Interdisziplinäre Intensivstation. DRK Kliniken Berlin Westend. Ein Wegweiser für Angehörige

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1 Interdisziplinäre Intensivstation DRK Kliniken Berlin Westend Ein Wegweiser für Angehörige

2 Wir helfen. Liebe Angehörige, jemand, der Ihnen nahe steht, ist so schwer erkrankt, dass er auf der Intensivstation in unserer Klinik behandelt wird. Das ist keine leichte Situation für Sie. Sie machen sich Sorgen und müssen sich in einer Umgebung zurechtfinden, die für Sie neu und verwirrend ist. Mit dieser Broschüre möchten wir Ihnen helfen, die Abläufe und medizinischen Geräte auf der Intensivstation besser zu verstehen. Wir wollen Ihnen zeigen, wie Ihre Angehörigen in dieser kritischen Lebensphase bei uns behandelt, gepflegt und überwacht werden. Diese Informationsbroschüre kann kein Gespräch ersetzen. Selbstverständlich sind wir gerne bereit, Ihre Fragen auch persönlich zu beantworten. Bitte wenden Sie sich jederzeit an die flegekräfte oder sprechen Sie den diensthabenden Arzt an. Zögern Sie nicht, wenn Sie etwas nicht verstanden haben. 2 Interdisziplinäre Intensivstation Interdisziplinäre Intensivstation 3

3 Die Intensivstation Besucherhinweise Ihre Besuche und der persönliche Kontakt zu Ihren Angehörigen sind wichtiger Bestandteil der Behandlung. Dazu möchten wir Ihnen einige Hinweise mitgeben. Die reguläre Besuchszeit bei uns auf der Station liegt zwischen Uhr und Uhr, Ausnahmen sind nach Absprache immer möglich. Unsere Station verfügt über 20 Betten. Bei uns werden atienten aus der Abteilung Chirurgie, Innere Medizin, Kardiologie und Gynäkologie behandelt. Das Behandlungsteam besteht aus unterschiedlichen Berufsgruppen: Ärzte, Fachpflegekräfte der Intensivpflege, hysiotherapeuten und medizin technische Mitarbeiter. Bitte halten Sie die Besuche der Situation angemessen. Auch sollten nicht zu viele ersonen gleichzeitig zu Besuch kommen (empfehlenswert sind zwei Angehörige). Es ist sinnvoll, Kinder nicht mit auf Station zu nehmen. Wir empfehlen den Besuch durch engste Angehörige. Bitte melden Sie sich über die Klingelanlage im Besucherraum. Es wird sich jemand über die Gegensprechanlage melden, dies kann einige Minuten dauern. Haben Sie bitte Verständnis und Geduld. Die Versorgung Ihrer Angehörigen hat oberste riorität. Bitte klingeln Sie nur einmal, Ihr Klingeln bleibt bei uns aktiv und wird nicht vergessen. Für den Besuch auf der Intensivstation gelten Hygienevorschriften. Das Umkleiden ist nicht erforderlich. Bitte desinfizieren Sie sich die Hände vor und nach dem Betreten der Station am Desinfektions spender im Eingang der Intensivstation. Unser latz auf Station ist begrenzt. Wir bitten Sie, Kleidung und Wertsachen Ihrer Angehörigen mit nach Hause zu nehmen. 4 Interdisziplinäre Intensivstation Interdisziplinäre Intensivstation 5

