Betriebliche Persenalwirtschcrft

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1 Lehrbücher für Fachwirte und Fachkaufleute 2008 AGI-Information Management Consultants May be used for personal purporses only or by libraries associated to dandelon.com network. Betriebliche Persenalwirtschcrft Von Diplom-Kaufmann Günther Albert 4., aktualisierte und erweiterte Auflage

2 Inhaltsverzeichnis Vorwort 5 Inhaltsverzeichnis 7 1. Grundlagen der betrieblichen Personal Wirtschaft 1.1 Personalwirtschaft im Rahmen der Unternehmenspolitik Begriff und Träger der Personalwirtschaft Eigenschaften des Produktionsfaktors Arbeit Bedeutung der Personalwirtschaft Personalpolitik Begriff und Einordnung in die Unternehmenspolitik Zielsetzung der betrieblichen Personalwirtschaft Personalpolitische Grundsätze Aufgabenstellung der betrieblichen Personalwirtschaft Organisation der betrieblichen Personalwirtschaft Organisatorische Einordnung der Personalwirtschaft Organisatorische Untergliederung der Personalwirtschaft Personalplanung 2.1 Grundlagen der Personalplanung Bedeutung der Personalplanung Ziel der Personalplanung Gründe für Personalplanung Einbindung der Personalplanung in die Unternehmensplanung Aufgaben der Personalplanung Determinanten der Personalplanung Interne Determinanten Externe Determinanten Hilfsmittel der Personalplanung Stellenpläne Stellenbesetzungspläne Stellenbeschreibungen Nachfolge- und Laufbahnpläne Urlaubspläne Sonstige Hilfsmittel Arten der Personalplanung Personalbedarfsplanung 37 2, Eigenschaften der PersonaYbedarfspYarmng Bedarfsarten Berechnungsschema für die Personalbedarfsplanung Personalbedarfsplanung nach der Kennzahlenmethode Personalbedarfsplanung aufgrund von Arbeitsstudien Multimomentaufnahme 40

3 Inhaltsverzeichnis Frequenzstudie Zeitvorgabe Personalabbauplanung Maßnahmen ohne Reduzierung der Gesamtbelegschaft Maßnahmen mit Reduzierung der Gesamtbelegschaft Vergleich der Abbaumaßnahmen Flankierende Maßnahmen Personalkostenplanung Aufteilung der Personalkosten Aufgaben der Personalkostenplanung Personaleinsatzplanung Zielsetzung des Personaleinsatzes Erstellung eines Personaleinsatzplanes Einfluss der Arbeitszeit auf den Personaleinsatz Flexible Arbeitszeit Job-sharing und Teilzeitarbeit Schichtarbeit Gleitende Arbeitszeit (GLAZ) Rollierendes System Kapazitätsorientierte variable Arbeitszeit (KAPOVAZ) Vertrauensarbeitszeit Mitwirkung des Betriebsrats bei der Personalplanung Personalbeschaffung 3.1 Grundlagen der Personalbeschaffung Personalmarketing Beschaffungsvorüberlegungen Innerbetriebliche Möglichkeiten der Personalbeschaffung Interne Stellenausschreibung Beurteilung der innerbetrieblichen Personalbeschaffung Möglichkeiten der externen Personalbeschaffung Beschaffung über die Arbeitsverwaltung Private Arbeitsvermittlung Beschaffung über Stellenanzeigen Inhalt der Anzeige Gestaltung der Anzeige Zeitpunkt der Anzeige Anzeigenträger Beschaffung über Personalleasing Begriff Bedeutung Beschaffung über Personalberater Sonstige Instrumente Auswahlverfahren Grundsätze der Personalauswahl Maßnahmen der Personalauswahl 68

4 Inhaltsverzeichnis Auswahlinstrumente Ablauf der Personalauswahl Analyse der Bewerbungsunterlagen Analyse des Schriftbilds Auswertung von Referenzen Arbeitsproben Personalbogen Biografischer Fragebogen Vorstellungsgespräch Einstellungstests Assessment-Center Ärztliche Untersuchung Einstellungsentscheidung Rechtliche Sonderprobleme bei der Personalbeschaffung und -auswahl Abwerbung Sorgfaltspflicht bei Bewerbungsunterlagen Ersatz der Vorstellungskosten Mitwirkung des Betriebsrats bei Einstellungen Abschluss des Arbeitsvertrages Form des Arbeitsvertrages Inhalt des Arbeitsvertrages Aufgaben systematischer Einführung Ablauf systematischer Einführung Einstellungsformalitäten Einarbeitung Einführungsprogramm Personalbeurteilung 4.1 Ziele und Aufgaben der Personalbeurteilung Ziele der Beurteilung Aufgaben der Beurteilung Arten und Anlässe der Personalbeurteilung Unterteilung der Personalbeurteilung Anlässe der Personalbeurteilung Phasen der Personalbeurteilung Beobachtung Beschreibung Bewertung Beurteilungsgespräch Auswertung Fehlerquellen bei der Personalbeurteilung Das Beurteilungsgespräch Beurteilungsverfahren Beurteilungskriterien Beurteilungsformulare Dokumentation 94

