Erfolgreiche Internationalisierung für kleine und mittlere Unternehmen

Transkript

1 B a u s t e i n e Erfolgreiche Internationalisierung für kleine und mittlere Unternehmen

2

3 Nutzen Sie die Chancen der Internationalisierung Die großen internationalen Konzerne solche Ausdrücke können den Eindruck erwecken, als sei internationales Arbeiten nur etwas für die Großen, während kleine und mittlere Unternehmen sich besser mit ihrem überschaubaren Umfeld begnügen sollten. Natürlich ist dieser Eindruck falsch. Kleine und mittlere Unternehmen sind heute weltweit erfolgreich unterwegs. Nicht wenige von ihnen sind Weltmarktführer auf ihrem Gebiet. Für diejenigen, die diesen Weg nicht gehen wollen, wird die Luft immer dünner. Sie stellen plötzlich überrascht fest, dass ihr regionaler Markt für weiteres Wachstum zu eng geworden ist. Oder, was noch bedrohlicher ist: Die Internationalisierung kommt zu ihnen in Form eines ausländischen Wettbewerbers. Die internationalen Märkte bieten Chancen für Unternehmen aller Größenordnungen viele Beispiele zeigen, dass man diesen Weg erfolgreich gehen kann. Aber man muss die Schritte professionell vorbereiten. Und man muss wissen, dass sich das eigene Unternehmen dabei verändern wird. Strategy for People ist eine Unternehmensberatung, die Sie auf diesem Weg umfassend und ganz praktisch begleitet. In vielen Ländern sind wir zu Hause und gut vernetzt. Und wir kennen die Welt der kleinen und mittleren Unternehmen. Wer nicht selbst aktiv den Weg der Internationalisierung geht, muss damit rechnen, dass die Internationalisierung zu ihm kommt und der heimische Markt immer enger wird. 3

4 Den Schritt ins Ausland systematisch vorbereiten Der gemeinsame europäische Markt und die Möglichkeiten des Internets machen es heute viel leichter, Produkte und Dienstleistungen außerhalb der eigenen Heimat anzubieten. Doch gerade wenn es um komplexere Dinge geht, reicht es nicht aus, die existierenden Leistungen einfach unverändert in ein weltweit zugängliches Internetportal zu stellen. Nachhaltiger Erfolg setzt voraus, dass man sich auf die jeweiligen Gegebenheiten einstellt. Man muss die Anforderungen des Kunden und seine Sprache wirklich verstehen. Nicht selten muss man das eigene Produkt an die lokalen Bedürfnisse und Standards anpassen. Dazu benötigt man Vertriebspartner oder geeignete Medien. Manchmal gibt das eigene Produkt auch erst einen Sinn in Verbindung mit anderen Technologien oder Dienstleistungen. Partnerschaften auch auf technologischem Gebiet müssen geschlossen werden. Strategy for People unterstützt Sie beim Umgang mit neuen Absatzmärkten oder Produktionsstandorten übrigens auch, wenn etwas nicht so gut läuft. Und unsere Arbeit besteht nicht nur in klugen Empfehlungen, sondern wir helfen Ihnen konkret bei der Umsetzung. Nachhaltiger Erfolg setzt voraus, dass man sich systematisch auf die Gegebenheiten der internationalen Märkte oder Produktionsstandorte vorbereitet. 4

5 Die Rückwirkungen der Internationalisierung auf das eigene Unternehmen meistern. Internationalisierung dies bedeutet einerseits, mit seinen Produkten oder mit der Produktion hinaus in die Welt zu gehen. Dieser Weg ist aber keine Einbahnstraße. Internationalisierung wird immer auch Rückwirkungen auf das Stammhaus und sein Management haben. Es gibt neue Anforderungen zum Bespiel an das Qualitätsmanagement oder die Innovationskraft des Unternehmens. Zum anderen ist man gerade bezüglich des Personalmanagements plötzlich mit Fragestellungen konfrontiert, die man bisher nicht kannte. Die eigene Sprache alleine reicht nicht mehr welche gemeinsame Sprache soll gesprochen werden? Vielleicht gibt es auch verschiedene Kulturen von Führung und Zusammenarbeit. Und schließlich erwachsen neue Herausforderungen daraus, dass die Mitarbeiter räumlich entfernt voneinander arbeiten, vielleicht sogar in ganz unterschiedlichen Zeitzonen. Alle diese und andere vergleichbare Probleme sind lösbar dies haben viele Unternehmen vorher bewiesen. Aber man muss die Veränderungen ernst nehmen, sonst kann man am Ende scheitern. Strategy for People kann Sie bei diesem Prozess professionell begleiten und ganz pragmatische Lösungen finden. Wie man von einer Reise Souvenirs mitbringt, so ist auch die Internationalisierung keine Einbahnstraße. Je erfolgreicher sie ist, desto mehr Rückwirkungen wird sie auch auf die Daheimgebliebenen haben. 5