4 Der Besuch Die Situation der atienten Von großer Wichtigkeit für den atienten, ist der Kontakt mit den engsten Angehörigen. Versuchen Sie im Gespräch möglichst ruhig und zuversichtlich zu wirken. Um Orientierung und Sicherheit zu vermitteln, erzählen Sie von Ereignissen aus dem engsten Umfeld. Sprechen Sie mit Ihren Angehörigen, auch wenn diese selbst sich nicht äußern können. Wir gehen davon aus, dass atienten ihre Nächsten über verschiedene Sinne wahrnehmen können, auch wenn diese bewusstlos sind oder mit Medikamenten in den Schlaf versetzt wurden. Haben Sie keine Angst oder Scheu Ihren Angehörigen zu berühren, die Hand zu halten oder die Wange zu streicheln. Auch vertraute Dinge aus der häuslichen Umgebung können das Gefühl von Geborgenheit geben. Sie können deshalb nach Absprache gerne persönliche Sachen wie Rasierwasser, arfüm, Bilder, Bücher, Zeitungen oder Musik mitbringen. Nahrungsmittel können Sie nach Absprache mitbringen. Aus Gründen des vertraulichen Umgangs mit atientendaten auf der Intensivstation bitten wir Sie, sich innerhalb der Familie auf einen oder höchstens zwei Ansprechpartner zu einigen, mit denen wir Infor mationen über den atienten austauschen. Diese sollten die Aufgabe übernehmen, die weiteren Angehörigen zu informieren. Auch für tele fonische Anfragen sollte diese Regel übernommen werden. Auskünfte an Nachbarn, Freunde und Arbeitgeber sind aus Datenschutzgründen nicht gestattet. Für uns stehen Ihre Angehörigen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir erklären Ihnen gerne die Abläufe. Wir bemühen uns bei der flege und Behandlung, die Würde und Intimsphäre Ihrer Angehörigen zu wahren. Je nach Situation des atienten und der eingesetzten Medikamente kann es sein, dass Sie Ihre Angehörigen in einem künstlichen Tiefschlaf, benommen oder wach vorfinden. Durch die Erkrankung oder Behandlung kann sich das vertraute Aussehen und Verhalten Ihrer Angehörigen sehr verändern. Die Lage in der sie sich befinden, kann durch Verwirrtheit oder Verhaltensänderungen gekennzeichnet sein. Dieses Durchgangssyndrom kommt in der Intensivmedizin häufig vor, ist jedoch meist nicht von Dauer. Wenn Sie oder Ihre Angehörigen mit einem Seelsorger sprechen möchten, vermitteln wir einen solchen Besuch ganz gleich, welcher Glaubens gemeinschaft Sie angehören. 6 Interdisziplinäre Intensivstation Interdisziplinäre Intensivstation 7

5 Was ist Intensivmedizin? Der Arbeitsablauf auf einer Intensivstation Es kümmern sich Ärzte und flegekräfte, 24 Stunden täglich um Ihre Angehörigen. Wir sind bemüht den Tag-Nacht-Rhythmus für Ihren Angehörigen beizubehalten. Jedoch kann es immer wieder passieren, dass wir schnell auf Notfälle reagieren müssen und die Routine unter brochen werden muss. Dies kann manchmal unruhig wirken und dazu führen, dass Sie möglicherweise eine längere Zeit im Besucherraum verbringen müssen oder zügig das atientenzimmer verlassen müssen. Wir bitten hierbei um Ihr Verständnis. Eine Intensivtherapie kann unterschiedliche Gründe haben, beispielsweise nach einer Operation, einem Herzinfarkt oder der Verschlechterung des Gesundheitszustandes auf einer anderen Station. Der Aufenthalt kann mehrere Stunden oder Tage dauern. Das Hauptziel der Behandlung und flege auf der Intensivstation ist die Überwindung, Besserung und Verhinderung von Störungen lebenswichtiger Körperfunktionen, wie z.b. bei einer schweren Lungenentzündung oder einem Versagen der Niere. Bei Ihrem Besuch auf der Intensivstation werden Ihnen die vielen Geräte um das atientenbett auffallen. Wir möchten Ihnen die Geräte kurz er klären, damit Sie sich besser orientieren können und Vertrauen in die Notwendigkeit der Apparate bekommen. Die Vitalfunktionen überwachen wir mit einem Monitor, alle unsere atienten sind daran angeschlossen. In regelmäßigen Abständen wird der Blutdruck gemessen. Die Herzfrequenz, der Sauerstoffgehalt im Blut und die Temperatur werden registriert. Nahezu alle Geräte auf der Intensivstation reagieren selbst auf kleine Veränderungen mit hör- und sichtbaren Signalen. Dies bedeutet meist keine akute Gefahr. Die Alarme richten unsere Aufmerksamkeit auf besondere Situationen und helfen im Ernstfall, rechtzeitig zu handeln. Medikamente, Flüssigkeiten und Nährstoffe bekommt der atient über einen Venenkatheter. Hierzu wird in der Regel ein im Hals liegendes Blutgefäß punktiert. Solange die atienten nicht normal essen und trinken können, wird die Ernährung über einen durch die Nase in den Magen führenden Schlauch (Magensonde) verabreicht. 8 Interdisziplinäre Intensivstation Interdisziplinäre Intensivstation 9