5 10 Inhaltsverzeichnis 4.7 Personalbeurteilung und Betriebsverfassungsgesetz Aus- und Fortbildung 5.1 Grundlagen der Aus- und Fortbildung Bedeutung der betrieblichen Bildung Ziele beruflicher Bildung Ziele für das Unternehmen Ziele für den Mitarbeiter Ziele für die Gesellschaft Aufgaben und Möglichkeiten betrieblicher Bildung Unterteilung der betrieblichen Bildung Berufsausbildung Umschulung Berufliche Fortbildung Beteiligte an der betrieblichen Bildung Ermittlung des Fortbildungsbedarfs Ursachen für Fortbildungsbedarf Informationswege Auswertung des Fortbildungsbedarfs Planung und Durchführung der Aus- und Fortbildung Planung der Ausbildung Ausbildungsbedarf Ausbildungsvoraussetzungen Erstellung des betrieblichen Ausbildungsplans Planung der Fortbildung Inhaltsplanung Interne und externe Durchführung Festlegung von Zeit und Ort Didaktische Vorbereitung von Bildungsmaßnahmen Formulierung von Lernzielen Lernzielarten Methodische Vorbereitung von Bildungsmaßnahmen Unterweisungsprinzipien Unterweisungsmethode Medieneinsatz Entgeltpolitik 6.1 Gerechte Entlohnung Grundlagen gerechter Entgeltpolitik Bestimmungsfaktoren der Entgeltpolitik Regelung der Entgeltpolitik Arbeitsbewertung Grundlagen der Arbeitsbewertung Summarische Arbeitsbewertung Begriff Rangfolgeverfahren 120

6 Inhaltsverzeichnis Lohngruppenverfahren Analytische Arbeitsbewertung Begriff Anforderungsarten Reihung und Stufung Gewichtung Rangreihenverfahren Stufenverfahren Beispiel für eine analytische Arbeitsbewertung Entlohnungsformen Geld- und Naturallohn Zeitlohn Begriff Anwendung Arten Beurteilung Akkordlohn Begriff Anwendung Arten Beurteilung Prämienlohn Begriff Anwendung Arten Beurteilung Lohnermittlung und kostenmäßige Aufbereitung Lohnermittlung Kostenmäßige Aufbereitung Mitwirkung des Betriebsrats bei der betrieblichen Entgeltpolitik Betriebliche Sozialpolitik 7.1 Aufgaben betrieblicher Sozialpolitik Möglichkeiten der betrieblichen Sozialpolitik Betriebliche SozialleistungenAmaßnahmen Betriebliche Sozialeinrichtungen Betriebliche Altersversorgung Sozialpolitik und Ertragslage des Unternehmens Rechtliche Gestaltung der sozialen Maßnahmen Innen- und Außenwirkung der Sozialpolitik Abbau betrieblicher Sozialleistungen Überprüfung betrieblicher Sozialleistungen Änderung betrieblicher Sozialleistungen Abbau von Sozialleistungen Veränderung und Koordination bestehender Sozialleistungen 141

7 12 Inhaltsverzeichnis 8. Personalverwaltung 8.1 Durchführung der Personalverwaltung Grundlagen der Personalverwaltung Aufgaben und Ziele der Personalverwaltung EDV im Personalwesen Vorteile der EDV Anwendungsgebiete der EDV Datenschutz Ziele des Datenschutzes Regelungsbereiche des Datenschutzes Entgeltabrechnung Bruttolohnberechnung Nettolohnberechnung Steuer- und Versicherungsabrechnung Hilfsmittel der Personalverwaltung Personalakte Begriff Zweck Inhalt Arbeitsrechtliche Handhabung der Personalakte Personalkartei Personaldatei Personaldatenbank Personalstatistik Aufgaben der Personalstatistik Personalstatistik als Steuerungsinstrument Arten der Personalstatistik Personalstruktur Personalbewegungen Anwesenheits- und Abwesenheitszeiten Personal- und Sozialaufwand Personalfreisetzung 9.1 Beendigung des Arbeitsverhältnisses Aufhebungsvertrag Abmahnung Kündigung Ordentliche Kündigung Außerordentliche Kündigung Mitwirkung des Betriebsrats bei der Kündigung Abwicklung des Austritts und Zeugniserteilung Abwicklung des Austritts Zeugniserteilung Betriebsänderungen, Betriebsaufgabe Rationalisierungsmaßnahmen mit Personalreduzierung Interessenausgleich und Sozialplan 166

8 Inhaltsverzeichnis Interessenausgleich Sozialplan Rationalisierungsschutzabkommen Betriebsübergang Personelle Betreuung besonderer Personengruppen 10.1 Beschäftigung älterer Mitarbeiter Begriff und Leistungsbild Maßnahmen Beschäftigung leistungsgeminderter Mitarbeiter Wiedereingliederung verschiedener Personenkreise Frauen mit Berufspausen Rückkehrer aus dem Ausland 172 Wiederholungsfragen 175 Lösungen 191 Literaturhinweise 237 Literaturempfehlung 238 Stichwortverzeichnis 239