6 Der Internationalisierung die richtige Richtung geben Internationalisierungsstrategie In neue Märkte zu gehen oder vielleicht auch im Ausland zu fertigen dies funktioniert nicht nach immer gleichen Regeln. Ein Unternehmen muss sich ganz spezifisch fragen, was es mit der Internationalisierung erreichen will, ob die eigenen Produkte wettbewerbsfähig sind und auf welchem Weg man in das unbekannte Territorium eintritt. Dabei darf man nicht zu ängstlich sein, muss aber gleichzeitig mit Augenmaß vorgehen. Wir unterstützen Sie dabei, die für Ihr Unternehmen maßgeschneiderte Internationalisierungsstrategie zu entwerfen. Internationalisierung führt nicht selten auf unbekanntes Gebiet. Dafür sind andere Strategien erforderlich als für den Heimatmarkt. Wir helfen Ihnen dabei, nicht die Orientierung zu verlieren. 6

7 Marktkenntnis herstellen Bevor man in einen neuen Markt eintritt, sollte man die regionalen Verhältnisse so gut wie möglich kennen. Wer sind die wichtigsten Kunden? Was erwarten sie? Wer sind die Wettbewerber, was ihre Stärken und Schwächen? Wo ist der spezielle Wettbewerbsvorteil, den Sie als Newcomer nutzen können und nutzen müssen? Wir unterstützen Sie dabei, für Ihr spezielles Produkt oder Dienstleistungsangebot die erforderlichen Informationen zu sammeln und daraus ein aussagefähiges Bild zu formen. Analyse der Stärken und Schwächen Erfolgreiche Internationalisierung ist kein Selbstläufer. Man trifft ja in den neuen Märkten auf Wettbewerber, die dort schon zu Hause sind. Man muss sich deshalb immer wieder fragen, ob man gut genug ist. Dies gilt für die Produkte für ihre Qualität und Innovationskraft. Dies gilt vor allem auch für Führungskräfte und Mitarbeiter, die den Weg der Internationalisierung gestalten sollen. Durch verschiedene bewährte Instrumente wie zum Beispiel ein Management Assessment liefern wir Ihnen ein detailliertes Bild der Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens und leiten daraus Handlungsempfehlungen ab. 7

8 Den Markteintritt professionell gestalten Vertriebspartner und Erstkunden Gerade komplexe B2B-Produkte werden nicht einfach aus dem Katalog oder Internet bestellt und eingesetzt. Sie sind oft Teil komplexerer Strukturen. Wer neu in den Markt kommt, braucht Vertrauen. Man benötigt vielleicht einen Vertriebspartner, der sich auskennt, oder einen ersten Kunden, der das Eis bricht. Durch unsere Netzwerke in verschiedenen Industrien und verschiedenen Ländern helfen wir Ihnen ganz praktisch, die ersten Hürden des Markteintritts zu überwinden. Technologiepartner Manche Produkte und Dienstleistungen stehen nicht für sich allein, sondern sie entfalten ihre Wirkung erst im Zusammenhang mit anderen. Dies gilt besonders für innovative Produkte. Auch benötigt man bisweilen Produktions-Know-how, dass man vielleicht selbst nicht besitzt. Mit anderen Worten: Man braucht Partner, mit denen zusammen erst der wirkliche Erfolg möglich ist. Aber Partnerschaften sind kein Spiel man muss sich professionell auch gegen die Risiken absichern. Wir unterstützen Sie bei der Suche nach geeigneten Partnern und begleiten Sie bei der professionellen Gestaltung der Partnerschaft. 8

9 Kostengünstige Medien Wenn alles fertig entwickelt ist, muss man schließlich auf den wirklichen Kunden zugehen. In der Regel braucht man dazu Medien, die professionell gestaltet sind und einen Eindruck vom Wert des Produktes vermitteln. Medien, die nicht zuletzt auch in die Kultur des ausländischen Marktes passen. Was macht man, wenn die dafür üblichen Kosten die eigenen finanziellen Mittel übersteigen? Wie kann man sich helfen, wenn gerade in der Aufbauphase das Leistungsportfolio noch ständigen Veränderungen unterworfen ist? Wir wissen, wie Sie zu begrenzten Kosten Medien entwickeln können, mit denen Sie sich sehen lassen können und die man flexibel anpassen kann. Wer neu in einen Markt kommt, findet nicht unbedingt offene Türen vor. Man muss den richtigen Zugang zum Kunden finden, seine Bedürfnisse verstehen und seine Sprache sprechen. 9