6 Ein rechtlicher Hinweis Nach Operationen liegen manchmal Schläuche in der Wunde, um Blut und Sekret aufzufangen. Diese Flüssigkeiten werden in Auffangbeuteln gesammelt, die am Bettrand befestigt sind. Bei einigen atienten muss die Atmung durch Geräte unterstützt werden. Über den Beatmungsschlauch, der durch den Mund in die Luftröhre ein gelegt ist, strömt die Luft ein und aus. In dieser hase können die atienten nicht sprechen. Benötigen die atienten über längere Zeit die Hilfe des Beatmungsgerätes, wird eventuell ein vorübergehender Luftröhrenschnitt erforderlich. Einige Krankheitsbilder machen den Einsatz spezieller Matratzen erfor derlich. Sie sollen verhindern, dass sich die atienten wundliegen oder Druckgeschwüre entstehen. Manchmal werden auch aufwendige Spezialbetten zur besonderen Lagerung eingesetzt. Wenn Ihr Angehöriger so schwer erkrankt ist, dass wir ihn nicht über die notwendige medizinische Behandlung aufklären können, sind wir rechtlich dazu verpflichtet, für den atienten eine Betreuung beim Amtsgericht zu beantragen. Ein Amtsgericht prüft und erteilt dann die Betreuung in medizinischen Belangen. In der Regel wird diese den nächsten Angehörigen zugewiesen. Vielleicht liegt sogar eine atientenverfügung oder Vorsorgevollmacht vor. In diesem Fall bitten wir Sie, uns darüber in Kenntnis zu setzten, damit wir diese berücksichtigen können. ersönlich Es ist für Sie belastend, schwerkranke Angehörige auf der Intensivstation zu haben. Anhaltende Sorgen und Unsicherheit können zu Überforderung und Erschöpfung führen. Bedenken Sie, dass die Krankheit länger andauern kann. Teilen Sie sich Ihre Kräfte gut ein. Sprechen Sie Ihre Ängste, Sorgen und Befürchtungen aus und suchen Sie das Gespräch. Das Team der Intensivstation der DRK Kliniken Berlin Westend wünscht Ihnen viel Kraft und baldige Genesung für Ihren Angehörigen. 10 Interdisziplinäre Intensivstation Interdisziplinäre Intensivstation 11

7 DRK Kliniken Berlin Westend Klinik für Anästhesie, Schmerztherapie, Intensiv- und Notfallmedizin Intensivstation Spandauer Damm 130, Berlin Chefarzt rof. Dr. med. Arnd Timmermann Tel.: (030) Fax: (030) Intensivstation Eingang B, EG W G 15 E2 Hauptparkplatz E W M Hauptzufahrt Fahrzeuge K B D S H F 11 J 10 Spandauer Damm A C 1 V M45 Haupteingang Fußgänger 9 Apotheke 9a Fürstenbrunner Weg M45 M139 WE-2707 B03678 Stand: Januar 2018