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1 Benutzerhandbuch: Advanced und Custmized Net Cnference pwered by Cisc WebEx Technlgy Prductivity Tls BENUTZERHANDBUCH Verizn Net Cnferencing h l M ti C t Advanced und Custmized Net Cnference pwered by Cisc WebEx Technlgy Installatin und Verwendung vn Prductivity Tls S können Sie Ihren WebEx Net Cnferencing-Dienst aus täglich genutzten Anwendungen heraus verwenden: Installieren Sie WebEx Prductivity Tls, um Knferenzen über One-Click, Micrsft Office, Webbrwser, Micrsft Outlk, IBM Ltus Ntes und Instant Messenger sfrt zu starten der beizutreten der um Knferenzen mithilfe vn Micrsft Outlk der IBM Ltus Ntes zu planen, hne die Service-Website vn WebEx aufrufen zu müssen. Nach der Installatin vn WebEx Prductivity Tls können Sie sich anmelden und die Optinen für Ihr WebEx-Knt knfigurieren, Einstellungen für Instant Meetings und geplante Knferenzen vrnehmen, die Einstellungen für die One-Click-Seite vrnehmen und auswählen, welche Prduktivitäts-Tls Sie mit WebEx verwenden werden. Dieses Benutzerhandbuch beschreibt das Herunterladen und die Verwendung des Plug-Ins Prductivity Tls. Das Plug-In ermöglicht die Planung Ihrer Internet-Knferenzen (inklusive Audi) aus täglich genutzten Anwendungen heraus. Hinweis: Beflgen Sie die Anweisungen im Benutzerhandbuch für Advanced und Custmized Net Cnference, um Ihr Abnnement für Advanced und/der Custmized Net Cnference einzurichten, damit Sie Internet-Knferenzen über Meine Knferenzen verwalten der Ihre WebEx-Hmepage planen und durchführen können. Prductivity Tls ist über flgende Anwendungen in die WebEx-Dienste integriert: Micrsft Outlk Ltus Ntes One-Click Instant Messenger: Yah Messenger Ggle Talk Skype AOL Windws Messenger Ltus Sametime Micrsft Office-Anwendungen: Wrd Excel PwerPint Micrsft Internet Explrer Mzilla Firefx Herunterladen vn Prductivity Tls: Prüfen Sie vr der Installatin vn WebEx Prductivity Tls, b Ihr Cmputer die flgenden Mindestvraussetzungen erfüllt: Micrsft Windws 2000, XP, 2003, Vista Micrsft Internet Explrer 6.0 SP1 der 7.0 der Firefx 2.0 der 3.0 Intel x86 (Pentium mit mindestens 400 MHz) der vergleichbarer Przessr JavaScript und Ckies im Brwser aktiviert Um die Sftware Prductivity Tls zu installieren, beflgen Sie flgende Anweisungen: Wechseln Sie zu: Wechseln Sie zu Leader Tls (Knferenzleiter-Tls) und klicken Sie im Drp-Dwn-Menü auf Net Cnferencing Plug-Ins (Plug-Ins für Net Cnferencing). Laden Sie das Plug-In Prductivity Tls herunter: Klicken Sie auf Run (Ausführen) und beflgen Sie die Anweisungen. Nach Fertigstellung der Installatin werden in Micrsft Outlk die WebEx-Integratinsptinen angezeigt, über die Online- Knferenzen schnell geplant werden können. 1