10 Das eigene Unternehmen fit machen für die Internationalisierung Internationalisierung der Belegschaft In den meisten Fällen bedeutet Internationalisierung, dass sich die Belegschaft des Unternehmens verändert. Sie bekommen Mitarbeiter, die andere Sprachen sprechen, die von einer anderen Kultur geprägt sind und in Führung und Zusammenarbeit einen anderen Stil pflegen. Dies kann ihr Unternehmen bereichern. Es kann aber auch zu erheblichen Reibungsverlusten oder gar zum Zerbrechen des Unternehmens führen. Wir unterstützen Sie dabei, aus einer internationalen Belegschaft eine Stärke für Ihr Unternehmen zu machen. Post-Merger Integration Manche Unternehmen organisieren ihr internationales Wachstum, indem sie ein ausländisches Unternehmen kaufen. Dies erscheint vielfach als der einfachste Weg, denn das übernommene Unternehmen ist schon im Markt etabliert. Die Erfahrung zeigt jedoch, dass viele der Übernahmen und Zusammenschlüsse nicht den erwarteten Ertrag bringen. Der Grund: Man hat die Risiken der Integration unterschätzt. Wir haben eine sehr große Erfahrung in der Integrationsarbeit nach internationalen Unternehmenskäufen und -zusammenschlüssen und können Sie auf diesem Weg professionell begleiten. 10

11 Personalpolitik und Arbeitsrecht Unternehmen, die international arbeiten, sind immer wieder mit schwierigen und bisher unbekannten arbeitsrechtlichen Fragen konfrontiert. Dies kann die Gestaltung von Verträgen und Arbeitsbedingungen wie zum Beispiel die Vergütung betreffen. Aber es kann auch um weniger erfreuliche Anlässe wie eine Restrukturierung in einem ausländischen Standort gehen. Unsere erfahrenen Personalexperten mit dem Blick für die Praxis unterstützen Sie hier, besonders dann, wenn mehrere Länder betroffen sind und es um internationales Recht geht. Wer gemeinsam auf eine Reise gehen will, muss alle Beteiligten mit der richtigen Ausrüstung versehen. Die Belegschaft des Unternehmens muss auf die Herausforderungen der Internationalisierung vorbereitet werden. 11

12 12

13 Unsere Kompetenz Strategy for People. Dies ist das Motto eines internationalen Netzwerkes erfahrener Berater. Die Elemente unserer Philosophie Geschäftsorientierung, menschengerechte Methoden und interdisziplinäre Offenheit werden auch durch die Personen im Netzwerk verkörpert. Unsere Berater besitzen viele Jahre Managementund Führungserfahrung in internationalen Unternehmen. Sie haben in mehreren Ländern gearbeitet und multinationale Teams geführt. Unsere Berater haben internationale Beratungs- und Geschäftsentwicklungsprojekte für global tätige Unternehmen erfolgreich durchgeführt. Unsere Berater kennen die Welt kleiner und mittlerer Unternehmen und arbeiten mit pragmatischen Lösungen, die auf ihre Größe zugeschnitten sind. Unsere Berater liefern nicht nur kluge Analysen und Empfehlungen, sondern unterstützen Ihr Unternehmen konkret und handfest bei der Umsetzung. Sie sind in der Lage, Ihr Team für die neuen Herausforderungen vorzubereiten. Unsere Berater besitzen eine breite interdisziplinäre Erfahrung. Sie müssen nicht ein bestimmtes Instrument oder eine bestimmte Methode verkaufen, sondern finden die für Ihr Unternehmen maßgeschneiderte Lösung. 13

14 STRATEGY FOR PEOPLE Human Resources Consulting & Business Development München Nürnberg Stockholm Paris Zaragoza Marrakech Alger Kontakt Karl-Mathes-Straße 10 b D Unterhaching bei München Phone +49 (0) Fax +49 (0) Mailto info@strategyforpeople.com

15

16 STRATEGY FOR PEOPLE Human Resources Consulting & Business Development München Nürnberg Stockholm Paris Zaragoza Marrakech Alger