PERSÖNLICHE EINLADUNG. Veranstaltung zum Thema. Vertriebs-Champions. Was zeichnet die besten Vertriebler aus?

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1 PERSÖNLICHE EINLADUNG Veranstaltung zum Thema Vertriebs-Champions Was zeichnet die besten Vertriebler aus? Mittwoch, 17. Juni 2015, Uhr Hotel Pullman Cologne

2 PERSÖNLICHE EINLADUNG Sehr geehrte Damen und Herren, Vertrieb ist nicht alles doch ohne Vertrieb ist alles nichts. Die Zeiten des bloßen Verteilens sind vorbei, und ein guter Vertrieb muss die Produkte und Dienstleistungen seines Unternehmens im wahrsten Sinne des Wortes wirklich vertreiben. Will sich ein Unternehmen erfolgreich und langfristig am Markt behaupten, so darf es seinen Vertrieb nicht mehr frei und unabhängig laufen lassen, sondern muss die Vertriebsleistung in die unternehmerische Strategie und Kundenorientierung integrieren und beachten, dass Vertriebserfolge auch eine nachhaltige Kundenbeziehung initiieren. Die Unternehmen sollten ihre Vertriebseinheiten befähigen, glaubwürdig, transparent und fair gegenüber dem potenziellen Kunden aufzutreten. Die Vertriebler sollten die Kundenbedürfnisse und -erwartungen frühzeitig erkennen und nachhaltig erfüllen. Ein guter Vertriebler ist nicht mehr ein reiner Produktverkäufer, auch nicht mehr ein schneller Problemlöser, sondern ein Kümmerer, Begleiter und Partner des neugewonnenen Kunden er übernimmt zunehmend Aufgaben, die ihm früher unwichtiger waren und auch sein konnten, denn dafür war er nicht zuständig. Die Chemie zwischen Vertrieblern und angehenden Neukunden muss stimmen, das Vertriebsgespräch ist mehr denn je eine emotionale Situation. Kaufen wird, wer Vertrauen zum Vertriebler aufbauen kann, wer sich aufgehoben fühlt. Hierin liegt zugleich die Chance für den Vertriebler, seinen Stellenwert im Zeitalter des E-Commerce zu wahren und die Bedeutung des persönlichen Kontaktes herauszustellen. Was zeichnet heutzutage die besten Vertriebler aus? Wir laden Sie ein, mit den erfahrenen Trainerinnen Dr. Petra Schmidt und Beate Schad diese Frage zu erörtern. Wir geben zudem einen Einblick, wie ServiceValue vorbildliche Vertriebe identifiziert und auszeichnet, aber auch produziert. Dr. Claus Dethloff Geschäftsführender Gesellschafter ServiceValue GmbH

3 VORTRAG, FRAGEN, DISKUSSION, INFORMATION Wir würden uns freuen, Sie am Mittwoch, den 17. Juni 2015 im Hotel Pullman Cologne begrüßen zu dürfen. ABLAUF 18:00 Uhr Einlass und Begrüßung 18:15 Uhr Impulsvortrag Dr. Claus Dethloff 18:45 Uhr Vortrag Dr. Petra Schmidt und Beate Schad 19:45 Uhr Fragerunde und Diskussion anschließend Get-together mit Fingerfood, Getränken und Traumblick über die Dächer Kölns und den Dom Teilnahme und anschließendes Get-together sind für Sie kostenfrei. Begrenzte Teilnehmerzahl. RÜCKMELDUNG Bitte nutzen Sie das beiliegende Antwortformular. ADRESSE Hotel Pullman Cologne, Helenenstr. 14, Köln WEITERE INFORMATIONEN Bei Fragen zur Veranstaltung stehen wir Ihnen natürlich gern zur Verfügung. Véronique Pope Tel. +49.(0)

4 UNSERE REFERENTEN DR. CLAUS DETHLOFF Geschäftsführender Gesellschafter, ServiceValue GmbH Studium zum Diplom-Psychologen und Promotion an der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät Köln Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Wirtschafts- und Sozialpsychologie der Universität zu Köln Geschäftsführer der ServiceRating GmbH Gründer der ServiceValue GmbH DR. PETRA SCHMIDT Business-Coach, -Trainerin und Dozentin Promotion an der Philosophischen Fakultät der Goethe-Universität Frankfurt Karate-Expertin (4. Dan) und Gründerin der Ki-Schule Fachbuchautorin, derzeit in Arbeit: Servicequalität im E-Commerce Mentalcoach für Systemische Kurzzeitkonzepte, wingwave Coach Tätigkeitsschwerpunkte: Philosophie & Kampfkunst für Führungskräfte, Stressmanagement, Kreativitätstraining für Vertriebsorganisationen & Vertriebler BEATE SCHAD Key-Account Manager, ServiceValue GmbH Geschäftsführende Gesellschafterin eines Versicherungsmaklerbüros Vertriebsaufbau bei einem Industrieversicherungsmakler Internationaler Vertrieb bei Automobilzulieferer Trainerin und IHK-Prüferin für die Finanzdienstleistung Mentalcoach für Systemische Kurzzeitkonzepte

5 Antwortformular Fax: +49 (0) oder per Post: ServiceValue GmbH Frau Véronique Pope Dürener Straße Köln Veranstaltung zum Thema VERTRIEBS-CHAMPIONS Was zeichnet die besten Vertriebler aus? Mittwoch,17. Juni 2015, Uhr Hotel Pullman Cologne, Helenenstr. 14, Köln Ich nehme gerne an der Veranstaltung teil Begleitperson (optional): Titel / Vorname / Nachname Position Telefon Unternehmen Adresse (Str. / PLZ / Ort) Ort, Datum Unterschrift

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