2 Benutzerhandbuch: Advanced und Custmized Net Cnference pwered by Cisc WebEx Technlgy Prductivity Tls Die flgende Tabelle beschreibt die Symblleiste der WebEx-Integratin. Schaltfläche One-Click Meeting (One-Click- Knferenz) Schedule Meeting (Knferenz planen) WebEx Settings (WebEx- Einstellungen) Beschreibung Startet eine One-Click-Knferenz. Bei einer One-Click-Knferenz handelt es sich um ein Instant Meeting, das Sie jederzeit hne vrherige Planung starten können. Detaillierte Infrmatinen hierzu finden Sie im One-Click User's Guide (Benutzerhandbuch zu One-Click) auf Ihrer Service-Website vn WebEx. Auf der Registerkarte Instant Meeting des Dialgfelds WebEx Settings (WebEx-Einstellungen) können Sie Optinen für Instant Meetings einstellen. Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, wird das Fenster Termin in Outlk angezeigt. In diesem Fenster finden Sie Optinen zur Planung einer Online-Knferenz. Auf der Registerkarte Scheduled Meetings (Geplante Knferenzen) des Dialgfelds WebEx Settings (WebEx-Einstellungen) können Sie Optinen für geplante Meetings einstellen. Hinweis: Das Fenster in Outlk für die Knferenz enthält auch die WebEx-Integratinsptinen. Über diese Schaltfläche öffnen Sie ein Menü mit flgenden Optinen: My WebEx (Mein WebEx): Greifen Sie auf Ihrer Service-Website vn WebEx auf My WebEx (Mein WebEx) zu. Drt können Sie Ihre Kntinfrmatinen und geplante Knferenzen planen. Detaillierte Infrmatinen zu My WebEx (Mein WebEx) finden Sie in der Online-Hilfe auf Ihrer Website. Accunt Settings (Knteinstellungen): Öffnet die Registerkarte Accunt (Knt) des Dialgfelds WebEx Settings (WebEx-Einstellungen). Drt können Sie die Benutzerdaten für Ihr WebEx-Knt eingeben, als die URL Ihrer Service-Website vn WebEx, swie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwrt. Außerdem können Sie im Dialgfeld WebEx Settings (WebEx-Einstellungen) zusätzliche Optinen wie beispielsweise Optinen für Instant Meetings und geplante Knferenzen einstellen. Meeting Templates (Knferenzvrlagen): Ermöglicht die Anzeige vn Vrlagen, die Sie der Ihr Website- Administratr auf Ihrer Service-Website für WebEx gespeichert haben. Die Vrlagen enthalten Einstellungen für Knferenzen. Wählen Sie die für Ihr Vrhaben geeignetste Vrlage aus. Die Knferenzvrlagen stehen nur dann zur Verfügung, wenn in den Einstellungen des Website-Administratrs die Verwendung vn Vrlagen für Outlk durch Hsts gestattet ist. Set Scheduling Permissin (Planungsberechtigungen festlegen): Öffnet die Seite My WebEx Prfile (Mein WebEx-Prfil), auf der Sie Persnen die Planung der Bearbeitung vn Knferenzen in Ihrem Namen gestatten können. Help (Hilfe): Zeigt Infrmatinen zur Verwendung der WebEx-Integratin in Outlk an. Abut (Inf): Zeigt die Versinsnummer swie Lizenz- und Patentinfrmatinen zur WebEx-Integratin in Outlk an. Einrichten vn Prductivity Tls Öffnen Sie Micrsft Outlk. Wählen Sie im Drp-Dwn-Menü WebEx den Menüpunkt Accunt Settings (Knteinstellungen). 2

3 Benutzerhandbuch: Advanced und Custmized Net Cnference pwered by Cisc WebEx Technlgy Prductivity Tls Knt Die Kntptinen ermöglichen Ihnen die Anmeldung bei Ihrer Service-Website für WebEx mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Kennwrt. Öffnen Sie die Registerkarte Accunt (Knt) im Fenster WebEx Accunt Settings (WebEx-Knteinstellungen). Geben Sie in das Feld Site URL (Website-URL) die URL Ihres Servers für Advanced Net der Custmized Net Cnference ein. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwrt für Manage My Meetings (Meine Knferenzen verwalten) ein. Klicken Sie auf Remember my passwrd (Mein Kennwrt speichern). Ihr Benutzername und Ihr Kennwrt werden daraufhin gespeichert und Sie müssen bei der nächsten Anmeldung Ihren Benutzernamen und die Website-URL nicht erneut eingeben. Language (Sprache): Prüfen Sie, welche Sprache derzeit für Ihre Service-Website für WebEx eingestellt ist. Lcale (Standrt): Prüfen Sie, welches Land bzw. welcher Standrt derzeit für Ihre Service-Website für WebEx eingestellt ist. Time Zne (Zeitzne): Prüfen Sie, welche Zeitzne derzeit für Ihre Service-Website für WebEx eingestellt ist. Ändern der Einstellungen der Service-Website für WebEx: Öffnen Sie auf Ihrer Service-Website für WebEx die Seite My WebEx > My Prfile (Mein WebEx > Mein Prfil) und nehmen Sie Änderungen an Ihren Prfileinstellungen vr. Refresh (Aktualisieren): Aktualisieren Sie das Dialgfeld WebEx Settings (WebEx-Einstellungen) mit den aktuellen Einstellungen vn der Service-Website für WebEx. Wenn Sie Ihre bevrzugten Einstellungen bereits auf der Advanced der Custmized Net WebEx-Website vrgenmmen haben, werden diese Einstellungen autmatisch übernmmen. Klicken Sie auf Apply (Übernehmen) und anschließend auf OK. Geben Sie die URL für Ihren Server ein. Advanced Net: Custmized Net: Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwrt für Meine Knferenzen verwalten ein. 3

