Informationen zum Einstellen des SIP-Telefons Grandstream GXV 3275

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1 Informationen zum Einstellen des SIP-Telefons Grandstream GXV 3275 Die Qualität Ihres Bildes ist abhängig von - der Bandbreite, die Sie über das Internet erreichen - einem hellen Hintergrund (aber kein Fenster) - der guten Beleuchtung im Raum - Ihrer möglichst einfarbigen Kleidung Kontrollieren Sie Ihr Bild vor einem Anruf. Um die beste Videoqualität zu erhalten, richten Sie die Kamera so aus, dass Sie für den Dolmetscher gut zu sehen sind. Eine gleichmäßige Beleuchtung im Raum und ein ruhiger, heller Hintergrund sind ideal. Vermeiden Sie starke Lichtquellen oder ein Fenster im Hintergrund. Denken Sie auch an Ihre Kleidung. Einfarbige, dunkle Oberbekleidung führt zu einer besseren Bildqualität, als gemusterte oder gestreifte Oberbekleidung. Rufen Sie vor einem Anruf zu einem Dolmetscher hier an: Kostenlos eigenes Bild testen (Sie müssen nur die 7 wählen). Dieser Testanruf ist kostenlos. Zur Einstellung des SIP-Telefon Grandstream für die Video-Dolmetschdienste TeSign oder Telesign können Sie Ihren PC + Internetbrowser nutzen. Bitte nehmen Sie folgende Einträge vor: Seite 1 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

2 1. Auf ihrem Telefon finden Sie eine IP Nummer. Hier im Beispiel als IP:XXX:XXX:XXX:XXX dargestellt. Tragen Sie die Nummer, die auf Ihrem Telefon steht, in den Internet Browser ihres PCs ein siehe zweites Bild. 2. Geben Sie die IP Nummer und folgende Anmeldedaten ein. Seite 2 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

3 3. Vor der ersten Inbetriebnahme des GXV 3275 muss das Betriebssystem/Firmware aktualisiert werden. Gehen Sie wie folgt vor. Im Fenster Maintenance Upgrade tragen Sie folgende Daten ein. Seite 3 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

4 4. Weiter unten im Fenster Maintenance Upgrade drücken Sie auf Save. Seite 4 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

5 5. Weiter oben im Fenster Maintenance Upgrade drücken Sie auf Reboot und anschließend auf ok. Das Grandstream wird dadurch neu gestartet. Dabei wird eine neue Software (Firmware) auf das Telefon geladen. Das Laden kann bis zu 2 Stunden dauern. Das Laden sieht man in dieser Zeit nicht. Das Telefon startet automatisch erneut, wenn die Software komplett geladen wurde. Seite 5 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

6 6. Während und nach dem Neustart erscheint folgender Hinweis. Klicken Sie auf Click to relogin und loggen Sie sich erneut ein. 7. Im Fenster Status System Info müssen Sie die neue System Version oder einen höheren Wert sehen, wenn das Laden der Software abgeschlossen ist. Beginnen Sie erst mit den Einstellungen, wenn sie diese System Version sehen. Seite 6 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

7 8. Wechseln Sie zu Account General Settings, stellen diese Werte ein, drücken auf Save und anschließend auf Apply. 9. Wechseln Sie zu Account Network Settings, stellen diese Werte ein, drücken auf Save und anschließend auf Apply. Seite 7 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

8 10. Achtung: Auf unserer Internetseite finden Sie weitere Hinweise zum Thema Router und eine Liste der Speedport Router, die Sie NICHT verwenden sollten: Wenn Sie dennoch einen der Speedport-Router aus dieser Liste verwenden, dann tragen Sie bitte diese Werte ein. Dadurch können Sie den Router eventuell trotzdem verwenden. 11. Wechseln Sie zu Account Network Settings, stellen diese Werte ein, drücken auf Save und anschließend auf Apply. Seite 8 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

9 12. Wechseln Sie zu Account SIP Settings und stellen diese Werte ein. Seite 9 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

10 13. Weiter unten im Fenster Account SIP Settings, stellen Sie diese Werte ein und drücken auf Save. Seite 10 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

11 14. Im Fenster Account SIP Settings, drücken Sie auf Apply. Seite 11 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

12 15. Im Fenster Account Codec Settings stellen Sie diese Werte ein. Wählen Sie unter Video Bit Rate bitte die an Ihrem Internetanschluss verfügbare Upload- Bandbreite aus. Drücken Sie danach auf Save und anschließend auf Apply. Seite 12 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

13 16. Wechseln Sie zu Account Call Settings und stellen diese Werte ein. Seite 13 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

14 17. Weiter unten im Fenster Account Call Settings stellen Sie diese Werte ein und drücken auf Save. Seite 14 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

15 18. Im Fenster Account Call Settings drücken Sie auf Apply. Seite 15 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

16 19. Wechseln Sie zu Advanced Settings General Settings, stellen diese Werte ein, drücken auf Save und anschließend auf Apply. Seite 16 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

17 20. Wechseln Sie zu Advanced Settings Call Settings, stellen diese Werte ein, drücken auf Save und anschließend auf Apply. Seite 17 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

18 21. Wechseln Sie zu Advanced Settings Video Settings, stellen diese Werte ein, drücken auf Save und anschließend auf Apply. Seite 18 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

19 22. Wechseln Sie zu Maintenance Time Settings, stellen diese Werte ein und drücken auf Save. Seite 19 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

20 23. Wechseln Sie zu Maintenance Language, stellen diese Werte ein und drücken auf Save. Danach können Sie über Exit das Einstellungsmenü verlassen. Seite 20 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

21 24. Anlegen von Telefonbucheinträgen direkt am Telefon. Tippen Sie auf die Person. 25. Tippen Sie auf Local Contacts. 26. Tippen Sie auf die eine Person+ um einen Kontakt anzulegen. Seite 21 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

22 27. In diesem Fenster tragen Sie den gewünschten Namen für den Tess Relay- Dienst oder Telesign sowie die SIP Adresse ein und tippen auf OK. Um weitere Kontakte anzulegen, tippen Sie anschließend auf die Zurücktaste des Telefons. 28. Hier sehen Sie alle verfügbaren Adressen, die Sie im Adressbuch eintragen können. Feld Vor- und Nachname Feld Telefon Tess Video-Relay-Dienst Privat * Tess Video-Relay-Dienst Beruf ** Telesign tesign tesignberuf telesign Support-Video in DGS (kostenlos) 5 Kundenservice-Video in DGS (kostenlos) 9 1 Notruf 110 / 112 (kostenlos) tesignnotruf Kostenlos eigenes Bild testen 7 Seite 22 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx

23 * nur für private Tess-Kunden ** nur für berufliche Tess-Kunden 1 Der Dolmetscher verbindet Sie mit der zuständigen Notrufleitstelle und übersetzt Ihr Telefonat. 29. Um anzurufen, tippen Sie auf den Hörer. Mit den Eintragungen im Adressbuch ist das GXV 3275 betriebsbereit. Sie können die Tess Relay-Dienste nun damit anwählen. Hinweis: Leider funktioniert das Grandstream nicht mit unserer Warteschlange. Sollten alle Dolmetscher belegt sein, erhalten Sie ein Besetztsignal. Sie müssen es dann zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen. Beachten Sie bitte die Hinweise zum Thema Lichtsignalanlage auf unserer Homepage relay dienste.de/search/node/lichtsignalanlage. Stand: 28. November 2014 Seite 23 / 23 Grandstream_GXV_3275_v2.0.docx