske kommen Sie erst, wenn alle Fehler (-meldungen) behoben (korrigiert) wurden MVTS / MVAF

12 Wählen Sie, ob es sich um einen Neuvertrag, oder eine Konvertierung handelt. Aufgrund dessen, werden die möglichen Rabattfelder angezeigt. Bündelrabatt: Wird erst angezeigt, wenn mehr als zwei Sparten beantragt wurden. Exekutivrabatt: Wird erst angezeigt, wenn die Voraussetzungen erfüllt wurden. Die Prämien in schwarzer Schrift sind Tarifprämien, abzüglich Bündel- und/oder Exekutivrabatt. Individuelle Rabattfelder: Sie können bei jeder Sparte einen individuellen Rabatt vergeben... oder Sie vergeben einen Rabatt, der über alle Sparten gerechnet wird. Prämien in schwarzer Schrift, beinhalten neben Bündel- und/oder Exekutivrabatt, auch den Rabatt über alle Sparten, den RD-Rabatt sowie den Konvertierungsrabatt. Die im Beispiel angezeigte Prämie in Höhe von 3.057,35 ist jene Prämie, welche der Kunde bei jährlicher Zahlweise zu entrichten hätte. Wählen Sie die Zahlungsart. Hier sehen Sie alle Prämien (Jährlich und Unterjährig) Fehlermeldung (z.b. zu hoher Rabatt vergeben), wie bei allen anderen Fehlermeldungen auch Drucken Das Drucksymbol erscheint erst, wenn in der Maske Rabatte keine Fehlermeldungen mehr exisitieren. Bei Klick auf das Drucksymbol erscheint die folgende Maske Wählen Sie das gewünschte Druckstück (Berechnungsblatt, Offert oder Antrag) MVTS / MVAF

13 Bei Klick auf OK gelangen Sie zum folgendem Fenster: Bei Ausgabemedium können Sie wählen, ob Sie das Druckstück sofort ausdrucken (Drucker), ob Sie es sich vor dem Druck am Bildschirm ansehen möchten, oder ob Sie es in einem anderen Format abspeichern wollen (z.b. bei Mailversand. Tip: In diesem Fall wählen Sie Adobe PDF Format). Unter Optionen können Sie wählen, welche Seiten, bzw. wie viele Kopien gedruckt werden sollen. Wenn Sie alles ausgewählt haben, klicken Sie auf Starten und das gewünschte Druckstück wird nach Ihren Vorgaben erstellt. Druckvorschau Hier können Sie eine oder mehrere Seiten vor oder zurück wechseln. Mit Klick auf + vergrößern Sie das Druckstück (mehrmals vergrößern ist möglich). Mit Klick auf - verkleinert sich das Druckstück wieder. Mit dem Drucksymbol links, können Sie die dargestellte Seite drucken. Mit dem Drucksymbol rechts, drucken Sie alle Seiten. Mailversand: Mit diesem Button funktioniert der Mailversand nur mit Outlook (nicht mit LotusNotes). Tip: Speichern Sie das Druckstück zuvor ab (siehe Seite 11). Speichern Sie das Druckstück. Tip. Ebenfalls besser wie auf Seite 11 beschrieben. Tips Verlassen Sie die Druckvorschau ohne Druck MVTS / MVAF

14 Vergessen Sie nicht die Tooltips... Mit der Tabulatortaste gelangen Sie bequem von einem Eingabefeld (oder Button) zum Nächsten. Fragen Sie erfahrene Anwender, diese helfen Ihnen sicher gerne. Probieren Sie einfach, Sie können nichts falsch oder gar kaputt machen. Unter erfahren Sie mehr... Alles klar? Sollten dennoch Unklarheiten bestehen, oder Fehler auftreten, dann senden Sie bitte eine Mail an Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Erfolg mit dem IHR HPSaktiv Team STELLFELD Thomas ADSALMIS Fatih MVTS / MVAF