4 Benutzerhandbuch: Advanced und Custmized Net Cnference pwered by Cisc WebEx Technlgy Prductivity Tls Instant Meetings: Die Optinen auf dieser Registerkarte gelten für Knferenzen, die hne vrherige Planung über One-Click, Micrsft Office, Brwser, Instant Messenger, Kntextmenüs und Micrsft Outlk der IBM Ltus Ntes gestartet werden. Die Optinen auf der Registerkarte Instant Meetings gelten für Knferenzen, die hne vrherige Planung über One-Click, Micrsft Office, Brwser, Instant Messenger, Kntextmenüs und Micrsft Outlk der IBM Ltus Ntes gestartet werden. Service type (Serviceart): Wählen Sie aus dem Drp-Dwn-Menü die Serviceart für Ihre Instant Meetings. Meeting Tpic (Knferenzthema) und Meeting Passwrd (Knferenzkennwrt) sind Pflichtfelder. Audi Cnference (Audiknferenz): Die Angaben unter Audi Cnference (Audiknferenz) werden autmatisch gemacht, sbald Sie sie auf der WebEx- Hmepage unter My Audi (Mein Audi) eingegeben haben. Wählen Sie in der Drp-Dwn-Liste Cnference Type (Knferenzart) die Knferenzart aus. Über die Optin Participants receive a call back (Rückruf für Teilnehmer) kann der Knferenzleiter festlegen, b die Knferenzteilnehmer einen Rückruf erhalten. Über die Optin Allw access t glbal numbers (Zugriff auf glbale Nummern zulassen) kann der Knferenzleiter den Zugriff auf glbale Nummern erlauben. 4

5 Benutzerhandbuch: Advanced und Custmized Net Cnference pwered by Cisc WebEx Technlgy Prductivity Tls Scheduled Meetings (Geplante Knferenzen): Die Optinen auf dieser Registerkarte gelten für Knferenzen, die aus Micrsft Office der IBM Ltus Ntes heraus geplant werden. Die Optinen auf der Registerkarte Scheduled Meetings (Geplante Knferenzen) gelten für Knferenzen, die aus Micrsft Office der IBM Ltus Ntes heraus geplant werden. Service type (Serviceart): Wählen Sie aus dem Drp-Dwn-Menü die Serviceart für Ihre geplanten Knferenzen. Diese Optin führt nur diejenigen Sitzungstypen auf, die für Ihre Website und Ihr Benutzerknt verfügbar sind. Meeting passwrd (Knferenzkennwrt): Um an Ihrer Knferenz teilnehmen zu können, müssen die Teilnehmer das vn Ihnen festgelegte Kennwrt eingeben. Ihre Website setzt unter Umständen vraus, dass alle Kennwörter bestimmten Sicherheitskriterien entsprechen, als beispielsweise eine Mindestlänge der eine Mindestanzahl an Buchstaben, Zahlen der Snderzeichen haben müssen. Exclude passwrd frm invitatin (Kennwrt nicht in der -Einladung anzeigen): Wenn Sie diese Optin wählen, wird das Knferenzkennwrt in den -Einladungen an die Knferenzteilnehmer nicht angezeigt. List this meeting n the WebEx site (Diese Knferenz auf der WebEx-Website anzeigen): Nehmen Sie diese Knferenz in die Knferenzkalender auf der Service-Website für WebEx auf. Nur verfügbar für Knferenzen, Verkaufsseminare, Veranstaltungen und Schulungen. Audi Cnference (Audiknferenz): Die Angaben unter Audi Cnference werden autmatisch gemacht, sbald Sie sie auf der WebEx-Hmepage unter My Audi (Mein Audi) eingegeben haben. Über die Optin Participants receive a call back (Rückruf für Teilnehmer) kann der Knferenzleiter festlegen, b die Knferenzteilnehmer einen Rückruf erhalten. Über die Optin Allw access t glbal numbers (Zugriff auf glbale Nummern zulassen) kann der Knferenzleiter den Zugriff auf glbale Nummern erlauben. Der Knferenzleiter kann auswählen, dass die Teilnehmer der Telefnknferenz auch vr der Startzeit beitreten können. Tracking Cde (Verflgungscde): Der Knferenzleiter kann für die Rechnungslegung ihren Verflgungscde eingeben. Geben Sie Ihre Abteilung, das Prjekt der andere Infrmatinen an, die Ihr Unternehmen Ihrer Knferenz zurdnen können möchte. Registratin (Registrierung): Der Knferenzleiter kann Optinen auswählen, die die Genehmigung der Teilnehmerregistrierungen betreffen. Resurces (Ressurcen): Der Knferenzleiter kann Optinen auswählen, die die Verwendung vn Ressurcen während der Knferenzen steuern. (Infrmatinen und Präsentatin vr Beitritt des Hst) 5

