Dienstleistungen, die Sie weiterbringen ALL IT TAKES

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1 Dienstleistungen, die Sie weiterbringen ALL IT TAKES

2 Hier ist alles für Sie drin. Einzigartig. Partnerschaftlich. Lösungsorientiert. Dienstleistungen von Wacker Neuson. Wenn Sie uns brauchen, sind wir da: kompetent, schnell und gerne auch direkt auf Ihrer Baustelle. Schließlich sollen Sie sich ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können. Unsere umfangreichen Dienstleistungen unterstützen Sie dabei. Beispielsweise, wenn es um die Wartung oder Reparatur Ihrer Produkte geht, Sie eine fundierte Fachberatung benötigen oder an einer Schulung der Wacker Neuson Academy teilnehmen möchten. Auch ergänzende Produktoptionen können Ihnen wertvolle Dienste leisten, wie unser Monitoringsystem Telematik. Auf uns können Sie sich einfach immer verlassen: Wacker Neuson all it takes! Komfortabel. Flexibel. Digital. Schnell. Professionell. Rechnet sich. Produktiv. Überall. Auf einen Blick. ALL IT TAKES Unkompliziert. Zuverlässig. Individuell. Partnerschaftlich. Beratend. Vom Fach. Verfügbar. Flexibel. Nah. Wissen erweitern. Praxisorientiert. Kompetent. Neuwertig. Gepflegt. Vom Fachmann geprüft.»bei Wacker Neuson weiß ich: Wenn ich Hilfe brauche, erreiche ich immer jemanden persönlich. Und wir finden mit Sicherheit eine Lösung, die voll auf meine Anforderungen passt.«christoph Krohs, Geschäftsführer Energie-Kraft Technik GmbH Unsere Dienstleistungen sind länderspezifisch zugeschnitten. Welche Dienstleistungen in Ihrem Land angeboten werden, erfahren Sie von Ihrem Wacker Neuson Vertriebspartner. Weitere Details zu unseren Angeboten erhalten Sie online:

3 Wartung und Reparatur: Schnell. Professionell. Rechnet sich. Für Ihre Maschinen und Geräte wünschen Sie sich eine maximale Lebensdauer wir unterstützen Sie dabei: mit der regelmäßigen Wartung durch unsere qualifizierten Mitarbeiter und die Verwendung von Original-Ersatzteilen. Und auch wenn eine Reparatur nötig ist, sind wir für Sie da. Das erledigen wir in unseren Werkstätten, bei unseren Service-Partnern oder direkt auf Ihrer Baustelle. Für durchgängig hohe Qualität werden unsere Service-Techniker in unserer Wacker Neuson Akademie regelmäßig geschult und ausgebildet. Sie können sich voll auf Ihre Projekte und Aufgaben konzentrieren, denn auf unsere Kernkompetenz in Sachen Wartung und Reparatur ist Verlass! Sie bekommen eine schnelle und versierte Wartung nach Herstellervorgaben. Das verschafft Ihnen mehr Zeit für Ihre eigentliche Arbeit. Sie brauchen für Spezialarbeiten keinen eigenen Techniker, zudem entfallen Schulungsaufwand und Spezialwerkzeuge. Sie haben die Kosten im Griff, denn über eine Reparatur entscheiden Sie. Sie profitieren vom nachhaltigen Werterhalt Ihrer Maschinen, weil sie immer top gewartet sind. Unsere Lösungen für Sie. Wartungsvereinbarungen Profitieren Sie von voller Kalkulationssicherheit und Kostentransparenz bei allen anfallenden Arbeiten an Ihrem Wacker Neuson Produkt. Unsere Vertriebsmitarbeiter stellen Ihnen gerne unsere Angebote vor. Hol- und Bring-Service Ein Anruf beim Wacker Neuson Standort in Ihrer Nähe genügt und wir organisieren die fachgerechte Abholung Ihres Gerätes. Läuft die Maschine wieder, bringen wir sie direkt zum nächsten Einsatzort. Mobiler Service Im Fall der Fälle schicken wir gerne einen Techniker im Außendienst auf Ihre Baustelle. Alle notwen - digen Werkzeuge haben unsere Mitarbeiter dabei gerade kleinere Schäden sind schnell behoben. Original-Ersatzteile Bestellen Sie bei Wacker Neuson für jede Maschine die passenden Original-Ersatzteile: Wir liefern Ihnen die Teile schnell und zuverlässig an den gewünschten Ort innerhalb Europas meistens binnen 24 Stunden. So laufen Ihre Maschinen immer zuverlässig und behalten auch langfristig ihren Wert. Elektrogeräte- und Pumpenreparatur Überlassen Sie uns die aufwendige Wartung und Reparatur Ihrer elektrisch betriebenen Geräte. Auch die fachgerechte Reparatur von Pumpen erledigen wir für Sie. So sparen Sie sich die Schulung Ihrer eigenen Mitarbeiter und Ihre Geräte sind immer top in Schuss. Maschinen-Check Regelmäßige Maschinen-Checks stellen die reibungslose Funktionsweise Ihrer Geräte sicher. Solche Checks führen wir jederzeit in unseren Niederlassungen oder den Service-Standorten unserer Partner durch. Gewährleistungsverlängerung Beim Kauf von Wacker Neuson Produkten können Sie die Gewährleistung direkt verlängern. Details sowie indivi duelle Lösungen bespricht unser Mitarbeiter vor Ort mit Ihnen.»Wenn Maschinen ausfallen, ist ein Transport zu einer Werkstatt ein echter Zeit- und Kostenfaktor. Da ist es ein super Service, dass der Techniker direkt auf die Baustelle kommt.«rainer Kammann, Leitung Maschinenpark bei Boymann GmbH & Co. KG, Deutschland Rechtzeitige Wartung: dank Telematik. Statten Sie Ihre Maschinen mit Telematik aus. Dieses System erinnert Sie automatisch per oder SMS an Wartungstermine. Details dazu erfahren Sie auf den Seiten 12 und 13. Erfahren Sie mehr zu diesen Themen:

4 Ihr Rundum-Sorglos-Paket: Finanzierung: Unkompliziert. Zuverlässig. Individuell. Unabhängig davon, ob Sie sich für eine neue oder gebrauchte Maschine entscheiden: Auf Wunsch bieten wir Ihnen immer eine maßgeschneiderte Finanzierungslösung. Unsere Berater gehen dabei auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein und kennen die spezifischen Anforderungen Ihrer Branche. Unsere individuelle Finanzierung Unser maßgeschneiderter Service Ihre persönliche Lösung Sie werden fundiert und umfassend beraten. So erhalten Sie die passende Finanzierungslösung und das immer zu Top-Konditionen. Sie haben die Kosten genau im Blick, denn anhand der monatlichen Rate können Sie exakt Ihre monatlichen Ausgaben kalkulieren. Sie erhalten eine individuelle Beratung, die Ihre steuerlichen und bilanziellen Gestaltungsmöglichkeiten mit einbezieht. Sie minimieren Ihr Risiko, denn unsere hochwertigen und langlebigen Produkte haben einen hohen Wiederverkaufswert. Unsere Finanzierungsmöglichkeiten: Leasing Leasing eröffnet Ihnen die finanziellen Spielräume, die Sie bei einer mittel- bis langfristigen Nutzung der Maschine brauchen. Je nach Auftragslage und Marktentwicklung können Sie durch verschiedene Optionen den Leasingvertrag indivi duell an Ihre Bedürfnisse anpassen. Mietpark-Finanzierung Neu-, Vorführ- und Mietmaschinen Betreiber von Mietparks haben spezielle Anforderungen an ihren Fuhrpark. Daher ist hier eine umfassendere Unterstützung bei der Finanzierung nötig. Mit Wacker Neuson erhalten Sie erstklassige Beratung und Finanzierung aus einer Hand. Mietkauf Der Mietkauf schont die Liquidität und gibt Ihnen Planungssicherheit. Prinzipiell ähnlich wie ein Leasingvertrag gestaltet, geht beim Mietkauf das Eigentum des Mietkaufobjektes am Ende der Vertragslaufzeit auf den Mietkäufer über. Weitere Finanzierungslösungen Noch mehr Flexibilität eröffnen Ihnen Angebote wie eine Ballonfinanzierung oder saisonale Ratenzahlungen ein Modell ist dabei zum Beispiel der Winterausstand. Wir beraten Sie gerne.»es ist wirklich beeindruckend, wie viele Finanzierungsmodelle es bei Wacker Neuson gibt. Mein Berater hat da ganze Arbeit geleistet. Jetzt haben wir neue Maschinen mit Top- Konditionen, die perfekt zum Wachstumskurs unseres Unternehmens passen.«herbert Till, Einkäufer Baumaschinen Sie wollen eine Gebrauchtmaschine finanzieren? Dann sprechen Sie uns einfach an. Details zu unseren Gebrauchtmaschinen finden Sie auf Seite 9. Entdecken Sie alle Vorteile unserer Finanzierungsmöglichkeiten:

5 Miete: Verfügbar. Flexibel. Nah. Mieten ist ideal, um Auftragsspitzen zu überbrücken oder ganz unverbindlich ein Produkt vor dem Kauf zu testen. Für Ihre volle Flexibilität können Sie die Mietdauer ganz nach Ihrem Bedarf gestalten: von einem Tag bis hin zu mehreren Monaten. Preiswerte Transportlösungen runden das Angebot ab. Unser Team berät Sie gerne. Sie decken mit Mietprodukten Auftragsspitzen ab und können Ihren Fuhrpark um selten benötigte Maschinen kurzfristig erweitern. Sie haben für jede Aufgabe das passende Produkt; auch Anbauwerkzeuge, Spezialmaschinen oder emissionsfreie Lösungen bieten wir Ihnen in unserem umfangreichen Sortiment an. Sie profitieren von unserer jungen Mietflotte, die von Wacker Neuson Profis gewartet wird so sind Sie immer auf dem neuesten Stand der Technik. Gebrauchtmaschinen: Neuwertig. Gepflegt. Vom Fachmann geprüft. Die Investition in eine neue Maschine kommt für Sie nicht in Frage, dennoch wollen Sie auf Wacker Neuson Qualität nicht verzichten? Dann ist eine Gebrauchtmaschine eine gute Alternative für Sie. Sie können aus einer breiten Produktpalette genau die passende Maschine auswählen. Sie erhalten immer top gewartete Gebrauchtmaschinen; dafür sorgen unsere Fachkräfte. Viele Maschinen sind sogar scheckheftgepflegt. Sie wünschen für eine Gebrauchtmaschine eine Finanzierung? Kommen Sie einfach auf uns zu wir kümmern uns darum. Sie wollen Ihre gebrauchte Maschine in Zahlung geben auch das ist jederzeit möglich. Sie setzen mit einer Wacker Neuson Gebrauchtmaschine auf Qualität, die maßgeblich für ein langes Maschinenleben ist. Praxis-Tipp Anbauwerkzeuge zur Miete: Ob Häcksler, Greifer oder hydraulische Anbauhämmer auch Anbauwerkzeuge können Sie jederzeit mieten. So machen Sie aus Ihrer Maschine ein Multitool. Erst mieten, dann kaufen: Sie möchten ein bestimmtes Wacker Neuson Produkt erst einmal in der Praxis testen, bevor Sie es kaufen? Mieten Sie diese Maschine einfach in unserem Wacker Neuson Mietpark und entscheiden Sie dann. Sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter! Mieten Testen Kaufen Premium Used: Nur wenige Monate alt und besonders gut erhalten: Das sind die Kriterien für Gebrauchtmaschinen, die wir mit unserem Siegel Premium Used auszeichnen. Ihnen bieten diese Maschinen folgende Vorteile: Maschinen in top gepflegtem Zustand Gewährleistung * ist inklusive Optional mit Wartungsvereinbarung (Basis-Paket) Attraktive Finanzierungsmöglichkeiten Beratung und Betreuung durch Wacker Neuson Profis Alle Detailinfos sowie unsere allgemeinen Mietbedingungen finden Sie online: * Sofern die regelmäßige Wartung durchgeführt wird. Gebrauchte Maschinen online suchen und finden:

6 Burj Khalifa (Dubai) Wacker Neuson Academy: Wissen erweitern. Praxisorientiert. Kompetent. Von technischen Raffinessen bis hin zu bahnbrechenden Technologien: Wir passen unsere Produkte laufend an die konkreten Bedürfnisse auf der Baustelle an. Je mehr unsere Kunden dazu wissen, desto gezielter können sie unsere Produkte einsetzen. Dieses Wissen zu vermitteln ist das Ziel der Wacker Neuson Academy. Hier schulen wir nicht nur unsere eigenen Mitarbeiter und Vertriebspartner, sondern geben unser Know-how an unsere Kunden weiter. Ihre Mitarbeiter und Sie profitieren von Schulungen, die sich durch hohe Anwendungsorientierung auszeichnen. Sie werden von kompetenten Trainern geschult, die wissen, worauf es in Theorie und Praxis ankommt. Sie lernen auf Basis moderner Trainingskonzepte maßgeschneidert auf Ihre Anwendungen. Die Betonspezialisten: Partnerschaftlich. Beratend. Vom Fach. Verlassen Sie sich auf dem hochkomplexen Gebiet der Betonverdichtung ganz auf unsere Spezialisten. Ob bei der professionellen Herstellung von Betonfertigteilen, im Anlagen- und Schalungsbau oder auf Großbaustellen: Wir beraten Sie umfassend in allen Projektstadien. So erhalten Sie immer die passende Lösung, die auch wirtschaftlich überzeugt. Sie profitieren vom Wissen unserer Betonspezialisten sowie deren langjähriger Erfahrung in der Betonverdichtung. Sie erhalten die Leistungen, die Sie benötigen: ob Beratung, Planung, Konzepterstellung, Prozessoptimierungen oder eine Komplettlösung. Sie werden in allen Projektphasen intensiv beraten. Auch bei der Inbetriebnahme sind wir auf Wunsch vor Ort. Olympiaturm (München) Moses Mabhida Stadion (Durban) Panamakanal (Panama) Unser Experten-Team für die industrielle Betonverdichtung findet immer eine maßgeschneiderte Lösung für Sie. Die Beratungsleistungen unserer Betonspezialisten: Planung von Neuanlagen Bestehende Vibrationsanlagen erweitern und modernisieren Individuelle Lösungen, um Prozesse zu optimieren Prozessorientierte und wirtschaftliche Lösungen Erstellen von Montageanweisungen und -zeichnungen Inbetriebnahme der Anlagen Mitarbeiter in Anlagen einweisen Schulungen Weltweite Projektunterstützung Vor-Ort-Service Ihr nächstes Beton-Projekt steht an? Kommen Sie auf uns zu oder Anruf genügt. Unsere Experten helfen Ihnen gerne weiter. Ausführliche Informationen finden Sie hier: Sie sind an einer Schulung interessiert? Dann kontaktieren Sie einfach Ihren Wacker Neuson Ansprechpartner. Wacker Neuson Vertrieb Wacker Neuson concrete solutions Betonspezialisten Globales Wacker Neuson Service-Netzwerk Premium - lösungen für Kunden 10 11

7 Das Telematik-Webportal ist für Sie rund um die Uhr erreichbar: Telematik: Produktiv. Überall. Auf einen Blick. Wissen Sie immer rund um die Uhr und weltweit, wo sich Ihre Maschinen befinden? Mit unserem Monitoringsystem Telematik haben Sie jederzeit den Überblick, denn Sie können die Maschinen per GPS-Satellit orten, kontrollieren und erfassen. Das eröffnet Ihnen neue Möglichkeiten, um Ihre Maschinen noch effizienter auszulasten und deren Rentabilität zu steigern. Wacker Neuson Telematik-Webportal: Die genaue Position bzw. die GPS-Daten Ihrer Maschinen können Sie in Ihrem passwortgeschützten Bereich des Webportals einsehen. Spezielle App für mobile Endgeräte: Jederzeit und von wirklich überall können Sie über mobile Endgeräte auf das Webportal zugreifen. Einfach die App im Apple App Store oder Android Playstore herunterladen und installieren. Sie haben eine Komplettlösung für effizientes Flottenmanagement: Per Computer oder Smartphone können Sie die Daten zu Ihren Maschinen jederzeit abrufen. Sie verringern die Gefahr eines Maschinendiebstahls: Das System alarmiert Sie per Geofence-Technologie umgehend, wenn Ihre Maschine außerhalb des von Ihnen definierten Areals geortet wird. Sie werden automatisch an Wartungstermine erinnert; das trägt entscheidend zu einer längeren Maschinenlebensdauer bei. Sie erhalten eine minutengenaue Darstellung der Betriebs- und Stillstandzeiten über die integrierte Berichtfunktion im Webportal. Sie profitieren von einem günstigen All-in-Paket mit Datenflatrate, so dass Sie sich um nichts kümmern müssen und keine weiteren nutzungsbedingten Kosten entstehen. Grundfunktionen von Telematik Stopp Geschwindigkeit > 15 km/h Aktivität GPS-Position > 2 Stunden unverändert Die Telematik-Funktionen: GPS-Position der Maschine Motor läuft bzw. läuft nicht Maschinenbewegungen, die schneller als 15 km/h sind GPS-Position seit mehr als 2 Stunden unverändert Automatische Wartungserinnerung per oder SMS einstellbar nach Betriebsstunden und Datum. So verpassen Sie keine Wartung mehr und erhöhen Restwert sowie Lebenserwartung Ihrer Maschine. Geofence-Alarm-Funktion, die Sie alarmiert, sobald die Maschine ein individuell definiertes Areal verlässt. Detailberichte pro Maschine, auch für individuelle Zeiträume Schnelle und laufende Inventur der Maschinen; das erleichtert die Maschinenplanung Planungssicherheit dank automatischer Wartung: Kombinieren Sie Telematik mit unserem Wartungsservice. Sie vereinbaren mit uns eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Wartungsvereinbarung und wir kümmern uns um die komplette Abwicklung. So sind Ihre Maschinen immer top gepflegt und Sie verlängern die Lebenserwartung Ihrer Maschine deutlich. WL Telematik gibt es ab Werk oder zur Nachrüstung für diese Wacker Neuson Produkte: Bagger Raddumper Radlader Teleskoplader Tandemwalzen Walzenzüge Heizer HSH380 Produkte anderer Hersteller sind mit Telematik nachrüstbar. EZ DW TH »Es ist schon faszinierend: Mit Telematik kann ich auf allen meinen Baustellen gleichzeitig sein und sehen, ob meine Maschinen auf der anderen Seite der Welt gerade laufen oder nicht. Das hilft sehr, um die Auslastung meiner Maschinen zu steigern.«frank Breiteneder, Bauleiter Erfahren Sie weitere Details zu Telematik:

8 E-Store: Komfortabel. Flexibel. Digital. Produkte, Zubehör, Dienstleistungen und Ersatzteile einfach online bestellen über den Wacker Neuson E-Store ist das ganz bequem und rund um die Uhr möglich. Darüber hinaus können Sie mit dem E-Store auf viele zusätzliche Funktionen zugreifen, die Ihnen die Kaufentscheidung erleichtern. Sie können Ersatzteile und Produkte online bestellen, zusammen mit dem passenden Zubehör oder maßgeschneiderten Dienstleistungen. Sie genießen auch im E-Store Ihre persönlichen Konditionen. Außerdem ist der Upload von Bestelllisten aus Excel-Dateien möglich das vereinfacht die Verwaltung. Sie profitieren von hoher Transparenz und können die Warenverfügbarkeit prüfen sowie den Auftrags- und Lieferstatus einsehen. Sie konfigurieren online Ihre Wunschmaschine, passend zu Ihren spezifischen Anforderungen. DER E-STORE IST IN DEUTSCHLAND ONLINE weitere Länder folgen. Das Portal für unsere Vertriebs- und Service-Partner. Wer mit Wacker Neuson zusammenarbeitet, bekommt alles, was nötig ist, um Geschäfte perfekt abzuwickeln. Das gilt für unsere Kunden genauso wie für unsere Vertriebs- und Service-Partner. Speziell für sie haben wir das E-Partner-Portal eingerichtet. Unseren Partnern bieten wir attraktive Vorteile: Sie erledigen alle Bestellungen mit wenigen Klicks. Sie finden schnell den Status zu Ihren Bestellungen und weitere Informationen dank der übersichtlichen und einfachen Verwaltungsfunktion. Sie profitieren bei jeder Bestellung automatisch von Ihren persönlichen Bezugskonditionen. Sie haben Zugang zum Portal für Verkaufsunterlagen, zu technischen Service-Informationen und vielem mehr.»bestell gleich mal online! Wir sind doch schon angemeldet, oder? Na klar. Die Bestellung ist gerade raus!«immer in Ihrer Nähe: über 500 Vertriebs- und Servicestationen europaweit Egal, wo Sie sich befinden, es gibt immer eine Wacker Neuson Station in Ihrer Region, die genau das hat, was Sie suchen: Die entsprechenden Kontaktdaten erhalten Sie über unsere Online- Suchfunktion. Diesen Service können Sie bequem am Computer nutzen oder mobil über Ihr Handy. Auf der Baustelle bestellt und sofort geliefert! Sehen Sie mit einem Klick, wo die nächstgelegenen Standorte sind. Online: vertrieb Oder über Ihr Handy: mobile.wackerneuson.com 14 15

9 Ihr Arbeitsalltag steckt voller Herausforderungen. Wir haben die passenden Lösungen und helfen Ihnen dabei, im Wettbewerb vorne zu liegen. Dafür bieten wir Ihnen alles, was Sie brauchen: Wacker Neuson all it takes! Produkte Betontechnik Verdichtung Aufbruchtechnik Bagger Radlader Kompaktlader Teleskoplader Dumper Generatoren Beleuchtung Pumpen Heizer Gebrauchtmaschinen Ersatzteile Dienstleistungen Finanzierung Reparatur & Wartung Academy *WN.EMEA V03.DE* WN.EMEA V03.DE 04/2016 DE Miete Telematik Die Betonspezialisten E-Store und E-Partner