6 Benutzerhandbuch: Advanced und Custmized Net Cnference pwered by Cisc WebEx Technlgy Prductivity Tls One-Click Die Optinen auf dieser Registerkarte wirken sich auf die Funktinen auf der One-Click-Seite aus. Die Optinen auf dieser Registerkarte One-Click wirken sich auf die Funktinen auf der One-Click-Seite aus. Prgram Behavir (Prgrammverhalten): (auswählen) Immer im Vrdergrund anzeigen One-Click zusammen mit Windws starten One-Click in der Symblleiste anzeigen Planungsfunktin anzeigen; geplante Knferenzen starten und Knferenzen planen Default Address Bk (Standardadressbuch): Wählen Sie ein - und Planungsprgramm als Standardadressbuch aus (entweder Micrsft Outlk der IBM Ltus Ntes). Wählen Sie das -Prgramm, aus dem Sie die -Adressen Ihrer Kntakte abrufen möchten. Wenn Sie auf die WebEx One-Click-Seite klicken, wird ein Adressbuch des hier ausgewählten -Prgramms geöffnet. Start Meeting Optins (Optinen für Knferenzstart): Wählen Sie Allw me t change meeting tpic when meeting starts (Beim Start der Knferenzen Änderung des Knferenzthemas zulassen). Wählen Sie Allw me t change passwrd when meeting starts (Beim Start der Knferenz Änderung des Kennwrts zulassen). 6

7 Benutzerhandbuch: Advanced und Custmized Net Cnference pwered by Cisc WebEx Technlgy Prductivity Tls Tls Die Optinen auf dieser Registerkarte legen fest, in welchen Prgrammen WebEx-Integratinen und -Shrtcuts enthalten sein werden. Die Optinen auf der Registerkarte Tls legen fest, in welchen Prgrammen WebEx-Integratinen und -Shrtcuts enthalten sein werden. s und Planung mit Micrsft Outlk der IBM Ltus Ntes: Zeigen Sie WebEx-Schaltflächen und -Befehle zur Planung vn Knferenzen der zum Starten vn One-Click-Knferenzen mit Micrsft Outlk der IBM Ltus Ntes an, wbei die Kntakte und der Kalender vn Micrsft Outlk verwendet werden. Mit One-Click zu verwendende Anwendungen vn Micrsft: Zeigen Sie WebEx-Schaltflächen an, um aus flgenden Micrsft Office-Anwendungen heraus One-Click-Knferenzen zu starten und autmatisch ausgewählte Dateien der Dkumente weiterzugeben: Excel, PwerPint und Wrd Internet Explrer Windws-Kntextmenüs (Neustart erfrderlich) Shw tlbar in Internet Explrer (Schaltfläche in Symblleiste vn Internet Explrer anzeigen): Zeigt eine WebEx- Schaltfläche an, über die Sie One-Click-Knferenzen über die Symblleiste vn Micrsft Internet Explrer starten können. Shw in Windws right-click menus (requires rebt) (In Windws-Kntextmenüs anzeigen (Neustart erfrderlich)): Zeigen Sie einen WebEx-Befehl an, über den Sie aus dem Kntextmenü in Windws Explrer heraus eine One-Click- Knferenz starten und autmatisch ausgewählte Dateien der Dkumente weitergeben können. Mit One-Click zu verwendende Instant Messenger: Zeigt WebEx-Schaltflächen und -Befehle an, über die aus einem Instant Messenger heraus eine One-Click-Knferenz gestartet werden kann. Sie können einen der mehrere der flgenden Instant Messenger auswählen: Yah, Skype, AOL, Ltus Sametime, Windws Messenger und Yah Messenger Shw tlbar in Firefx (Schaltfläche in Symblleiste vn Firefx anzeigen): Zeigt eine WebEx-Schaltfläche an, über die Sie Instant Meetings über die Symblleiste vn Firefx anzeigen können. 7

8 Benutzerhandbuch: Advanced und Custmized Net Cnference pwered by Cisc WebEx Technlgy Prductivity Tls Planen einer Knferenz mithilfe der Prduktivitäts-Tls Beginnen Sie die Planung vn Knferenzen über die Symblleiste vn Outlk. Klicken Sie hierfür auf flgende Optin: Schedule Meeting (Knferenz planen) Klicken Sie auf Add WebEx Meeting (WebEx-Knferenz hinzufügen). Das Dialgfeld WebEx Settings (WebEx-Einstellungen) wird geöffnet und Ihre Standardeinstellungen aus Meine Knferenzen verwalten werden angezeigt. Wählen Sie unter Service type (Serviceart) die Serviceart aus. Geben Sie unter Meeting passwrd (Knferenzkennwrt) das Kennwrt für die Knferenz ein (erfrderlich). Ändern Sie falls erfrderlich die Standardeinstellungen für diese spezielle Knferenz. Klicken Sie auf OK. 8

9 Benutzerhandbuch: Advanced und Custmized Net Cnference pwered by Cisc WebEx Technlgy Prductivity Tls Sie gelangen wieder zurück zur Einladung für die Knferenz. Füllen Sie die Zeilen T (An), Subject (Betreff) und Lcatin (Standrt) aus. Klicken Sie auf Send (Senden). Dadurch wird Ihre Service-Website für WebEx kntaktiert, die geplante Knferenz wird in Ihren Outlk-Kalender und in Ihre Liste vn Knferenzen auf Ihrer Seite My WebEx Meetings (Meine WebEx-Knferenzen) eingetragen und Ihre Einladung zur Knferenz wird an die Teilnehmer gesendet. Starten der Knferenz Um Ihre Internet-Knferenz zu starten, klicken Sie einfach auf die Erinnerungsfunktin im Kalender vn Outlk. Klicken Sie auf den Link unter T start this meeting (Knferenz starten) und melden Sie sich an Ihrem Knt an. Klicken Sie auf Start Nw (Jetzt starten) und Ihre Knferenz wird gestartet. 9

10 Benutzerhandbuch: Advanced und Custmized Net Cnference pwered by Cisc WebEx Technlgy Prductivity Tls Einer Knferenz beitreten (Teilnehmer) Klicken Sie auf den Link unter T jin this meeting (Knferenz beitreten) und geben Sie das Knferenzkennwrt ein. Klicken Sie auf Jin Nw (Jetzt beitreten) und die Knferenz wird gestartet. Einige Tipps zur Präsentatin Laden Sie die Flien vrher hch. Üben Sie die Präsentatin. Bereiten Sie eine Agenda und eine Prüfliste vr. Halten Sie die Knferenz an einem ruhigen Ort ab. Verwenden Sie ein Headset, um die Hände frei zu haben. Nutzen Sie Umfragen, damit sich die Teilnehmer einbringen können. Verwenden Sie das Frage-und-Antwrt-Tl, damit Teilnehmer Fragen stellen können. S ist eine besnders intensive Interaktin möglich. Verwenden Sie die Anmerkungstls, um die Präsentatin attraktiver zu gestalten. Kntaktieren Sie uns Wenn Sie technische Unterstützung zu Net Cnferencing benötigen, können Sie sich telefnisch unter +1 (866) der +1 (773) an uns wenden. Oder senden Sie eine an nettech@veriznbusiness.cm. Wenden Sie sich an einen Cnferencing-Experten, wenn Sie sfrt mit jemandem sprechen möchten. Wenn Sie eine Reservierung vrnehmen der ändern möchten, rufen Sie bitte ein Reservierungscenter in Ihrer Nähe an. USA: Eurpa Hngkng: Japan: Australien Singapur: Verizn. Alle Rechte vrbehalten. Advanced der Custmized Net Cnference pwered by Cisc WebEx-Technlgy Prductivity Tls 9/09. Die Bezeichnungen Verizn und Verizn Business swie die Lgs und alle anderen Namen, Lgs und Slgans der Prdukte und Dienstleistungen vn Verizn sind Marken der Dienstleistungsmarken der Verizn Trademark Services LLC der ihrer Tchterunternehmen in den USA und/der anderen Ländern. Micrsft und Windws sind Warenzeichen der eingetragene Warenzeichen der Micrsft Crpratin in den USA swie anderen Ländern. Alle anderen Marken und Dienstleistungsmarken sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. 10